WooCommerceのProductInquiryPro –オンライン購入とオフライン購入のギャップを埋めるためのステップ

最終更新日-2020年10月9日

この記事は、 WisdmlabsのWooCommerce用のProduct Inquiry Pro（別名QuoteUp）プラグインのレビューです。 当初、Product Inquiry ProとQuoteUpは2つの別個のプラグインでしたが、後で1つの堅牢なプラグインに統合されました。

記事全体を読んで、最後に贈り物を見つけてください！

オンラインでの購入には通常、不安感や疑いが伴います。 特に布地や食品を購入する際には、入手可能な情報が不確定であると感じる傾向があります。 おそらく、割引と返金保証が、とにかくオンライン購入を行うほとんどの場合の理由です。 オンラインで購入する以外に選択肢がない場合もあります。 しかし、なぜそれは常に何らかの不便を伴う必要があるのでしょうか？ オフラインでの購入と同じくらい自信を持ってオンラインで購入できないのはなぜですか？

オンラインで購入する際に直面する問題を分析してみましょう。

• 布製品を購入するときは、Tシャツと言います。 素材をどのように判断しますか？ 確かに、それはサイトで言及されていますが、あなたは何回あなたが注文した正確な材料を手に入れましたか？ さらに、サイズチャートでは、購入するサイズが常に明確に示されているとは限りません。 そのような場合、あなたはあなたが売り手と直接連絡を取りたいと思ったことはありますか？
• オフラインで食品を購入するときは、品質を確保するために欠陥がないか徹底的にチェックする習慣があります。 オンラインでどのように行いますか？ オンラインで食べ物を購入する際に、さらに情報を取得したいと思ったことはありませんか？
• そしてもちろん、オンラインで交渉できることをどのように望んでいましたか？ または、 「このアイテムをまとめて購入した場合、割引はありますか？」と尋ねるかもしれません。
• あまりにも多くの機能とアドオンを備えた素晴らしい製品を目にしたとします。そのうちのいくつかは必要ありません。 売り手と話をして、不要な機能のいくつかを削除することで、売り手が割引を提供できるかどうかを確認しませんか？

• 製品に若干のカスタマイズを追加したい場合はどうなりますか？ Tシャツのプリントの変更のように！
• それからまた、時々あなたは彼らが配達のためにあまりにも多くを請求しているのを見るでしょう、そしてあなたはそれのためにいくつかの取り決めを念頭に置いています。 これについて話し合うために彼らと連絡を取りたいですか？
• そしてもちろん、サービスを探している間、あなたは間違いなくあなたの要件と正しい見積もりについて明確にするために会話をしたいと思うでしょう。

Product Inquiry Proのようなプラグインを使用すると、上記のすべての問題に対する解決策が得られます。 すべてのユースケースを十分に理解したので、プラグインの基本的なワークフローに取り掛かりましょう。

プラグインの基本的なワークフロー

このプラグインをインストールしてアクティブ化すると、すべての製品の追加の問い合わせボタンが表示されます。 このボタンを使用すると、顧客は「見積もりをリクエスト」または「製品について問い合わせる」のいずれかになります。 問い合わせのプロセスは、WooCommerceで注文するプロセスと同じです。 WooCommerceの注文には、「保留中」、「保留中」、「完了」などのさまざまなステータスがあります。「見積もりの​​リクエスト」にも、見積もりリクエストに関連するいくつかのステータスがあります。

この問い合わせリクエストを通じて、店主/代理店は顧客の問い合わせを解決し、購入決定に関する疑問を解消することができます。 その後、顧客は見積もりまたはオファーを「受け入れる」または「拒否する」のいずれかを決定できます。

Product Inquiryプラグインを使用する利点は何ですか？

このプラグインを使用すると、リードを手動で顧客に変換する機会が得られます。 あなたは説得し、あなたを指摘し続ける機会を得ます。 さらに、顧客と直接話をすることで、製品の需要と改善の範囲についてより多くの情報を収集することができます。

顧客は、問い合わせを行うためにフォーラムに投稿する必要はありません。店のオーナーに直接プライベートメッセージを送信する機会を得ると、自信を持って自分の心を話すことができます。

卸売りバイヤーを獲得するチャンスがあります。 見込み客と交渉している間、あなたはより多くの購入の申し出で彼または彼女を誘惑することができます。

あなたがサービスを販売する場合、顧客はあなたのサイトにリストされていないカスタム要件を持っているかもしれません。 その場合、サービスに関して通信するオプションをクライアントに提供しないと、クライアントを失う可能性があります。 Product Inquiry Proのようなプラグインがあなたの助けになり、クライアントが要件について直接あなたにアプローチできるようにし、その結果、見積もりについて交渉するのに役立ちます。

