7 ซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีที่สุด WhatsApp ในปี 2025 [เปรียบเทียบ]

หากคุณจริงจังกับการผลักดันการแปลงและการมีส่วนร่วมของลูกค้า เครื่องมือการตลาด WhatsApp ควรอยู่ในเรดาร์ของคุณ ด้วยผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน WhatsApp เป็นหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการเข้าถึงลูกค้าทันที - แต่ถ้าคุณมี ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับการตลาด WhatsApp

ในคู่มือนี้เราจะเปรียบเทียบตัวเลือก ซอฟต์แวร์การตลาด WhatsApp ที่ดีที่สุด ในปี 2025 เพื่อให้คุณสามารถดูว่าพวกเขาซ้อนกันอย่างไรในคุณสมบัติการใช้งานและ ROI สปอยเลอร์: Pushengage ออกมาด้านบนสำหรับธุรกิจที่ต้องการผลลัพธ์ที่ปรับขนาดได้โดยไม่ต้องเพิ่มความซับซ้อน

ทำไมคุณต้องใช้เครื่องมือแคมเปญ WhatsApp โดยเฉพาะ

ในขณะที่แอพดั้งเดิมของ Whatsapp นั้นใช้ได้สำหรับการสนทนา 1: 1 แบรนด์ต้องการ ซอฟต์แวร์ส่งข้อความจำนวนมากของ WhatsApp หรือ ซอฟต์แวร์ผู้ส่งจำนวนมากของ WhatsApp ไป:

• ส่งแคมเปญ การตลาดจำนวนมาก โดยไม่มีข้อ จำกัด ด้านบัญชี
• สร้างลำดับหยดอัตโนมัติและการแจ้งเตือนการทำธุรกรรม
• ส่วนที่ติดต่อสำหรับการกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคล
• ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญด้วยการวิเคราะห์

หากไม่มีเครื่องมือเหล่านี้คุณจะใช้เวลาในการจัดการข้อความมากกว่าการสร้างยอดขาย

วิธีที่เราเลือกซอฟต์แวร์การตลาด WhatsApp ที่ดีที่สุด

เราประเมิน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ WhatsApp แต่ละตัวโดยอ้างอิงจาก:

• ความสามารถในการส่งข้อความจำนวนมาก - สามารถส่งแคมเปญไปยังรายการขนาดใหญ่โดยไม่มีปัญหาได้หรือไม่?
• คุณสมบัติระบบอัตโนมัติ - ลำดับหยดทริกเกอร์และเวิร์กโฟลว์
• การแบ่งส่วน - การส่งข้อความเป้าหมายตามพฤติกรรมและข้อมูล
• ใช้งานง่าย - ทีมการตลาดสามารถหาแคมเปญได้เร็วแค่ไหน?
• ราคา - มูลค่าเงินเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ - ใช้ API ธุรกิจ WhatsApp เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐาน

ซอฟต์แวร์การตลาด WhatsApp 7 อันดับแรกในปี 2568

นี่คือรายละเอียดของผู้เข้าแข่งขันด้านบนรวมถึงจุดแข็งจุดอ่อนและกรณีการใช้งานในอุดมคติ

1. Pushengage-ผู้จัดการฝ่ายการตลาด WhatsApp ที่ดีที่สุด

ภาพรวม: PushEngage ไม่ใช่แค่ ซอฟต์แวร์ Broadcast WhatsApp - เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่สมบูรณ์ที่ช่วยให้คุณเรียกใช้ Whatsapp, Web Push และ App Push แคมเปญในที่เดียว มันถูกสร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดที่ต้องการระบบอัตโนมัติการปรับขนาดและความสามารถในการปรับขนาดโดยไม่ต้องยุ่งยากทางเทคนิค

