Os 11 principais motivos para escolher uma plataforma de hospedagem gerenciada focada na agência
Publicados: 2022-06-29A chave para ter uma agência WordPress de sucesso é estabelecer um relacionamento de longo prazo com seus clientes.
Embora você possa criar sites e entregá-los aos clientes, é sempre melhor — tanto para você quanto para os clientes — dar suporte à manutenção do site. Isso também o ajudará a configurar uma receita recorrente confiável, permitindo que você se concentre no crescimento melhor de sua agência.
Uma plataforma de hospedagem gerenciada focada em agências pode ajudá-lo imensamente aqui.
Este artigo discutirá várias áreas em que um provedor de hospedagem gerenciada focado em agências pode sobrecarregar seus negócios.
Vamos começar!
Recursos a serem observados em uma plataforma de hospedagem gerenciada focada em agências
Gerenciar seus próprios servidores web pode ser demorado. Você também precisa de experiência para manter os dados de seus clientes online, seguros e protegidos. A parceria com a solução de hospedagem WordPress gerenciada certa pode resolver todos os seus problemas.
Nem todas as plataformas de hospedagem WordPress gerenciadas são construídas da mesma maneira. Ao escolher um provedor de hospedagem gerenciada focado em agências, aqui estão alguns recursos que você deve observar:
Melhor gerenciamento de acesso do usuário
Ter muitos sites de clientes para gerenciar é empolgante, mas também pode ser desafiador, especialmente se você tiver dezenas (ou até centenas) de sites em seu portfólio.
A maioria dos provedores de hospedagem usa soluções de painel de controle pré-construídas como cPanel e Plesk – elas não são adequadas para uma agência WordPress. Uma plataforma de hospedagem gerenciada focada em agências não deixará seu sucesso azedar devido às complexidades do gerenciamento de sites.
Procure soluções que capacitem você e sua equipe a gerenciar vários sites facilmente por meio de um único painel. Ter controle granular sobre o gerenciamento de acesso do usuário também é fundamental, pois permitirá que você conceda permissões exclusivas a seus desenvolvedores, designers e clientes.
Idealmente, você deve escolher um provedor de hospedagem com um painel de controle personalizado criado especificamente para gerenciar sites WordPress. Por exemplo, cada conta Kinsta vem equipada com o poderoso painel MyKinsta.
MyKinsta é atualizado constantemente com novos recursos com base nas solicitações dos usuários. Alguns deles são:
- Ferramenta de pesquisa e substituição
- Ativar/desativar a opção WP_DEBUG
- Kinsta APM, uma ferramenta gratuita para depurar sites lentos do WordPress
- Ferramentas inteligentes de gerenciamento de sites para transferências de sites, renomeação de sites e rotulagem de sites
Discutiremos esses recursos em profundidade mais tarde.
Enquanto isso, você pode dar uma volta grátis no MyKinsta e explorar sua aparência!
Backups e atualizações automatizados de sites
A maioria dos desenvolvedores de sites entende a importância dos backups para proteger sites — contra exclusão, malware, atualizações corrompidas, erros e outras ameaças.
Um site WordPress compreende muitas partes – núcleo, tema, plugins, uploads, arquivos de configuração, banco de dados, etc. – e fazer backup de todos eles é fundamental para restaurar um site ao seu estado anterior.
Embora você possa fazer backups manuais frequentes de todos os sites de seus clientes, nem sempre é possível em nossas agendas lotadas. Você pode esquecer de fazer um backup ou adiá-lo - exatamente quando você mais precisa.
Os backups automatizados são úteis aqui. Eles simplificam seu procedimento de backup para uma recuperação mais eficiente, mantendo você e seus clientes em paz.
Existem muitas maneiras de fazer backup de um site WordPress. Você também pode usar plugins do WordPress para backups incrementais. No entanto, a maneira mais eficiente de agendar backups automatizados é no nível do servidor — de preferência com o suporte do seu provedor de hospedagem.
Os planos de agência da Kinsta incluem retenção de backup de 30 dias para cada site de cliente que você hospeda. Isso significa que você pode corrigir rapidamente qualquer problema imprevisto nos sites de seus clientes.
