將瀏覽器轉化為買家的 10 個購物車放棄電子郵件示例

已發表: 2023-05-03

什麼是購物車放棄電子郵件以及它們如何將瀏覽器轉換為買家? 如果您在網上經營業務,您可能已經問過自己這個問題。

購物車放棄電子郵件是您發送給將商品留在在線購物車中的網站瀏覽器的友好消息。 電子郵件的目的是提醒這些潛在客戶他們尚未結賬,並引導他們完成購買。

反過來,這些發送給瀏覽器的電子郵件可幫助您的電子商務網站促進銷售並增加收入。 此外,您還可以通過發送電子郵件獲得與客戶放棄購物車背後的原因相關的寶貴數據,這將幫助您改進網站和服務。

在本文中,我們將探討 10 個購物車放棄電子郵件示例,以激發您自己的電子郵件轉換,我們還將向您展示如何將這些知識應用到您的表單中。

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您在廢棄的購物車電子郵件中寫了什麼?

大多數廢棄的購物車電子郵件包含特定信息,旨在吸引客戶的注意力,將他們引導回購物車,並將他們從訪客轉換為客戶。

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與任何電子郵件一樣,廢棄的購物車電子郵件應包含一個主題行,讓讀者知道郵件的內容。 然後,在電子郵件本身中應該有各種介紹或標題。

通常,廢棄的購物車電子郵件會列出購物車中遺留的商品,甚至可能會為這些商品提供折扣。 您通常會在這封電子郵件中找到 CTA 或“號召性用語”按鈕,它將讀者引導回購物車或在線商店。

最後,放棄購物車電子郵件將以一段文字或鏈接結束。

購物車放棄電子郵件最佳實踐

除了在您的廢棄購物車電子郵件中包含特定內容外,還需要考慮以下一些其他最佳做法:

  • 時間:一定要在適當的時間發送電子郵件。 第一封電子郵件應該提醒您的網站瀏覽器他們購物車中的商品,並且需要在 24 小時內發送。 幾天后跟進另一封電子郵件,然後在幾天后發送促銷折扣。
  • 主題行:誘使您的收件人打開帶有內容豐富、幽默或提供折扣的主題行的電子郵件。
  • 個性化:按姓名稱呼電子郵件收件人,並提及留在他們購物車中的特定物品。 這將為您的消息添加個人風格。
  • 文案寫作:以有趣、有說服力且符合品牌的風格和語氣撰寫您的廢棄購物車電子郵件。
  • CTA 按鈕:包括一個或兩個 CTA 按鈕,將您的客戶引導至結賬處或鼓勵他們繼續購物。
  • 社會證明:通過顯示社交媒體評論、客戶評論或推薦來證明您的品牌或產品。
  • 測試:對不同類型的電子郵件活動使用 A/B 測試。

讓我們看一些使用這些做法將瀏覽者轉化為買家的購物車放棄電子郵件示例。

將瀏覽器轉化為買家的 10 個購物車放棄電子郵件示例

在本文中

  • 購物車放棄電子郵件最佳實踐
  • 1. 藍主機
  • 2. 23andMe
  • 3. 有嚼勁
  • 4.馬德韋爾
  • 5.谷歌
  • 6.美元剃須俱樂部
  • 7.北臉
  • 8. 烈酒戰利品
  • 9.卡斯帕
  • 10.目標
  • 創建您自己的廢棄購物車電子郵件活動

1. 藍主機

Bluehost 發送的購物車放棄電子郵件以主題行開頭,內容為“我們保存了您的購物車。 準備退房了嗎?”

