コロナウイルス:COVID19の封鎖の中で困難な時期にビジネスを運営するための15のヒント

公開: 2020-04-07
Run business during hard times

コロナウイルスは、世界中で前例のない社会的距離と封鎖の状況を生み出しました。 世界中の企業にとって、それは明らかに困難な時期です。 封鎖と広範囲にわたるパニックの中で、企業はどのように運営を続けることができますか? この記事では、困難な時期にビジネスを運営するために専門家によって提案されたヒントのいくつかを見ていきます。 医療従事者と政府がパンデミックの蔓延と戦う中、私たちはこれらのベストプラクティスに従い、世界が(私たちが知っているように)すぐに回復することを願っています。

それに対処するための計画を作成する

ビジネスの円滑な機能に影響を与える可能性のある問題が発生した場合の最初のステップの1つは、計画を立てることです。 ビジネスへの影響を慎重に検討し、そのような状況に対処するために実施されている戦略を評価してください。 また、利用可能なすべてのリソースと、それらを長期的に維持する方法を検討してください。 あなたのビジネスに依存している人々の世話をするために適切な措置を講じることも重要です。

困難な時期にビジネスを運営する
まず、災害による課題を克服するための計画を立てます。

ポリシーを確認する

これは、すべてのポリシーと契約を再検討して確認する良い機会です。 これは、予期しない課題に直面しているシナリオでのあなたの権利、義務、および潜在的な解決策を理解するために重要です。 クライアント、ベンダー、および従業員とのさまざまな契約の条件を明確に理解する必要があります。 物事が十分に明確でない場合は、さまざまな利害関係者の意見を聞き、ビジネスが取らなければならない即時のステップをブレインストーミングすることができます。

ホームポリシーから明確な仕事を考案する

現代のデジタル環境では、多くの企業がリモートワークオプションで繁栄することができます。 それがあなたのためのオプションであるならば、あなたのビジネスの円滑な機能を確実にするであろう在宅勤務​​の方針を作成してください。 在宅勤務のオプションは単純な代替手段のようですが、最良の結果を確実にするために明確なポリシーを考案する必要があります。 一部の企業は、以前から在宅勤務戦略を使用していた可能性があり、ポリシーの微調整に集中できます。 新たにリモートワークを試みる企業は、いくつかの側面を詳細に検討し、詳細なポリシードキュメントを作成できます。

これは、緊急時に在宅勤務を円滑に行うための手順の例です。

コミュニケーションに質の高いツールを使用する

ポリシーから作品を考案するだけでは不十分です。 また、チームが高度なツールを使用してタスクを管理し、より効果的に通信していることを確認する必要があります。 G-Suite、Jira、Trello、Bitbucketなどのツールを使用して、効率的なタスク管理を行うことができます。 ビデオ会議の場合、ZoomとHangouts Meetは、効果的なコミュニケーションオプションを提供する人気のある選択肢です。 高度なテクノロジーを使用すると、一貫したコラボレーションとシームレスなコミュニケーションを非常に容易に行うことができます。

WordPressを使用した仮想教室
Zoomには、参加者が仮想教室に参加できるようにするための高度な機能がいくつかあります。

WordPressを使用して仮想教室を作成する方法を理解するには、記事を参照してください。

データセキュリティに焦点を当てる

オンラインプラットフォームへの依存度が高い場合、データの盗難やサイバーハッキングがより蔓延する可能性があります。 チーム内で適切に認識を高めることにより、内部データ漏洩を防ぐための適切な措置を講じていることを確認してください。 同様に、ビジネスを外部の脅威から保護するために、いくつかの優れたセキュリティソリューションに投資する必要もあります。 すべてのセキュリティシステムが迅速に更新されていることを確認してください。 また、問題が発生した場合は、サポートチームに連絡して、迅速に解決できることを確認してください。

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あなたが取ったステップについてすべての従業員に知らせてください

コミュニケーションは、一緒に課題を克服するための鍵です。 危機に直面した場合、企業は効果的な方法で従業員と効果的にコミュニケーションをとる必要があります。 状況によってもたらされる課題に取り組むために取ったすべての対策を詳細に伝える必要があります。 これは、従業員を不確実性とその結果としてのパニックに陥らせるのではなく、従業員を安心させるのに大いに役立ちます。 さらに、信頼できるニュースや緊急時に役立つ連絡先情報を共有することで、従業員に状況を最新の状態に保つためのイニシアチブをとることができます。

