วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาดส่วนตัว (การแก้ไขแบบเต็มและสาเหตุ)

การเห็นข้อผิดพลาด“ การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว” อาจทำให้ผิดหวัง คำเตือนของเบราว์เซอร์นี้จะปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ ช่วยปกป้องคุณจากเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย มาสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปนี้กันเถอะ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างเบราว์เซอร์ แต่ระบุปัญหาเดียวกันเสมอ เบราว์เซอร์ของคุณตรวจพบปัญหาด้านความปลอดภัยด้วยใบรับรอง SSL ของเว็บไซต์ การป้องกันนี้ช่วยให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยเมื่อเรียกดู

เราเข้าใจว่าคำเตือนเหล่านี้เครียดเพียงใดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจ ข่าวดีก็คือข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัวการเชื่อมต่อส่วนใหญ่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ คู่มือนี้จะนำคุณผ่านการแก้ไขที่เป็นไปได้แต่ละขั้นตอน

การทำความเข้าใจข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว'

ข้อผิดพลาด“ การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว” เป็นคำเตือนด้านความปลอดภัย จะปรากฏขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ การป้องกันนี้ช่วยป้องกันการโจรกรรมข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น ความปลอดภัยมีความสำคัญมากกว่าที่เคยออนไลน์

เบราว์เซอร์บล็อกไซต์ที่มีใบรับรองไม่ถูกต้องเพื่อป้องกันการส่งข้อมูลที่ไม่ได้เข้ารหัส (ที่มา: Kinsta) มาตรการความปลอดภัยนี้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มันหยุดผู้โจมตีที่มีศักยภาพจากการสกัดกั้นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

คิดว่าข้อผิดพลาดนี้เป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ มันยืนอยู่ระหว่างคุณและเว็บไซต์ที่มีปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น คำเตือนช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการดำเนินการ ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณยังคงเป็นลำดับความสำคัญ

ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรจริง

ข้อผิดพลาดนี้บ่งบอกถึงปัญหากับใบรับรอง SSL/TLS ใบรับรอง SSL สร้างการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสระหว่างเบราว์เซอร์และเว็บไซต์ พวกเขาตรวจสอบตัวตนของไซต์และปกป้องข้อมูลระหว่างการขนส่ง ใบรับรองที่ถูกต้องสร้างความไว้วางใจกับผู้เข้าชม

เมื่อคุณเห็นคำเตือนนี้เบราว์เซอร์ของคุณจะตรวจพบปัญหาใบรับรอง สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการหมดอายุการกำหนดค่าผิดพลาดหรือความไม่ตรงกันของโดเมน เบราว์เซอร์บล็อกการเชื่อมต่อเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ความปลอดภัยมาก่อน

ในขณะที่น่าตกใจข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้หมายความว่าไซต์นั้นอันตรายเสมอไป บ่อยครั้งที่มันเป็นปัญหาทางเทคนิคกับการกำหนดค่าความปลอดภัยของเว็บไซต์ การทำความเข้าใจสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงช่วยหาทางออกที่เหมาะสม มาตรวจสอบความเป็นไปได้แต่ละอย่าง

การป้องกันความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ทำงานอย่างไร

เบราว์เซอร์ตรวจสอบความปลอดภัยของเว็บไซต์ผ่านใบรับรอง SSL/TLS ใบรับรองดิจิตอลเหล่านี้รับรองความถูกต้องของเว็บไซต์และเปิดใช้งานการเข้ารหัส กระบวนการตรวจสอบเกิดขึ้นในมิลลิวินาที เบราว์เซอร์ของคุณจัดการนี้โดยอัตโนมัติ

การตรวจสอบความปลอดภัยเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการตรวจสอบหลายขั้นตอน เบราว์เซอร์ของคุณตรวจสอบใบรับรองกับหน่วยงานที่เชื่อถือได้ มันตรวจสอบวันหมดอายุและทำให้มั่นใจได้ว่าการกำหนดค่าที่เหมาะสม ปัญหาใด ๆ ที่ก่อให้เกิดคำเตือนความเป็นส่วนตัว

การป้องกันนี้จะช่วยป้องกันการโจมตี“ Man-in-the-Middle” หากไม่มีมันผู้โจมตีอาจสกัดกั้นข้อมูลของคุณ ข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัวอาจดูไม่สะดวก แต่มีจุดประสงค์ที่สำคัญ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การเปลี่ยนแปลงของเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันของข้อผิดพลาดเดียวกัน

