Apa yang Tidak Ada Yang Memberitahu Anda Tentang Menggunakan Magento Commerce sebagai Platform eCommerce Perusahaan

Terakhir diperbarui - 14 Oktober 2020

Magento adalah platform eCommerce sumber terbuka yang digunakan untuk mengembangkan situs web untuk tujuan bisnis. Platform ini dirilis pada tahun 2008, dan hingga saat ini, telah menjadi salah satu platform eCommerce paling populer karena skalabilitas dan keandalannya yang luar biasa. Fitur efektif dari Magento Commerce telah membuatnya populer di kalangan pengguna. Beberapa pengguna populer termasuk Huwaei, Burger King, Coca Cola , Pepe Jeans, Ford, Fox Connect, dan Liverpool FC

Menggunakan Magento Commerce untuk toko online Anda perlu mengajukan beberapa pertanyaan dari diri Anda atau tim bisnis Anda yang membantu Anda memahami persyaratannya untuk bisnis Anda. Ini adalah beberapa hal yang dapat Anda pertimbangkan.

Apa tujuan bisnis di balik penggunaan platform eCommerce apa pun untuk bisnis Anda?

Untuk menjawab pertanyaan ini, Anda perlu mengajukan beberapa pertanyaan lagi untuk mendefinisikan tujuan Anda dengan jelas.

1. Apakah Anda jelas tentang biaya yang akan Anda perlukan untuk pemasangan?
2. Apakah Anda ingin situs eCommerce Anda ramah pengguna untuk meningkatkan konversi dan penjualan?
3. Apakah Anda sudah menggunakan platform eCommerce untuk bisnis Anda? Perbedaan apa yang Anda cari?
4. Apakah Anda menginginkan platform yang terintegrasi dengan solusi pihak ketiga?
5. Apakah Anda ingin bebas menggunakan layanan dan vendor tertentu?

Apa yang Membuat Magento Platform eCommerce Perusahaan yang Tepat?

Magento memiliki beberapa fitur luar biasa untuk situs web eCommerce tingkat menengah dan perusahaan yang membuat pengguna memilih platform ini untuk mengembangkan situs web eCommerce mereka. Ini adalah platform sumber terbuka dengan opsi penyesuaian tanpa batas. Ini sangat mudah dikelola dan dapat digunakan. Selain itu, ketersediaan lebih dari 9000 plugin dan ekstensi menambah peningkatan fitur. Magento menyediakan ekstensi media sosial gratis dan memiliki perpustakaan sumber daya yang luas untuk plugin baru, demo, manajemen toko, dan berbagai kebutuhan toko eCommerce. Selain itu, penggabungan fitur Augmented reality dan kecerdasan buatan di Magento dapat menambahkan perspektif menarik ke situs web yang berkontribusi pada pengalaman pengguna yang luar biasa.

Ini adalah beberapa fitur yang paling berguna dari platform e-niaga Magento.

Perdagangan Tanpa Batas

Salah satu hal terbaik tentang Magento adalah bahwa ini adalah platform eCommerce yang dapat disesuaikan tanpa henti yang berkembang seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda dan membutuhkan lebih banyak fitur dan opsi. Seiring dengan berkembangnya toko dari satu menjadi banyak dalam jumlah dan ukuran, pilihan bisnis tanpa batas memungkinkannya memperoleh manfaat dari dukungan global bawaan yang memungkinkan perusahaan untuk bertransaksi di banyak negara dengan mudah.

Kompatibilitas dengan Beberapa Perangkat

Saat ini, penggunaan perangkat tidak dapat diprediksi. Pelanggan menggunakan semua jenis perangkat, dari desktop hingga smartphone dan tablet. Ini mengharuskan situs web Anda kompatibel dengan semua jenis perangkat. Magento memungkinkan penggunanya untuk mengembangkan situs web responsif tanpa biaya tambahan.

Sumber Terbuka

Teknologi berkembang setiap hari, dan Anda harus mengikuti perkembangannya. Platform yang memungkinkan Anda untuk terus bergerak maju dengan inovasi terbaru adalah semua yang Anda butuhkan untuk toko eCommerce yang sukses. Magento adalah platform sumber terbuka dan fleksibel yang memungkinkan Anda menyesuaikan situs sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Berpusat pada klien

Kesederhanaan dan kemudahan penggunaan telah menjadi fitur paling favorit pengguna situs web dan pembeli online. Fitur yang sama berkontribusi untuk membuat situs web e-niaga yang efektif dan memberikan pengalaman berbelanja yang baik. Magento adalah platform yang menjamin Anda tentang kegunaan dan navigasi serta kegunaan yang mudah.