従業員をよく知る

従業員との効果的なコミュニケーションチャネルを維持している場合は、従業員のスキルセットと課題をよりよく認識できます。 危機的状況での新入社員の採用は難しいため、既存の社員の新しいスキルの開発に集中することができます。 いくつかのオンライン学習プラットフォームを利用して、封鎖のために自由な時間があれば、従業員が新しいスキルを身に付けるのを助けることができます。 さらに、トレーニングビデオやチュートリアルを作成して、従業員が関連するスキルを向上させるのに役立てることができます。

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衛生に関するベストプラクティスを実装する

これは、不確実性の波が過ぎ去った後でもあなたのビジネスを助けるものです。 共有スペースが頻繁に消毒され、全員があなたのビジネス慣行に適切な衛生ルーチンを関連付けていることを確認する必要があります。 世界的に認められている衛生基準を参照し、それらを適切に遵守してください。 さらに、個人および作業スペースの衛生を一貫して実践するために、さまざまなレベルの従業員を訓練する必要がある場合があります。

政府の公式指令を最新に保つ

世界的な危機の間、ほとんどの政府は影響を減らすために企業に救済パッケージを提供します。 関連するすべての政府通知を常に最新の状態に保つことが重要です。 多くの政府は、災害に対処するための低利融資に加えて、減税と繰延税金支払いオプションを提供しています。 あなたのビジネスの場所に関連する情報を見つけて、政府の利益を利用するための準備をしてください。

長い間無視されてきた問題を修正

予期せぬ封鎖や事業活動の長期的な縮小は、あなたが無視してきた問題に集中するのに適切な時期かもしれません。 たとえば、保留中の長いドキュメントタスクや、作業中の保留中のレポートに焦点を当てることができます。 ソフトウェアのアップグレードとハードウェア部品の交換は、強制的な封鎖中に手間をかけずに行うことができます。

税務コンプライアンスを確保する

一般的に、税金を払うことは毎年ストレスの多いことです。 封鎖シナリオでは、税金に取り組む十分な時間があり、すべてが正確であることを確認できます。 また、将来に向けて現実的な税の予測を立て、来年の課題に取り組む準備をすることができます。 複雑な税制に従っている場合は、封鎖がその上に乗るのに適切な時期である可能性があります。

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サプライチェーンを取り戻すための準備をする

封鎖中に、正常が再開した後の処理方法について計画を立てることができます。 サプライチェーンを再開するための準備をすることもその1つです。 災害時または封鎖中に、サプライチェーンの遅延または完全な停止が発生する可能性があります。 ただし、輸送サービスが再開するときのためにスロットを事前予約できる場合があります。 また、封鎖後の商品の移動を迅速化するために提供されている価格調整については、サプライヤーに確認することもできます。

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顧客やクライアントとの関係を維持する

これは、危機的状況や災害に直面したときに焦点を当てなければならないもう1つの領域です。 継続的な取り組みを行っている多数の顧客やクライアントがいる可能性があります。 このようなシナリオでは、顧客と透過的にコミュニケーションを取り、顧客の懸念を和らげることが重要です。 複数のコミュニケーションチャネルを作成し、顧客がこれらを認識できるようにして、必要なときにいつでも連絡できるようにします。 ビジネス戦略に応じて、電話、電子メール、チャット、Webサイトサポートフォーム、またはソーシャルメディアを介してカスタマーサポートチャネルを作成できます。

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急いで決定を避ける

重大な影響がある場合、多くの企業が別の方法を探すのは当然です。 状況によっては、それが要件になる場合もあります。 しかし、まったく関係のないことを急いで決断するのは良い考えではないかもしれません。 また、危機的な時期にカタログを多様化する計画は、非現実的で逆効果になる可能性があります。 したがって、真剣な検討の後にのみ決定を下し、実行することが重要です。

オンライン販売チャネルがない場合は、オンライン販売チャネルを検討してください

急いで決定するとビジネスの成長範囲に悪影響を与える可能性がありますが、今回は実験に使用できます。 たとえば、オンライン販売チャネルをまだ持っていない場合は、これがオンライン販売チャネルを設定するのに最適な時期です。 オンライン販売プログラムを開始するのに役立ついくつかの高度なソリューションがあります。 重要なのは、高度な技術的能力を必要とせずに、すべてを自分でセットアップできることです。 オンライン販売チャネルを効率的に開始および維持するのに役立つ人気のある記事のいくつかを見つけることができます。

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うまくいけば、この記事はあなたが困難な時期にビジネスを運営するのに役立ついくつかの有用なヒントを提供してくれました。 共有する洞察があれば、コメントを残してください。