8 estratégias de marketing de assinatura para aumentar sua receita

É muito mais fácil e economicamente viável reter clientes do que atrair novos. As assinaturas são um desses modelos de negócios projetados para depender dos clientes existentes para gerar receita recorrente.

Mas isso não significa que conquistar novos clientes esteja fora de questão! Para manter um negócio de assinaturas equilibrado, é importante que você se concentre em reduzir a taxa de churn e aumentar novos assinantes.

Qualquer um que tenha trabalhado em um negócio de assinaturas conhece as dificuldades associadas à conquista e retenção de novos clientes. As coisas podem ser um sucesso ou um fracasso muitas vezes e você precisa ajustar suas estratégias de forma que beneficie sua empresa e seus clientes.

Então, aqui veremos as possíveis estratégias que você pode implementar para dar ao seu negócio de assinatura uma vantagem competitiva. Antes de nos aprofundarmos nas possíveis estratégias de marketing, vamos abordar os fundamentos do marketing de assinatura.

Qualquer processo ou estratégia que você implemente para adquirir novos clientes e reter clientes de longo prazo e recorrentes pode ser constituído como marketing de assinatura.

Os esforços de marketing para um produto de assinatura são diferentes daqueles para uma compra única, principalmente porque as campanhas de assinatura visam construir relacionamentos de longo prazo com os clientes. Isso ajudaria você a manter os clientes por um longo período de tempo.

As estratégias de marketing que você implementa devem depender do produto ou serviço que você oferece. Por exemplo, um produto como um software de gerenciamento de desktop deve ser comercializado para empresas e não para usuários individuais.

Há muito a ser feito para construir e otimizar a melhor estratégia de marketing. Você terá que lançar campanhas, coletar os dados acionáveis ​​e analisá-los para entender melhor o que funciona para você.

Por que os clientes optam por assinaturas? Uma das principais razões são os próprios produtos. A maioria dos produtos de assinatura são aqueles que os clientes compram regularmente. Por exemplo, um saco de grãos de café.

Nessas situações, obter uma assinatura faz mais sentido do que recomprar o produto manualmente. Existem várias razões para isso, pode ser que,

• O processo de recompra é trabalhoso e demorado, enquanto a assinatura pode ser automatizada e requer interação mínima.
• As assinaturas são muito mais convenientes
• O preço da assinatura é definido de forma que os clientes possam economizar mais
• O estoque do produto será reabastecido com o mínimo de esforço

As empresas de assinatura podem precisar usar várias táticas ou estratégias para criar uma campanha de marketing plausível. Mas qualquer que seja sua estratégia de campanha, o objetivo principal dela deve ser o mesmo. Esses objetivos incluem

• Agregar valor aos clientes, mesmo para aqueles que não comprariam
• Construa uma forte relação de confiança com seu público-alvo
• Comunique adequadamente as adições de valor aos clientes
• Mantenha uma abordagem centrada no cliente e evite ser muito insistente

Uma campanha de assinatura deve estabelecer o valor do produto e sua vantagem sobre a concorrência. Também deve se concentrar em expor o produto ou serviço a um número máximo de públicos-alvo.

Existem vários desafios em oferecer assinaturas e conquistar novos clientes. Mas alguns deles podem ser aliviados com um melhor marketing de suas assinaturas.

Aqui veremos algumas das estratégias de marketing proeminentes e eficazes para assinaturas.

As pessoas acreditam nas pessoas! Nenhuma quantidade de campanha seria equivalente a uma avaliação positiva de clientes satisfeitos.

Colete comentários de seus clientes e torne-os parte de sua campanha de marketing. Você pode usar várias táticas, como oferecer descontos adicionais ou renovações gratuitas para obter avaliações dos clientes.

Depois de receber essas avaliações, comercialize-as em seu site e compartilhe-as nas mídias sociais para atrair novos compradores.

Além das avaliações, você também pode usar os outros conteúdos que seus clientes geram para fins de marketing. Podem ser seus vídeos do YouTube, imagens que eles compartilharam, blogs que escreveram, etc.

Além disso, incentivar seus próprios clientes a compartilhar esse conteúdo ajudaria você a atingir um público muito maior que não estaria na rede digital de sua marca.

Se você ainda não está coletando os e-mails de seus clientes, abandone todas as suas outras tarefas e implemente um sistema para coletá-los sem atrasos. O e-mail marketing é uma estratégia necessária para aproximá-lo de seus clientes.

Você pode usar o marketing por e-mail para alcançar novos clientes, comunicar novas ofertas e coleções com clientes existentes, enviar e-mails de abandono de carrinho, e-mails de acompanhamento e muito mais.