A onda de atualizações automáticas do WordPress dá ainda mais importância a ter backups automatizados. Todos os seus sites podem aproveitar imediatamente as últimas atualizações de manutenção e segurança ou voltar para uma versão anterior caso algo dê errado.
Verificações regulares de firewall e segurança
O WordPress é geralmente visto como propenso a vulnerabilidades de segurança e uma plataforma de negócios insegura. Na maioria das vezes, isso ocorre porque os proprietários de sites não seguem as práticas recomendadas de segurança comprovadas pelo setor.
Como uma agência WordPress, você pode se diferenciar do pacote oferecendo aos seus clientes sites WordPress seguros.
Isso começa cuidando do fortalecimento do servidor e verificando todos os sites do seu cliente em busca de backdoors e hacks comuns, incluindo vulnerabilidades de plugins ou temas. Você também deve proteger esses sites contra tentativas de login de força bruta, redirecionamentos maliciosos, scripts entre sites (XSS) e ataques DDoS.
Depois disso, você deve monitorar todos os seus sites quanto ao tempo de atividade e impedir proativamente que códigos maliciosos os danifiquem.
A próxima coisa que você sabe, você está olhando para uma função de administrador de sistema completa. E tentar ser um administrador de sistema para economizar US$ 30/mês geralmente é uma má ideia.
É por isso que você deve delegar essas tarefas a especialistas. Invista em uma hospedagem WordPress segura que mantenha todos os seus sites protegidos contra agentes mal-intencionados.
Na Kinsta, nada é mais importante para nós do que a segurança do seu site. Nossa solução segura de hospedagem WordPress usa medidas ativas e passivas para impedir ataques de segurança em suas trilhas. Monitoramos seus sites a cada dois minutos quanto ao tempo de atividade, temos restrições rígidas baseadas em software, detectamos ataques DDoS de forma proativa e impedimos que códigos maliciosos entrem em nossa rede.
Todos os sites hospedados na Kinsta são protegidos pelo firewall de nível empresarial da Cloudflare e incluem proteção DDoS gratuita. Suportamos 2FA, bloqueio de geolocalização de IP e banimos automaticamente IPs maliciosos.
E ainda por cima, também temos uma garantia de correção de hack. Isso significa que, se algum dos sites do seu cliente estiver comprometido, nós o corrigiremos gratuitamente.
Cache no nível do servidor e aprimoramentos de desempenho
O cache é um elemento vital da velocidade e desempenho de qualquer site. Esse fato é ainda mais importante para sites WordPress, considerando que eles não são os mais rápidos em comparação com sites estáticos.
WordPress é construído com PHP, e vimos algumas melhorias de desempenho massivas com PHP 8.0 e PHP 8.1. Mas se você não armazenar em cache seu site corretamente, ele ainda poderá ser rastreado.
Quando se trata de um site WordPress típico, você terá que cuidar principalmente de quatro tipos de cache:
- Cache de bytecode
- Cache de objetos
- Cache de página
- cache de CDN
Para esta tarefa, você pode usar muitos plugins de cache do WordPress. No entanto, se você não configurar o plug-in de cache corretamente, ele pode tornar seu site mais lento - o oposto do que você deseja para os sites do seu cliente.
Portanto, procure um provedor de hospedagem gerenciada focado na agência que permita o armazenamento em cache para todos os sites do lado do servidor. Dessa forma, você não precisa se interessar por plugins de cache de terceiros, a maioria dos quais também é um dreno no desempenho do site.
Observe o tempo de carregamento da página mais rápido com o cache ativado — um aumento de 23,04% no desempenho.
Melhor ainda se o host também puder fornecer uma opção para limpar o cache manualmente. Isso será útil quando você quiser liberar o cache para atualizar o site ativo imediatamente.
Se você hospedar seu site WordPress com Kinsta, não precisa se preocupar com cache complicado e plugins de desempenho. Temos diferentes tipos de cache e aprimoramentos de desempenho já implementados no nível do servidor.
Você também pode definir um tempo de expiração de cache personalizado para otimizar ainda mais o desempenho do seu site.
Migrações gratuitas
A hospedagem na Web é um labirinto complicado. Seus clientes em potencial já podem ter um site com outro provedor de hospedagem. Pode ter sido uma decisão de negócios decente em um certo ponto, mas isso não precisa mais ser o caso.
A migração de um site envolve a transferência dos arquivos, banco de dados e configurações do servidor do site de um provedor de hospedagem para outro. No final, o site pode parecer o mesmo, mas pode haver muitas diferenças sob o capô.
Como uma agência WordPress, é aqui que você entra com sua experiência. Se necessário, você também pode destacar as vantagens de migrar o site do cliente para um host melhor.
Embora você possa gerenciar migrações manualmente, elas nem sempre são tão simples. Por exemplo, migrar um único site de uma rede WordPress Multisite é um pouco complexo.
A maioria dos provedores de hospedagem gerenciada oferece migrações gratuitas ou pagas. Para agências, recomendamos que você procure um host que cuide das migrações para você — de preferência sem custos adicionais.
Como uma plataforma de hospedagem gerenciada focada em agências, Kinsta lidará com todas as migrações do seu site — gratuitamente — não importa quão simples ou complexo seja o site. Esteja você hospedando um site de brochura comercial ou uma loja de comércio eletrônico com milhares de produtos, garantiremos que eles não passem por nenhum tempo de inatividade durante o processo de migração.
Integração CDN
Uma rede de entrega de conteúdo (CDN) é uma solução óbvia em relação à velocidade do site. Eles aceleram a entrega de conteúdo para seus visitantes enquanto tiram a carga do seu servidor web.
Economizar recursos do servidor também significa economizar nos custos de largura de banda. Se você hospedar muitos sites de clientes, essas economias podem aumentar com o tempo.
Quer você hospede um site estático de baixo tráfego ou um site dinâmico de alto tráfego, uma CDN pode ser benéfica em quase todos os cenários. Além disso, a maioria dos provedores de CDN são muito baratos, e alguns, como o Cloudflare, são gratuitos.
Muitos CDNs populares fornecem fácil integração com sites WordPress. No entanto, os CDNs podem ser mais complicados se você usar plug-ins de cache, segurança e desempenho. Se o seu provedor de hospedagem oferece todos os itens acima, além de integração com CDN, isso torna muito mais fácil. Fique atento a esses anfitriões.
A hospedagem da Kinsta é incrivelmente rápida, mas sabemos que alimentar seu site com uma CDN pode torná-lo ainda mais rápido. É por isso que fizemos uma parceria com a Cloudflare para tornar os sites de nossos clientes — e, por extensão, os sites de seus clientes — mais rápidos e seguros. Ele é desenvolvido pela rede global da Cloudflare em mais de 200 locais, fornecendo um CDN super-rápido para os sites de seus clientes sem custo adicional.
Suporte confiável 24 horas por dia, 7 dias por semana
Obter ajuda quando você mais precisa pode ser crucial para manter um relacionamento de longo prazo com seus clientes. Você não quer nenhum dos sites de seus clientes off-line durante a temporada de pico de tráfego — ou em qualquer outro momento em geral.
De acordo com uma pesquisa, 67% das pessoas disseram que pagariam mais por uma melhor experiência de atendimento ao cliente.
Se você tiver clientes satisfeitos, eles indicarão outras pessoas. Eles são a forma mais barata e melhor de marketing boca a boca, criando uma reação em cadeia que pode render imensamente. Como uma pequena empresa, essa pode ser sua maior vantagem competitiva.
No entanto, a construção de sites e a manutenção de servidores exigem habilidades muito diferentes. Investir em uma equipe de suporte ao cliente tecnicamente competente e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, não é viável para a maioria das agências WordPress. Portanto, você precisa confiar no seu provedor de hospedagem para reagir rapidamente às suas solicitações de suporte — e de seus clientes.
Como provedor de hospedagem com clientes em todo o mundo, entendemos a importância do suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seja meio-dia ou meia-noite, você pode se conectar com nossos engenheiros de suporte em tempo real.
Nossa equipe conhece os meandros do WordPress (alguns até contribuem para o núcleo do WordPress). Eles têm experiência em manutenção de servidores, solução de problemas de sites, desenvolvimento e manutenção de temas e plugins e muito mais.
Sites de teste sem complicações
Sites de teste são uma tábua de salvação para desenvolvedores de sites — e agências — testarem o código em um ambiente seguro. Eles permitem que você seja mais ousado, mais criativo e mais experimental na atualização de sites.
Se o seu cliente quiser que você faça alguma alteração no site atual, você pode usar sites de teste para garantir que essas alterações estejam livres de bugs e erros antes de colocá-las no ar. Eles também protegem a reputação do site e a classificação de SEO, não prejudicam a experiência do usuário e economizam tempo no desenvolvimento da web.
Em última análise, os sites de teste ajudam você a fornecer resultados superiores aos seus clientes.
Embora você possa usar plugins de teste do WordPress ou métodos manuais para configurar um site de teste, é melhor fazê-lo no nível do servidor com o suporte do seu host. Procure um provedor de hospedagem que ofereça sites de teste – de preferência gratuitamente.
Todos os sites hospedados com Kinsta podem usar nossos ambientes de teste WordPress gratuitos para testar e implantar código com eficiência. Se você faz parte de uma grande agência, pode precisar de várias pessoas para acessar os sites de teste do WordPress.
Por meio do MyKinsta, você pode definir o acesso a usuários específicos com base em sua função em sua grande equipe ou agência. Você pode adicionar, atribuir e remover funções no nível da empresa ou do site para seus sites ativos e de teste.
Ferramenta Integrada de Desenvolvimento Local
Ambientes de desenvolvimento local ajudam você a projetar e desenvolver sites de forma rápida e eficiente no conforto de sua máquina local. Pode parecer contra-intuitivo, mas eles permitem que você desenvolva sites sem conectividade com a Internet.
Existem várias outras vantagens de usar uma ferramenta de desenvolvimento local:
- Trabalhe no seu código (e no código do seu cliente) em qualquer lugar
- Depure temas e plugins rapidamente em diferentes ambientes (Nginx, Apache, PHP, MySQL, etc.)
- Acelere seu fluxo de trabalho de desenvolvimento e web design
Depois de terminar de desenvolver um site localmente, colocá-lo online pode ser um desafio. É significativamente mais complicado se você desenvolvê-lo em um ambiente local muito diferente do servidor web.
A transmissão de alterações ao vivo pode complicar ainda mais as coisas, especialmente se você também incluir sites de teste — uma parte comum de todos os fluxos de trabalho de desenvolvimento da Web — na mistura.
Como uma agência WordPress, você deve procurar um provedor de hospedagem que forneça fácil integração entre seus serviços e qualquer ferramenta de desenvolvimento local popular do WordPress.
Na Kinsta, sentimos que a maioria das ferramentas de desenvolvimento local eram um pouco complicadas ou limitadas. Por isso, criamos o DevKinsta, nosso conjunto gratuito de ferramentas para desenvolvimento local do WordPress. Ele permite que você crie instâncias locais do WordPress com uma pilha de hospedagem completa — PHP, Nginx e MySQL — em apenas alguns minutos.
Especificamente, o DevKinsta vem com uma lista sólida e crescente de recursos, como:
- Criação de site WordPress com um clique
- Gerenciamento de e-mail local
- Gerenciador de banco de dados integrado
- Integração com MyKinsta e seus recursos
- Implante seu código no ambiente de teste da Kinsta
- Servidor SMTP, chave de alternância
WP_DEBUGe muito mais!
Opções de rótulo branco para branding de agência
A maioria dos hosts WordPress gerenciados instalam seus próprios plugins para habilitar o cache e outras configurações personalizadas. Normalmente, o host usará sua marca para se destacar dos plug-ins usuais do WordPress.
Isso não deve ser um problema se você estiver apenas hospedando seus próprios sites. Mas como uma agência WordPress, é sempre preferível personalizar seus serviços para seus clientes – isso reflete melhor sua marca e faz você se destacar da concorrência.
Kinsta tem um plugin chamado Kinsta MU plugin. Ele adiciona alguma marca Kinsta para ajudá-lo a navegar pelo painel de administração do WordPress.
Por exemplo, a guia Kinsta Cache na barra lateral do painel de administração apresenta um logotipo Kinsta, para que você possa encontrar rapidamente o local certo para limpar o cache do seu site quando necessário.
Para agências - e outros clientes Kinsta - que desejam remover a marca Kinsta do painel de administração do WordPress, oferecemos a opção de fazê-lo.
