Bagaimana Menggunakan Pemberitahuan Push Browser untuk Meningkatkan Penjualan E-Commerce?

Diterbitkan: 2019-04-29

Pemberitahuan push browser memanfaatkan secara signifikan dalam meningkatkan pengembalian keranjang dan menghasilkan pendapatan. Mengirim pemberitahuan push untuk membantu orang memeriksa halaman produk dan membawa orang kembali ke toko untuk terus berbelanja. Mari kita lihat kekuatan notifikasi push browser dan manfaatnya untuk mengembangkan bisnis Anda di postingan hari ini.

Mengapa pemberitahuan push browser?

Pemberitahuan push browser membantu meningkatkan tingkat konversi situs e-niaga Anda. Ini bisa menjadi alat pemasaran yang efektif jika digunakan secara efektif yang membantu menciptakan merek dan kesadaran di pasar.

Bisnis e-commerce menggunakan berbagai cara untuk menarik perhatian pelanggan dan juga untuk melibatkan mereka. Ini termasuk pemasaran email, pemasaran media sosial, iklan, pengumuman penawaran, dll. dan banyak lagi.

Saluran komunikasi ini menghasilkan hasil yang biasa-biasa saja. Namun, pemberitahuan push browser dikirim langsung dari situs web Anda ke browser pengguna dan dikirimkan meskipun pengguna tidak mengakses situs web Anda.

Pemberitahuan push browser dapat diarahkan dari situs web di berbagai browser seperti Chrome, Firefox, atau Safari dan dapat diakses di perangkat apa pun termasuk seluler, tab, dan laptop.

Setiap browser menggunakan layanan push seperti chrome push notification menggunakan Firebase cloud messaging, Firefox menggunakan layanan Mozilla plus, dan Safari menggunakan layanan push notification Apple.

1. Mendukung Penjualan Sesekali:

Setiap pemilik bisnis e-commerce akan dengan sabar menunggu penjualan musiman dan tidak pernah mau melewatkan kesempatan. Menginspirasi pengguna tentang koleksi produk baru dengan bantuan pemberitahuan push.

Notifikasi produk baru
Notifikasi produk baru

Buat pengguna terkesan dengan koleksi baru dan menarik dan dorong mereka untuk obral musiman. Anda juga dapat mengonversi pengguna Anda dengan memberikan hadiah, penawaran, dan diskon menarik di musim festival.

Ini adalah kesempatan luar biasa untuk menjangkau pelanggan Anda. Anda juga dapat mengirim pemberitahuan tentang hari jadi perusahaan dan penjualan akhir musim.

Promosikan Penjualan Kilat:

Penjualan kilat adalah cara terbaik untuk menciptakan urgensi di antara pelanggan untuk membeli produk. Anda dapat mengirimkan notifikasi dengan batas waktu yang ditentukan.

produk diskon pemberitahuan browser
produk diskon pemberitahuan browser

Hal ini menciptakan rasa senang dan mereka akan membeli produk tersebut. Ini membantu pengguna untuk segera, jika tidak, dia dapat kehilangan penawaran jika mereka tidak melakukan transaksi. Jenis pemberitahuan seperti itu akan membantu Anda mendorong daya tarik dan kekuatan tinggi ke situs web Anda.

Berikan Pengingat:

Untuk menarik perhatian pelanggan, mengirimkan pemberitahuan pengingat adalah cara terbaik untuk penargetan. Anda dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi seperti ucapan selamat ulang tahun dan ucapan selamat hari jadi untuk menarik perhatian.

Ini akan membantu pelanggan merasa istimewa di hari istimewa mereka, dan mereka akan mengunjungi situs atau aplikasi Anda untuk membeli. Anda dapat mengirim pemberitahuan berbasis pengingat kepada pengguna yang menyampaikan mereka agar tidak melewatkan hal-hal penting seperti diskon, kupon, dll.

Mengirim sisa menit terakhir juga menciptakan urgensi dalam pelanggan yang membantu dalam meningkatkan penjualan. Ingatkan pengguna tentang produk dan layanan yang sudah mereka gunakan untuk memperbaruinya.

