Come monitorare l'attività degli utenti sul sito WordPress?

Gestire un sito Web WordPress multiutente può essere difficile, soprattutto se molti utenti vi hanno accesso.

Per mantenere il pieno controllo sul tuo sito web e prevenire potenziali attacchi dannosi, ti consigliamo di tenere traccia delle attività degli utenti.

Ora, se hai già avuto alcune violazioni della sicurezza, comprendiamo le tue preoccupazioni. Preoccuparsi costantemente della sicurezza del sito Web è estenuante. Poiché le aziende di web design personalizzate possono fornire maggiore sicurezza, puoi guardare qui per trovare maggiori informazioni sulla progettazione di siti web personalizzati. Saranno in grado di rispondere alle tue preoccupazioni e rispondere a tutte le tue domande.

Anche se non è così, ti consigliamo di essere cauto e di iniziare a monitorare l'attività degli utenti sul tuo sito Web WordPress prima che sia troppo tardi.

Che cosa è considerata un'attività dell'utente?

Un registro delle attività dell'utente o un registro di controllo è fondamentalmente un elenco cronologico in cui puoi tenere traccia di tutte le modifiche e le attività eseguite dagli utenti sul tuo sito Web WordPress.

Ora, questo può suonare un po' astratto. Per questo motivo, esamineremo alcune attività comuni degli utenti che dovresti monitorare per mantenere sicuro il tuo sito web.

Azioni sui contenuti

Tutte le modifiche apportate ai tuoi contenuti, come nuove voci, modifiche a una pagina e commenti eliminati, sono considerate azioni sui contenuti.

Ad esempio, quando un utente aggiunge un nuovo post di blog allo spazio del blog, questo viene registrato come attività dell'utente.

Il monitoraggio delle azioni sui contenuti non solo ti consentirà di notare eventuali modifiche insolite e non autorizzate, ma ti aiuterà anche a gestire il tuo team. Se uno dei membri del tuo team dimentica di apportare determinate modifiche di cui gli hai parlato, sarai in grado di vederlo e ricordarglielo.

Azioni organizzative

Anche azioni come la creazione di etichette e la creazione e l'assegnazione di categorie a una voce sono importanti da tenere traccia, soprattutto se il tuo negozio online è in esecuzione su WooCommerce. I clienti fanno molto affidamento su questi e qualsiasi modifica accidentale o mal apportata in questo reparto dovrebbe essere ripristinata.

Un'altra cosa che dovresti fare è eseguire controlli di integrità. Possono allarmarti di potenziali thread in anticipo in modo da avere abbastanza tempo per impedire che si verifichino.

Quando si eseguono controlli di integrità è possibile visualizzare eventuali modifiche apportate al sistema dei nomi di dominio (DNS) o se qualcuno disabilita il Web Application Firewall (WAF). Saprai anche se un sito Web viene aggiunto o eliminato o se qualcuno aggiunge o rimuove utenti da WordPress.

Azioni di funzionalità

WordPress offre molteplici funzionalità attraverso vari plugin. Puoi scaricarne molti gratuitamente e persino creare i tuoi plugin. Ma gli utenti o gli hacker potrebbero provare a trarne vantaggio installando, attivando o disattivando i plug-in e persino apportando modifiche al back-end.

Se monitori l'attività degli utenti, sarai in grado di dire di chi è la colpa.

Azioni di sicurezza e tentativi di accesso non riusciti

Se qualcuno sta cercando di ottenere un accesso non autorizzato al tuo sito web, probabilmente vorrai saperlo. È per evitare che cose come questa quando ti aspetti che accadano.

Abbastanza spesso, gli hacker cercheranno prima di accedere al tuo sito Web tramite la pagina di accesso, che è qualcosa di cui vuoi essere informato. Esistono altre attività sospette come aggiornamenti del profilo o richieste di modifica della password.

Perché dovresti seguirlo?

Probabilmente avrai notato che si parla molto di sicurezza in termini di monitoraggio dell'attività degli utenti. Questo perché la sicurezza informatica è un argomento piuttosto caldo ora, soprattutto quando si tratta di WordPress. È probabile che gli hacker perseguano un sito Web WordPress a causa della sua enorme base di utenti.

Ora, non fraintendermi. Il core di WordPress viene frequentemente aggiornato da un team di sicurezza di livello mondiale per prevenire potenziali violazioni. I plugin sono il problema.

Quasi il 30% dei plug-in di WordPress con problemi di sicurezza critici non ha ricevuto patch dai propri sviluppatori nel 2021. Ma non puoi avere un sito Web WordPress senza plug-in. I plug-in sono necessari per aggiungere funzionalità, tenere traccia del comportamento degli utenti e persino creare un negozio online.

Per evitare che il tuo sito web venga violato, è importante fare le tue ricerche sul plugin prima di installarlo. Non installare un plug-in impopolare con poche o nessuna recensione. In realtà, è meglio scegliere un plug-in aggiornato di frequente dalla directory dei plug-in di WordPress.

Lo stesso vale per i temi WordPress. Fai attenzione quando scegli un tema e non decidere di usarne uno solo perché ti piace l'aspetto.

Oltre ai problemi di sicurezza, ci sono anche altri motivi per tenere traccia dell'attività degli utenti.