แต่ละเบราว์เซอร์แสดงคำเตือนความปลอดภัยนี้แตกต่างกัน Chrome แสดง“ การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว” ผู้ใช้ Firefox เห็น“ คำเตือน: ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้า” Safari แสดง“ การเชื่อมต่อนี้ไม่ใช่ส่วนตัว” ความหมายยังคงเหมือนเดิม

มาดูกันว่าเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันนำเสนอข้อกังวลด้านความปลอดภัยเดียวกันนี้:

แม้จะมีถ้อยคำที่แตกต่างกันข้อความเหล่านี้ทั้งหมดบ่งบอกถึงปัญหาเดียวกัน เบราว์เซอร์ไม่สามารถตรวจสอบใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ได้ ปัญหาพื้นฐานต้องใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเดียวกัน มาสำรวจวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นกันเถอะ

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัว

มีหลายปัจจัยที่สามารถกระตุ้นคำเตือนความเป็นส่วนตัวนี้ได้ การระบุสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงช่วยค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม ปัญหาส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ทั่วไป มาตรวจสอบแต่ละคนกันเถอะ

การทำความเข้าใจว่าเหตุใดข้อผิดพลาดนี้จึงช่วยแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากอุปกรณ์เว็บไซต์หรือเครือข่ายของคุณ การรู้แหล่งที่มาชี้ไปที่การแก้ไขที่ถูกต้อง สาเหตุส่วนใหญ่มีวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมา

ใบรับรอง SSL ที่หมดอายุหรือไม่ถูกต้อง

ใบรับรอง SSL มีวันหมดอายุด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เมื่อใบรับรองหมดอายุเบราว์เซอร์จะแสดงคำเตือนความเป็นส่วนตัว เจ้าของเว็บไซต์จะต้องต่ออายุใบรับรองก่อนที่จะหมดอายุ การต่ออายุที่ทันเวลาช่วยป้องกันข้อผิดพลาดเหล่านี้

การติดตั้งใบรับรองไม่ถูกต้องยังก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เซิร์ฟเวอร์การกำหนดผิดพลาดเช่นโดเมนไม่ตรงกันทำให้เกิดความล้มเหลวในการตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรอง (ที่มา: Kinsta) ปัญหาทางเทคนิคเหล่านี้จำเป็นต้องดำเนินการจากผู้ดูแลเว็บไซต์

สำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์ปัญหาใบรับรองเหล่านี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ คุณจะต้องลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในส่วนถัดไป สำหรับเจ้าของไซต์การต่ออายุใบรับรองและการติดตั้งที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็น

การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

การตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณมีผลต่อการตรวจสอบใบรับรอง ใบรับรองมีระยะเวลาที่ถูกต้องตามวันที่เฉพาะ หากวันที่ระบบของคุณไม่ถูกต้องการตรวจสอบจะล้มเหลว สิ่งนี้ทำให้เกิดคำเตือนความเป็นส่วนตัวแม้ในเว็บไซต์ที่ปลอดภัย

การตั้งค่าวันที่/เวลาที่ไม่ถูกต้องรบกวนใบรับรองการตรวจสอบหมดอายุทำให้เกิดคำเตือนความปลอดภัย (ที่มา: domain.com) ปัญหาง่าย ๆ นี้มีการแก้ไขที่ง่าย การอัปเดตเวลาระบบของคุณแก้ไขปัญหา

ปัญหานี้มักส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์หลังจากการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือการเปลี่ยนแปลงเขตเวลา ตรวจสอบวันที่ระบบและเวลาของคุณหากคุณเห็นข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัวหลายอย่างทันที การซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ตช่วยรักษาความแม่นยำ

ปัญหาการรบกวนเครือข่าย

บางครั้งการกำหนดค่าเครือข่ายรบกวนการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะมักใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีผลต่อการเรียกดู มาตรการเหล่านี้สามารถกระตุ้นคำเตือนความเป็นส่วนตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ การเชื่อมต่อทางเลือกช่วยวินิจฉัยปัญหานี้

เครื่องมือรักษาความปลอดภัยบางครั้งบล็อกใบรับรองที่ถูกต้องทำให้เกิดคำเตือนที่ไม่จำเป็น (ที่มา: Domain.com) VPNs, Proxies และ Software Antivirus สามารถรบกวนการตรวจสอบใบรับรองได้ทั้งหมด การปิดการใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ชั่วคราวช่วยระบุสัญญาณรบกวน

