Liste ultime des statistiques des e-mails froids en 2022

Les copies d'e-mails à froid se sont avérées être un moyen efficace de générer des prospects. De nombreux vendeurs utilisent des outils de messagerie froide pour promouvoir leurs produits.

Cependant, il est difficile d'amener des prospects potentiels à vérifier les e-mails que vous envoyez. Vous pouvez offrir la solution parfaite dont ils ont besoin, mais vous pouvez obtenir un faible taux de réponse. C'est parce que les gens ne se promènent pas pour répondre aux étrangers. Ils peuvent être sceptiques quant à vos intentions, ce qui les amène à être sur leurs gardes. Ils peuvent également ne jamais ouvrir votre e-mail s'il ne les attire pas.

Pour que ces prospects potentiels ouvrent votre e-mail et cliquent sur votre lien, vous devez faire des efforts. Faire preuve de créativité vous aidera à améliorer votre taux de réussite. Mais cela peut ne pas suffire à chaque fois.

Vous aurez besoin de données spécifiques à l'industrie lors de la création de copies d'e-mails. Cela vous aidera à prendre de meilleures décisions en tant que spécialiste du marketing B2B. Ces statistiques d'e-mails froids ci-dessous fourniront des informations vitales sur l'e-mail froid. Avec cela, vous pouvez prendre des décisions plus efficaces sur votre campagne de marketing.

Statistiques générales sur les e-mails froids

1. La ligne d'objet moyenne doit être d'environ 45 caractères pour un meilleur résultat.

(Prospect.io)

Ce n'est pas une nouvelle qu'une ligne d'objet plus courte attire plus de lecteurs. C'est parce qu'il permet une meilleure visibilité. De cette façon, les destinataires savent de quoi parle votre e-mail. Les experts disent que la ligne d'objet moyenne d'un e-mail devrait avoir un maximum de 45 caractères. Cela améliore la visibilité de la ligne d'objet même sur les téléphones mobiles.

Une étude de Prospect.io soutient davantage ces affirmations. Il montre que vous pouvez obtenir un taux d'ouverture de 44 % lorsque la ligne d'objet de votre e-mail comporte de 3 à 12 caractères. Alors qu'une ligne d'objet de 29 à 24 caractères reçoit un taux d'ouverture d'environ 33 %. Bien que d'autres facteurs entrent en compte dans le taux d'ouverture que vous enregistrez, ces statistiques montrent que plus le caractère de vos lignes d'objet est petit, meilleur est le taux d'ouverture.

2. Plus la longueur du contenu de l'e-mail est courte, mieux c'est

(Société rapide)

Il n'y a pas de règles spéciales sur le nombre de mots parfait pour le contenu de votre e-mail. Cependant, les experts disent que plus c'est court, mieux c'est. Cela signifie que la même règle pour la ligne d'objet des e-mails froids fonctionne pour le nombre de mots du contenu des e-mails. En effet, le contenu des e-mails en masse peut devenir ennuyeux et décourager les lecteurs.

De plus, les consommateurs n'ont peut-être pas le temps de lire un long contenu et préfèrent se mettre au travail immédiatement. Malheureusement, le contenu volumineux des e-mails perturbera la lecture et la compréhension rapides. Les études de Fast Company montrent que la plupart des auteurs conservent leur contenu entre 900 caractères. Cependant, de nombreux rédacteurs d'e-mails experts créent encore des copies d'e-mails volumineuses. Si vous préférez des e-mails plus longs, assurez-vous de les garder conversationnels et engageants.

3. Le meilleur moment pour envoyer des e-mails est tard le soir ou tôt dans la journée

(Smartwriter)

Les statistiques de Smartwriter montrent que l'envoi d'e-mails est toujours préférable à deux moments précis de la journée. De cette façon, votre copie de courrier électronique se démarquera, avec un meilleur taux d'ouverture et de réponse. Les meilleurs moments pour envoyer vos copies d'e-mails sont tôt dans la journée et tard le soir.