Monitora le attività del team

Per mantenere attivo un sito Web, è necessario un buon sistema di gestione del team e il monitoraggio dell'attività degli utenti non lo sostituirà. Ma è sempre bene avere un'opzione di backup e ora se il tuo team ha eseguito le attività delegate, come ad esempio:

• Rispondendo ai commenti come indicato
• Preparazione dei post del blog per una revisione
• Aggiornamento del tema e dei plugin.

Anche se sei l'unico ad avere accesso al sito web, il monitoraggio dell'attività degli utenti ti consentirà di tornare indietro e controllare la cronologia delle modifiche. Lo sai tu stesso: è facile dimenticare le cose col passare del tempo.

Identifica facilmente un problema

Avere un sito Web inattivo è già abbastanza stressante senza dover esaminare l'intero codice cercando di eseguirne il debug. Una volta che inizi a monitorare il comportamento degli utenti, sarai in grado di dire cosa è successo esattamente, a che ora e chi è stato.

Quindi, se sai che il tuo sito Web è stato interrotto alle 16:30 e c'era un aggiornamento del plug-in solo un minuto prima, puoi tranquillamente presumere che il problema risieda in quell'aggiornamento.

Ripristina un backup

A volte, quando si verificano determinati problemi, come un hack o un errore di codice, l'opzione migliore è semplicemente ripristinare un backup e procedere da lì.

Farlo è facile quando tieni traccia dell'attività dell'utente perché il registro attività ti consente di tornare facilmente a un certo punto e ripristinare il tuo sito web. In questo modo avrai un sito web perfettamente funzionante in pochissimo tempo.

Come rintracciarlo?

WordPress stesso non ha una funzione di tracciamento integrata, ma ci sono molti plugin tra cui puoi scegliere. Ecco alcuni dei migliori strumenti per questo:

Registro delle attività

Il plug-in Activity Log è stato sviluppato dal team Activity Log e attualmente ha oltre 100.000 installazioni.

In qualità di amministratore di WordPress, questo plugin ti consente di vedere se qualcuno sta tentando di hackerare il tuo sito, quando e chi ha pubblicato il post, o se un tema o un plugin è stato attivato o disattivato.

Ogni registro include informazioni su:

• Data e ora esatta in cui si è verificata l'attività
• Utenti che hanno apportato la modifica, insieme al proprio profilo e indirizzo IP
• Descrizione della modifica.

L'elenco completo delle attività che il Registro attività può tracciare è disponibile nella pagina del plug-in, dove puoi anche vedere alcuni screenshot dell'interfaccia del plug-in. È anche completamente gratuito.

Registro di controllo della sicurezza di WP

WP Security Audit Log è un altro plug-in gratuito che puoi utilizzare per tenere traccia dell'attività dell'utente. È stato sviluppato dal WP White Security e ha anche oltre 100.000 installazioni.

Come il Registro attività, viene utilizzato per garantire la produttività degli utenti e migliorare la responsabilità degli utenti, nonché per individuare facilmente comportamenti sospetti e prevenire problemi di sicurezza.

Non appena noti che qualcosa non va, puoi terminare una sessione utente e disconnetterlo dal tuo sito web.

Offrono anche estensioni per plugin di terze parti, come WooCommerce, Yoast SEO e bbPress.

Storia semplice

Proprio come dice il nome del plug-in, la cronologia semplice offre una vista semplificata di tutte le modifiche apportate ai tuoi siti Web, ad esempio chi ha aggiunto, aggiornato o eliminato un post, una pagina, un allegato e le tassonomie.

Puoi persino utilizzare questo plug-in per tenere traccia delle modifiche tramite un lettore RSS sul tuo telefono, tablet o laptop. Proprio come il registro di controllo della sicurezza di WP, la cronologia semplice ha estensioni per plug-in di terze parti come Jetpack, Advanced Custom Fields (ACF) e Beaver Builder.

Questo plugin salva i log per 60 giorni, dopodiché vengono eliminati.

Flusso

Stream è un altro plug-in utilizzato per monitorare l'attività degli utenti sul sito Web di WordPress. La sua base di clienti è attualmente un po' più piccola rispetto ai tre plug-in precedenti: conta oltre 70.000 installazioni. È gratuito, ma può essere aggiornato a una versione premium che ti offre registri più grandi, supporto prioritario, e-mail e notifiche push per determinati eventi e grafici e rapporti interattivi.

Ha integrazioni di tracciamento integrate con Advanced Custom Fields, bbPress, Yoast SEO, BuddyPress, Jetpack, WooCommerce e altri plugin popolari.

Sicurezza Sucuri

Abbiamo conservato il meglio per ultimo: Sucuri Security è probabilmente uno dei migliori plugin in termini di sicurezza. Ha oltre 800.000 installazioni.

Sucuri Inc. ha una forte reputazione nel mondo della sicurezza informatica. Il loro plug-in non solo ti consente di tracciare l'attività dell'utente, ma ti consente anche di monitorare l'integrità dei file e una blocklist, scansionare il malware in remoto e intraprendere azioni di sicurezza post-hack.

Conclusione

Il monitoraggio dell'attività degli utenti su WordPress è un must se vuoi mantenere i tuoi dati al sicuro. Le violazioni della sicurezza possono danneggiare la tua reputazione, influenzare le tue entrate e portare a una massiccia perdita di fiducia da parte dei tuoi clienti.

Come puoi vedere, non è difficile monitorare l'attività degli utenti. Tutto ciò di cui hai bisogno è un buon plugin e sei a posto.

A proposito, hai un plugin preferito? In tal caso, ti invitiamo a condividerlo di seguito.