Com essa configuração, você pode rotular elementos da marca Kinsta em seu administrador do WordPress com seu logotipo. Este recurso é útil se você usar a hospedagem da Kinsta para seus clientes.
Hospedagem gratuita para o site da sua agência
O espaço de hospedagem gratuito para o site da sua agência é apenas a cereja do bolo. E é isso que Kinsta oferece a todas as suas agências parceiras.
Como parceiro Kinsta, o site da sua agência é hospedado gratuitamente em nosso plano Pro. Você terá a mesma hospedagem segura e de alto desempenho que oferecemos a cada cliente Kinsta — e, por extensão, a você e seus clientes.
Há mais no Programa de Parceiros de Agência da Kinsta do que apenas hospedagem gratuita para o site da sua agência. Vamos explorá-lo em profundidade abaixo!
Junte-se ao Programa de Parceiros de Agências da Kinsta
O Programa de Parceiros de Agências da Kinsta nasceu após pesquisar as necessidades de muitos de nossos clientes de agências. Ele foi desenvolvido explicitamente para agências da Web e de criação que gerenciam a hospedagem dos sites de seus clientes.
Você pode participar do Programa de Parceiros de Agências da Kinsta para aproveitar vários benefícios, tanto para você quanto para seus clientes:
- MyKinsta para melhor gerenciamento de acesso de usuários com membros de equipe ilimitados
- Migrações gratuitas ilimitadas para todos os sites de seus clientes
- Backups automatizados gratuitos (retenção de 30 dias para parceiros de agência)
- Segurança de nível de servidor de alto nível
- Garantia estendida de correção de hack
- Atualizações automáticas (e novamente, com backups)
- Fácil gerenciamento de DNS
- Ferramentas inteligentes de gerenciamento de sites para transferência, renomeação e rotulagem de sites
- Integração de CDN Cloudflare
- Kinsta APM para encontrar e corrigir gargalos de desempenho do site
- Escalonamento automático com a infraestrutura do Google Cloud
- Plug-in de cache com rótulo branco
- Suporte especializado ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Sites de teste com um clique
- DevKinsta para desenvolvimento local sem complicações
- Hospedagem gratuita para o site da sua agência
- Planos altamente personalizáveis para atender às suas diferentes necessidades
Nossa biblioteca em constante expansão de blogs e artigos da base de conhecimento ajudará você – e seus clientes – a lidar com quase qualquer problema de desenvolvimento web e WordPress. E para aproveitar ao máximo sua conta Kinsta, você pode acessar nossa Central de Ajuda para obter dicas valiosas, tutoriais, práticas recomendadas e guias.
Para completar, você pode aproveitar o Kinsta Agency Directory para consolidar ainda mais sua autoridade como agência WordPress. Todos os nossos parceiros de agência estão qualificados para serem listados aqui — você receberá um convite para enviar suas informações após se inscrever em um plano de agência.
Aqui, os usuários que procuram uma agência podem navegar em nossa lista confiável de agências para encontrar o parceiro certo. Eles podem pesquisar e classificar essas agências por serviços oferecidos, tecnologias suportadas, locais, idiomas e muito mais.
Hospedagem WordPress para Agências
As plataformas de hospedagem gerenciada com foco na agência ainda estão em um estágio inicial – e a Kinsta está na vanguarda dessa mudança. Estamos atentos às tecnologias de hospedagem na nuvem e desenvolvimento web, procurando novas formas de acelerar e otimizar os sites de nossos clientes.
Se tudo isso soa bem para você, entre em contato conosco!
Resumo
Administrar uma agência WordPress de sucesso envolve um conjunto único de desafios – marketing, vendas, conhecimento técnico, suporte ao cliente, contabilidade, gerenciamento de servidores, segurança na web, manutenção de sites, etc.
Você pode lidar melhor com esses desafios fazendo parceria com uma plataforma de hospedagem gerenciada focada em agências. Embora um host gerenciado confiável possa não resolver todos os seus problemas, ele o ajudará a ficar tranquilo sabendo que seus sites são seguros, rápidos e protegidos.
Agora é hora de escalar sua agência!
Junte-se ao Programa de Parceiros de Agências da Kinsta e rapidamente crie, gerencie e lance sites de clientes. Junte-se a centenas de outras agências que escolheram Kinsta como seu parceiro de hospedagem.