Guía definitiva sobre cómo migrar su tienda en línea de Shopify a WooCommerce

Última actualización - 8 de julio de 2021

Shopify y WooCommerce son las plataformas de comercio electrónico más populares utilizadas por empresas de todos los tamaños. La razón para elegir uno u otro puede depender mucho de las consideraciones comerciales individuales y las preferencias personales. Hemos realizado un análisis comparativo de Shopify y WooCommerce detallando las diferencias básicas entre las plataformas. Ahora, puede haber escenarios en los que desee cambiar de una plataforma de comercio electrónico a otra. Nuevamente, por qué alguien quiere pasar de uno a otro dependerá de muchos factores. En este artículo, veremos por qué, cuándo y cómo migrar su tienda en línea de Shopify a WooCommerce.

Diferencias básicas entre Shopify y WooCommerce

Antes de entrar en detalles, echemos un vistazo rápido a algunas de las diferencias entre Shopify y WooCommerce.

Alojamiento

Shopify es una plataforma alojada, donde el paquete también incluye el servicio de alojamiento. WooCommerce, por otro lado, funciona como una extensión de WordPress, que es una plataforma autohospedada. Un usuario tiene que elegir un proveedor de servicios de alojamiento por separado. Sin embargo, le brinda la flexibilidad de elegir un servicio de alojamiento en función de sus requisitos. Hay varios servicios de alojamiento de WordPress administrados que ofrecen opciones sin problemas para su tienda WooCommerce.

Cargos de suscripción y tarifas de la pasarela de pago

Shopify es una solución basada en SaaS, por la cual debe pagar un cargo de suscripción mensual. Además, también debe pagar una tarifa de transacción por cada transacción que realice utilizando una pasarela de pago externa. WooCommerce, por otro lado, es un complemento gratuito y no tiene que pagarles ninguna tarifa por las transacciones que realiza. Es posible que aún tenga que incurrir en cargos de la pasarela de pago, pero nada específicamente de WooCommerce.

Facilidad de uso

Shopify es realmente fácil de usar. Cuando comience, lo encontrará extremadamente fácil de usar y sin complicaciones. Por otro lado, WooCommerce exige que estés familiarizado con WordPress de antemano. Una vez que lo dominas, WooCommerce también es bastante fácil de usar e intuitivo. Sin embargo, el proceso de comenzar puede ser un poco difícil para los usuarios primerizos de WordPress.

Apoyo

Shopify ofrece un soporte confiable constante, ya que es un servicio pago. También puede encontrar una extensa documentación y tutoriales para ayudarlo a administrar diversos aspectos de su tienda. Si está utilizando solo la versión básica de WooCommerce, tendrá que buscar ayuda en los foros de WordPress y en la comunidad en general. La documentación proporcionada por WooCommerce también es bastante extensa y confiable. Además, puede obtener mucha ayuda de proveedores de servicios de mantenimiento independientes, ya que la plataforma es muy popular.

Extensión de función

Tanto Shopify como WooCommerce ofrecen muchas opciones para extensiones de funciones. Puede encontrar numerosas aplicaciones de Shopify para integrar funciones adicionales a su tienda Shopify. Sin embargo, las opciones disponibles para la extensión de funciones son mucho más amplias cuando se trata de WooCommerce. Puede encontrar una gran cantidad de complementos gratuitos y premium en la comunidad de WordPress, en el repositorio de complementos de WordPress y en sitios de desarrolladores de terceros.

Escalabilidad

Cuando acaba de iniciar un negocio, es posible que desee mantener los gastos al mínimo. Shopify ofrece un plan ligero para abordar esto, pero puede resultar inadecuado ya que no puede mantener un catálogo de productos en ese plan. WooCommerce, por otro lado, es una plataforma extremadamente cómoda para principiantes. Puede iniciar una tienda de comercio electrónico con una inversión mínima y construir desde allí a medida que avanza el negocio.