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การตลาด WhatsApp จำนวนมาก ไปยังผู้ติดต่อหลายพันรายพร้อมกัน
• การแบ่งส่วน พฤติกรรมสำหรับแคมเปญที่มีส่วนร่วมมากเกินไป
• รถเข็นที่ถูกทิ้งร้างการซื้อหลังการซื้อและการมีส่วนร่วมใหม่
• ข้อความสื่อที่หลากหลายพร้อมรูปภาพวิดีโอและปุ่ม CTA
• การติดตามประสิทธิภาพโดยละเอียดสำหรับแต่ละแคมเปญ

ข้อดี:

• ความสามารถของ Omnichannel (WhatsApp + Push Notifications)
• อัตราการส่งมอบสูง
• ติดตั้งและ onboarding ได้ง่าย

จุดด้อย:

• คุ้มค่าที่สุดในระดับกลางถึงระดับสูง - ธุรกิจขนาดเล็กอาจใช้งานได้มากเกินไป

ดีที่สุดสำหรับ: อีคอมเมิร์ซ, SaaS, เอเจนซี่และสำนักพิมพ์

2. Wati

ภาพรวม: WATI มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติผ่าน WhatsApp ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการแชทบอทและการจัดการตั๋วควบคู่ไปกับการตลาด

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• Chatbot Builder สำหรับคำถามที่พบบ่อยและอัปเดตการสั่งซื้อ
• ข้อความออกอากาศด้วยการรวม API
• กล่องจดหมายหลายทีมตัวแทน

ข้อดี:

• เหมาะสำหรับเวิร์กโฟลว์การบริการลูกค้า
• เครื่องมืออัตโนมัติที่แข็งแกร่ง

จุดด้อย:

• การวิเคราะห์การตลาดมีความแข็งแกร่งน้อยกว่า Pushengage
• เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชันสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค

ดีที่สุดสำหรับ: SMB ที่มีปริมาณการรองรับสูง

3. twilio whatsapp api

ภาพรวม: Twilio ให้ บริการซอฟต์แวร์ผู้ส่งจำนวนมากนัก พัฒนายอดเยี่ยมผ่าน API มันมีประสิทธิภาพ แต่ต้องใช้ทักษะการเข้ารหัสหรือการสนับสนุนนักพัฒนา

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• กระแสการส่งข้อความที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
• รองรับแคมเปญที่มีปริมาณมาก
• การรวมเข้ากับระบบ CRMS และแบ็กเอนด์

ข้อดี:

• ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้มาก
• เอกสาร API ที่แข็งแกร่ง

จุดด้อย:

• ไม่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น
• ไม่มีแผงควบคุมแคมเปญในตัว-ทุกอย่างต้องสร้าง

ดีที่สุดสำหรับ: วิสาหกิจขนาดใหญ่ที่มีทีมงานในบ้าน

4. Brevo (SendinBlue)

ภาพรวม: Brevo เพิ่ม WhatsApp ลงในแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางทำให้เป็นส่วนเสริมที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ที่มีอยู่

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ส่งการโปรโมตโปรโมต
• ลำดับระบบอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน
• แผงควบคุมการตลาดแบบครบวงจร

ข้อดี:

• ดีถ้าคุณใช้อีเมล Brevo/SMS อยู่แล้ว
• ราคาไม่แพงสำหรับการส่งปริมาณต่ำ

จุดด้อย:

• จำกัด เมื่อเทียบกับบริการการตลาด WhatsApp เฉพาะ

ดีที่สุดสำหรับ: ลูกค้า Brevo ที่มีอยู่ที่ต้องการใช้งาน Light WhatsApp

5. ตอบกลับ

ภาพรวม: Respond.io เป็น ผู้จัดการฝ่ายการตลาด WhatsApp ที่ทรงพลังสร้างขึ้นสำหรับการสนทนากับลูกค้าหลายช่องทางโดยเน้นการขายและการสนับสนุนเวิร์กโฟลว์อย่างมาก

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• กล่องจดหมาย Omnichannel สำหรับ WhatsApp, Messenger และอีกมากมาย
• เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับการกำหนดเส้นทางและการติดแท็ก
• การรวม API สำหรับ CRMS และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ข้อดี:

• เหมาะสำหรับทีมที่ขับเคลื่อนด้วยการขาย
• การจัดการการติดต่อขั้นสูง

จุดด้อย:

• ขาดระบบอัตโนมัติทางการตลาดอย่างลึกซึ้งเมื่อเทียบกับ Pushengage

ดีที่สุดสำหรับ: ทีมขายและธุรกิจที่ต้องเผชิญกับลูกค้า

6. Aisensy

ภาพรวม: Aisensy เป็น ซอฟต์แวร์ส่งข้อความจำนวนมากของ Whatsapp ที่ใช้ API อย่างเต็มที่และออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การออกอากาศตามเทมเพลต
• ลำดับระบบอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน
• การติดแท็กติดต่อและการแบ่งส่วน

ข้อดี:

• ราคาที่เหมาะสมสำหรับการเริ่มต้น
• กระบวนการตั้งค่าอย่างง่าย

จุดด้อย:

• คุณสมบัติการตลาดขั้นสูงที่ จำกัด

ดีที่สุดสำหรับ: SMB ที่ใส่ใจในงบประมาณ

7. Vepaar

ภาพรวม: Vepaar ผสมผสาน เครื่องมือการตลาด WhatsApp เข้ากับฟังก์ชั่น CRM แบบเบาทำให้เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการทุกอย่างในแพลตฟอร์มที่มีน้ำหนักเบา

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การติดต่อและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย
• การส่งข้อความออกอากาศ
• ตอบกลับและเทมเพลตอย่างรวดเร็ว

ข้อดี:

• CRM + WhatsApp ในเครื่องมือเดียว
• อินเทอร์เฟซอย่างง่าย

จุดด้อย:

• ความสามารถในการปรับขนาด จำกัด สำหรับแคมเปญขนาดใหญ่

ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจในท้องถิ่นและโซลูปรีน

ตารางเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว

ทำไม Pushengage จึงเป็นซอฟต์แวร์การตลาด WhatsApp ที่ดีที่สุด

เมื่อเปรียบเทียบ เครื่องมือทางการตลาดของ WhatsApp Pushengage จะเป็นผู้นำใน:

• ความสะดวกในการตั้งค่า - ไม่จำเป็นต้องมีทีมงาน Dev
• Advanced Automation- สมบูรณ์แบบสำหรับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง win-back และการไหลหลังการซื้อ
• การเข้าถึงหลายช่องทาง -เรียกใช้ WhatsApp, Web Push และ App Push Campaign จาก Dashboard หนึ่ง
• การติดตามรายได้ - ดูว่า บริการการตลาด WhatsApp ของคุณส่งผลกระทบต่อบรรทัดล่างของคุณอย่างไร

หากคุณต้องการ ผู้จัดการการตลาด WhatsApp เพียงตัวเดียวที่สามารถเพิ่มกลยุทธ์การแจ้งเตือนแบบพุชของคุณได้ Pushengage เป็นผู้ชนะที่ชัดเจน

ทางเลือก Pushengage: ความเป็นจริง $ 200+ รายเดือน

Pushengage Alternatives ทำการตลาดตัวเองเป็นโซลูชันระบบอัตโนมัติ WhatsApp ที่มีราคาไม่แพง แต่ลองดูตัวเลขจริงสำหรับร้านค้า Shopify ทั่วไป

แผน“ การเติบโต” ของพวกเขาเริ่มต้นที่ $ 59/เดือนและรวมถึงการสนทนา 1,000 ครั้ง ฟังดูสมเหตุสมผลจนกว่าคุณจะรู้ว่าการโต้ตอบกับลูกค้าทุกครั้งนับเป็นการสนทนา ข้อความการละทิ้งรถเข็นตามด้วยการตอบกลับของลูกค้า? นั่นคือการสนทนาสองครั้ง ข้อความติดตาม? การสนทนาสามครั้ง