Vous devez envoyer vos e-mails vers 6 heures du matin. À ce moment-là, vos prospects ne sont pas encore partis travailler. Cela implique qu'ils ne se contenteront pas de parcourir votre e-mail, mais qu'ils seront suffisamment détendus pour ouvrir et répondre au courrier. Le deuxième meilleur moment pour envoyer vos e-mails est entre 19h et 21h. À cette heure de la journée, vos prospects sont de retour chez eux et sont plus détendus.

4. Environ 82 % des spécialistes du marketing utilisent une ligne d'objet de 60 caractères ou moins

(AWeber, Convaincre et Convertir)

Les statistiques montrent que plus de spécialistes du marketing envoient des lignes d'objet plus courtes. AWeber a étudié un total de 1 000 e-mails de 100 grands spécialistes du marketing pour déterminer comment les rédacteurs d'e-mails experts envoient leurs e-mails. Le résultat a montré qu'environ 82% de tous les spécialistes du marketing utilisent des lignes d'objet d'environ 60 caractères ou moins. L'étude a également révélé que les lignes d'objet moyennes des 100 principaux spécialistes du marketing comportaient 43,85 caractères.

5. En 2022, plus de 347 milliards d'e-mails seraient envoyés et reçus quotidiennement

(Statiste)

Selon Statista, il y a une augmentation constante des e-mails envoyés et reçus. Il prévoit qu'en 2022, plus de 347 milliards d'e-mails seront envoyés et reçus par jour. Il s'agit d'une augmentation massive par rapport à 2018, avec une moyenne de 269 milliards d'e-mails par jour. Cela indique une augmentation constante du nombre d'utilisateurs de messagerie dans le monde. Pour les spécialistes du marketing B2B, il s'agit d'une statistique encourageante montrant de bonnes opportunités commerciales.

Cela signifie qu'il y a plus de personnes à contacter, à convertir en prospects et à fidéliser en tant que clients. Cependant, cela peut également être un problème pour les vendeurs. En effet, l'augmentation du nombre d'utilisateurs de messagerie équivaut à davantage de communications par e-mail. Plus d'e-mails signifient une boîte de réception plus désordonnée et moins de chances que les gens lisent leurs e-mails. Il est également plus difficile pour les spécialistes du marketing de faire ressortir leurs e-mails.

6. Le nombre moyen de comptes de messagerie par rapport aux utilisateurs de messagerie est d'environ 1,75 et en augmentation.

(Groupe Radicati)

Il y a une forte tendance chez les gens à créer plusieurs comptes de messagerie. Fait intéressant, cette tendance augmente rapidement dans le monde entier. Selon le groupe Radicati, le ratio moyen des comptes de messagerie par utilisateur de messagerie est d'environ 1,75. Il dépasse même le taux d'utilisation mondial des e-mails.

Le rapport du Radicati Group prévoit que d'ici 2022, ce taux passera à 1,86. Il a également révélé que les consommateurs possédant plusieurs comptes de messagerie utilisent leurs comptes à des fins spécifiques. Certains ont des e-mails pour communiquer avec des amis, d'autres pour les affaires ou le commerce en ligne.

7. Environ 68 % des milléniaux déclarent que leurs décisions d'achat ont été influencées par des e-mails promotionnels.

(Courant)

En 2017, Fluent a étudié la différence entre la commercialisation de produits auprès de différents groupes d'âge et la commercialisation auprès de la génération Y. Différentes méthodes promotionnelles ont été étudiées. Cela inclut les e-mails promotionnels, les SMS et les publicités sur les sites Web de divertissement et les actualités. Ils ont examiné l'impact de ces méthodes promotionnelles sur les décisions d'achat des gens.

Le résultat a montré qu'environ 68 % des milléniaux déclarent que leurs décisions d'achat ont été influencées par des e-mails promotionnels. Les études ont en outre montré que les e-mails promotionnels avaient environ 10 % d'impact en plus sur l'incitation de la génération Y à prendre des décisions d'achat que les groupes d'âge plus âgés. Cela indique également que les méthodes de marketing diffèrent en fonction du groupe d'âge. Les vendeurs B2B qui souhaitent obtenir de meilleurs résultats de la part de la génération Y devraient leur vendre davantage par e-mail promotionnel. La personnalisation de ces e-mails augmentera le taux de conversion.