然後,電子郵件以文本標題和大圖像打開,然後是一小段文本和一個 CTA 按鈕,提示電子郵件收件人完成購買。

Bluehost email and CTA button

電子郵件消息還包括購物車中剩餘的商品、購買的總價和另一個 CTA 按鈕。

Bluehost 的購物車放棄電子郵件關閉時會提示客戶聯繫任何問題,並提供聯繫支持團隊的電話號碼。

Bluehost email and CTA button

為什麼轉換:主題行開門見山,並告知收件人電子郵件的內容。 文本複製片段與客戶相關,因此具有說服力,還有多個 CTA 按鈕。

2. 23andMe

來自 23andMe 的購物車放棄電子郵件也很直接,但比我們的第一個例子更簡單。

電子郵件消息以提醒訂購套件開始,然後是令人信服的文字說明和 CTA 按鈕。 然後,在所有這些內容的下方是一小行文本,提供了一個在線鏈接,客戶可以通過該鏈接聯繫公司提出問題和支持。

23andMe email and CTA button

轉化原因:文案直接而有說服力,信息簡單易記。 此購物車放棄電子郵件還遵循包含 CTA 按鈕的最佳做法。

3. 有嚼勁

從 Chewy 發出的購物車放棄電子郵件有一些將瀏覽器轉化為客戶的事情。

電子郵件收件人首先會聽到網站已保存購物車的巨大感嘆,然後是查看購物車的 CTA。 購物車中的項目也顯示在消息中,並包含一個鏈接以轉到購物車中的該項目。

Chewy cart email and CTA button

然後,該電子郵件消息包含一個促銷和 CTA 鏈接,以提示客戶註冊一個自動化服務,這將使他們在購買時享受 20% 的折扣。

電子郵件底部顯示 24/7 全天候客戶服務號碼,並提供 Chewy 客戶可以享受的一些福利,例如某些訂單的免費送貨和無憂退貨。

Chewy cart email and CTA button

轉化原因:Chewy 購物車放棄電子郵件遵循最佳做法,列出購物車中剩餘的商品,顯示 CTA 按鈕,並將促銷折扣作為消息的一部分。

4.馬德韋爾

來自 Madewell 的購物車放棄電子郵件是另一個消息示例,它的設計簡單而有效。

在徽標和菜單下方,客戶會看到一些巧妙的文案和一個鼓勵瀏覽器購買的 CTA 按鈕。 然後顯示購物車的內容。

Madewell cart email and CTA button

顯示的項目之後是另一個 CTA 按鈕,這次提示潛在客戶繼續購物。

Madewell cart email and CTA button

轉化原因:消息頂部帶有鏈接的菜單在促進持續購物方面非常方便。 此外,文本簡介簡短、甜美且厚顏無恥。 此電子郵件消息還遵循列出購物車項目和包含 CTA 按鈕的最佳做法。

5.谷歌

Google 的購物車放棄電子郵件以一個有說服力的標題和一行文本開頭,提醒購物者熱門商品很快售罄,並顯示一個 CTA 以查看購物車。

Google cart email and CTA button

然後電子郵件顯示購物車的內容,包括每件商品的數量和價格。 在消息的中途,客戶可以點擊鏈接開始聊天或請求通話。

Google cart items and contact links

這封電子郵件以另一段有說服力的文字結束,當然還有訂閱的 CTA,以及細小的印刷品和條款。

Google subscribe CTA button

為什麼會轉化:來自谷歌的電子郵件具有巧妙的文案和緊迫感,包括多個 CTA 按鈕,顯示購物車項目及其價格,並且總體上具有說服力。

6.美元剃須俱樂部

來自 Dollar Shave Club 的電子郵件收件人首先會收到友好的主題行“你去哪兒了?” 在打開消息之前。

然後,迎接潛在客戶的是大膽聲明的滿意度保證、CTA 按鈕以及加入俱樂部的一系列優勢。

Dollar shave club cart email and CTA button

電子郵件隨後在其包裝中展示了一張 Dollar Shave Club 產品的大照片,讓購物者了解他們可以期待什麼。

Dollar shave club product box

該消息以令人信服的文案結尾,這對購物者來說真的很厚實,並以 CTA 鏈接結尾。 整個購物車放棄電子郵件也非常具有視覺衝擊力和創意風格。

Dollar shave club cart email and CTA link

為什麼轉換:這封電子郵件遵循最佳實踐,包括良好的主題行、殺手級文案和多個 CTA 按鈕,所有這些都符合公司的品牌。

7.北臉

The Northface 發出的購物車放棄郵件直截了當、簡單明了,但卻引人注目且有效。

在可識別的徽標和菜單鏈接下,消息以與圖像主題和品牌本身相匹配的令人鼓舞的標題和文本行開始,然後是 CTA 按鈕。

The Northface cart email and CTA button

轉化原因:程式化的文案與附帶的圖片非常符合 The Northface 的品牌形象,並且在本質上也具有說服力。 這封放棄購物車的電子郵件遵循以巧妙的文案寫作和包括 CTA 按鈕為特色的最佳實踐。

8. 烈酒戰利品

對於另一個具有出色文案的放棄購物車電子郵件,我們有 Liquor Loot。 電子郵件以主題行開頭,“您的購物車正在清醒”,並且從那裡延續了厚顏無恥的聰明才智。

電子郵件收件人會看到一個俏皮的標題,然後會收到一份幽默的清單,上面列出了他們可以使用 Liquor Loot 盒子做的所有事情。

Liquor Loot cart abandon email

在一長串有趣的點子下方是一張 Liquor Loot 盒子的圖片,就像顧客收到的那樣。

Liquor Loot cart abandon email product box

電子郵件以一段常見問題及其答案作為結尾,然後是一個號召購物者善待自己的 CTA 按鈕。

Liquor Loot cart abandon email questions

轉化原因:這封購物車放棄電子郵件以令人難以置信的詼諧主題行開頭,並包含貫穿始終的創意文案。 此外,問答部分內容豐富且具有說服力,CTA 也具有說服力。

9.卡斯帕

Casper 發送的購物車放棄電子郵件以一個非常符合品牌的標題開頭,提示潛在客戶“回到床上”,然後是一段文字提醒購物者完成購買。

Casper cart abandon email

然後電子郵件會列出購物車中剩餘的商品,然後是返回購物車的 CTA 按鈕。

Casper cart abandon email and CTA button

然後,電子郵件在消息底部顯示積極的客戶評論,並帶有一個 CTA 按鈕以閱讀更多評論。 最後,在非常小的字體中,客戶將找到用於聯繫支持的電子郵件和電話號碼。

Casper cart abandon email customer reviews and CTA button

轉化原因:此購物車放棄電子郵件遵循列出購物車中剩餘商品的最佳做法,包括多個 CTA 按鈕,並包含來自其他滿意客戶的正面評價。

10.目標

Target 發送的購物車放棄電子郵件內容豐富,從訪問清關部分和每周廣告的鏈接開始,並包括橫跨郵件頂部的大量鏈接菜單。

客戶會以粗體文本形式獲知他們購買的新價格,他們可以通過單擊 CTA 按鈕獲得這些信息。 該電子郵件還提供了當前在購物車中的商品及其價格。

Target cart abandon email and CTA button

接下來,電子郵件消息還包含類似於網站瀏覽器可能感興趣的購物車中的項目。電子郵件以 CTA 按鈕結束,提示購物者申請信用卡,隨後是另一個水平鏈接菜單。

Target cart abandon email and CTA button

轉化原因:此購物車放棄電子郵件使用獨特的格式樣式,將信息放置在屏幕的象限中,並在消息中包含大量內容。 這封電子郵件不僅遵循了列出購物車中剩餘商品的最佳做法,而且還顯示了它們的價格、描述和其他類似的感興趣商品。 該消息還包括多個鏈接和 CTA 按鈕。

創建您自己的廢棄購物車電子郵件活動

您是否知道使用 WPForms,您可以為您網站上的廢棄表單創建類似的活動?