Como se vio anteriormente, hay varias consideraciones que separan la experiencia de Shopify y WooCommerce. Depende de su requisito específico elegir uno sobre el otro. Ahora, analicemos algunos escenarios en los que puede replicar la experiencia del usuario de Shopify exactamente en WooCommerce.

¿Por qué ciertos usuarios deciden migrar de Shopify a WooCommerce?

Shopify es una de las plataformas más populares para crear una tienda online. Es realmente fácil de usar y puedes crear una hermosa tienda y comenzar a vender en poco tiempo con la ayuda de Shopify. Aún así, ¿por qué algunos usuarios cambian de Shopify a algo como WooCommerce? Exploraremos algunas de las razones.

Limitaciones presupuestarias

Shopify es realmente fácil de usar y una opción muy conveniente para administrar varios aspectos de una tienda de comercio electrónico. Sin embargo, no es realmente económico para los propietarios de pequeñas empresas que probablemente recién están comenzando con un negocio. Shopify tiene una variedad de opciones de precios a partir de $29, pero eso no es todo. Tiene que gastar más para obtener un nombre de dominio, un tema e incluso para aplicaciones que brindan funciones adicionales. Además, Shopify cobra tarifas de transacción, si está utilizando opciones de pasarela de pago externo. A los problemas se suma el hecho de que muchos de estos gastos son recurrentes en lugar de pagos únicos.

Siga leyendo para comprender más sobre la perspectiva de precios de Shopify y compararla con los precios de WooCommerce.

Esta es una de las razones por las que Shopify podría no ser la opción ideal para los propietarios de pequeñas empresas que recién comienzan o simplemente experimentan.

WooCommerce ofrece mucha flexibilidad para la personalización

WooCommerce, al ser una solución de código abierto, es mucho más flexible para la personalización a nivel de desarrollador. Eso significa que puede personalizar su sitio exactamente como lo desea con la ayuda de un desarrollador con los conocimientos adecuados. Generalmente, es una herramienta favorita de los desarrolladores debido a la facilidad con la que pueden trabajar en ella. Además, pueden encontrar mucha ayuda e ideas de la comunidad de WordPress.

Sin tarifa de transacción en WooCommerce

No tiene que pagar ningún cargo a WooCommerce por cada transacción que realice. Esta es otra característica notable de WooCommerce que atrae a las pequeñas empresas. Además, las integraciones de PayPal y Stripe son gratuitas y tan buenas como las opciones integradas.

¿Cómo migrar datos de Shopify a WooCommerce?

Una vez que decidas cambiar de Shopify a WooCommerce, la pregunta será cómo lo harás. Hay algunas opciones para hacer esto. Puede exportar todos los datos de su tienda desde su tienda Shopify a un archivo CSV y luego importarlo a WooCommerce usando una de las herramientas de importación populares. También puede probar una herramienta de migración automática para hacer esto en pasos simples.

Exportar productos de Shopify

Simplemente puede exportar los datos de su producto desde su tienda Shopify a un archivo CSV. Simplemente puede seleccionar los productos y descargarlos en un archivo CSV. Su navegador descargará el archivo para hasta 50 productos y se le enviarán más por correo electrónico. Tenga en cuenta que las imágenes del producto no se incluirán en el archivo CSV. Deberá mantener su tienda Shopify activa hasta que finalice la importación, ya que se asignará el producto correcto si se pueden ver en un sitio web.

Del mismo modo, también puede exportar pedidos y datos de clientes desde su tienda Shopify a un archivo CSV. Una vez que se exportan todos los datos, puede importarlos a WooCommerce usando una de las varias herramientas disponibles.

Importación de productos y otros datos a WooCommerce

Estos son algunos de los complementos que puede usar para importar datos a su tienda WooCommerce.

Paquete de importación CSV de productos de WooCommerce

Puede usar WooCommerce Product CSV Import Suite para importar productos complejos a su tienda WooCommerce. El complemento lo ayuda a crear nuevos productos o actualizar los existentes fácilmente en su tienda WooCommerce. También puede importar productos con características especiales usando este complemento.