8. Environ 56 % de tous les e-mails sont lus dans Gmail ou sur iPhone

(Tournesol)

Trouver la plate-forme sur laquelle la plupart des gens lisent les e-mails est quelque chose de difficile pour de nombreux spécialistes du marketing. Cependant, en 2017, Litmus a réalisé une étude sur les emails lus au cours de l'année. Ils ont découvert que l'iPhone et Gmail sont les deux clients de messagerie les plus utilisés. Les mêmes analyses ont été réalisées au premier semestre 2018 avec les mêmes résultats.

Le fait que l'iPhone ait été l'un des deux principaux clients de messagerie de cette étude confirme que la plupart des gens préfèrent lire leurs e-mails sur mobile. Fait intéressant, le nombre de lecteurs de messagerie mobiles ne cesse d'augmenter. Ainsi, en tant que rédacteurs d'e-mails et spécialistes du marketing, il est essentiel de prendre en compte les utilisateurs mobiles lors de la création de copies d'e-mails.

Il sera avantageux que les images, les lignes d'objet et les paragraphes soient conçus pour s'adapter aux écrans mobiles. Pour les utilisateurs de Gmail, les spécialistes du marketing doivent comprendre des données spécifiques qui augmenteront les taux d'ouverture. Ils doivent tenir compte des fonctionnalités internes de Gmail que ses utilisateurs utilisent le plus. Certaines de ces fonctionnalités incluent la fonction Snooze pour supprimer temporairement les e-mails de leurs boîtes de réception. Un excellent moyen de décourager les utilisateurs de Gmail d'utiliser la fonction de répétition de vos e-mails est de mettre l'accent sur l'urgence.

9. Une façon d'augmenter les conversions jusqu'à 6,33 % consiste à envoyer des e-mails d'abandon de panier.

(VenteCycle)

Il est normal de voir des gens abandonner leur panier d'achat en ligne. Ils le font pour plusieurs raisons. Certains consommateurs peuvent penser que les frais d'expédition ne sont pas abordables. Certains ne veulent pas donner leurs coordonnées financières, tandis que d'autres se contentent de faire du lèche-vitrines en ligne. Cependant, les statistiques de SaleCycle montrent que les e-mails d'abandon de panier envoyés en l'espace d'une heure peuvent augmenter le taux de conversion de 6,33 %.

Cela montre que même lorsque les consommateurs abandonnent leur panier, ils peuvent toujours être conquis. Mais pour ce faire, il faudra les convaincre tôt. Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent agir rapidement lorsque les acheteurs en ligne abandonnent leur panier. L'envoi d'e-mails de rappel subtils peut faire l'affaire. Mais ils peuvent également proposer d'autres stratégies efficaces pour inciter les acheteurs à finaliser leurs achats.

10. Le retour sur investissement pour investir dans le marketing par e-mail est en moyenne de 38 fois l'investissement.

(Tournesol)

Litmus a déclaré dans l'un de ses communiqués de presse qu'investir dans le marketing par e-mail offre un retour sur investissement élevé. Leur rapport indique que le retour sur investissement est de 38 fois le montant initial investi. Sur cette base, le marketing par e-mail peut être considéré comme un outil de marketing efficace. Cependant, cela peut nécessiter un certain niveau de patience pour réaliser les bénéfices de vos campagnes de marketing par e-mail.

11. Environ 73 % de tous les spécialistes du marketing par e-mail envoient au moins un e-mail à leurs prospects et clients chaque semaine.

(Le manifeste)

Le Manifest montre qu'environ 73% de tous les spécialistes du marketing par e-mail envoient au moins un e-mail à leurs prospects et clients chaque semaine. En outre, environ 32 % des spécialistes du marketing envoient des e-mails quotidiennement. Cela indique que l'envoi d'e-mails hebdomadaires ou quotidiens aux consommateurs n'est pas une mauvaise idée. Cependant, la plupart des gens peuvent considérer les e-mails réguliers qui ne les intéressent pas comme du spam.