สำหรับร้านค้าที่ทำรายได้ $ 50,000/เดือน (ซึ่งไม่ใหญ่) คุณจะดูการสนทนา 3,000-5,000 ต่อเดือนได้อย่างง่ายดาย นั่นผลักดันให้คุณเข้าสู่แผน“ โปร” ของพวกเขาที่ $ 159/เดือนรวมถึงค่าธรรมเนียมที่เกินอายุ

แต่นี่คือที่ที่มันมีราคาแพง: WATI เพิ่มมาร์กอัป 20-25% ที่ด้านบนของค่าธรรมเนียมข้อความ WhatsApp ของ Meta ดังนั้นคุณไม่เพียง แต่จ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน - คุณจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับทุกข้อความที่คุณส่ง

ลองใช้ Wati กันเถอะและทำคณิตศาสตร์สำหรับร้านค้าที่ส่งข้อความ Whatsapp 5,000 ข้อความต่อเดือน:

• แผน WATI PRO: $ 159/เดือน
• ค่าธรรมเนียมข้อความด้วยมาร์กอัป: ~ $ 150/เดือน
• ค่าใช้จ่ายรายเดือนทั้งหมด: $ 309

นั่นคือ $ 3,708 ต่อปี สำหรับการกู้คืนเกวียนอัตโนมัติ

บรรทัดล่าง: หยุดจ่าย“ ภาษีโง่ ๆ ”

นี่คือความจริงที่รุนแรง: หากคุณจ่าย $ 200+ ต่อเดือนสำหรับ WhatsApp Automation คุณจะจ่ายสิ่งที่ฉันเรียกว่า "ภาษีโง่ ๆ " คุณกำลังจ่ายเงินเพิ่มสำหรับสิทธิพิเศษในการใช้การเชื่อมต่อของคนอื่นกับ WhatsApp API เดียวกันกับที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรง

อุตสาหกรรมระบบอัตโนมัติ WhatsApp ทำให้เจ้าของร้านค้าเชื่อว่าการกู้คืนรถเข็นที่มีประสิทธิภาพนั้นต้องการแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนและมีราคาแพง มันไม่ได้ คุณต้องการซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่ใช้งานได้และเข้าถึง API Business Business API โดยตรง อย่างอื่นคือมาร์กอัปและบวม

เจ้าของร้านค้า Smart Shopify กำลังตระหนักถึงสิ่งนี้และเปลี่ยนไปใช้ Pushengage + Meta พวกเขาประหยัดเงินหลายพันดอลลาร์ต่อปีในขณะที่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

คำถามไม่ว่าคุณควรจะเปลี่ยนหรือไม่ คำถามคือคุณต้องการจ่ายเงินมากเกินไปนานแค่ไหน

พร้อมที่จะหยุดการทิ้งเงินในระบบอัตโนมัติ WhatsApp ราคาแพงหรือไม่? เริ่มทดลองใช้ PushEngage ฟรีวันนี้และดูว่าคุณสามารถประหยัดได้มากแค่ไหนในขณะที่ปรับปรุงผลการกู้คืนรถเข็น อัตรากำไรของคุณจะขอบคุณ

เวลาที่ดีที่สุดในการสร้างสวิตช์คือเมื่อคุณเริ่มใช้ WhatsApp Automation เป็นครั้งแรก ครั้งที่สองที่ดีที่สุดคือตอนนี้

• เหตุใดการแจ้งเตือนพุชแอพมือถือจึงยอดเยี่ยมสำหรับแอปของคุณ
• กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของแอพมือถือสำหรับผู้สร้างแอพใหม่
• คุณควรดูตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของแอพใด
• การแจ้งเตือนแบบพุชคืออะไร? คู่มือง่ายๆสำหรับผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่
• ค่าใช้จ่ายการแจ้งเตือนแบบพุช: ฟรีจริงเหรอ? (การวิเคราะห์ราคา)

นั่นคือทั้งหมดสำหรับอันนี้

เริ่มต้นด้วย pushengage วันนี้!