เครือข่ายองค์กรอาจใช้การตรวจสอบ SSL สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย เทคนิคนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัวบนอุปกรณ์ส่วนตัว ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณหากคุณสงสัยว่าสถานการณ์นี้ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำเฉพาะ

ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะ

สาธารณะ Wi-Fi นำเสนอความท้าทายด้านความปลอดภัยที่ไม่เหมือนใคร เครือข่ายสาธารณะจำนวนมากต้องการเข้าสู่ระบบผ่านพอร์ทัลเชลย สิ่งนี้สามารถเรียกเกิดข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อความเป็นส่วนตัวก่อนการตรวจสอบที่เหมาะสม ลองเข้าถึงพอร์ทัลโดยตรง

เครือข่ายที่ไม่มีหลักประกันเพิ่มการเปิดรับการโจมตีกระตุ้นเตือนแม้ในเว็บไซต์ที่ถูกกฎหมาย (ที่มา: domain.com) ความปลอดภัยของ Wi-Fi สาธารณะแตกต่างกันอย่างมากในการใช้งาน การกำหนดค่าบางอย่างรบกวนการตรวจสอบใบรับรองปกติ

เพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้นในเครือข่ายสาธารณะให้พิจารณาใช้ VPN VPNs เพิ่มเลเยอร์การเข้ารหัสเพื่อลดความเสี่ยงต่อ Wi-Fi สาธารณะ (ที่มา: domain.com) การป้องกันพิเศษนี้ช่วยรักษาความเป็นส่วนตัวในเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ

การรบกวนจากไวรัสหรือไฟร์วอลล์

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยมักจะมีคุณสมบัติการป้องกันเว็บ คุณสมบัติเหล่านี้สแกนการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสสำหรับภัยคุกคาม กระบวนการสแกนนี้สามารถรบกวนการตรวจสอบใบรับรองปกติ มันก่อให้เกิดคำเตือนความเป็นส่วนตัว

โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมแทนที่ใบรับรองเว็บไซต์ด้วยตนเอง สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถตรวจสอบปริมาณการใช้งานที่เข้ารหัส ในขณะที่มีไว้เพื่อการป้องกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของใบรับรอง การปิดการใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ชั่วคราวช่วยในการวินิจฉัย

นี่คือการอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับโซลูชันที่ตรงกับแต่ละสาเหตุ:

ตอนนี้เราเข้าใจสาเหตุแล้วลองดูวิธีแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจง ส่วนต่อไปนี้ให้การแก้ไขทีละขั้นตอน ลองพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

การแก้ไขอย่างรวดเร็วสำหรับข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว'

เริ่มต้นด้วยการแก้ปัญหาง่ายๆ ข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัวมากมายแก้ไขด้วยการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน การแก้ไขอย่างรวดเร็วเหล่านี้แก้ปัญหาส่วนใหญ่ ลองแต่ละคนตามลำดับ

โซลูชันเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค พวกเขาทำงานในเบราว์เซอร์ที่สำคัญทั้งหมดและระบบปฏิบัติการ ส่วนใหญ่ใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีในการดำเนินการ เริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด

รีเฟรชหน้า

บางครั้งโซลูชันที่ง่ายที่สุดทำงานได้ดีที่สุด ความผิดพลาดชั่วคราวมักจะแก้ไขด้วยการโหลดซ้ำ (ที่มา: Avast) กด F5 หรือคลิกปุ่มรีเฟรช สิ่งนี้มักจะล้างปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราว

เงื่อนไขเครือข่ายเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเชื่อมต่อไร้สาย การหยุดชะงักชั่วขณะอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด การรีเฟรชใหม่สร้างการเชื่อมต่อภายใต้สภาวะปัจจุบัน สิ่งนี้มักจะแก้ไขคำเตือน

หากไซต์ใช้เซิร์ฟเวอร์หลายตัวการรีเฟรชอาจเชื่อมต่อคุณกับเซิร์ฟเวอร์อื่น เซิร์ฟเวอร์นี้อาจมีการกำหนดค่าใบรับรองอย่างถูกต้อง รอสักครู่ก่อนที่จะลองถ้าการรีเฟรชครั้งแรกไม่ทำงาน

ล้างแคชเบราว์เซอร์และคุกกี้

เบราว์เซอร์จัดเก็บข้อมูลเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงความเร็วในการโหลด บางครั้งข้อมูลที่แคชนี้ขัดแย้งกับการตั้งค่าความปลอดภัยในปัจจุบัน การล้างแคชจะช่วยขจัดข้อมูลที่อาจเสียหาย สิ่งนี้บังคับให้เชื่อมต่อใหม่

ข้อมูลที่เสียหายอาจรบกวนการตรวจสอบใบรับรองทำให้เกิดคำเตือนที่ไม่จำเป็น (ที่มา: Google สนับสนุน) การล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณช่วยลดความเป็นไปได้นี้ กระบวนการแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างเบราว์เซอร์

นี่คือวิธีการล้างแคชในเบราว์เซอร์หลัก:

• Chrome: การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
• Firefox: การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย> คุกกี้และข้อมูลไซต์> ข้อมูลที่ชัดเจน
• Safari: การตั้งค่า> ขั้นสูง> แสดงเมนูพัฒนา> พัฒนา> แคชว่างเปล่า
• Edge: การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวการค้นหาและบริการ> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

หลังจากล้างแคชให้ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้ง จากนั้นลองเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง การเริ่มต้นใหม่นี้มักจะแก้ไขปัญหาการตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรอง ไซต์ควรโหลดตามปกติ

ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบ

การตรวจสอบใบรับรองขึ้นอยู่กับเวลาของระบบที่ถูกต้อง วันที่หรือเวลาที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดความล้มเหลวในการตรวจสอบ ตรวจสอบการตั้งค่านาฬิกาของอุปกรณ์ของคุณ พวกเขาควรตรงกับเขตเวลาปัจจุบันของคุณ

การตั้งค่าวันที่/เวลาที่ไม่ถูกต้องรบกวนการตรวจสอบการหมดอายุใบรับรองทำให้เกิดคำเตือนที่ไม่จำเป็น (ที่มา: domain.com) การแก้ไขนาฬิการะบบของคุณมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ทันที ตำแหน่งการตั้งค่าแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์เวลาอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้นาฬิกาของคุณแม่นยำโดยไม่ต้องปรับด้วยตนเอง ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่รวมถึงคุณสมบัตินี้ ป้องกันปัญหาการตรวจสอบใบรับรองในอนาคต

ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่าย

การกำหนดค่าเครือข่ายอาจส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะมักจะมีข้อกำหนดพิเศษ เชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้องก่อนที่จะเรียกดู สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับหน้าเข้าสู่ระบบ

บนเครือข่ายใหม่อุปกรณ์ของคุณอาจแสดงการแจ้งเตือนพอร์ทัลเชลย คลิกการแจ้งเตือนนี้เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบเครือข่าย หากพลาดให้ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์สำคัญ ๆ เช่น google.com สิ่งนี้มักจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ

บางครั้งการสลับเครือข่ายแก้ไขปัญหา ถ้าเป็นไปได้ลองเชื่อมต่อที่แตกต่างกัน ข้อมูลมือถือมักใช้งานได้เมื่อ Wi-Fi มีปัญหาใบรับรอง การทดสอบนี้ช่วยตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือไม่

ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

โหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดการท่องเว็บส่วนตัวปิดใช้งานส่วนขยายและใช้การตั้งค่าใหม่ โหมดนี้กำจัดส่วนขยายที่รบกวนการเชื่อมต่อ (ที่มา: การสนับสนุนของ Google) มีสภาพแวดล้อมการทดสอบที่สะอาด

เพื่อเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน:

• Chrome: กด Ctrl+Shift+N (Windows/Linux) หรือคำสั่ง+Shift+N (Mac)
• Firefox: กด Ctrl+Shift+P (Windows/Linux) หรือคำสั่ง+Shift+P (Mac)
• Safari: กด Command+Shift+N
• Edge: กด Ctrl+Shift+N (Windows) หรือ Command+Shift+N (Mac)

หากเว็บไซต์โหลดอย่างถูกต้องในโหมดไม่ระบุตัวตนส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดปัญหา ลองปิดใช้งานส่วนขยายทีละคนในโหมดปกติ สิ่งนี้ช่วยระบุส่วนขยายที่มีปัญหา ลบหรือกำหนดค่าใหม่ตามต้องการ

โซลูชันขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัวแบบถาวร

หากการแก้ไขอย่างรวดเร็วไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ลองใช้โซลูชันขั้นสูงเหล่านี้ วิธีการเหล่านี้แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น พวกเขาต้องการความสะดวกสบายทางเทคนิคมากขึ้นเล็กน้อย ทำตามคำแนะนำอย่างระมัดระวัง

โซลูชันขั้นสูงอาจเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยชั่วคราว อย่าลืมกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นหลังจากนั้น สิ่งนี้รักษาความปลอดภัยในการเรียกดูปกติของคุณ ความปลอดภัยยังคงมีความสำคัญแม้ในระหว่างการแก้ไขปัญหา

ปิดการใช้งานป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางครั้งรบกวนการตรวจสอบใบรับรอง การปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้ชั่วคราวช่วยระบุความขัดแย้ง ทำสิ่งนี้สั้น ๆ เพื่อการทดสอบ เปิดใช้งานการป้องกันอีกครั้งหลังจากการทดสอบ

เครื่องมือรักษาความปลอดภัยบางครั้งบล็อกใบรับรองที่ถูกต้องสร้างคำเตือนเท็จ (แหล่งที่มา: domain.com) หากเว็บไซต์โหลดอย่างถูกต้องด้วยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ปิดใช้งานให้ปรับการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ โปรแกรมส่วนใหญ่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นสำหรับเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้

กระบวนการปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบเอกสารของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสำหรับคำแนะนำเฉพาะ อย่าปล่อยให้การป้องกันของคุณปิดใช้งานนานเกินความจำเป็น เปิดใช้งานใหม่ได้ทันทีหลังจากการทดสอบ

ปรับการตั้งค่า SSL/TLS

เบราว์เซอร์รองรับรุ่นโปรโตคอลความปลอดภัยที่แตกต่างกัน บางครั้งการตั้งค่าที่ไม่ตรงกันทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ การปรับการตั้งค่าเหล่านี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดถาวร เปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ชั่วคราวเท่านั้น

เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ใน Chrome:

1. พิมพ์“ Chrome: // Flags” ในแถบที่อยู่
2. ค้นหา“ SSL”
3. ค้นหาตัวเลือกเวอร์ชัน SSL/TLS
4. ลองใช้การตั้งค่าที่แตกต่างกันและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
5. ทดสอบเว็บไซต์หลังจากการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีผลต่อความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ ส่งคืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นหลังจากการทดสอบ ปุ่ม“ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นทั้งหมด” ที่ด้านบนของหน้าธงจะคืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิม สิ่งนี้รักษาระดับการป้องกันปกติ

ฟลัช DNS แคช

แคชแคชของระบบของคุณเก็บข้อมูลที่อยู่เว็บไซต์ บันทึก DNS ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ การล้างแคชนี้บังคับให้ค้นหา DNS สดใหม่ สิ่งนี้มักจะแก้ไขข้อผิดพลาดของใบรับรอง

กระบวนการแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ:

หลังจากล้าง DNS ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นลองเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง ความละเอียด DNS ใหม่นี้มักจะแก้ไขปัญหาการตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรอง เว็บไซต์ควรโหลดโดยไม่มีคำเตือนความเป็นส่วนตัว

รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เมื่อทุกอย่างล้มเหลวการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ถาวรได้ การดำเนินการนี้ส่งคืนการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น มันลบการปรับแต่ง แต่มักจะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน บุ๊กมาร์กสำรองก่อนดำเนินการ

การตั้งค่าเบราว์เซอร์มีผลต่อวิธีการตรวจสอบใบรับรอง การปรับแต่งสะสมบางครั้งขัดแย้งกับระบบรักษาความปลอดภัย การรีเซ็ตให้กระดานชนวนที่สะอาด มันกำจัดปัญหาการกำหนดค่าที่อาจเกิดขึ้น

แต่ละเบราว์เซอร์มีตัวเลือกการรีเซ็ตในส่วนการตั้งค่าขั้นสูง ค้นหา“ รีเซ็ต” หรือ“ กู้คืนค่าเริ่มต้น” ในเมนูการตั้งค่า ทำตามพรอมต์เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นทดสอบเว็บไซต์อีกครั้ง

อัปเดตเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

บางครั้งเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยมีข้อบกพร่องการตรวจสอบใบรับรอง การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยมากมาย นักพัฒนาเบราว์เซอร์ปรับปรุงการจัดการใบรับรองอย่างต่อเนื่อง การอัปเดตรวมถึงการปรับปรุงเหล่านี้

การตรวจสอบการอัปเดตนั้นง่ายในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่:

• Chrome: เมนู> วิธีใช้> เกี่ยวกับ Google Chrome
• Firefox: เมนู> วิธีใช้> เกี่ยวกับ Firefox
• Safari: เมนู Apple> App Store> อัปเดต
• Edge: เมนู> วิธีใช้และข้อเสนอแนะ> เกี่ยวกับ Microsoft Edge

หลังจากอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ จากนั้นลองเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาอีกครั้ง อัปเดตการจัดการใบรับรองมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัว อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อความปลอดภัยที่ดีที่สุด

มาตรการป้องกันสำหรับเจ้าของเว็บไซต์

เจ้าของเว็บไซต์สามารถป้องกันข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้ทั้งหมด การจัดการใบรับรองที่เหมาะสมทำให้ผู้เข้าชมมีความสุข ป้องกันการเตือนความปลอดภัยที่ผลักดันให้ผู้ใช้ออกไป แนวทางปฏิบัติเหล่านี้สร้างความไว้วางใจและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

หากคุณจัดการไซต์ WordPress มาตรการเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง ใบรับรองความปลอดภัยส่งผลกระทบโดยตรงต่อความเชื่อมั่นของผู้เข้าชม พวกเขาส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และการจัดอันดับเครื่องมือค้นหา การป้องกันเต้นการแก้ไขปัญหาทุกครั้ง

ติดตั้งใบรับรอง SSL ที่ถูกต้อง

ทุกเว็บไซต์ต้องการใบรับรอง SSL ที่ถูกต้อง ข้อมูลรับรองดิจิตอลเหล่านี้เปิดใช้งานการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย พวกเขาป้องกันข้อผิดพลาด“ การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว” เลือกใบรับรองจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

ใบรับรอง SSL มีหลายประเภท แต่ละข้อเสนอการตรวจสอบระดับและคุณสมบัติที่แตกต่างกัน พิจารณาความต้องการของเว็บไซต์ของคุณเมื่อเลือกใบรับรอง เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต้องการความปลอดภัยสูงกว่าหน้าข้อมูล

ผู้ให้บริการโฮสติ้งหลายรายเสนอใบรับรอง SSL ฟรีผ่านการเข้ารหัส ใบรับรองเหล่านี้ให้ความปลอดภัยขั้นพื้นฐานที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ พวกเขาต้องการการต่ออายุทุก 90 วัน โฮสต์จำนวนมากจัดการโดยอัตโนมัติ

ตั้งค่าการต่ออายุ SSL อัตโนมัติ

การหมดอายุใบรับรองทำให้เกิดข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัวส่วนใหญ่ การต่ออายุอัตโนมัติช่วยป้องกันปัญหานี้ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความถูกต้องของใบรับรองอย่างต่อเนื่อง ตั้งค่าการแจ้งเตือนหากไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มโฮสติ้งที่ทันสมัยส่วนใหญ่เสนอการต่ออายุ SSL อัตโนมัติ ตรวจสอบแผงควบคุมโฮสติ้งของคุณสำหรับคุณสมบัตินี้ เปิดใช้งานหากมี สิ่งนี้จะช่วยป้องกันข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับใบรับรองในอนาคต

สำหรับใบรับรองที่มีการจัดการด้วยตนเองสร้างการแจ้งเตือนปฏิทิน ตั้งค่าการแจ้งเตือน 30, 14 และ 7 วันก่อนหมดอายุ สิ่งนี้ให้เวลาที่เพียงพอในการต่ออายุก่อนที่ผู้เข้าชมจะเห็นคำเตือน การวางแผนที่เหมาะสมป้องกันภาวะฉุกเฉิน

ใช้การกำหนดค่า SSL ที่เหมาะสม

การติดตั้งใบรับรองเป็นเพียงจุดเริ่มต้น การกำหนดค่าที่เหมาะสมทำให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง การกำหนดผิดพลาดที่พบบ่อยทำให้เกิดข้อผิดพลาดความเป็นส่วนตัวแม้จะมีใบรับรองที่ถูกต้อง ใส่ใจในรายละเอียด

องค์ประกอบการกำหนดค่าที่สำคัญรวมถึง:

• เปลี่ยนเส้นทาง HTTP เป็น HTTPS: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปริมาณการใช้งานทั้งหมดใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
• อัปเดตลิงก์ภายใน: เปลี่ยนลิงก์ไซต์ทั้งหมดจาก HTTP เป็น https
• แก้ไขเนื้อหาที่ผสม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทรัพยากรทั้งหมด (รูปภาพสคริปต์) โหลดผ่าน https
• กำหนดค่าคุกกี้ที่ปลอดภัย: ตั้งค่าสถานะความปลอดภัยบนคุกกี้ทั้งหมด
• ใช้ HSTS: บอกเบราว์เซอร์ให้ใช้ HTTPS สำหรับเว็บไซต์ของคุณเสมอ

สำหรับไซต์ WordPress ปลั๊กอินเช่น SSL ช่วยอย่างง่าย ๆ ด้วยการกำหนดค่าที่เหมาะสม พวกเขาจัดการรายละเอียดทางเทคนิคส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้การใช้งานที่ปลอดภัยง่ายขึ้น ปลั๊กอินจะแก้ไขปัญหา SSL ทั่วไปโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบสถานะใบรับรอง

การตรวจสอบเป็นประจำช่วยป้องกันปัญหาใบรับรอง เครื่องมือหลายอย่างตรวจสอบสถานะใบรับรองโดยอัตโนมัติ พวกเขาแจ้งเตือนคุณก่อนที่ปัญหาจะส่งผลกระทบต่อผู้เข้าชม การตรวจสอบเชิงรุกช่วยป้องกันความเสียหายของชื่อเสียง

แนวทางปฏิบัติในการตรวจสอบที่สำคัญ ได้แก่ :

1. ตั้งค่าการตรวจสอบเวลาใช้งานด้วยการตรวจสอบ SSL
2. ตรวจสอบใบรับรองจากหลายสถานที่ทั่วโลก
3. การติดตั้งใบรับรองการทดสอบด้วยเครื่องมือออนไลน์
4. กำหนดค่าการแจ้งเตือนสำหรับวันหมดอายุ
5. ตรวจสอบรายละเอียดใบรับรองเป็นระยะด้วยตนเอง

บริการเช่นหุ่นยนต์ Uptime, SSL Shopper และ Sucuri เสนอการตรวจสอบใบรับรอง หลายคนรวมถึงแผนพื้นฐานฟรี บริการเหล่านี้ให้ความอุ่นใจ พวกเขาพบปัญหาก่อนที่ผู้เยี่ยมชมของคุณจะทำ

แนวคิดของการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเป็นพื้นฐานของการทำงานของเว็บไซต์ใช้กับทั้งผู้เข้าชมและผู้ดูแลระบบ การตรวจสอบความปลอดภัยปกติป้องกันปัญหาส่วนใหญ่

เมื่อใดที่จะดำเนินการต่อไป (และเมื่อไม่ถึง)

บางครั้งดำเนินการผ่านคำเตือนเป็นที่ยอมรับ บางครั้งมันก็อันตราย การทำความเข้าใจความแตกต่างทำให้คุณปลอดภัย บริบทมีความสำคัญเมื่อตัดสินใจว่าจะตอบสนองอย่างไร

ดำเนินการผ่านความเสี่ยงคำเตือนที่เปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหากไซต์ถูกบุกรุก (ที่มา: Malcare) ความเสี่ยงนี้แตกต่างกันไปตามเว็บไซต์และกิจกรรมของคุณ พิจารณาปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบ

สถานการณ์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อดำเนินการอย่างปลอดภัย

บางสถานการณ์มีความเสี่ยงน้อยที่สุด เว็บไซต์ที่เป็นที่รู้จักและเชื่อถือได้ซึ่งมีปัญหาใบรับรองชั่วคราวมักจะปลอดภัย สภาพแวดล้อมการพัฒนาในท้องถิ่นมักใช้ใบรับรองที่ลงนามด้วยตนเอง สถานการณ์เหล่านี้มักจะอนุญาตให้มีความต่อเนื่องที่ปลอดภัย

พิจารณาดำเนินการด้วยความระมัดระวังเมื่อ:

• ไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ที่คุณใช้อย่างปลอดภัยมานานหลายปี
• คุณอยู่ในเครือข่ายองค์กรที่มีการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการ
• คุณกำลังเข้าถึงสภาพแวดล้อมการพัฒนาท้องถิ่น
• เว็บไซต์ไม่ได้ขอข้อมูลส่วนบุคคลหรือการเงิน
• คุณได้ตรวจสอบปัญหาใบรับรองกับเจ้าของเว็บไซต์

แม้ในขณะดำเนินการให้หลีกเลี่ยงการป้อนรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงิน รักษาเซสชั่นตามที่อาจถูกบุกรุก จำกัด กิจกรรมของคุณเพื่อเรียกดูข้อมูลสาธารณะ สิ่งนี้จะช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

สถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงที่จะไม่เพิกเฉยต่อคำเตือน

สถานการณ์บางอย่างแสดงถึงอันตรายที่สำคัญ เว็บไซต์ทางการเงินร้านค้าออนไลน์และหน้าเข้าสู่ระบบควรมีใบรับรองที่ถูกต้องเสมอ ดำเนินการในเว็บไซต์เหล่านี้เสี่ยงต่อการขโมยข้อมูล ผลที่อาจเกิดขึ้นจากความสะดวกสบายใด ๆ

สัญญาณเตือนว่าคุณไม่ควรเพิกเฉย:

หากคุณเห็นคำเตือนเหล่านี้ในเว็บไซต์ที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้หยุดทันที ติดต่อ บริษัท ผ่านช่องทางการอย่างเป็นทางการเช่นการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ตรวจสอบสถานะของไซต์ก่อนดำเนินการ ความปลอดภัยทางการเงินของคุณมีความสำคัญ

การกระทำทางเลือกเมื่อคุณไม่สามารถดำเนินการต่อได้

เมื่อดำเนินการต่อไม่ปลอดภัยคุณมีทางเลือกอื่น บริการส่วนใหญ่มีวิธีการเข้าถึงที่หลากหลาย ตัวเลือกเหล่านี้รักษาความปลอดภัยในขณะที่ทำงานให้สำเร็จ ความปลอดภัยไม่จำเป็นต้องหมายถึงความไม่สะดวก

พิจารณาทางเลือกเหล่านี้:

• ใช้แอพมือถืออย่างเป็นทางการของ บริษัท แทนเว็บไซต์
• โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับบริการทางโทรศัพท์
• เยี่ยมชมสถานที่ตั้งทางกายภาพหากมี
• ใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นเพื่อเข้าถึงไซต์
• ลองอีกครั้งในภายหลังเมื่อปัญหาใบรับรองอาจได้รับการแก้ไข

หากคุณกำลังพบข้อผิดพลาดของ WordPress อื่น ๆ เช่นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สำคัญสิ่งเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าความปลอดภัย แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยทั้งหมดอย่างรวดเร็วเพื่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ที่ดีที่สุด

ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับไซต์ WordPress ทั้งหมด อย่าเพิกเฉยต่อคำเตือนเหล่านี้ในไซต์ของคุณเอง - พวกเขาขับรถออกไป

บทสรุป

ข้อผิดพลาด“ การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ส่วนตัว” ช่วยปกป้องความปลอดภัยออนไลน์ของคุณ การทำความเข้าใจสาเหตุของมันนำไปสู่การแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ การแก้ไขส่วนใหญ่ง่ายและรวดเร็ว พวกเขาเรียกคืนการเรียกดูที่ปลอดภัยอย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์ลองใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ปัญหาส่วนใหญ่ เริ่มต้นด้วยการรีเฟรชอย่างง่ายและทำงานผ่านโซลูชั่นขั้นสูงมากขึ้น ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่แก้ไขด้วยขั้นตอนพื้นฐาน อยู่อดทนในระหว่างกระบวนการ

สำหรับเจ้าของเว็บไซต์การป้องกันทำงานได้ดีที่สุด ติดตั้งและบำรุงรักษาใบรับรอง SSL ที่ถูกต้อง กำหนดค่าให้ถูกต้องทั่วทั้งไซต์ของคุณ ตรวจสอบสถานะใบรับรองเป็นประจำ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ทำให้ผู้เข้าชมมีความสุขและปลอดภัย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยใดที่สามารถป้องกันข้อผิดพลาดของ WordPress ส่วนใหญ่รวมถึงคำเตือนการเชื่อมต่อความเป็นส่วนตัว การบำรุงรักษาปกติและการกำหนดค่าความปลอดภัยที่เหมาะสมป้องกันปัญหาส่วนใหญ่ อย่ารอให้ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการรักษาความปลอดภัยไซต์ WordPress ของคุณหรือแก้ไขปัญหา SSL ถาวรทีมงานของเราที่ FixMysite.com สามารถช่วยได้ เราให้การสนับสนุน WordPress ผู้เชี่ยวชาญสำหรับความต้องการด้านความปลอดภัยและการกำหนดค่าทั้งหมด ความปลอดภัยของเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญของเรา