Revisão do CleanTalk: prós e contras deste plug-in de combate a spam - MalCare

Publicados: 2023-04-07

Você está em busca de uma solução confiável e eficaz para proteger seu site contra spam e outros ataques maliciosos. Pode ser frustrante com o fluxo constante de comentários indesejados, registros ou outras formas de tráfego que podem comprometer a segurança e a integridade do seu site.

Felizmente, você veio ao lugar certo. Na MalCare, entendemos a importância de manter um site seguro e livre de spam. Sabemos que você deseja ter certeza de que a ferramenta escolhida pode verificar spam com eficiência e ajudá-lo a gerenciá-lo com facilidade. Ele precisa fornecer uma defesa confiável contra spam indesejado.

Como especialistas em segurança, testamos exaustivamente o CleanTalk e este artigo é uma revisão completa e honesta do CleanTalk . Portanto, deixe-nos guiá-lo pelos meandros dessa poderosa ferramenta de proteção contra spam.

O CleanTalk é uma solução completa que interrompe todo o spam: seja e-mail de spam, comentários, preenchimentos de formulários, pedidos, assinaturas ou até mesmo usuários fraudulentos. Basicamente, se for spam, o CleanTalk não o deixará passar. Mas pode ser um pouco descontrolado. Portanto, você precisará ficar de olho nisso para garantir que usuários legítimos não sejam pegos no fogo cruzado. Além disso, gostamos muito que ele possa ser instalado em um site infestado de spam para ajudar a limpá-lo. No entanto, lembre-se de que o spam é apenas um tipo de bot ruim que afeta um site. Para uma segurança verdadeiramente abrangente para o seu site, instale o MalCare.

A proteção contra spam é crucial para qualquer site ou plataforma online, pois ajuda a impedir a publicação de conteúdo indesejado e malicioso.

No entanto, a implementação da proteção contra spam geralmente vem com uma penalidade na experiência do usuário, que pode assumir a forma de desafios como reCAPTCHA ou páginas atrás de logins, como checkouts de carrinho. Esses obstáculos podem criar uma experiência de usuário frustrante e dificultar o envolvimento dos usuários com o site.

Encontrar um equilíbrio entre proteção eficaz contra spam e uma experiência de usuário tranquila é um desafio que muitos proprietários de sites enfrentam. Felizmente, o CleanTalk faz um ótimo trabalho em manter o spam afastado.

O CleanTalk também tem um firewall de bot de spam, o que é muito legal, mas os bots de spam não são os únicos por aí. Portanto, não é realmente eficaz como ferramenta de proteção contra bots. No geral, se você está procurando uma solução anti-spam poderosa, o CleanTalk o protege.

Como o CleanTalk gerencia o spam?

Desde o gerenciamento de spam de formulário até bots de caixa de pesquisa, o CleanTalk oferece uma variedade de ferramentas para ajudar os proprietários de sites a proteger seus sites contra spam. Nesta seção, examinaremos mais de perto cada um desses recursos e avaliaremos sua eficácia no gerenciamento de vários tipos de spam.

Recursos de proteção contra spam

O principal recurso do CleanTalk é filtrar o spam que já chegou ao seu site. Este é um aspecto importante de qualquer solução anti-spam, pois garante que o conteúdo indesejado não sobrecarregue seu site e prejudique a experiência do usuário. No entanto, vale a pena observar que prevenir é sempre melhor do que remediar e, na próxima seção, exploraremos os recursos de proteção contra bots do CleanTalk, que ajudam a interromper o spam antes mesmo que ele chegue ao seu site.

  • Spam de formulário: integra-se diretamente com todos os plug-ins de formulários mais populares do WordPress, o que significa que você não precisa se preocupar com nenhuma configuração complicada. Mas aqui está o kicker - funciona até mesmo para formulários personalizados, o que é um ótimo bônus. E se isso não bastasse, também há uma configuração oculta para adicionar um campo honeypot. Tivemos que nos aprofundar na seção de processamento de dados das configurações avançadas para encontrá-lo, mas vale totalmente a pena. É uma maneira inteligente de filtrar automaticamente os incômodos spams de bots.
  • Spam de e-mail: muitos sites coletam endereços de e-mail de clientes para assinaturas ou listas de e-mail e, se essas listas forem inundadas com spam, isso pode prejudicar seriamente a reputação do remetente e as taxas de capacidade de entrega. Isso pode ter um impacto significativo em sua receita. Portanto, filtrar spam de e-mail é uma dádiva de Deus.

