Jak skonfigurować ryczałtową wysyłkę Shopify w swoim sklepie internetowym?

Ostatnia aktualizacja - 24 lutego 2020 r.

Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne w swoim sklepie Shopify, wysyłka odgrywa ważną rolę w strategiach biznesowych. Istotne jest, aby od samego początku opracować strategię wysyłki, ponieważ jest to istotny czynnik doświadczenia klienta. Musisz jasno określić, ile kosztów wysyłki chcesz obciążyć swoich klientów. W tym celu musisz mieć jasne oszacowanie kosztów w odniesieniu do funkcji produktów i miejsc docelowych wysyłki. Po opracowaniu rozsądnej strategii wysyłki nie jest trudno skonfigurować ją w panelu administracyjnym Shopify. W tym artykule omówimy, jak skonfigurować ryczałtową wysyłkę Shopify w swoim sklepie internetowym.

Wysyłka ryczałtowa w Shopify

Stawka ryczałtowa to jedna z najlepszych strategii wysyłki, jeśli chcesz mieć lepszą kontrolę nad kosztami wysyłki. W przypadku starszych, większych sklepów może to być świetna opcja, ponieważ średnie koszty wysyłki w danym okresie można wykorzystać do obliczenia wartości stawki ryczałtowej. Możesz ustawić stawkę ryczałtową na podstawie lokalizacji klienta, wagi zamówienia lub całkowitej wartości zamówienia. Aby ustawić zryczałtowaną stawkę dla określonej lokalizacji, możesz po prostu ustawić stawki w tej konkretnej strefie wysyłki. W przypadku stawki ryczałtowej opartej na wadze zamówienia lub cenie zamówienia możesz określić warunek i ustawić zakres wagowy lub przedział cenowy, który będzie obowiązywał.

Jak skonfigurować wysyłkę ryczałtową Shopify?

Podczas konfigurowania wysyłki ryczałtowej Shopify istnieją dwie główne strategie — na podstawie wagi i na podstawie ceny. Zobaczmy je bardziej szczegółowo:

Shopify Wysyłka ryczałtowa na podstawie wagi

Wysyłka oparta na wadze jest dość dokładną strategią, ponieważ przewoźnicy ustalają opłaty za wysyłkę, biorąc pod uwagę wagę zamówienia. A prawidłowo określając i dodając wagę swoich produktów, możesz uniknąć niespodzianek podczas faktycznej wysyłki produktów.

Biorąc pod uwagę wagę paczki, będziesz musiał wziąć pod uwagę rzeczywistą wagę produktów w paczce, a także wagę paczki.

Przyjrzyjmy się teraz procesowi krok po kroku.

Będziesz mógł uzyskać dostęp do ustawień wysyłki i skonfigurować wysyłkę ryczałtową Shopify na podstawie wagi, wykonując poniższe czynności:

1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia, a następnie Wysyłka.

2. Teraz będziesz mógł zobaczyć swój profil wysyłki. Upewnij się, że poprawnie wprowadziłeś wagę swojej paczki.

3. Kliknij „Zarządzaj stawkami”…

4. Wybierz strefę wysyłki, dla której chcesz ustawić zryczałtowaną stawkę na podstawie wagi. Powiedz na przykład Stany Zjednoczone. Kliknij przycisk Dodaj stawkę .

5. Pojawi się nowe okno modalne, które pomoże Ci ustawić stawki. Kliknij Dodaj warunki (domyślnie zostanie wybrana opcja „W oparciu o wagę zamówienia”) i ustaw zakres wag oraz skojarzoną z nim stawkę. Kliknij Gotowe. Na przykład dla stref wysyłki w Stanach Zjednoczonych dodajemy zryczałtowaną stawkę 10 USD za wagę produktu od 2 kg do 4 kg.

Teraz Twoi klienci będą mogli zobaczyć tę stawkę ryczałtową na stronie kasy, gdy będą próbować kupić produkt, który mieści się w tym przedziale wagowym.

