สุดยอดส่วนขยายอีเมล WooCommerce เพื่อเข้าถึงลูกค้า

ปรับปรุงล่าสุด - 8 กรกฎาคม 2021

สิ่งสำคัญมากของการตลาดในธุรกิจทุกประเภทคือการสร้างรายชื่ออีเมล รายชื่ออีเมลของคุณเป็นวิธีที่แน่นอนในการปรับปรุง Conversion เนื่องจากอีเมลมีความดึงดูดโดยตรงและเป็นส่วนตัว และมีโอกาสที่ดีกว่าในการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการกระทำที่น่าพอใจ ดังนั้น การสร้างรายชื่ออีเมลควรเป็นปัญหาหลักของเจ้าของร้าน WooCommerce ในบทความนี้ เรากำลังพิจารณาส่วนขยายอีเมล WooCommerce ชั้นนำบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ ควรช่วยให้คุณสามารถแปลงผู้เข้าชมไซต์เป็นลูกค้าได้ คุณอาจต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจและกลยุทธ์ของคุณ

ติดตาม

การรักษาลูกค้าให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์หรือร้านค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญของธุรกิจออนไลน์ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจของผู้ใช้หรือประวัติการซื้อได้ โดยทั่วไป ประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลถือว่าสูงกว่าการทำตลาดอื่นๆ ด้วยความช่วยเหลือของ WooCommerce Follow Ups คุณสามารถยกระดับให้สูงขึ้นได้ ด้วยความช่วยเหลือของส่วนขยายนี้ คุณสามารถสร้างและส่งอีเมลและทวีตไปยังรายชื่อลูกค้าของคุณ คุณสามารถแก้ไขอีเมลและทวีตในเครื่องมือแก้ไขแยกกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณได้สไตล์และเลย์เอาต์ที่ต้องการ

ส่วนขยายนี้จะช่วยคุณสร้างชุดอีเมลและทวีตที่คล้ายกัน เพื่อให้คุณสามารถจัดการกับมันในแคมเปญเดียว ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณกำลังสำรวจคุณลักษณะการรายงานของส่วนขยาย การติดตามจะให้รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณ รายงานเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลที่ลูกค้าทุกคนเปิดอีเมลของคุณ ใครคลิกทั้งหมด ฯลฯ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดำเนินการในขั้นต่อไปเพื่อปรับปรุง Conversion หรือรับประกันว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ข้อดีที่สำคัญอีกประการของการใช้ส่วนขยายนี้คือ คุณจะสามารถกำหนดเวลากลยุทธ์การสื่อสารของคุณล่วงหน้าได้ดี ด้วยคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติในการส่งอีเมลตามช่วงเวลาที่กำหนด คุณสามารถมุ่งเน้นในด้านอื่นๆ ของการจัดการร้านค้าได้ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการปรับแต่งเทมเพลตอีเมลของคุณสำหรับแต่ละแคมเปญ คุณยังสามารถนำเข้ารายชื่ออีเมลจากเครื่องมืออื่นๆ หรือสร้างกลยุทธ์คูปองที่มีประโยชน์โดยใช้ส่วนขยายนี้

การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของส่วนขยายนี้จะเสียค่าใช้จ่าย 99 เหรียญ การสมัครสมาชิก 5 ไซต์คือ $ 149 และการสมัครสมาชิก 25 ไซต์คือ $ 249

เครื่องมือปรับแต่งอีเมล WooCommerce

ตอนนี้ คุณทราบแล้วว่าการส่งอีเมลถึงลูกค้าอย่างสม่ำเสมอจะช่วยปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ แต่คุณจะจัดการกับรูปลักษณ์ของอีเมลอย่างไร หากคุณใช้เทมเพลตเริ่มต้นเดียวกันสำหรับแคมเปญทุกประเภท อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย นี่คือที่ที่ส่วนขยาย Email Customizer จะช่วยคุณได้ หากไม่มีความรู้ด้านการเขียนโค้ดโดยเฉพาะ คุณจะสามารถเปลี่ยนรูปแบบของเทมเพลตอีเมลได้ ส่วนขยายช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้โดยใช้โปรแกรมแก้ไขภาพ คุณสามารถคลิกและลากองค์ประกอบบนเครื่องมือปรับแต่งภาพเพื่อจัดการรูปลักษณ์ที่ต้องการสำหรับเทมเพลตอีเมลของคุณ

การสมัครสมาชิกไซต์เดียวของส่วนขยายนี้มีค่าใช้จ่าย $79 หากคุณกำลังมองหาห้าไซต์ คุณอาจต้องจ่ายเงิน $129 การสมัครสมาชิก 25 ไซต์คือ $ 179

WooCommerce Drip

บัญชีกับ Drip จะช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณรวมร้านค้า WooCommerce กับบัญชี Drip ของคุณ เมื่อใช้ส่วนขยายนี้ คุณจะสนับสนุนให้สมาชิกลงชื่อเข้าใช้รายชื่ออีเมล และติดตามข้อมูล เช่น Conversion และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานได้ ทุกครั้งที่ลูกค้าทำการซื้อในร้านค้าของคุณ มันจะถูกบันทึกเป็นกิจกรรมอีคอมเมิร์ซบน Drip คุณสามารถส่งแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายตามการซื้อนี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ในทำนองเดียวกัน ช่วยให้คุณติดตามมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ซึ่งจะช่วยในการออกแบบแคมเปญเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าเฉพาะ

ส่วนขยายยังช่วยเก็บแท็บของสมาชิก Drip ที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากไซต์ของคุณจริงๆ นอกจากนี้ยังเก็บรายการผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยผู้ใช้เฉพาะ เช่นเดียวกับมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน ข้อมูลนี้สามารถใช้สำหรับแคมเปญเป้าหมายได้เช่นกัน คุณลักษณะที่สำคัญอีกประการของส่วนขยายนี้คือช่องทำเครื่องหมายสมัครรับข้อมูล ซึ่งคุณสามารถใส่ลงในแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือชำระเงินได้ นี่จะเป็นวิธีที่ดีในการสนับสนุนให้ลูกค้าสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ

คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกไซต์เดียวของส่วนขยายนี้ได้จากตลาด WooCommerce ในราคา $79 การสมัครสมาชิก 5 ไซต์คือ 129 ดอลลาร์ และใบอนุญาต 25 ไซต์คือ 179 ดอลลาร์

การบูรณาการการติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Constant Contact เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่ยอดเยี่ยมเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอ เครื่องมือนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ที่จะช่วยคุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ การรวม WooCommerce นี้เป็นขั้นตอนแรกในการเชื่อมต่อลูกค้าของคุณกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มการเลือกรับสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อคงที่ในหน้าชำระเงินของคุณ จะมีตัวเลือกที่สองสำหรับลูกค้าในการเลือกในหน้าเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มการเลือกรับนี้ได้ทุกที่บนไซต์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของวิดเจ็ต

ข้อดีอีกอย่างที่ควรรู้เกี่ยวกับส่วนขยายนี้คือการสนับสนุนระบบคะแนนและรางวัลของ WooCommerce คุณสามารถตรวจสอบจำนวนสมาชิกและข้อมูลเชิงลึกด้านการวิเคราะห์อื่นๆ ได้เป็นอย่างดีจากแดชบอร์ด หากคุณใช้บัญชีผู้ติดต่อคงที่เพื่อดูแลรายชื่ออีเมลของคุณอยู่แล้ว ส่วนขยายนี้จะมีประโยชน์มาก

คุณสามารถดาวน์โหลดส่วนขยายได้ฟรีจากที่เก็บ WordPress

การสมัครรับจดหมายข่าวของ AWeber

AWeber เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้คุณสร้างรายชื่ออีเมลที่มั่นคง คล้ายกับที่เราเห็นใน Constant Contact ส่วนขยายนี้ช่วยให้คุณเพิ่มแบบฟอร์มการลงชื่อเข้าใช้ในการชำระเงิน WooCommerce ของคุณ คุณสามารถเลือกสมัครรับจดหมายข่าวของคุณผ่านแบบฟอร์มนี้ ส่วนขยายนี้ยังมีวิดเจ็ตที่ให้คุณวางแบบฟอร์มบนภูมิภาคที่มีวิดเจ็ตบนไซต์ของคุณ และวิดเจ็ตแดชบอร์ดช่วยให้คุณดูข้อมูลสมาชิกบนแดชบอร์ด WooCommerce ของคุณ

ส่วนขยายจะเสียค่าใช้จ่าย $29 สำหรับการสมัครสมาชิกไซต์เดียว หากคุณเลือกสมัครสมาชิกแบบ 5 ไซต์หรือ 25 ไซต์ คุณจะต้องจ่าย 49 ดอลลาร์หรือ 99 ดอลลาร์ตามลำดับ

จะปรับปรุงกลยุทธ์อีเมล WooCommerce ของคุณได้อย่างไร

อีเมลยังคงเป็นช่องทางการตลาดที่ต้องการ เนื่องจากพบว่ามีประสิทธิภาพจริงๆ หากคุณกำลังเปิดร้านอีคอมเมิร์ซและไม่ได้ดูแลรายชื่ออีเมลสำหรับการตลาด คุณอาจพลาด ในทางกลับกัน หากคุณมีรายชื่ออีเมลที่ดีอยู่แล้ว ให้อ่านเพื่อทำความเข้าใจวิธีปรับปรุง

เลือกที่จะเก็บแบบฟอร์มการเลือกไว้

คุณอาจระบุว่าป๊อปอัปการเลือกรับเป็นสิ่งที่น่ารำคาญที่เบี่ยงเบนความสนใจ อย่างไรก็ตาม ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมไซต์เลือกใช้รายชื่ออีเมลของคุณมากขึ้น ความจริงก็คือคุณต้องระมัดระวังและเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการใช้งานในร้านของคุณ คุณต้องทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อทำความเข้าใจว่าจะแสดงเมื่อใดและที่ใด หากคุณกำลังแสดงแบบฟอร์มการเลือกรับทันทีเมื่อผู้ใช้เริ่มเซสชันการท่องเว็บ อาจเป็นที่น่ารำคาญ แต่หากคุณเน้นที่พฤติกรรมของผู้ใช้ และแสดงแบบฟอร์มเมื่อพวกเขากำลังจะออกจากไซต์ ก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในทำนองเดียวกัน หน้าที่คุณกำลังแสดงแบบฟอร์มการเลือกใช้ก็สร้างความแตกต่างได้เช่นกัน เช่นเดียวกับตัวอย่างที่เราได้เห็นในบทความนี้ คุณสามารถนำเสนอในแบบฟอร์มการชำระเงินหรือหน้าการกรอกใบสั่งซื้อ การทำเช่นนี้จะกระตุ้นให้ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้ เนื่องจากพวกเขาอยู่ในขั้นตอนขั้นสูงของกระบวนการขายของคุณ

ให้รางวัลแก่ลูกค้าเมื่อลงชื่อเข้าใช้

ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณควรรู้สึกว่าจำเป็นต้องสมัครรับรายชื่ออีเมลหรือจดหมายข่าวของคุณ วิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้ผู้ใช้เสนอรางวัลบางอย่าง เช่น คูปองส่วนลด หรือการจัดส่งฟรีเมื่อลงชื่อเข้าใช้ นี่จะเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าเลือกรับรายชื่ออีเมลของคุณ

ในทำนองเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำเนาในแบบฟอร์มการเลือกรับเชิญ พลังของคำพูดสามารถโน้มน้าวใจได้มากกว่าที่คุณประมาณ

ปรับแต่งอีเมลของคุณ

เราได้พูดคุยกันถึงขั้นตอนแรก – การทำให้ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้ ตอนนี้ คุณจะจัดการกับลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วอย่างไร คุณได้สร้างอีเมลส่วนบุคคลเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ น่าเสียดาย สำหรับเว็บไซต์ออนไลน์หลายๆ แห่ง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเริ่มต้นและสิ้นสุดด้วยการระบุชื่อลูกค้า ในความเป็นจริงแล้ว การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณควรจะเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ที่ลูกค้าต้องการ สามารถรับได้จากการตั้งค่าการเรียกดูของลูกค้า ประวัติการซื้อ ฯลฯ ดังนั้น เมื่อคุณเลือกใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ให้มองหาเครื่องมือที่มีคุณสมบัติการรายงานที่ดี

เน้นการออกแบบและเนื้อหา

การออกแบบเทมเพลตอีเมลของคุณเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่อาจส่งผลต่อการมีส่วนร่วมของลูกค้า หากคุณเพียงแค่ใช้เทมเพลต WooCommerce เริ่มต้นสำหรับแคมเปญอีเมลทั้งหมดของคุณ อาจไม่ได้ผลเช่นนั้น คุณอาจต้องทดลองอย่างสร้างสรรค์ด้วยสีและรูปแบบมากขึ้นเพื่อทำให้เทมเพลตอีเมลของคุณน่าสนใจ การสร้างบรรยากาศเฉพาะให้กับเทมเพลตอีเมลของคุณตามผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังพูดถึงจะเป็นความคิดที่ดี ในทำนองเดียวกัน การผสมผสานบรรยากาศของฤดูกาลปัจจุบันอาจช่วยให้อีเมลของคุณดูอัปเดตและสดชื่น

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณได้เช่นกัน คุณปรับแต่งเทมเพลตอีเมลเพื่อใส่โลโก้และองค์ประกอบการสร้างแบรนด์อื่นๆ ได้ สิ่งนี้จะช่วยในการรักษาแบรนด์และอาจพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์จริง ๆ ในระยะยาว

เช่นเดียวกับการออกแบบ เนื้อหาในอีเมลของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด หัวข้ออีเมลของคุณเป็นปัจจัยกำหนดความสำเร็จ คุณต้องเขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจพอที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้รับเปิดอีเมล อย่างไรก็ตาม ควรใช้ความระมัดระวังเพื่อให้หัวเรื่องเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณกำลังพูดอยู่ในเนื้อหาของอีเมล บรรทัดหัวเรื่องคลิกเหยื่อแบบสุ่มอาจพิสูจน์ได้ว่าส่งผลเสียต่อกลยุทธ์ของคุณ

ใช้ช่วงเทศกาลให้เต็มที่

เทศกาลและโอกาสพิเศษมอบขอบเขตที่ยอดเยี่ยมด้วยการตลาดผ่านอีเมล หากร้านค้าของคุณมีข้อเสนอพิเศษและส่วนลดในช่วงเทศกาล คุณสามารถใช้รายชื่ออีเมลของคุณเพื่อสื่อสารกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ นี่เป็นวิธีสุดท้ายในการเพิ่มอัตราการแปลงในร้านค้าของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถออกแบบเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อสะท้อนถึงโอกาส จะเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเปิดและคลิกอย่างแน่นอน

ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติ

การตลาดผ่านอีเมลสามารถทำได้โดยอัตโนมัติในทางที่สร้างสรรค์โดยผสมผสานปัญญาประดิษฐ์เข้าไว้ด้วยกัน คุณสามารถจัดการกับความท้าทายด้านอีคอมเมิร์ซได้หลายวิธีด้วยวิธีนี้ การเรียกคืนเกวียนที่ถูกทิ้งร้างเป็นหนึ่งในนั้น หากคุณส่งจดหมายเตือนความจำในช่วงเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถเรียกคืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้เป็นจำนวนมาก ในทำนองเดียวกัน หากสมาชิกได้เรียกดูสินค้าที่ขาดตะกร้าแล้วในอดีต คุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อมีสินค้าเหล่านั้นกลับมาอยู่ในสต็อก อีเมลอีกประเภทหนึ่งที่คุณสามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้คือการพยายามมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่เลือกไม่รับรายชื่อการสมัครของคุณ

บทสรุป

อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางที่นักการตลาดชื่นชอบ หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ คุณต้องใช้รายชื่ออีเมลอย่างเต็มที่ ความจริงก็คือมันให้ผลตอบแทนที่ดีกว่ามากเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ เช่นโซเชียลมีเดีย หากคุณมีร้านค้า WooCommerce คุณจะพบเครื่องมือและการผสานการทำงานที่หลากหลายเพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์อีเมลที่มีประสิทธิภาพ หวังว่ารายการส่วนขยายอีเมล WooCommerce ที่ดีที่สุดบางส่วนนี้จะช่วยให้คุณเลือกหนึ่งรายการสำหรับร้านค้าของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าคุณพบเครื่องมือเหล่านี้ได้อย่างไร หากคุณใช้เครื่องมือเหล่านี้

การอ่านที่เกี่ยวข้อง

• กลยุทธ์อีเมลเพื่อรักษาลูกค้า
• ปลั๊กอินอีเมล WooCommerce เพิ่มเติม
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