วิธีใช้การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2019-04-29

การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์กำลังใช้ประโยชน์อย่างมากในการส่งเสริมการคืนสินค้าในรถเข็นและเพื่อสร้างรายได้ ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อช่วยให้ผู้คนตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์และนำผู้คนกลับไปที่ร้านเพื่อช็อปปิ้งต่อ มาดูประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์และประโยชน์ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในโพสต์ของวันนี้

ทำไมต้องแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์

การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ สามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพหากใช้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งช่วยสร้างแบรนด์และการรับรู้ในตลาด

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้วิธีการต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าและดึงดูดลูกค้าด้วย ซึ่งรวมถึงการตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย โฆษณา การประกาศข้อเสนอ ฯลฯ และอื่นๆ อีกมากมาย

ช่องทางการสื่อสารเหล่านี้สร้างผลลัพธ์ที่ปานกลาง อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ที่ส่งโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณไปยังเบราว์เซอร์ของผู้ใช้และจัดส่งแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณก็ตาม

การแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์สามารถส่งตรงจากเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ต่างๆ เช่น Chrome, Firefox หรือ Safari และสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดๆ รวมถึงมือถือ แท็บ และแล็ปท็อป

แต่ละเบราว์เซอร์ใช้บริการพุช เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชของ Chrome ใช้การส่งข้อความบนคลาวด์ของ Firebase, Firefox ใช้บริการ Mozilla plus และ Safari ใช้บริการการแจ้งเตือนแบบพุชของ Apple

1. รับรองการขายเป็นครั้งคราว:

เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกคนต่างรอคอยการขายตามฤดูกาลอย่างใจจดใจจ่อและไม่อยากพลาดโอกาสนี้ สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้เกี่ยวกับคอลเลกชันใหม่ของผลิตภัณฑ์ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช

แจ้งเตือนสินค้าใหม่
แจ้งเตือนสินค้าใหม่

สร้างความประทับใจให้ผู้ใช้ด้วยคอลเลกชั่นใหม่และน่าสนใจ และกระตุ้นให้พวกเขาลดราคาตามฤดูกาล คุณยังสามารถเปลี่ยนผู้ใช้ของคุณด้วยการมอบของขวัญ ข้อเสนอ และส่วนลดที่น่าตื่นเต้นในช่วงเทศกาล

นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ คุณยังส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันครบรอบของบริษัทและยอดขายช่วงปิดฤดูกาลได้อีกด้วย

ส่งเสริมการขายแฟลช:

การขายแบบแฟลชเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความเร่งด่วนให้กับลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนตามกำหนดเวลาที่กำหนด

ส่วนลดผลิตภัณฑ์ การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์
ส่วนลดผลิตภัณฑ์ การแจ้งเตือนเบราว์เซอร์

สิ่งนี้สร้างความตื่นเต้นและพวกเขาจะซื้อสินค้า ซึ่งจะช่วยผู้ใช้ในทันที มิฉะนั้น เขา/เธออาจพลาดข้อเสนอหากพวกเขาไม่ทำธุรกรรม การแจ้งเตือนประเภทดังกล่าวจะช่วยให้คุณดึงพลังและพลังมาสู่เว็บไซต์ของคุณได้สูง

ให้การเตือนความจำ:

เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า การส่งการแจ้งเตือนเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัว เช่น คำอวยพรวันเกิดและวันครบรอบเพื่อเรียกร้องความสนใจ

ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษในวันพิเศษของพวกเขา และพวกเขาจะเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปของคุณเพื่อซื้อ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนตามการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้เพื่อแจ้งให้ทราบว่าไม่พลาดสิ่งสำคัญ เช่น ส่วนลด คูปอง ฯลฯ

การส่งส่วนที่เหลือในนาทีสุดท้ายยังสร้างความเร่งด่วนภายในลูกค้าที่ช่วยเพิ่มยอดขาย เตือนผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาใช้เพื่อต่ออายุ

ส่งเสริมการมาถึงของผลิตภัณฑ์ใหม่:

เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคุณในการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และแบรนด์แก่ผู้ใช้ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยพิจารณาจากพฤติกรรมล่าสุดของนักช็อป ผู้ซื้อมักต้องการทราบว่าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้เมื่อใด

ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถสร้างกลุ่มระหว่างลูกค้าตามการซื้อที่ผ่านมาได้ จากนั้นส่งพวกเขาเพื่อผลักดันการแจ้งเตือนไปยังกลุ่มโดยตรงสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องซึ่งได้ค้นหาก่อนหน้านี้

ดังนั้น ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการมาถึงของผลิตภัณฑ์ใหม่หลังจากการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามประวัติการซื้อ พฤติกรรม การแจ้งเตือนแบบพุชนี้จะช่วยเพิ่มการเติบโตและยอดขาย

ตัวอย่างเช่น มีหนังสือเล่มใหม่อยู่ในสต็อก และคุณมีประวัติการซื้อหนังสือทั้งหมดก่อนหน้านี้ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนที่ระบุว่า ตอนนี้ซีรีส์ใหม่มีวางจำหน่ายแล้วและมีสินค้าในสต็อก จากนั้นผู้ใช้ทุกคนจะต้องเลือกสำเนาของตนโดยเร็วที่สุด

ลดการละทิ้งรถเข็น:

ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณต้องเข้าใจแรงกระตุ้นของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและความตั้งใจของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ เว็บไซต์ต้องโน้มน้าวใจลูกค้าโดยให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ประเด็นต่อไปนี้จะช่วยในการลดอัตราการละทิ้งรถเข็น

คุณสามารถเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับสินค้าที่เหลืออยู่ในรถเข็น ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ คุณยังสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันให้กับผู้ใช้ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

สร้างการแจ้งเตือนเร่งด่วนสำหรับผลิตภัณฑ์:

การแจ้งเตือนเร่งด่วนช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบเว็บไซต์และตะกร้าสินค้าอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าขาออกสามารถอยู่บนเว็บไซต์ได้โดยให้โอกาสในการคว้าข้อเสนอที่ดีที่สุด

คุณสามารถใช้ข้อความเช่น 'คว้าคูปอง', 'ข้อเสนอจำกัด', 'ในช่วงเวลาจำกัด', 'รีบหน่อย' ฯลฯ เพื่อสร้างความเร่งด่วนในผู้ใช้เพื่อให้ได้รับความสนใจทันที

ยกระดับความเป็นส่วนตัว:

ข้อความส่วนบุคคลนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น เพราะเมื่อผู้คนได้รับการแจ้งเตือนส่วนบุคคล พวกเขารู้สึกว่ามันถูกสร้างขึ้นสำหรับเขาเท่านั้น มีหลายวิธีในการปรับแต่งข้อความพุชเว็บในแบบของคุณ

คุณสามารถใช้ตำแหน่งทางกายภาพเพื่อปรับแต่งข้อความในแบบของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้พฤติกรรมที่ผ่านมาของลูกค้าเพื่อส่งข้อความเฉพาะเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น หากมีคนใช้เวลาสองสามครั้งในเว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียกดูผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง แทนที่จะส่งข้อความทั่วไป ให้ส่งข้อความส่วนตัวถึงเขา เช่น "ส่วนลด 30% สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ" โดยการจัดหมวดหมู่

การปรับเปลี่ยนข้อความส่วนตัวเล็กน้อยจะช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณได้อย่างแน่นอน สิ่งนี้จะสร้างความแตกต่างอย่างมากในอัตราการเปิดและการคลิกผ่านของคุณ

กลับมาในสต็อกอีกครั้ง:

คุณสามารถแจ้งผู้ใช้ของคุณด้วยความช่วยเหลือของการแจ้งเตือนแบบพุชตามความต้องการของพวกเขาเมื่อมีสินค้าหมดสต็อกอีกครั้ง ซึ่งจะช่วยในการขายสินค้าได้อย่างแน่นอน

ราคาตก

คุณสามารถแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการลดราคาของผลิตภัณฑ์ในแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยในการแปลงการขายตรงของผลิตภัณฑ์

ปลั๊กอินที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ที่สร้างบน WordPress

ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการเพิ่มยอดขาย ได้แก่ คุณต้องทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมเพื่อให้พวกเขายึดติดกับเว็บไซต์ของคุณ

การแจ้งเตือนแบบพุชบนเบราว์เซอร์จะอัปเดตผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่และมีแนวโน้มบนไซต์ WordPress ซึ่งจะช่วยส่งข้อความโดยตรงไปยังมือถือ เดสก์ท็อป และแท็บ ฯลฯ ที่เชื่อมต่อ ดูปลั๊กอินการแจ้งเตือนแบบพุชของ WordPress สองสามตัวเพื่อเปิดใช้งานสำหรับเว็บไซต์ของคุณ:

1: OneSignal

OneSignal เป็นปลั๊กอินการแจ้งเตือนแบบพุชของ WordPress ที่แพร่หลาย อนุญาตให้ตั้งค่าข้อความการเลือกรับสำหรับผู้เยี่ยมชมไซต์เพื่อกำหนดค่าการแจ้งเตือน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะได้รับคุณลักษณะต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนแบบกำหนดเป้าหมาย การทดสอบ A/B เมื่อสมัครใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช

ข้อดี: OneSignal ให้การตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือนตามกำหนดเวลาและอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ออนไลน์และออฟไลน์ กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมตามภาษา ความถี่ในการเข้าชมตามอัตราการเข้าชม นอกจากนี้ยังให้การวิเคราะห์ตามเวลาจริงเพื่อดูการแจ้งเตือนด้วยการแจ้งเตือนแบบพุชไม่จำกัด

ข้อเสีย: การติดตั้งค่อนข้างยุ่งยาก แม้ว่าปัญหาเหล่านี้จะเกิดขึ้นน้อยลงเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป

2: Pushmaze: การแจ้งเตือนแบบพุชที่โฮสต์เอง

Pushmaze เป็นบริการแจ้งเตือนแบบพุชที่โฮสต์ด้วยตนเองสำหรับมือถือและเว็บ ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ผ่านการแจ้งเตือนทางเว็บบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปและโทรศัพท์ Android ได้ฟรี

ข้อดี: Pushmaze ไม่เรียกเก็บเงินตามเกณฑ์การชำระเงินแบบประจำสำหรับการส่งการแจ้งเตือน มีค่าใช้จ่ายในการซื้อเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ซึ่งคุณสามารถเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์และส่งการแจ้งเตือนได้ฟรี

นอกจากนี้ยังแบ่งกลุ่มกิจกรรมตามผู้ใช้ ภูมิศาสตร์ ความสนใจ และพฤติกรรมเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ใช้เหล่านั้นและส่งข้อความที่เกี่ยวข้องให้กับพวกเขา

เป็นบริการส่งข้อความที่ทนทาน ปลอดภัย และมีการจัดการเต็มรูปแบบ ซึ่งให้บริการส่งข้อความแบบกลุ่มต่อกลุ่ม

จุด ด้อย: แดชบอร์ดต้องนำการออกแบบที่ทันสมัยมาใช้

3: Pushengage

Pushengage เป็นปลั๊กอินการแจ้งเตือนแบบพุชของ WordPress สำหรับเว็บไซต์ที่ส่งการแจ้งเตือนและดึงดูดผู้ใช้ เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่ใช้สำหรับการแบ่งกลุ่มแบบไดนามิกโดยใช้ URL ที่ช่วยให้อัตราการคลิกสูงขึ้น เว็บไซต์ WordPress สามารถรับปลั๊กอินสำหรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเผยแพร่โพสต์

ข้อดี: คุณสามารถรับการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชที่เลือกรับเพื่ออัตราการสมัครสมาชิกที่ดีขึ้น คุณยังสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนสำหรับ Conversion ได้อีกด้วย

ข้อเสีย: แผนบริการฟรีจำกัดสมาชิกได้มากถึง 2,500 คนและการแจ้งเตือน 120 ครั้งต่อเดือน เบราว์เซอร์ที่รองรับคือ Chrome และ Firefox เท่านั้น

4: SendPulse

นี่เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีเพื่อเพิ่มฟังก์ชันการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังเว็บไซต์ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญได้อย่างรวดเร็ว เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่เราผลักดันการแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์ยอดนิยมทั้งหมดเช่น Chrome, Mozilla และ Opera เป็นต้น

ข้อดี: ผู้ใช้สามารถดูการแจ้งเตือนออฟไลน์ได้ทันทีที่ออนไลน์ พวกเขาสามารถส่งข้อความพุชส่วนบุคคลและเรียกการส่งข้อความอัตโนมัติได้เช่นกัน ผู้ใช้สามารถดูการแจ้งเตือนที่ส่งด้วยความช่วยเหลือของการวิเคราะห์ตามเวลาจริง

จุดด้อย: เทมเพลตสมัยใหม่มีข้อจำกัดบางประการและต้องการความหลากหลายมากขึ้น จำเป็นต้องเน้นที่การแบ่งกลุ่มตามเหตุการณ์และการกำหนดเป้าหมายแบบเจาะจงพื้นที่

บทสรุป

ด้วยความช่วยเหลือของการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสั้นๆ ที่มีประสิทธิภาพไปยังผู้ใช้เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง คุณยังสามารถส่งอิโมจิที่มีความหมายให้กับพวกเขาด้วยข้อความพุชของคุณ ความเป็นไปได้ในการเพิ่มยอดขายและการแปลงจะมีมากขึ้น

แนวคิดที่กล่าวถึงข้างต้นช่วยธุรกิจของคุณในหลายๆ ด้านเพื่อเพิ่มยอดขายและ ROI ที่สูงขึ้นโดยใช้การ แจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ ที่เหมาะกับคุณที่สุด