    No entanto, há uma ressalva. Se o CleanTalk sinalizar incorretamente um assinante legítimo como spam, você precisará adicioná-lo manualmente de volta. Consideramos falsos positivos uma grande preocupação para plug-ins de segurança, por isso vale a pena ter isso em mente.
  • Comentários e mensagens do fórum: você pode ativar ou desativar comentários e configurar links nos comentários para serem excluídos completamente. Essa é uma maneira fantástica de evitar que phishing ou outros links maliciosos passem pelo filtro de spam e apareçam nos comentários. É apenas outra maneira que o CleanTalk ajuda a manter seu site limpo e seguro.

Recursos de proteção contra bots

A proteção contra bots de spam garante que bots de spam irritantes não cheguem nem perto do seu site antes mesmo de gerarem spam.

É super importante, porque esses bots não só podem ser um verdadeiro problema com spam, mas também podem causar uma tonelada de tráfego que pode realmente atrapalhar seu site. Gostamos muito dessa abordagem dupla para combater o spam.

  • Spam da caixa de pesquisa: sua caixa de pesquisa também pode ser alvo de bots de spam. Sempre que alguém pesquisa em seu site, ele gera uma solicitação. Agora, claro, você pode ter algumas análises sofisticadas configuradas para rastrear esses dados, mas esse não é o problema real aqui. O problema é que os bots podem invadir sua caixa de pesquisa e inundar seu site com solicitações. Isso pode prejudicar seriamente o desempenho do seu site e tornar as coisas muito irritantes para seus visitantes. Não é uma ótima situação para se estar.
  • Spam WooCommerce: Para impedir que bots raspadores acessem informações sobre produtos e preços nas páginas de produtos, muitos sites implementam proteção contra spam. No entanto, os bots evoluíram para adicionar produtos ao carrinho e, em seguida, raspar o conteúdo, levando a carrinhos abandonados e análises distorcidas. As lojas podem tomar medidas para evitar isso, exigindo que os usuários façam login antes de acessar o carrinho. Embora isso possa deter os bots, também pode afetar negativamente a experiência do usuário, pois nem todo mundo deseja criar uma conta antes de finalizar a compra. Como alternativa, o CleanTalk implementou um escudo de spam em contas anônimas que adicionam produtos ao carrinho, o que é uma solução mais amigável.

Observação: lembre-se de que estamos falando apenas de bots de spam aqui. Existem muitos outros tipos de bots ruins por aí que podem atacar seu site. É crucial garantir que você tenha um firewall com proteção sofisticada contra bots, como o MalCare. Dessa forma, você pode bloquear todos os bots ruins enquanto ainda deixa os bons passarem.

Verificador de spam

O recurso de verificação de spam do CleanTalk oferece uma opção de remoção retrospectiva, o que significa que ele pode remover automaticamente qualquer spam existente em um site. O verificador também compara comentários e envios com um vasto banco de dados de spam para impedir que futuros spams cheguem. Isso ajuda a limpar sites que já foram atacados por spam.

O CleanTalk é fácil de usar?

O CleanTalk é excelente no bloqueio de spam, mas é fácil de usar?

Instalação

Instalar o CleanTalk no seu site WordPress é muito fácil. Basta navegar até o menu Plugins, selecionar o plug-in e prosseguir com o processo de instalação e ativação. No entanto, para começar, você precisará se inscrever para uma conta. Depois de fazer isso, uma chave de acesso é enviada por e-mail e vinculada à sua conta.

Configuração

As configurações básicas do CleanTalk são fáceis, mas se você quiser ser mais sofisticado, as configurações avançadas realmente aumentam as coisas! Eles oferecem opções super detalhadas que permitem personalizar os recursos de proteção contra spam. Se você é do tipo que gosta de mexer e ajustar as coisas, vai adorar.

Análise

O painel do CleanTalk é muito bom, com toneladas de estatísticas que mostram como o spam está afetando seu site. Além disso, existe um contador realmente satisfatório que aumenta toda vez que o CleanTalk bloqueia um spammer. É como uma pequena vitória para o seu site! Se você gosta desse tipo de coisa, vai adorar.

Compatibilidade com outras ferramentas

Uma das melhores coisas sobre o CleanTalk é que ele funciona imediatamente com um monte de plugins e até formulários personalizados, o que é muito legal.

No entanto, pode ser um pouco confuso quando se trata de APIs de terceiros para provedores de serviços de e-mail. Às vezes, pode parecer uma batata quente entre o plug-in de formulário, o provedor de serviços de e-mail e o CleanTalk quando se trata de lidar com registros de e-mail de spam. É por isso que recomendamos uma abordagem mais manual para lidar com esses tipos de situações.

Fácil de usar

Se você estiver usando as configurações padrão do CleanTalk, é possível que precise fazer alguma intervenção manual para ajustar os recursos de proteção contra spam do seu site. À medida que você se familiarizar com o plug-in e como ele se aplica ao seu site, poderá ajustar as configurações para torná-lo mais automático.

Uma palavra de cautela: fique atento a falsos positivos que podem ser sinalizados como spam. É sempre melhor agir com cautela e analisar manualmente qualquer possível spam antes de agir.

Quais são alguns outros recursos a serem considerados?

Ao decidir se o CleanTalk é o plug-in certo para você, há algumas coisas que você precisa considerar além dos recursos anti-spam. Dois fatores importantes a serem lembrados são o impacto nos recursos do servidor e a integridade geral do sistema de suporte do plug-in. Portanto, vamos examinar mais de perto por que esses fatores são importantes e como o CleanTalk se compara.

Impacto nos recursos do servidor

Quando se trata de administrar um site, é importante lembrar que cada ação consome recursos do servidor. Isso pode ser especialmente verdadeiro com plug-ins de segurança como Wordfence ou Sucuri, que muitas vezes podem consumir recursos devido a toda a varredura e detecção de malware que precisam fazer. No entanto, com o CleanTalk, não tivemos nenhum problema de desempenho em nosso site devido ao plug-in. Na verdade, graças à proteção adicional contra bots, notamos uma redução no número de solicitações inválidas em nosso site.

Suporte e integridade do plug-in

Quando um plug-in é atualizado, é menos provável que tenha vulnerabilidades que possam ser exploradas por hackers. Além disso, os plug-ins atualizados geralmente vêm com novos recursos e melhorias que podem melhorar o desempenho do seu site. O CleanTalk é atualizado regularmente e mantido ativamente, então você pode ter certeza de que continuará funcionando bem por muito tempo.

Sua documentação é de alto nível, facilitando o entendimento de como o plugin funciona e como aproveitar ao máximo seus recursos. E quando se trata de suporte, a equipe CleanTalk é sempre rápida em responder e pronta para ajudar.

O que está a faltar?

O único recurso que notamos que está faltando no CleanTalk é a integração com o reCAPTCHA. Acreditamos que isso pode ser uma adição útil para aprimorar ainda mais a prevenção de spam em seu site.

Embora algumas pessoas argumentem que o reCAPTCHA pode ser um pesadelo UX, as versões mais recentes eliminaram completamente os desafios enfrentados pelo usuário. O CleanTalk compartilha dessa opinião, por isso está naturalmente ausente do plug-in. Embora a ausência do reCAPTCHA possa não ser um problema, é definitivamente algo a considerar ao avaliar se o CleanTalk é a solução anti-spam certa para o seu site.

Preços

O preço do CleanTalk é super razoável, com apenas $ 12 por ano para um site. E quanto mais sites você adicionar ao seu plano, mais barato ele fica. Além disso, você tem uma semana inteira para experimentá-lo gratuitamente e ver todos os recursos antes de tomar uma decisão.

Quais são as melhores alternativas ao CleanTalk?

Procurando uma alternativa ao CleanTalk? Nesta seção, veremos alguns outros plug-ins anti-spam disponíveis para WordPress:

  • Akismet: Akismet é um plugin do WordPress criado pela equipe do WordPress que foi projetado para ser muito leve. Seu principal objetivo é proteger seu site de comentários de spam e trackbacks.
  • Stop spammers: Stop Spammers é um plug-in promissor que oferece um conjunto abrangente de recursos, semelhante ao CleanTalk. Possui uma versão gratuita que vem com CAPTCHA para os formulários principais, e os planos pagos começam em $ 24,50. Embora possa não ser tão bem estabelecido quanto alguns de seus concorrentes, vale a pena considerar o Stop Spammers por seus recursos robustos de proteção contra spam.

Quais são as outras maneiras de proteger seu site?

Por mais importantes que sejam os plug-ins anti-spam, existem outras ameaças contra as quais você deve proteger seu site. Nesta seção, exploraremos alguns métodos adicionais para proteger seu site e proteger seus dados.

  • Instale um plug-in de segurança: MalCare é um plug-in de segurança abrangente que fornece varredura, limpeza e proteção de firewall para o seu site. É incrivelmente fácil de usar, não afeta seu servidor e é confiável.
  • Mantenha tudo atualizado: é importante manter seus plugins, temas e versão do WordPress atualizados porque isso mantém seu site seguro. As versões desatualizadas podem ter vulnerabilidades que os hackers podem explorar.
  • Remover usuários inativos: verificar e remover usuários inativos é importante para a segurança do site. Os usuários inativos ainda podem representar um risco se suas contas forem comprometidas, e a verificação pode ajudar a detectar qualquer acesso não autorizado. Além disso, a remoção de usuários desnecessários também pode ajudar a melhorar o desempenho do site.
  • Use senhas fortes: pode parecer um ponto dolorosamente óbvio, mas ainda vale a pena mencionar. Usar senhas fortes é como ter uma trava resistente na porta da frente: mantém os bandidos longe.

Quer saber mais sobre as melhores práticas de segurança do WordPress? Confira nosso artigo informativo sobre segurança do WordPress para obter as informações de que você precisa.

Embrulhar

O CleanTalk é uma ótima opção para quem procura um plug-in anti-spam confiável. Ele efetivamente mantém os comentários e registros de spam afastados sem problemas de desempenho. No entanto, para ter uma solução de segurança mais abrangente, recomendamos a instalação do MalCare também.

perguntas frequentes

O que é o antispam da CleanTalk?

CleanTalk é uma solução anti-spam avançada que fornece proteção em tempo real para o seu site WordPress. Com controles granulares e recursos avançados, ele bloqueia efetivamente comentários de spam, bots de registro e muito mais.

O que é o plugin CleanTalk?

CleanTalk é um plug-in poderoso que oferece uma maneira confiável de manter seu site WordPress livre de spam. Ele fornece uma variedade de recursos, incluindo bloqueio de comentários de spam, proteção de registro do usuário e até mesmo proteção contra ataques de força bruta.

Qual é a melhor alternativa gratuita do Akismet?

O CleanTalk é uma excelente alternativa ao Akismet, com uma estrutura de preços mais acessível e recursos mais avançados. Seus poderosos recursos de proteção e detecção de spam o tornam a escolha ideal para proprietários de sites que procuram uma solução anti-spam confiável. Com o CleanTalk, você pode proteger seu site contra spammers, bots e outros agentes mal-intencionados, sem ter que se preocupar com falsos positivos ou processos de configuração complicados.

O que posso usar em vez do anti-spam Akismet?

CleanTalk é o caminho a percorrer. ele oferece benefícios adicionais, como proteção contra bots e configurações personalizáveis ​​para atender às necessidades do seu site, sem falsos positivos. Além disso, sua equipe de suporte de alto nível e atualizações regulares garantem que você obtenha a melhor proteção contra spam em seu site WordPress.