Shopify Wysyłka ryczałtowa na podstawie ceny

Aby skonfigurować wysyłkę ryczałtową Shopify na podstawie ceny, uzyskaj dostęp do ustawień wysyłki, tak jak w powyższym scenariuszu.

1. W swoim profilu wysyłki przejdź do strefy wysyłki, którą chcesz zaktualizować. W tym przykładzie ustawimy go w strefie wysyłki „Australia”. Przewiń w dół do strefy wysyłki, którą chcesz zaktualizować, i kliknij „Dodaj stawkę”.

2. W oknie modalnym wybierz warunek „na podstawie ceny zamówienia” i dodaj wartość stawki ryczałtowej oraz przedział cenowy. W tym przykładzie ustawimy zryczałtowaną stawkę w wysokości 15 USD dla wszystkich zamówień w sklepie od 15 USD do 75 USD. Kliknij przycisk Gotowe.

3. Kliknij Zapisz, a nowa stawka ryczałtowa zostanie zastosowana dla klientów w strefie wysyłki Australia.

Teraz, gdy klienci dokonają zakupu w tej strefie wysyłki o wartości zamówienia od 15 do 75 USD, koszt wysyłki wyniesie 15 USD.

Jak edytować istniejącą stawkę ryczałtową w Shopify?

Jeśli chcesz edytować istniejącą stawkę ryczałtową w Shopify, możesz to zrobić po prostu, wybierając „Edytuj stawkę” po kliknięciu opcji z trzema kropkami obok stawki. Kiedy klikniesz „Edytuj kurs”, pojawi się modalne okno, w którym możesz dokonać zmian. Możesz również kliknąć opcję Usuń, aby usunąć określoną stawkę ze strefy wysyłki.

Jak ustawić wysyłkę ryczałtową dla konkretnego produktu?

Nie będziesz w stanie ustawić opcji wysyłki ryczałtowej wyłącznie dla określonego produktu. W takim scenariuszu możesz utworzyć zamówienie ręczne lub dodać niestandardową stawkę ze strony Zamówienia.

Inne popularne strategie wysyłki, z których możesz korzystać w Shopify

Jeśli masz sklep internetowy korzystający z Shopify, możesz skorzystać z kilku strategii, aby zapewnić opcje wysyłki przyjazne dla klienta. Oto kilka opcji, które możesz wypróbować.

Darmowa dostawa

Darmowa dostawa to jedna z najbardziej preferowanych opcji klientów w sklepie internetowym. Będzie to miało pozytywny wpływ na współczynnik konwersji, ponieważ jedną z głównych przyczyn porzucania koszyka są często wysokie koszty wysyłki. Jednak oferowanie bezpłatnej wysyłki jest wyzwaniem dla wielu właścicieli sklepów, ponieważ może wpłynąć na ich marże. Właściciele sklepów próbują różnych strategii, aby upewnić się, że oferują bezpłatną wysyłkę bez powodowania wgniecenia w kieszeni.

Jednym ze sposobów zaoferowania bezpłatnej wysyłki bez wpływu na marżę zysku byłoby uwzględnienie opłaty za wysyłkę w cenie produktu. Dzięki zrozumieniu średniego kosztu wysyłki będziesz mógł podnieść cenę produktu, aby nadal oferować bezpłatną wysyłkę. Nie jest to jednak szczególnie opłacalna opcja na wysoce konkurencyjnych rynkach, na których dostępnych jest kilka podobnych produktów.

Możesz również spróbować zaoferować bezpłatną wysyłkę na określonych warunkach. Podobnie jak w przypadku wysyłki ryczałtowej, bezpłatną wysyłkę możesz skonfigurować ręcznie na podstawie warunków, takich jak waga zamówienia lub cena zamówienia. Na przykład możesz łatwo dodać bezpłatną stawkę wysyłki do jednej z istniejących stref wysyłki, jak na poniższym zrzucie ekranu.

Podobnie możesz ustawić warunki bezpłatnej wysyłki również na podstawie wagi zamówienia.