Pengembang Berkualitas

Magento menawarkan kepada penggunanya ratusan pengembang dan agensi luar biasa yang memberikan hasil cemerlang.

Manajemen pesanan

Platform ini memungkinkan pemilik toko untuk mengelola pesanan yang kompleks secara efektif. Ini memungkinkan Anda untuk melihat, mengedit, dan membuat pesanan untuk pengalaman berbelanja yang mudah.

Pembayaran Mudah

Dengan Magento, kemungkinan pengabaian keranjang diminimalkan. Ini menawarkan pilihan pembayaran dan checkout yang sederhana, mudah, dan aman.

Kustomisasi dan Skalabilitas

Magento adalah pilihan yang baik untuk dipertimbangkan jika Anda ingin situs web Anda berubah seiring waktu dan kebutuhan toko Anda. Platform ini membantu Anda mengembangkan situs web eCommerce dipesan lebih dahulu yang sesuai dengan kebutuhan bisnis. Dengan Magento, Anda memiliki banyak koleksi plugin, ekstensi, dan integrasi yang berguna untuk meningkatkan dan mempersonalisasikan desain dan fungsionalitas situs web Anda.

Plugin yang berguna

Dalam komputasi, plugin atau add-on adalah komponen perangkat lunak yang menambahkan fitur tertentu ke program komputer yang ada. Ketika sebuah program mendukung plugin, itu memungkinkan penyesuaian bagi pengguna. Karena Magento menawarkan berbagai plugin untuk platformnya, itu sangat dapat disesuaikan dan disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Kami telah membahas dua plugin Magento yang terkenal untuk memahami fitur-fiturnya.

Botgento

Botgento adalah plugin Magento yang digunakan untuk mempermudah komunikasi di toko eCommerce Anda. Plugin ini mengintegrasikan chatbot Facebook Messenger dengan situs web Magento, yang mengubah bisnis menjadi otomatisasi dan bisnis menjadi cerdas dan cepat. Selain itu, memungkinkan pemilik bisnis dan pengecer untuk menemukan audiens yang ditargetkan. Botgento membantu dengan persyaratan dalam bisnis perdagangan percakapan dan memungkinkan vendor untuk menempatkan sumber daya yang tepat untuk menangani pertanyaan pelanggan dan akhirnya mencoba mengubahnya menjadi sukses. Plugin ini tersedia gratis untuk platform Magento Enterprise.

Zendesk

Zendesk adalah plugin populer untuk Magento 2. Dukungan live chat dengan Zendesk menyediakan cara cepat dan responsif untuk terhubung dengan pelanggan secara real time. Obrolan langsung adalah cara yang efektif untuk menawarkan bantuan kepada pengguna akhir. Dengan Zendesk, agen diaktifkan untuk menangani beberapa obrolan sekaligus. Ini mengurangi waktu tunggu bagi pembeli yang berkontribusi besar terhadap keberhasilan konversi. Ini secara keseluruhan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Anda harus membuat akun di situs web Zendesk agar ekstensi ini berfungsi untuk situs web Anda. Zendesk Lite tersedia gratis GRATIS sementara opsi dasar hingga premium membebankan jumlah sesuai fitur mereka.

Kekurangan

Magento bukanlah platform yang bukan untuk semua level bisnis. Juga, membutuhkan seseorang dengan pengetahuan teknis yang tepat untuk mengoperasikan program. Jika platform dipasang untuk organisasi tingkat perusahaan, itu akan membutuhkan tim pemrogram untuk bekerja untuk program tersebut.

Versi dasarnya gratis, tetapi Anda harus membayar untuk mendapatkan platform tingkat perusahaan. Atau, jika Anda tidak memiliki programmer atau pengembang di tim Anda, Anda juga perlu menginvestasikan uang untuk biaya pemrograman pihak ketiga. Jenis biaya ini akan diperhitungkan dalam biaya pemeliharaan. Jadi, bersiaplah untuk membelanjakan sejumlah uang untuk platform e-niaga Anda setelah peluncuran.

Nah, berapa biasanya biaya untuk menjaga toko Anda tetap berjalan? Biaya dapat bervariasi dengan persyaratan. Biaya tersebut termasuk biaya pemeliharaan, pekerjaan desain dan pengembangan yang berkelanjutan, dukungan platform, SEO dan analitik data, keamanan, dan pembaruan.

Kesimpulan

Magento adalah platform yang tepat untuk perusahaan dan organisasi yang memiliki toko online dengan jumlah produk yang baik. Karena kita telah membahas platform untuk toko online tingkat perusahaan, ada baiknya untuk mengetahui bahwa Magento tidak direkomendasikan untuk usaha kecil dan menengah karena pengaturannya yang rumit, persyaratan manajemen teknis, dan biaya.