Complemento de importación y exportación de productos WebToffee

Esta es una herramienta útil para importar datos de productos de otra tienda a su tienda WooCommerce. En su funcionamiento normal, el complemento asigna automáticamente los campos de productos de WooCommerce. Sin embargo, cuando usa un archivo CSV importado de Shopify, debe realizar algunos pasos adicionales. Aquí hay un artículo para ayudarlo a saber más sobre la migración de datos de productos de Shopify a WooCommerce usando un archivo CSV.

También puede consultar el complemento WP All Import para importar productos, clientes y pedidos a su tienda WooCommerce.

Migración automatizada de Shopify a WooCommerce

También hay herramientas que te ayudarán con la migración de datos automatizada de Shopify a WooCommerce. Consulte nuestro artículo con instrucciones paso a paso para migrar datos automáticamente de Shopify a WooCommerce.

¿Cómo gestionar la experiencia del usuario al migrar de Shopify a WooCommerce?

Los usuarios de Shopify podrían considerarla como su plataforma favorita debido a varias razones. Y deben estar bastante familiarizados con la experiencia de usuario que ofrece la plataforma Shopify. Cuando esté migrando de Shopify a WooCommerce, una de las preocupaciones será el cambio en la experiencia del usuario. Aquí veremos algunos aspectos en los que la experiencia del usuario de Shopify también se puede replicar cómodamente en una tienda WooCommerce.

rendimiento del sitio

Para una tienda de comercio electrónico, el rendimiento del sitio es de suma importancia. Sin una navegación fluida y velocidades de carga de página superiores, no puede crear una tienda de comercio electrónico exitosa. Veamos cómo se desarrolla este aspecto para los diferentes propietarios de tiendas que trabajan en ambas plataformas.

Shopify ofrece muchas funciones e integraciones listas para usar. Entonces, para un negocio que recién comienza, es un aspecto conveniente. No tienen que centrar mucha atención en la personalización del sitio web. Más bien, pueden dedicar más tiempo a los esfuerzos de desarrollo empresarial. Otra ventaja notable es el rendimiento del sitio, que naturalmente es mejor con las funciones listas para usar.

Sin embargo, para WooCommerce, uno de los aspectos principales de su popularidad es su enfoque simple y directo. Muchos clientes prefieren mantener las cosas simples cuando comienzan. Y pueden escalar lentamente su sitio a su debido tiempo. Definitivamente existe el desafío de que el rendimiento del sitio se vea afectado cuando usa demasiados complementos. Sin embargo, existen varias soluciones para ayudarlo a optimizar el rendimiento de su sitio a medida que aumentan los requisitos. Dado que es principalmente un proceso gradual, también puede obtener más conocimiento sobre el manejo del sitio por su cuenta.

¿Cómo garantizar un excelente rendimiento del sitio en WooCommerce?

Existen varias estrategias para lograr un excelente rendimiento del sitio en su sitio de WooCommerce. Obtener el proveedor de servicios de alojamiento adecuado puede ser una de las primeras cosas que puede hacer para garantizar un rendimiento sin problemas en su sitio WooCommerce. También puede asegurarse de que está utilizando una red de entrega de contenido para aumentar el rendimiento de su sitio web. Los complementos de almacenamiento en caché son otra solución útil para ayudarlo a mejorar el rendimiento del sitio cuando usa WooCommerce. La optimización de imágenes y bases de datos también puede ayudar mucho a que sus páginas respondan más rápido.

Diseño

Tanto Shopify como WooCommerce ofrecen muchas posibilidades en el diseño personalizado de su sitio web. Shopify ofrece una gama de temas que ofrece una integración perfecta con su tienda en línea y ofrece una excelente experiencia para el cliente. En comparación con WooCommerce, la diferencia fundamental aquí es la disponibilidad de opciones. Si bien Shopify tiene una gama limitada de temas gratuitos y premium disponibles en su tienda de temas, WooCommerce tiene muchos más.

WooCommerce ofrece una gran cantidad de opciones en lo que respecta a temas y diseño. Si tiene una comprensión básica de cómo funcionan los temas, puede personalizar su tienda en línea ampliamente en WooCommerce. En realidad, esto le da la libertad de hacer que su sitio se vea exactamente como usted quiere que sea. Con tantas opciones disponibles, seleccionar el tema correcto puede ser un poco difícil. Sin embargo, una vez que obtenga el tema correcto, puede garantizar excelentes resultados de diseño con WooCommerce.

Storefront es una de las opciones más fáciles que puede elegir para su tienda WooCommerce, que es gratuita y altamente personalizable. Además, también encontrará una buena cantidad de temas secundarios de Storefront para ayudarlo a personalizar su tienda.

Aplicaciones móviles

Una de las características convenientes de los clientes de Shopify es la aplicación móvil. Con la ayuda de esta aplicación, los dueños de las tiendas pueden manejar múltiples aspectos de la administración de la tienda desde cualquier lugar. Podrás gestionar tus productos, tramitar tu pedido o incluso comunicarte con los clientes a través de tu móvil. Le ayuda a ahorrar mucho tiempo, ya que puede administrar actividades importantes de la tienda al mismo tiempo que maneja otro trabajo personal.

Del mismo modo, WooCommerce también tiene una aplicación móvil que será una opción conveniente para sus clientes. Puede administrar pedidos, recibir notificaciones y comprender diversos aspectos de la tienda utilizando la aplicación móvil. Principalmente, la aplicación lo ayuda a recibir notificaciones de pedidos e incluso puede administrar el proceso básico de cumplimiento de pedidos. También lo ayuda a realizar un seguimiento de métricas importantes en su tienda, como los ingresos generales y los datos de visitantes en función de diferentes períodos de tiempo.

Aunque la aplicación móvil no es tan extensa como la de Shopify, la aplicación móvil WooCommerce también puede ayudarte a administrar tu tienda sobre la marcha.

Comercio minorista multicanal

Otro aspecto importante que entusiasma a los propietarios de las tiendas Shopify es la facilidad para realizar ventas minoristas multicanal. Shopify brinda opciones para administrar su negocio desde una ubicación central al unificar los puntos de venta en línea y fuera de línea. Podrá administrar el inventario y brindar asistencia a los clientes independientemente del canal. La principal ventaja de los usuarios de Shopify es que pueden administrar el comercio minorista multicanal sin problemas en su tienda sin muchas molestias.

Ahora, con WooCommerce no hay soluciones listas para usar para el comercio minorista multicanal. Sin embargo, puedes manejar fácilmente todas las complejidades de vender a través de diferentes canales con la ayuda de algunos complementos interesantes. Encontrarás varios complementos de POS de WooCommerce que te ayudarán a configurar un sistema multicanal que integre una tienda física con tu tienda en línea. También hay varios canales que lo ayudarán a manejar la atención al cliente de manera integrada, incluso cuando los clientes provengan de diferentes canales. Además, WooCommerce brinda opciones para crear y administrar fuentes de productos para diferentes canales de ventas y marketing como Amazon, eBay, Google Shopping, etc.

Transporte

El envío es otro aspecto importante de una llaga de comercio electrónico que requiere mucha atención. Debe poder ofrecer un servicio de envío confiable, mientras muestra las tarifas de manera transparente a los clientes. Shopify ofrece opciones integradas para obtener tarifas de envío en tiempo real de transportistas populares y lo ayuda a imprimir etiquetas de envío. También podrá proporcionar información de seguimiento a los clientes e informarles sobre el tiempo estimado de entrega. Ser capaz de administrar desde el primer momento con Shopify puede ser una excelente opción para muchos usuarios.

Aunque WooCommerce no ofrece muchas opciones listas para usar en lo que respecta al envío, existen numerosas opciones para obtener funciones de envío avanzadas. La principal ventaja de usar WooCommerce es que puede encontrar la solución más adecuada para usted y usar solo eso. Muchos propietarios de tiendas tendrán uno o dos transportistas favoritos que utilizan para la mayoría de sus productos. Con diferentes complementos de WooCommerce, puede integrar fácilmente solo el transportista requerido en su tienda.

