Cloud POS เทียบกับระบบ POS แบบดั้งเดิม: อะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจในปี 2022

เราอาศัยอยู่ในโลกที่ธุรกิจต่างๆ กำลังเปลี่ยนวิธีการเพื่อให้ทันกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น การเริ่มต้นธุรกิจในโลกที่มีการแข่งขันสูงนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายและอาจมีความเสี่ยง หนึ่งในความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดคือถ้าคุณมีธุรกิจและระบบ POS ของคุณล่มหรือทำงานไม่ถูกต้อง โซลูชันต่างๆ เช่น POS บนคลาวด์กลายเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเข้ามาแทนที่วิธีการดั้งเดิมของระบบ POS เนื่องจากความสามารถในการทำงานโดยไม่คำนึงถึงสถานที่

ระบบ POS อัจฉริยะเหล่านี้เป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างมาก และทำไมพวกเขาถึงไม่ทำล่ะ? จะไม่มีใครอยากได้เครื่องบันทึกเงินสดที่โลภด้วยหัวใจสีทองหรือ? แม้ว่าจะยังไม่มีอุตสาหกรรมดังกล่าวในขณะนี้ แต่ก็มีบริษัทที่มีนวัตกรรมมากมายที่คอยหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงอนาคตของระบบ POS ที่มีประสิทธิภาพ ใช้งานง่าย และชาญฉลาดกว่าที่เคยอยู่แล้ว

อนาคตหรือระบบการขายหน้าร้านกำลังถูกกำหนดโดยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เช่นเดียวกับที่ร้านค้าจำนวนมากขึ้นในปัจจุบันใช้ระบบช่วยชำระเงินอัตโนมัติและสร้างขึ้นเพื่อให้ทันกับการค้าปลีกออนไลน์ เทคโนโลยีเหล่านี้จะยังคงฉลาดขึ้นและสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้นในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

ปัจจุบัน Cloud-based และ Traditional เป็นสองระบบ POS ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งร้านค้าส่วนใหญ่ใช้ในปัจจุบัน แต่เรารู้หรือไม่ว่าระบบขายหน้าร้านยอดนิยมเหล่านี้เปรียบเทียบกันได้อย่างไร อันไหนที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณมากกว่ากัน? ถ้าไม่เช่นนั้น โพสต์นี้จะช่วยคุณค้นหาคำตอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Cloud POS และ POS แบบดั้งเดิมอย่างแน่นอน

ระบบ POS ประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

ระบบขายหน้าร้านเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการการขายได้ สามารถจำแนกได้เป็น 3 ประเภท คือ

1. ระบบขายหน้าร้าน แบบดั้งเดิม: เป็นระบบขายหน้าร้านแบบทั่วไป โดยทั่วไปจะใช้ในร้านค้าปลีกและร้านอาหารเพื่อติดตามรายการขายและเงินที่เก็บรวบรวม

2. ระบบขายหน้าร้านแบบเคลื่อนที่: ระบบ เหล่านี้พบได้ทั่วไปในร้านค้าปลีก แต่ธุรกิจประเภทอื่นๆ เช่น รถขายอาหาร หรือแม้แต่บริษัทก่อสร้างก็สามารถใช้ได้

3. ระบบ POS บนคลาวด์: ระบบ POS เหล่านี้ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อกับระบบแบ็คเอนด์ของบริษัทของคุณ ทำให้คุณเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ง่ายขึ้นจากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ความสำคัญของระบบ POS ในธุรกิจยุคใหม่

ระบบ POS เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจค้าปลีก พวกเขาจัดเตรียมอินเทอร์เฟซสำหรับติดต่อกับลูกค้าเพื่อให้สามารถขายสินค้าและบริการได้ ระบบเหล่านี้ใช้สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง การขาย การบริการลูกค้า การตลาด และอื่นๆ

หากคุณเป็นเจ้าของสถานประกอบการค้าปลีก อย่างน้อยคุณสามารถมั่นใจได้ว่าอนาคตของระบบ POS อยู่ในมือที่ปลอดภัย ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกำลังกำหนดลักษณะที่ควรจะเป็น และความพยายามในการพัฒนาก็จะตามมาในที่สุด เนื่องจากพวกเขากำลังฉลาดขึ้นและฉลาดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า นอกจากนี้ยังใช้งานง่ายขึ้นอีกด้วย เพื่อที่ธุรกิจจะได้ไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้วิธีใช้งาน