Rzeczywiste stawki opłat

Rozpoczynając działalność, jeśli wolisz nie ponosić ciężaru kosztów wysyłki, dobrym rozwiązaniem może być poproszenie klientów o pokrycie rzeczywistych kosztów wysyłki. W Shopify dostępna jest opcja wyświetlania dokładnych kosztów wysyłki, jeśli Twoja firma znajduje się w USA lub Kanadzie. W tym celu będziesz mógł wyświetlić stawki USPS lub Canada Post, ponieważ są one dostępne w wysyłce Shopify jako opcje domyślne.

Koszty wysyłki dla każdego zamówienia będą obliczane w czasie rzeczywistym i będą wyświetlane na stronie kasy. Możesz nawet dodać opłatę manipulacyjną do wyświetlanych stawek, ustawiając wartość procentową. Umożliwi to klientowi dostęp do dokładnych stawek wysyłki w przejrzysty sposób. Zapewnienie dokładnych stawek wysyłki w Twoim sklepie może być świetnym wyborem, aby poprawić wrażenia klientów. Może również pomóc w zmniejszeniu porzucania koszyka z powodu nieoczekiwanych stawek wysyłki.

Najlepsze praktyki tworzenia solidnej strategii wysyłki ryczałtowej

Efektywnie ustalając stawki ryczałtowe, będziesz w stanie poprawić marże zysku w swoim sklepie. Teraz przyjrzyjmy się kilku praktykom, które możesz zastosować, aby stworzyć skuteczną strategię wysyłki ryczałtowej.

Miej jasny obraz swoich średnich kosztów wysyłki

Koszt wysyłki jest stosunkowo łatwy do obliczenia, jeśli wszystkie Twoje produkty są podobne pod względem wagi i wymiarów. W takich przypadkach możesz łatwo przewidzieć koszty wysyłki. Jednak wiele sklepów będzie oferować produkty różniące się znacznie wagą i wymiarami. Więc dla nich będziesz musiał wykonać więcej obliczeń.

Musisz wziąć pod uwagę koszty wysyłki w obu skrajnościach i znaleźć się na środku pola, stosując stawkę ryczałtową. Należy również wziąć pod uwagę częstotliwość otrzymywanych zamówień na każdy produkt. Te aspekty pomogą Ci stworzyć bardziej efektywną strategię wysyłki ryczałtowej bez nadmiernego obciążania klientów, a jednocześnie nie tracąc na marży.

Weź pod uwagę lokalizacje, do których wysyłasz produkty

Innym ważnym aspektem, który należy wziąć pod uwagę przy ustalaniu strategii wysyłki ryczałtowej, jest miejsce docelowe wysyłki. Jeśli wysyłasz produkty do różnych lokalizacji, weź pod uwagę koszt każdej z nich i ustaw odpowiednią stawkę, zamiast stosować tę samą stawkę dla wszystkich regionów. Inną sugestią ekspertów, aby poradzić sobie z opłatami za wysyłkę w zależności od lokalizacji, jest posiadanie magazynu w najpopularniejszym miejscu docelowym. W ten sposób większość Twoich zamówień może zostać zrealizowana przy niższych kosztach wysyłki.

Inteligentne ceny produktów

Możesz wprowadzić pewne zmiany w cenach produktów, aby zrównoważyć stawki wysyłki. Jeśli to działa dla Twoich produktów i klientów, część kosztów wysyłki można doliczyć do ceny produktu. Jest to realna opcja, jeśli masz do czynienia przede wszystkim z wyjątkowymi produktami, które nie mają dużej konkurencji.

Shopify ryczałtowa wysyłka dla lepszej obsługi klienta

Mamy nadzieję, że masz pomysł na konfigurację wysyłki ryczałtowej Shopify i różne kwestie związane z konfiguracją skutecznej strategii wysyłki. Zostaw nam komentarz, jeśli masz pytanie dotyczące tego.

Dalsze czytanie

• Ceny Shopify
• WooCommerce a Shopify
• Usuwanie obsługiwane przez Shopify tekst