Dependiendo de sus necesidades, puede encontrar muchos complementos de envío gratuitos y premium para la integración del transportista, la impresión de etiquetas, el seguimiento, etc. Además, puede encontrar complementos para configurar tarifas de envío y cálculos basados ​​en diversas condiciones.

Analítica

Shopify ofrece opciones ricas y fáciles de usar cuando se trata de análisis. A muchos usuarios sin nuestros conocimientos técnicos avanzados les resulta mucho más fácil acceder a los informes importantes. Por ejemplo, Shopify ofrece opciones integradas para ayudar a los clientes a comprender cómo progresa el negocio y dónde enfocarse. Esto es algo que muchos usuarios no querrían perderse cuando planean cambiar de Shopify a otra plataforma de comercio electrónico como WooCommerce.

WooCommerce tiene un conjunto básico de funciones de informes de forma predeterminada. Sin embargo, si desea obtener las funciones de informes que coinciden con las de Shopify, debe confiar en los complementos. Hay varios complementos y herramientas basadas en Saas que lo ayudarán a acceder a información analítica detallada en su tienda WooCommerce. Además, puede integrar fácilmente Google Analytics en su tienda y realizar un seguimiento de diversas métricas, incluido el comportamiento del cliente y los eventos de comercio electrónico.

Pago sin problemas y recuperación de carritos abandonados

Shopify, con su configuración integrada, facilita ofrecer múltiples opciones de pago al finalizar la compra y crea correos electrónicos dirigidos para reclamar carritos abandonados. Muchos clientes avalan la conveniencia de integrar opciones de pago como Apple Pay y Google Pay en Shopify. Además, la opción incorporada para crear correos electrónicos de recuperación de carrito anima a muchos usuarios a probarlo al principio de su viaje de comercio electrónico.

Por otro lado, WooCommerce ofrece solo unas pocas opciones por defecto. Sin embargo, puede configurar fácilmente las pasarelas de pago requeridas con la ayuda de complementos. La integración de Apple Pay, Amazon Pay y una variedad de otras opciones de pasarela de pago es muy sencilla en WooCommerce con la ayuda de complementos. Las opciones de la pasarela de pago juegan un papel importante en la determinación de la experiencia del cliente y, por lo tanto, los propietarios de las tiendas siempre están interesados ​​​​en obtener los mejores resultados.

De manera similar, la recuperación de carritos abandonados es una característica que necesitará herramientas externas en WooCommerce. Aunque no es una opción predeterminada, existen varias herramientas para recuperar carritos abandonados en WooCommerce. Hay complementos que lo ayudan a monitorear continuamente la actividad del carrito y lo ayudan a configurar correos electrónicos periódicos a los clientes. Además, también puede probar varias opciones gratuitas que le brindarán algunas de las funciones básicas para ayudarlo con la recuperación de carritos abandonados.

Apoyo

Para cualquier propietario de una tienda de comercio electrónico, obtener acceso a personal de soporte confiable es una prioridad. Con Shopify, obtendrá acceso a un equipo de soporte confiable por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Esto es algo de lo que muchos clientes de Shopify dan fe cuando hablan de su lealtad a la plataforma.

Debido a la naturaleza del ecosistema, obtener soporte directo para una tienda WooCommerce siempre es un desafío. Sin embargo, podrá encontrar una variedad de equipos de soporte que ofrecen soporte continuo. La ventaja de WooCommerce es que si eres técnicamente competente, puedes manejar muchos problemas por tu cuenta. Si no tiene tiempo para hacerlo, siempre puede encontrar servicios de soporte confiables para mantener su tienda WooCommerce.

Migrar de Shopify a WooCommere sin problemas

Espero que hayas obtenido una descripción general de las circunstancias específicas en las que las tiendas de comercio electrónico cambian de Shopify a WooCommerce. También hemos tratado de incluir cómo puede administrar una experiencia de usuario similar en WooCommerce cuando cambia su base de Shopify. Déjanos un comentario si tienes una consulta o una idea para compartir.

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