ความสำคัญของระบบนี้ในธุรกิจอย่างต่อเนื่องในปัจจุบัน ระบบคอมพิวเตอร์นี้บันทึกธุรกรรมการขายในร้านค้าปลีกและคำนวณต้นทุนรวมไปยังร้านค้า เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจค้าปลีก เนื่องจากช่วยให้สามารถจัดการและติดตามสินค้าคงคลัง การขาย และอัตรากำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ ระบบ ณ จุดขายเป็นอุปกรณ์ที่จัดการการประมวลผลธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ระบบเหล่านี้มักจะเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์อื่น เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องอ่านบัตรเครดิต เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ เครื่องคิดเงิน เครื่องชั่งน้ำหนัก และเครื่องอ่านบัตรแถบแม่เหล็ก

POS บนคลาวด์เทียบกับระบบ POS แบบดั้งเดิม – อะไรคือความแตกต่าง

ระบบ POS บนคลาวด์ได้รับการออกแบบให้มีประสิทธิภาพและสามารถปรับขนาดได้ พวกเขาสร้างขึ้นจากแนวคิดที่ว่าลูกค้าจะไม่ใช้ระบบพร้อมกัน แต่จะใช้งานเป็นระยะๆ แทนตลอดทั้งวัน ระบบ POS บนคลาวด์ยังได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่นและอนุญาตให้ปรับแต่งตามประเภทของธุรกิจต่างๆ

ระบบ POS แบบดั้งเดิมได้รับการออกแบบสำหรับธุรกรรมที่มีปริมาณมากกับลูกค้าที่ใช้งานพร้อมกัน ระบบแบบดั้งเดิมเหล่านี้ยังต้องการการลงทุนล่วงหน้าในฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์มากขึ้น อาจไม่เป็นประโยชน์เสมอไปสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่อาจมีเงินทุนเพียงเล็กน้อยในการลงทุนในธุรกิจของตน

ความแตกต่างหลัก ระหว่างระบบขายหน้าร้านแบบเดิมกับระบบขายหน้าร้านบนคลาวด์คือ ระบบเดิมได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงจำนวนธุรกรรมที่ร้านค้าดำเนินการในแต่ละวัน ในขณะที่ระบบหลังได้รับการออกแบบตามจำนวนธุรกรรมที่ลูกค้ามีในช่วงเวลาหนึ่ง แม้ว่าจุดแตกต่างเหล่านี้อาจดูเล็กน้อยหรือไม่มีนัยสำคัญ แต่อาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานและประสิทธิภาพของระบบ ณ จุดขายที่ใช้งาน

ข้อดีและข้อเสียของ Cloud POS และ POS แบบดั้งเดิม

ทุกธุรกิจในทุกวันนี้กำลังมองหาวิธีที่จะปรับปรุงการดำเนินงานและลดค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม ระบบ POS เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

POS บนคลาวด์: ข้อดีและข้อเสีย

โดยเฉพาะระบบ POS บนคลาวด์ สามารถลดต้นทุนการเป็นเจ้าของระบบ POS ได้มากถึง 70% ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ค้าจำนวนมาก

ระบบ Cloud POS มีประโยชน์มากมายเหนือระบบ POS แบบเดิม เช่น ความยืดหยุ่น ความสามารถในการอัปเกรดและความสามารถในการปรับขนาด ต้นทุนโดยรวมที่ลดลง และอื่นๆ เป็นระบบที่โฮสต์บนอินเทอร์เน็ตและธุรกิจสามารถใช้เพื่อติดตามการขาย จัดการสินค้าคงคลัง และดำเนินการชำระเงิน

สามารถใช้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้ได้กับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป โดยรวมแล้วโซลูชัน ณ จุดขายนี้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรไอทีไม่มากนัก

อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อเสียของระบบ POS บนคลาวด์ ซึ่งรวมถึงข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการควบคุมข้อมูลของคุณลดลง แพลตฟอร์มเหล่านี้มักขาดความสามารถในการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม POS อื่นๆ ซึ่งอาจทำให้เกิดความยุ่งยากได้ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลและทำให้บริษัทของคุณเสียเปรียบทางการแข่งขัน