無料版は何を提供しますか？

無料版では、製品ページに各製品の問い合わせボタンを追加できます。 ビジネスニーズに合わせて、ボタンのテキストを変更することもできます。 サービスを提供している場合と同様に、「見積もりをリクエスト」というテキストを入力できます。 一方、お客様に当該商品の詳細をお問い合わせいただきたい場合は、「お問い合わせください」とご記入ください。

「カートに追加後」ボタンや「単一製品の概要後」など、ボタンの配置をカスタマイズするオプションがあります。

サイト管理者と製品所有者に電子メールを送信するオプション。 顧客はメールのコピーを受け取ることもできます。 無料版では、電子メールでのみ通信できます。 したがって、「サイト所有者」または「製品所有者」のいずれかをループに保つことが重要です。

無料版はシンプルな製品のみをサポートします。

カスタムCSSを使用して、照会ボタンのスタイルを設定できます。

無料版は、中小企業や、問い合わせの数が少ないと予想される場合に最適です。

プレミアムバージョンは何を提供しますか？

プラグインの可能性を最大限に活用するには、プレミアムバージョンを選択する必要があります。 プレミアムバージョンは49ドルで、必要なすべての機能が強化されています。

無料版では「商品」ページにのみお問い合わせボタンを表示できますが、プレミアム版では「ショップ」ページにもお問い合わせボタンを追加できます。 ショートコード[ENQUIRY_BUTTON product_id=xyz]を使用して、他のページに照会ボタンを表示することもできます。 すべての問い合わせボタンは商品に関連付ける必要があるため、上記のショートコードの「xyz」を特定の商品IDに置き換える必要があります。

最も注目すべき機能は、すべての問い合わせと見積もり要求を管理できる専用のダッシュボードです。 問い合わせをより効果的に管理できます。 顧客が見積もりを「拒否」すると、管理者は見積もりを編集して再送信することを決定できます。

視覚的なドラッグアンドドロップフォームビルダー。 この機能は、ページビルダーのドラッグアンドドロップ機能を使用したい人に便利です。 これは、お問い合わせフォームをカスタマイズする最も簡単な方法です。 複数のフォームを作成して「 Wisdmフォーム」ダッシュボードに保存できますが、一度に1つのフォームを使用できます。

プラグインは、照会フォームのカスタマイズに関してかなりの柔軟性を提供します。 プラグインは、特定のフィールドを追加、変更、または削除するために使用できるいくつかのフックを公開します。 お問い合わせフォームのカスタマイズの詳細については、こちらの記事をご覧ください。

WooCommerceのカスタマイズ可能なお問い合わせフォームをお探しですか？

プレミアムバージョンは、シンプルな製品だけでなく、可変の製品もサポートします。

統合されたGooglereCaptcha設定があります。 最後に必要なのは、ダッシュボードがスパマーやボットで溢れていることです。

製品レベルで「照会ボタン」を選択的に非表示にするオプション。 特定の製品またはすべてに「見積もりの​​リクエスト」オプションを指定することを選択できます。 特定の製品またはすべての価格を非表示にすることを選択できます。 プラグインを使用すると、[カートに追加]ボタンを非表示にしたり、テキストを変更したりすることもできます。

1つの見積もりリクエストには、複数の製品を含めることができます。 実際、オファーの可能性について話し合いながら、購入者により多くのオプションを提供する目的で、バックエンドから製品を追加することもできます。

顧客に電話番号を追加するオプションを提供することもできます。

見積もりPDFの生成と送信は、問い合わせダッシュボードから非常に簡単です。

このプラグインでは、 Google Analyticsとの統合も可能であるため、ProductInquiryProプラグインを介したフォーム送信に関連するすべてのアクティビティを表示および追跡できます。

すべての機能をよりよく理解するために、インストールおよびユーザーガイドを確認してください。

結びの言葉

49ドルで、これは間違いなく多くの機能を備えた素晴らしいプラグインです。 さらに、カスタマイズオプションは、このすでにすばらしいプラグインへの優れたアドオンです。 上記の機能のいずれかが必要な場合、このプラグインはストアにとって優れた資産になります。 「見積もりの​​リクエスト」および「製品の問い合わせ」機能を提供する現在利用可能なすべてのプラグインの中で、「Product Inquiry Pro/QuoteUp」に投票しました。

6月20日より前にプラグインを購入する予定の場合は、独占契約を結び、プラグインを20％オフで入手してください。