12. Environ 66 % des spécialistes du marketing pensent que l'amélioration de l'engagement est une priorité absolue

(Adestra et Ascend2)

Les études d'Adestra et d'Ascend2 en 2018 ont montré qu'environ 66 % des spécialistes du marketing estiment que l'amélioration de l'engagement est une priorité absolue. Ils ont analysé certaines tendances d'engagement du marketing par e-mail pour arriver à ce résultat. Environ 46% des personnes impliquées dans les sondages ont déclaré que le manque d'engagement par e-mail crée un obstacle au succès. Cela indique qu'un meilleur engagement est essentiel pour transformer les prospects en prospects et atteindre des taux de conversion élevés. Plus l'engagement d'un spécialiste du marketing est bon, plus les résultats seront marqués.

Fait intéressant, l'engagement ne s'arrête pas aux spécialistes du marketing qui contactent personnellement les prospects potentiels. Tant qu'il existe une façon d'être dans l'espace de leurs prospects, cela est considéré comme un engagement. Par conséquent, les spécialistes du marketing doivent toujours effectuer des recherches appropriées pour les aider à mieux communiquer avec leurs prospects.

Ils peuvent également utiliser la technologie pour améliorer leur engagement auprès des consommateurs. Heureusement, plusieurs technologies émergentes peuvent aider à cela. Ils peuvent utiliser l'intelligence artificielle (IA) pour collecter des données précieuses sur leurs prospects. Ces IA peuvent aider à rester en contact avec les consommateurs, notamment en envoyant un e-mail personnalisé.

Statistiques sur le taux d'ouverture des e-mails à froid

13. Dans tous les secteurs, le taux d'ouverture moyen est de 20,81 %

(Mailchimp)

Selon un rapport sur les benchmarks du taux d'ouverture des e-mails publié par Mailchimp en mars 2018, le taux moyen d'ouverture des e-mails enregistré dans tous les secteurs est de 20,81 %. Cela souligne l'importance pour les spécialistes du marketing d'être réalistes lors de l'élaboration de stratégies marketing avec des copies d'e-mails. En effet, les chances que les prospects reçoivent leurs e-mails sont minimes.

Bien que le taux d'ouverture moyen des e-mails soit faible, cela ne devrait pas décourager les commerciaux B2B de faire du marketing par e-mail. Au lieu de cela, il s'agit d'un rappel de l'importance de la création de vos copies d'e-mails. Par exemple, la personnalisation de vos copies d'e-mails et la rédaction créative de vos lignes d'objet augmenteront vos chances auprès de vos publics cibles.

14. Le taux d'ouverture moyen des e-mails varie dans tous les secteurs

(Mailchimp)

Bien que le taux d'ouverture moyen des e-mails dans tous les secteurs soit de 20,81 %, il varie d'un secteur à l'autre. Les études de Mailchimp montrent que les taux d'ouverture des campagnes de marketing par e-mail varient entre 15,22 % et 28,46 %, selon le secteur. Les données sur le taux d'ouverture moyen des e-mails du secteur aideront les spécialistes du marketing à fixer des objectifs plus réalistes.

15. Les tests fractionnés aident à améliorer les taux d'ouverture des e-mails

(Leadlantern)

Les statistiques de Leadlantern montrent que l'utilisation de tests fractionnés A/B dans les campagnes de marketing par e-mail peut augmenter le taux d'ouverture de 49 %. Cela implique de faire plusieurs copies pour tester leur taux d'ouverture. Cela aide les spécialistes du marketing à voir les changements dans leur composition qui sont les plus prometteurs. Avec cela, ils peuvent créer de meilleures copies d'e-mails.

Statistiques sur le taux de réponse aux e-mails froids

16. Les suivis omnicanaux augmentent le taux de réponse

(Pivert)

Woodpecker déclare que l'envoi de 4 à 7 e-mails dans chaque séquence au lieu de seulement 1 à 3 e-mails contribue à augmenter les taux de réponse. Selon les statistiques de Woodpecker, les spécialistes du marketing peuvent obtenir des taux de réponse jusqu'à 3 fois plus élevés avec cette stratégie.

17. Seulement environ 1% des entreprises répondront probablement à vos e-mails

(superbureau)

Les statistiques montrent qu'en 2019, le taux d'ouverture moyen dans le monde est tombé à 22,1 % contre 30,1 % en 2018. Sur la base de ce faible taux de réponse aux e-mails froids, seulement 1 % environ des entreprises répondront à vos e-mails.

18. Les e-mails froids ciblés produisent un meilleur résultat.

‍(ConstantContact, MailChip, Propeller)

Une expérience menée par un journal américain sur les campagnes par e-mail a montré que les e-mails froids ciblés produisent de meilleurs résultats. Des e-mails ont été envoyés à certains des cadres les plus prospères des États-Unis. Différentes lignes d'objet, longueurs d'e-mails et messages ont été utilisés dans cette expérience. Le résultat a montré qu'environ 45,5% des destinataires ont ouvert leurs e-mails. Ils ont confirmé que les e-mails froids ciblés améliorent le taux de réponse.

Habitudes de lecture des e-mails des prospects

19. L'hyper personnalisation permet d'améliorer les taux de réponse aux e-mails

(Pivert, Smartwriter)

La personnalisation de la copie de votre e-mail permet d'améliorer le taux d'ouverture, le taux de clics et le taux de réponse de vos e-mails. Des extraits personnalisés comme le nom de l'entreprise ou le prénom peuvent garantir que les copies des e-mails sont adaptées au profil des destinataires. La création de copies d'e-mails personnalisées prend du temps et, finalement, chaque minute en vaut la peine.

Le destinataire verra que vous avez pris le temps de les écrire et pas seulement de spammer leur boîte de réception. La plupart des lecteurs apprécient un tel effort, et c'est pourquoi les e-mails personnalisés. Vous pouvez utiliser l'IA pour créer une personnalisation détaillée. SmartWriter est une IA qui a montré des taux d'ouverture moyens de 70 % lorsqu'elle est utilisée pour créer une personnalisation détaillée.

20. Les taux d'ouverture des e-mails s'améliorent avec des lignes d'objet accrocheuses

(convaincre et convertir)

Le courrier indésirable est l'un des plus gros problèmes dont se plaignent les acheteurs. Les statistiques montrent que 64% des personnes signalent des spams en raison de leurs longues lignes d'objet. Les statistiques montrent également qu'environ 33,3% des personnes ouvriront des e-mails avec des lignes d'objet intrigantes. Cela indique que les taux d'ouverture des e-mails s'améliorent avec des lignes d'objet accrocheuses. Par conséquent, lorsque vous envoyez des copies par e-mail à des prospects, assurez-vous que la ligne d'objet est courte et accrocheuse.

21. Les gens passent 150 minutes par jour à vérifier leurs e-mails personnels au travail

(Adobe)

Adobe a mené une étude sur la façon dont les cols blancs utilisent le courrier électronique au travail. Les études montrent que les cols blancs passent en moyenne 150 minutes par jour à vérifier leur boîte de réception personnelle. Ils passent plus de temps à vérifier les e-mails liés au travail. De plus, la plupart de ces travailleurs vérifient leurs comptes de messagerie personnels sur le chemin du travail. Certains vérifiaient même leurs e-mails avant de sortir du lit.

Ces statistiques montrent que les gens considèrent désormais la consultation de leurs e-mails comme une activité faisant partie de leur routine quotidienne. De plus, ils n'hésitent pas à consulter leurs e-mails personnels même lorsqu'ils sont au travail. Sur cette base, les e-mails non liés au travail peuvent être envoyés à tout moment, même pendant et en dehors des heures de bureau. Cependant, les gens peuvent simplement parcourir les e-mails et ne pas agir.

22. Les personnes référées aux programmes de fidélité dépensent en moyenne 13 % de plus par an

(plus)

Les programmes de fidélité par e-mail sont des moyens populaires d'amener les gens à soutenir leurs marques préférées et à les récompenser. Souvent, une personne qui s'est inscrite à un programme de fidélité obtient encore plus d'avantages en parrainant ses amis. Ces clients référés sont extrêmement précieux pour les spécialistes du marketing. Plus précisément, les participants au programme de fidélité référés dépensent en moyenne 13 % de plus par an que les personnes non référées, selon National Retail Solutions.

Qu'est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing ? La recherche citée ci-dessus a également révélé que les programmes de parrainage coûtent jusqu'à 90 % de moins que les formes traditionnelles de marketing. Compte tenu de la valeur de cette méthode, vous devriez considérer comment les références pourraient les aider à prendre de l'ampleur. Par exemple, un coupon par e-mail pourrait être envoyé à la fois à la personne qui a référé des amis et à ceux qui ont répondu à cette demande de parrainage.

23. Environ 55 % des consommateurs préfèrent les e-mails contenant des offres et des produits pertinents.

(Liveclicker)

L'envoi d'e-mails généraux concernant vos produits peut ne pas être efficace. En effet, la plupart des consommateurs préfèrent les e-mails contenant des offres et des produits pertinents. Cela signifie que vos copies d'e-mails doivent être dirigées vers les consommateurs spécifiques qui ont besoin de votre produit. Cette méthode est le terme marketing personnalisé.

L'étude de Liveclicker sur le marketing personnalisé fin 2017 a montré que 55% des consommateurs répondent mieux aux e-mails qui proposent les produits dont ils ont besoin. Par conséquent, une vérification appropriée des antécédents de ces prospects potentiels doit être effectuée avant d'envoyer des copies par e-mail aux prospects. Il sera avantageux de vérifier les habitudes d'achat.

24. Environ 52 % des répondants utilisent le courrier électronique comme principal outil de communication.

(Adobe)

Dans le passé, le courrier électronique était considéré comme un outil d'entreprise ou de travail, car la plupart du temps, les gens recevaient des courriers électroniques à des fins officielles. Cela a limité la façon dont les gens utilisent les e-mails. Aujourd'hui, le discours a changé. Les gens utilisent désormais davantage les e-mails pour communiquer. Les statistiques montrent qu'environ 52 % des répondants utilisent le courrier électronique comme principal outil de communication.

25. Environ 37 % des personnes interrogées affirment que l'e-mail est le canal marketing le plus efficace pour fidéliser et fidéliser la clientèle.

(Dotdigital)

Cette statistique montre que le courrier électronique est un outil de marketing efficace. Cela crée plus de confiance, ce qui conduit à une plus grande génération de prospects et à une meilleure fidélisation des clients. Les sites Web sont le deuxième canal de marketing le plus efficace, avec 13 % des répondants votant. Les médias sociaux sont le troisième outil de marketing le plus fiable avec un vote de 11 %.

Conclusion

Le marketing par e-mail n'a peut-être pas le taux de conversation massif auquel beaucoup de gens s'attendent. Mais c'est l'un des outils marketing les plus efficaces pour générer des prospects de qualité. Son taux de conversation améliorera votre génération de leads et vos revenus.

Pour tirer pleinement parti des offres potentielles d'e-mails à froid, les spécialistes du marketing doivent connaître les tactiques d'optimisation des copies d'e-mails de vente. Mais toutes les campagnes par e-mail ne rapporteront pas des gains élevés. La liste des statistiques sur les e-mails froids ci-dessus montre l'importance d'une campagne de marketing par e-mail froid. Il indique également comment les gens répondent aux e-mails et comment les spécialistes du marketing peuvent en tirer parti.

Références

SuperOffice
Convaincre et Convertir
Entreprise rapide
Clignotement des ventes
Aweber
Adobe
Statistique
Tournesol
Cycle de vente