O objetivo principal da sua campanha de marketing por e-mail deve agregar valor aos clientes. Ao mesmo tempo, você deve se concentrar em cultivar o relacionamento com seus clientes para que eles não o abandonem por causa de seus concorrentes.

O conteúdo é rei. Publique conteúdo regularmente em todos os seus canais de marketing para manter seus clientes engajados e atualizados. O conteúdo compatível com SEO ajudaria você a ganhar mais público.

Conteúdos como dicas, tutoriais, instruções e blogs atrairiam mais usuários para o seu site. Além disso, esse conteúdo pode ajudar a reduzir a taxa de churn do seu site.

Além disso, o conteúdo é a melhor ferramenta para oferecer valor aos usuários sem que eles precisem comprar algo de você. Isso ajudaria no reconhecimento da marca e no engajamento da marca.

Planeje seu conteúdo com antecedência e faça uma estratégia que maximize o valor para seus clientes para que isso funcione.

Influenciar é uma grande coisa agora. Você pode fazer parceria com influenciadores que tenham seguidores relevantes para sua marca para melhor se beneficiar dela.

O marketing de influenciadores o ajudaria principalmente com duas coisas diferentes – confiança e alcance. Um influenciador endossando seu produto ajudaria a criar confiança nos usuários que já conhecem sua marca.

No entanto, tais endossos o levariam à vanguarda dos usuários que não conhecem sua marca.

Dê uma boa olhada na sua marca e entenda o que te faz bem. Você pode usar essas informações para comercializar melhor sua marca.

Por exemplo, se o seu produto é o mais barato do mercado, avise a todos que é o mais barato. Você pode enviar e-mails, escrever blogs, publicar isso em seu site e muito mais para atrair a atenção dos leitores.

Em termos simples, isso nada mais é do que conhecer seu valor e usá-lo.

As promoções são algumas das estratégias de marketing por assinatura mais comuns, porém mais eficazes. Você pode oferecer vários tipos de ofertas especiais, como testes gratuitos, taxas de inscrição zero, etc.

No caso de usuários existentes, você também pode oferecer renovações gratuitas. Você também pode oferecer presentes gratuitos únicos com renovações para reduzir a rotatividade.

As avaliações gratuitas são um dos requisitos mais comuns de todos os usuários. A principal razão por trás disso é a sua praticidade em si.

Os usuários podem testar seu produto e entender se ele funciona para eles com uma avaliação gratuita. Como é gratuito, os usuários podem usá-lo facilmente sem muitos obstáculos. Além disso, tal experiência melhoraria a imagem da marca da empresa e poderia ajudar na aquisição de clientes no futuro.

Uma empresa permanecerá bem-sucedida se puder manter seus clientes satisfeitos. Que melhor maneira de ganhar a fidelidade do seu cliente do que iniciar um programa de fidelidade?

Um programa de fidelidade deve recompensar os clientes por seu relacionamento contínuo com a empresa. Tratar bem esses clientes, por sua vez, ajudaria você a expandir seus negócios.

Se você deseja configurar um site de assinatura no WooCommerce, o plug-in de assinatura WebToffee WooCommerce é a escolha certa para você.

Se você já possui um site WooCommerce, basta seguir os procedimentos deste artigo para configurar produtos recorrentes de assinatura WooCommerce.

Se você preferir vídeo, aqui está um tutorial em vídeo sobre como configurar assinaturas WooCommerce. Dê uma olhada.

Caso você não tenha selecionado a plataforma onde deseja construir seu site de assinatura, dê uma olhada neste blog sobre como criar um site de assinatura.

Modelos de negócios baseados em assinatura tornaram-se cada vez mais populares nos últimos anos e por boas razões. Como o modelo funciona oferecendo um fluxo contínuo de valor, os serviços de assinatura criam relacionamentos de longo prazo com seu público, levando a uma maior fidelidade e receita do cliente.

No entanto, construir um serviço de assinatura bem-sucedido requer planejamento e execução cuidadosos, bem como uma compreensão profunda de seu público-alvo e de suas necessidades. Ao implementar as estratégias descritas neste blog, como comunicar-se regularmente com os usuários e oferecer promoções especiais, avaliações gratuitas, recompensas de fidelidade etc., você pode aumentar a eficácia de seus esforços de marketing por assinatura e impulsionar o crescimento de seus negócios.

Em última análise, a chave para o sucesso no marketing de assinatura é focar em entregar valor real para seus clientes e construir uma comunidade de assinantes leais que veem seu serviço como uma parte indispensável de suas vidas.