就像放棄購物車的潛在客戶一樣,網站訪問者通常會在提交之前放棄他們正在填寫的在線表格。 而且,就像您就客戶遺棄的購物車聯繫客戶一樣,您也可以聯繫已經遺棄表單的網站訪問者。

使用 WPForms,您可以使用多種工具將表單與電子郵件活動集成,所有這些都以轉換為目標。

獲取 WPForms 表單放棄插件

首先,您需要獲取 Form Abandonment 插件,開始將您的瀏覽器轉化為客戶。

Activating the form abandonment addon

使用此插件,即使網站瀏覽器未完成您的表單,您也可以生成潛在客戶。

事實上,Form Abandonment 插件最有用的方面之一是它會捕獲條目,無論用戶對錶單的處理有多遠。 網站訪問者可能只填寫了您表單上的一個字段,但仍會收集條目。

然後,您不僅可以將廢棄的條目保存到您的站點,還可以在其中一個表單被廢棄時通過自動通知電子郵件跟進。

Enabling the form abandonment addon

此外,當表單被放棄時,您可以發送任意數量的電子郵件。 例如,您可以自動向放棄表單的用戶發送電子郵件並向同事或員工發送自動電子郵件,然後他們可以協調跟進電話或電子郵件。

您可以通過您的設置輕鬆配置插件的這個和許多其他集成功能。

查看我們詳盡的文檔,了解如何使用 Form Abandonment 插件來充分利用此工具。

與您選擇的 CRM 集成

除了 Form Abandonment 插件之外,還可以考慮激活 CRM 插件以與您的表單一起使用。

例如,Drip 是一個營銷自動化平台,可以輕鬆地與您的 WordPress 網站上的表單集成。 使用鏈接到 WPForms 的 Drip 帳戶,當用戶在您的網站上提交表單時,您可以自動將用戶添加到您的電子郵件營銷活動中。

Activating the drip addon

您可以設置其他選項,例如允許訂閱者更新他們的電子郵件地址、在 Drip 中記錄自定義事件等。 查看我們關於如何使用 Drip 插件的完整教程以了解更多信息。

HubSpot 插件是另一個 CRM 集成,可與您網站上的表格結合使用。 如果您將 HubSpot 用於網站營銷的任何方面,那麼您可能希望將其與 WPForms 鏈接。

Upgrading to the hubspot addon

HubSpot 以幫助提供最佳在線客戶服務而聞名,因此請考慮使用此平台為放棄您的表單的網站訪問者創建電子郵件活動。 有關配置和使用 HubSpot 插件的更多指導,請查看我們的 WPForms 文檔。

使用 WP 郵件 SMTP

另一個可用於您的網站和電子郵件集成的有用工具是 WP Mail SMTP 插件。

Activating the WP Mail SMTP plugin

為什麼需要這個插件? 好吧,許多 WordPress 站點使用通常未正確配置的默認郵件功能係統。 因此,許多通過 WordPress 發送的電子郵件從未送達。

但是,WP Mail SMTP 插件的“SMTP”或簡單郵件傳輸協議通過正確驗證您的電子郵件來解決這些傳遞問題。 SMTP 是確保電子郵件可傳遞性的行業標準,而 WP Mail SMTP 是將 WordPress 連接到各種 SMTP 服務的最靈活的方式。

我們最喜歡的兩個值得一提的電子郵件服務是 Sendinblue 和 Sendlayer。

Sendinblue 是一個提供電子郵件營銷功能和免費計劃的平台,非常適合小型企業。 借助 SendLayer,您可以通過我們的安全 API 連接您的站點,從您自己域中的地址發送電子郵件。

因此,當您將 Form Abandonment 插件與您的電子郵件服務集成時,不要忘記激活 WP Mail SMTP 插件。 這樣,您就可以確定您的廢棄表單電子郵件會到達您的站點瀏覽器。

立即創建您的廢棄表格電子郵件

接下來,設計可轉換的表單佈局

在這篇文章中,我們探索了許多廢棄的購物車電子郵件示例,每個示例都是獨一無二的,以反映其特定的品牌。 現在您知道瞭如何為廢棄的表單自動發送類似的電子郵件活動。

但是表格本身的風格呢? 您網站上的表格的樣式和格式也應符合品牌。 查看我們建議的最佳實踐,以創建樣式可轉換的表單佈局。

準備好構建表單了嗎? 今天開始使用最簡單的 WordPress 表單生成器插件。 WPForms Pro 包含大量免費模板,並提供 14 天退款保證。

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