Promosikan kedatangan produk baru:

Sangat penting bagi Anda untuk memanfaatkan informasi produk dan merek kepada pengguna Anda. Hal ini dapat dilakukan berdasarkan perilaku pembeli baru-baru ini. Pembeli selalu ingin tahu kapan produk dapat dibeli.

Situs e-niaga dapat membuat segmen di antara pelanggan berdasarkan pembelian mereka sebelumnya. Kemudian kirim mereka untuk mendorong notifikasi ke segmen secara langsung untuk produk terkait baru yang telah ditelusuri sebelumnya.

Oleh karena itu, kirimkan informasi yang relevan tentang kedatangan produk baru setelah segmentasi pelanggan berdasarkan riwayat pembelian, perilaku mereka. Pemberitahuan push ini akan membantu meningkatkan pertumbuhan dan penjualan.

Misalnya, sebuah buku baru tersedia dan Anda memiliki catatan pembelian semua buku sebelumnya. Anda dapat mengirim pemberitahuan yang menyatakan, seri baru sekarang tersedia dan dalam stok, maka setiap pengguna akan ingin mengambil salinan mereka paling awal.

Minimalkan Pengabaian Keranjang:

Sebagai pengecer, Anda perlu memahami dorongan platform e-niaga dan niat pelanggan tentang produk tertentu. Situs web harus meyakinkan pelanggan dengan memberi mereka lebih banyak informasi mengenai produk. Poin-poin berikut akan membantu mengurangi tingkat pengabaian keranjang.

Anda dapat mengingatkan pengguna Anda tentang produk yang tertinggal di troli dan ini membantu dalam meningkatkan penjualan. Anda juga dapat merekomendasikan produk serupa kepada pengguna dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

Buat pemberitahuan urgensi untuk suatu produk:

Pemberitahuan mendesak membantu pengguna untuk memeriksa situs web dan keranjang lagi. Ini membantu pelanggan keluar untuk tetap berada di situs web dengan memberikan kesempatan untuk mendapatkan kesepakatan terbaik.

Anda dapat menggunakan pernyataan seperti 'Ambil kupon', 'Penawaran terbatas', 'untuk waktu yang terbatas', 'Cepat', dll. untuk membuat pengguna segera mendapatkan perhatian.

Manfaatkan personalisasi:

Pesan yang dipersonalisasi menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi. Karena ketika orang mendapatkan notifikasi yang dipersonalisasi, mereka merasa itu hanya dibuat untuknya. Ada beberapa cara untuk mempersonalisasi pesan push web Anda.

Anda dapat menggunakan lokasi fisik untuk mempersonalisasi pesan. Selain itu, Anda dapat menggunakan perilaku masa lalu pelanggan untuk mengirim pesan spesifik yang ditargetkan.

Misalnya, jika seseorang telah menghabiskan beberapa waktu di situs web Anda untuk menjelajahi produk tertentu, maka alih-alih mengirim pesan umum, kirimkan dia pesan yang dipersonalisasi seperti "diskon 30% untuk produk tertentu" dengan melakukan kategorisasi.

Modifikasi kecil pada pesan yang dipersonalisasi pasti akan meningkatkan konversi Anda. Ini juga akan membuat perbedaan besar dalam rasio buka dan klik-tayang Anda.

Stok kembali lagi:

Anda dapat memberi tahu pengguna Anda dengan bantuan pemberitahuan push berdasarkan preferensi mereka saat produk yang habis tersedia kembali. Ini akan membantu dalam penjualan produk yang pasti.

Turun harga

Anda dapat memberi tahu pengguna tentang penurunan harga produk secara real-time. Ini membantu dalam mengubah penjualan langsung suatu produk.

Plugin Terbaik Untuk Situs yang Dibangun di WordPress.

Faktor keberhasilan untuk meningkatkan penjualan termasuk bahwa Anda perlu membuat audiens Anda tetap terlibat agar mereka tetap berada di situs web Anda.

Pemberitahuan push berbasis browser memperbarui pengunjung tentang konten baru dan tren di situs WordPress. Ini membantu mengirim pesan langsung ke ponsel, desktop, dan tab yang terhubung, dll. Lihat beberapa plugin pemberitahuan push WordPress untuk mengaktifkannya di situs web Anda:

1: Satu Sinyal

OneSignal adalah plugin pemberitahuan push WordPress yang umum. Ini memungkinkan pengaturan pesan keikutsertaan bagi pengunjung situs untuk mengonfigurasi pemberitahuan. Pengunjung situs web akan mendapatkan fitur seperti notifikasi yang ditargetkan, pengujian A/B saat mereka mendaftar untuk notifikasi push.

Kelebihan: OneSignal menyediakan pengaturan untuk pemberitahuan terjadwal dan otomatis untuk pengguna online maupun offline. Ini menargetkan pengunjung berdasarkan bahasa mereka, frekuensi kunjungan berdasarkan tingkat kunjungan mereka. Ini juga memberikan analitik waktu-nyata untuk melihat pemberitahuan dengan pemberitahuan push tanpa batas.

Kekurangan: Instalasi agak rumit meskipun masalah ini semakin jarang terjadi seiring waktu.

2: Pushmaze: Pemberitahuan push yang dihosting sendiri

Pushmaze adalah layanan pemberitahuan push yang dihosting sendiri untuk seluler dan web. Ini memungkinkan Anda menjangkau pengguna melalui pemberitahuan push web di browser desktop dan ponsel Android secara gratis.

Kelebihan: Pushmaze tidak membebankan biaya berdasarkan pembayaran berulang untuk mengirim pemberitahuan. Hanya ada biaya pembelian satu kali sehingga Anda dapat memiliki perangkat lunak dan mengirim pemberitahuan gratis.

Ini juga mengelompokkan aktivitas, geografi, minat, dan perilaku berbasis pengguna untuk menargetkan kelompok pengguna tersebut dan mengirimi mereka pesan yang relevan.

Ini adalah layanan perpesanan yang tahan lama, aman, dan terkelola sepenuhnya yang menyediakan perpesanan banyak-ke-banyak.

Kekurangan: Dasbor perlu mengadopsi desain modern.

3: Keterlibatan

Pushengage adalah plugin pemberitahuan push WordPress untuk situs web yang mengirim pemberitahuan dan melibatkan pengguna. Ini adalah alat otomatis yang digunakan untuk segmentasi dinamis menggunakan bantuan URL untuk rasio klik yang lebih tinggi. Situs web WordPress bisa mendapatkan plugin untuk pemberitahuan otomatis saat menerbitkan posting.

Kelebihan: Anda bisa mendapatkan analitik lengkap pada pemberitahuan push keikutsertaan untuk tingkat berlangganan yang lebih baik. Anda juga dapat membuat kampanye pemberitahuan untuk konversi.

Kontra: Paket gratis membatasi hingga 2.500 pelanggan dan 120 notifikasi sebulan. Browser yang didukung hanya Chrome dan Firefox.

4: Kirim Pulsa

Ini adalah plugin WordPress gratis untuk menambahkan fungsionalitas pemberitahuan push ke situs web. Anda dapat menggunakan plugin ini untuk memberi tahu pelanggan Anda tentang acara penting dengan cepat. Ini adalah platform pemasaran di mana kami mendukung pemberitahuan push di semua browser populer seperti, Chrome, Mozilla, dan Opera, dll.

Kelebihan: Pengguna dapat melihat notifikasi offline segera setelah mereka online. Mereka dapat mengirim pesan push yang dipersonalisasi dan memicu pesan otomatis juga. Pengguna dapat melihat notifikasi yang dikirimkan dengan bantuan analitik waktu nyata.

Kekurangan: Ada beberapa batasan pada template modern dan diperlukan lebih banyak variasi. Perlu ditekankan pada segmentasi berbasis peristiwa dan penargetan hiperlokal.

Kesimpulan

Dengan bantuan pemberitahuan push browser, Anda dapat mengirim pemberitahuan push yang berdampak dan singkat kepada pengguna untuk meningkatkan tingkat konversi. Anda juga dapat mengirimi mereka emoji yang bermakna dengan pesan push Anda. Kemungkinan peningkatan penjualan dan konversi akan lebih banyak.

Ide-ide yang disebutkan di atas membantu banyak bisnis Anda untuk mendorong penjualan dan ROI yang lebih tinggi menggunakan pemberitahuan push browser . Namun, Anda perlu meneliti strategi pemasaran baru yang paling cocok untuk Anda.