POS แบบดั้งเดิม: ข้อดีและข้อเสีย

ระบบ POS แบบเดิมเป็นเหมือนเครื่องบันทึกเงินสดที่เรียบง่ายแต่เชื่อถือได้ ไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อปฏิบัติหน้าที่ สิ่งนี้ทำให้มันเทียบเท่ากับระบบเก่าอื่น ๆ เช่นเครื่องบันทึกเงินสดที่ใช้กระดาษ โมเดลเหล่านี้มักใช้โดยผู้ค้าปลีกรายย่อย หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าเล็กๆ หรือดำเนินการรถขายอาหาร ระบบ POS แบบเก่าจะทำงานได้ดีพอๆ กับระบบใหม่

หน้าที่หลักของ POS แบบดั้งเดิมคือการประมวลผลธุรกรรมเงินสด มีบางครั้งที่คุณจะต้องเอาเงินสดออกจากเครื่องบันทึกเงินสดและนับมันด้วยเครื่องคิดเลขในสำนักงาน ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องรู้จำนวนเงินที่ถูกต้องของเงินสดที่จะเก็บไว้ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสูญเสีย

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมักถูกล่อลวงให้ลงทุนในระบบ POS แบบเดิม อย่างไรก็ตาม ระบบเหล่านี้มีราคาแพงและไม่สะดวกในการใช้งาน พวกเขายังเสี่ยงต่อการแฮ็คและจัดการกับโลกแห่งความเป็นจริงเท่านั้น คุณต้องมองหาทางเลือกอื่นหากคุณมีธุรกิจขนาดเล็ก ข้อเสียอื่น ๆ ของ POS แบบเดิมคือ:

• ระบบ POS แบบเดิมอาจอัปเดตและบำรุงรักษาได้ยาก
• การรับข้อมูลที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยาก ซึ่งทำให้เจ้าของธุรกิจตัดสินใจได้ยากว่าธุรกิจของตนเป็นอย่างไร
• ไม่ยืดหยุ่นเท่ากับระบบ POS ดิจิทัล ซึ่งทำให้ธุรกิจเปลี่ยนราคาหรือวิธีการชำระเงินได้อย่างรวดเร็วตามสภาวะตลาดหรือความคิดเห็นของลูกค้าได้ยากขึ้น

คำถามที่คุณควรถามตัวเองก่อนเลือกเทคโนโลยี POS

คุณอาจเป็นเจ้าของร้านค้าปลีกและตอนนี้กำลังคิดที่จะนำระบบ POS ที่เชื่อถือได้มาใช้เพื่อสร้างความประทับใจให้กับร้านค้าออนไลน์ คุณคิดว่านี่จะเป็นการเคลื่อนไหวที่ถูกต้องหรือไม่? ทุกธุรกิจดำเนินการแตกต่างกันและมีปัญหาด้านความเหมาะสมในการพิจารณาเมื่อคุณคิดที่จะรวมระบบใหม่ ดังนั้นก่อนที่จะใช้ระบบ POS ที่เหมาะสม คุณควรสรุปโดยถามคำถามพื้นฐานเหล่านี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกเทคโนโลยี POS ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้

• คุณดำเนินธุรกิจประเภทใด
• งบประมาณของคุณคืออะไร?
• คุณมีพนักงานกี่คน
• คุณต้องการรวมเข้ากับระบบอื่น ๆ หรือไม่?
• คุณต้องการโซลูชั่นมือถือหรือไม่?
• คุณกำลังมองหาแบรนด์หรือประเภทของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เฉพาะในตลาด POS หรือไม่?

จากคำถามเหล่านี้ คุณจะต้องเลือกระบบ POS ที่เหมาะสมเพื่อนำไปใช้ในธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถามพวกเขาด้วยตัวคุณเองและตัดสินใจอย่างถูกต้องเกี่ยวกับการเลือกระหว่าง POS บนคลาวด์และ POS แบบเดิม

ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก – POS บนคลาวด์หรือ POS แบบดั้งเดิม

ระบบ POS แบบดั้งเดิมมีราคาแพงในการติดตั้งและบำรุงรักษา และต้องใช้เครื่องบันทึกเงินสดหรือแท็บเล็ตต่อเครื่องบันทึกเงินสด คุณต้องจัดการกับการติดตั้งและอัปเดตซอฟต์แวร์ การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ และการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้น นั่นคือเหตุผลที่ 58% ของธุรกิจขนาดเล็กไม่มี POS เลย

ในทางกลับกัน POS บนคลาวด์เป็นเทคโนโลยีที่ใหม่กว่า และไม่ได้รับการทดสอบตราบเท่าที่ POS แบบเดิม อย่างไรก็ตาม POS บนคลาวด์มีราคาถูกกว่า POS แบบเดิม เนื่องจากมีต้นทุนฮาร์ดแวร์ที่ต่ำกว่า ระบบ POS นี้ยังมีราคาไม่แพงในการบำรุงรักษา เนื่องจากไม่ต้องการเจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านไอทีในสถานที่

นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าพนักงานสามารถใช้อุปกรณ์ของตนเองเพื่อเข้าถึงข้อมูลและทำธุรกรรมได้

ที่สำคัญกว่านั้น ระบบ POS บนคลาวด์ไม่ต้องการฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมใดๆ มีตัวเลือกการช่วยสำหรับการเข้าถึงจากอุปกรณ์พกพาที่ทันสมัยและจากคอมพิวเตอร์ของคุณจากทุกที่ในโลก มันผสานรวมกับข้อมูลธุรกิจและเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น ทำให้คุณมีอินเทอร์เฟซที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายสำหรับทุกความต้องการทางธุรกิจของคุณ

โดยสรุป แม้ว่า POS บนคลาวด์จะเป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ในตลาด แต่ความง่ายในการใช้งาน ความสามารถในการจ่ายได้ และความสามารถในการทำงานบนอุปกรณ์หลายเครื่องก็ยังล้ำหน้าระบบ POS แบบดั้งเดิมสำหรับการใช้งานในธุรกิจขนาดเล็กทุกแห่งที่มองหา โซลูชันที่คุ้มค่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้

คุณต้องการระบบ POS ใหม่ที่เข้ากันได้กับรูปแบบการขายปลีกใหม่ของคุณอย่างราบรื่น ใช่ไหม ดังนั้น เปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์และลองใช้ระบบ POS แบบใหม่บนคลาวด์ ช่วยให้คุณประหยัดเงินและปรับปรุงบริการที่คุณนำเสนอให้กับลูกค้าของคุณ

ปรับใช้และใช้งานระบบ POS ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณวันนี้

เราอยู่ในโลกที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เหตุใดจึงไม่น่าแปลกใจที่ระบบ POS แบบดั้งเดิมบางระบบถูกแทนที่ด้วยระบบ POS บนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพและคุ้มทุนมากกว่า เป็นไปได้ว่าคุณรู้อยู่แล้วว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากกำลังใช้เส้นทางนี้ แต่คุณยังไม่แน่ใจว่าจะเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่

ถึงตอนนี้ คุณอาจเข้าใจแล้วว่าระบบ POS แบบเก่าไม่ได้ออกแบบมาสำหรับระบบคลาวด์ ซึ่งทำให้ธุรกิจใหม่ๆ สามารถลุกขึ้นมาให้บริการได้ ปัจจุบัน มีบริษัทใหม่ๆ จำนวนมากที่นำเสนอระบบ POS บนคลาวด์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถใช้เพื่อจัดการทุกด้านของธุรกิจค้าปลีกของคุณ

ระบบ POS ใหม่เหล่านี้ให้มากกว่าระบบเก่าที่เคยทำ อันที่จริง มันดีกว่าระบบ POS ทั่วไปหลายระบบ และก่อนที่จะใช้และนำระบบ POS ใหม่เหล่านี้ไปใช้ สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังพยายามดำเนินธุรกิจประเภทใด

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณมีร้านค้า WooCommerce และต้องการใช้ระบบ POS ขั้นสูงเพื่อเพิ่มความช่วยเหลือลูกค้า คุณอาจลองใช้ wePOS นี่คือระบบขายหน้าร้านแบบโอเพนซอร์ซที่ล้ำสมัยและตอบสนองได้อย่างชัดเจน ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณได้ ช่วยให้คุณดูและแก้ไขสินค้าคงคลัง รับคำสั่งซื้อ และอื่นๆ อีกมากมายจากร้านค้า WooCommerce ของคุณอย่างสะดวกสบาย

คุณมีอะไรที่จะแบ่งปันเกี่ยวกับเทคโนโลยีล่าสุดในระบบ POS หรือเกี่ยวกับโพสต์นี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง