7 Perangkat Lunak Pemasaran WhatsApp Terbaik di tahun 2025 [dibandingkan]

Jika Anda serius dalam mendorong konversi dan keterlibatan pelanggan, alat pemasaran WhatsApp harus ada di radar Anda. Dengan lebih dari 2 miliar pengguna, WhatsApp adalah salah satu saluran paling efektif untuk menjangkau pelanggan secara instan - tetapi hanya jika Anda memiliki perangkat lunak yang tepat untuk pemasaran WhatsApp .

Dalam panduan ini, kami akan membandingkan opsi perangkat lunak pemasaran WhatsApp terbaik di tahun 2025, sehingga Anda dapat melihat bagaimana mereka menumpuk dalam fitur, kegunaan, dan ROI. Spoiler: PushEngage keluar di atas untuk bisnis yang menginginkan hasil yang dapat diskalakan tanpa kompleksitas tambahan.

Mengapa Anda Membutuhkan Alat Kampanye WhatsApp Dedikasi

Sementara aplikasi asli WhatsApp baik -baik saja untuk percakapan 1: 1, merek membutuhkan perangkat lunak pesan massal whatsapp atau perangkat lunak pengirim massal whatsapp ke:

• Kirim kampanye pemasaran WhatsApp curah tanpa batasan akun.
• Buat urutan tetesan otomatis dan pemberitahuan transaksional.
• Kontak segmen untuk penargetan yang dipersonalisasi.
• Lacak kinerja kampanye dengan analitik.

Tanpa alat -alat ini, Anda akan menghabiskan lebih banyak waktu mengelola pesan daripada menghasilkan penjualan.

Bagaimana kami memilih perangkat lunak pemasaran whatsapp terbaik

Kami mengevaluasi setiap manajer pemasaran whatsapp berdasarkan:

• Kemampuan Pesan Massal - Bisakah itu mengirim kampanye ke daftar besar tanpa masalah?
• Fitur Otomasi - Urutan Tetes, Pemicu, dan Alur Kerja.
• Segmentasi - Pesan yang ditargetkan berdasarkan perilaku dan data.
• Kemudahan Penggunaan - Seberapa cepat tim pemasaran bisa mendapatkan kampanye?
• Harga - Nilai uang dibandingkan dengan pesaing.
• Kepatuhan - Menggunakan WhatsApp Business API untuk tetap patuh.

7 perangkat lunak pemasaran whatsapp teratas pada tahun 2025

Berikut adalah rincian pesaing teratas, termasuk kekuatan, kelemahan, dan kasus penggunaan ideal mereka.

1. Pushengage-Manajer Pemasaran WhatsApp all-in-one terbaik

Tinjauan: PushEngage bukan hanya perangkat lunak siaran WhatsApp - ini adalah platform pesan lengkap yang memungkinkan Anda menjalankan kampanye WhatsApp, Web Push, dan App Push di satu tempat. Ini dibangun untuk pemasar yang menginginkan otomatisasi, personalisasi, dan skalabilitas tanpa kerumitan teknis.

Fitur Utama:

• Pemasaran Whatsapp Massal ke ribuan kontak sekaligus.
• Segmentasi perilaku untuk kampanye hiper-personalisasi.
• Kantong yang ditinggalkan, Otomatisasi Pasca-Pembelian, dan Pertunangan.
• Pesan media yang kaya dengan gambar, video, dan tombol CTA.
• Pelacakan kinerja terperinci untuk setiap kampanye.

Pro:

• Kemampuan omnichannel (whatsapp + dorong pemberitahuan).
• Tingkat pengiriman yang tinggi.
• Pengaturan dan onboarding yang mudah.

Kontra:

• Nilai terbaik pada volume menengah ke tinggi - bisnis yang lebih kecil dapat memanfaatkan fitur yang kurang dimanfaatkan.

Terbaik untuk: e-commerce, SaaS, agensi, dan penerbit.

2. WATI

Tinjauan: Wati sangat berfokus pada otomatisasi dukungan pelanggan melalui WhatsApp, menjadikannya ideal untuk bisnis yang menginginkan chatbots dan manajemen tiket bersama pemasaran.

Fitur Utama:

• Pembangun Chatbot untuk FAQ dan Pesan Pembaruan.
• Pesan siaran dengan integrasi API.
• Kotak masuk tim multi-agen.

Pro:

• Bagus untuk alur kerja layanan pelanggan.
• Alat otomatisasi yang kuat.

Kontra:

• Analisis pemasaran kurang kuat dari PushEngage.
• Kurva belajar yang lebih curam untuk pengguna non-teknis.

Terbaik untuk: UKM dengan volume dukungan tinggi.

3. Twilio Whatsapp API

Tinjauan: Twilio menyediakan perangkat lunak pengirim Bulk WhatsApp pengembang pertama melalui API. Ini kuat tetapi membutuhkan keterampilan pengkodean atau dukungan pengembang.

Fitur Utama:

• Aliran pesan yang sepenuhnya dapat disesuaikan.
• Mendukung kampanye volume tinggi.
• Integrasi dengan CRM dan sistem backend.

Pro:

• Sangat fleksibel dan dapat diskalakan.
• Dokumentasi API yang kuat.

Kontra:

• Tidak ramah pemula.
• Tidak ada dasbor kampanye bawaan-semuanya perlu dibangun.

Terbaik untuk: Perusahaan besar dengan tim dev in-house.

4. Brevo (SendinBlue)

Tinjauan: Brevo menambahkan WhatsApp ke platform pemasaran multi-channel, menjadikannya tambahan yang layak untuk pengguna yang ada.

Fitur Utama:

• Kirim siaran promosi.
• Urutan Otomatisasi Dasar.
• Dasbor Pemasaran Terpadu.

Pro:

• Bagus jika Anda sudah menggunakan email Brevo/SMS.
• Terjangkau untuk pengiriman volume rendah.

Kontra:

• Terbatas dibandingkan dengan layanan pemasaran WhatsApp khusus.

Terbaik untuk: Pelanggan Brevo yang ada yang menginginkan penggunaan WhatsApp ringan.

5. Response.io

Ikhtisar: Response.io adalah manajer pemasaran WhatsApp yang kuat yang dibangun untuk percakapan pelanggan multi-channel, dengan penekanan kuat pada penjualan dan alur kerja dukungan.

Fitur Utama:

• Omnichannel Inbox untuk WhatsApp, Messenger, dan banyak lagi.
• Otomasi alur kerja untuk perutean dan penandaan.
• Integrasi API untuk CRM dan platform eCommerce.

Pro:

• Bagus untuk tim yang digerakkan oleh penjualan.
• Manajemen Kontak Lanjutan.

Kontra:

• Tidak memiliki otomatisasi pemasaran yang mendalam dibandingkan dengan PushEngage.

Terbaik untuk: Tim penjualan dan bisnis yang menghadap pelanggan.

6. Aisensy

Tinjauan: Aisensy adalah perangkat lunak pesan massal WhatsApp India yang sepenuhnya berbasis API dan dirancang untuk bisnis kecil hingga menengah.

Fitur Utama:

• Siaran berbasis template.
• Urutan Otomatisasi Dasar.
• Hubungi Tagging dan Segmentasi.

Pro:

• Harga yang terjangkau untuk startup.
• Proses Pengaturan Sederhana.

Kontra:

• Fitur Pemasaran Lanjutan Terbatas.

Terbaik untuk: SMB yang sadar anggaran.

7. Vepaar

Tinjauan: Vepaar menggabungkan alat pemasaran WhatsApp dengan fungsionalitas CRM ringan, menjadikannya berguna untuk usaha kecil yang menginginkan semuanya dalam satu platform yang ringan.

Fitur Utama:

• Hubungi dan Manajemen Pimpinan.
• Pesan siaran.
• Balasan dan template cepat.

Pro:

• CRM + WhatsApp dalam satu alat.
• Antarmuka sederhana.

Kontra:

• Skalabilitas terbatas untuk kampanye besar.

Terbaik untuk: bisnis lokal dan solopreneur.

Tabel perbandingan cepat

Mengapa PushEngage adalah perangkat lunak pemasaran whatsapp terbaik

Saat membandingkan alat pemasaran WhatsApp , PushEngage memimpin:

• Kemudahan Pengaturan - Tidak Diperlukan Tim Dev.
• Otomasi Lanjutan -Sempurna untuk aliran gerobak, win-back, dan pasca-pembelian.
• Multi-Channel Reach -Jalankan kampanye WhatsApp, Web Push, dan App Push dari satu dasbor.
• Pelacakan Pendapatan - Lihat dengan tepat bagaimana layanan pemasaran WhatsApp Anda memengaruhi laba Anda.

Jika Anda menginginkan manajer pemasaran WhatsApp tunggal yang juga dapat menambah strategi pemberitahuan push Anda, PushEngage adalah pemenang yang jelas.

Alternatif PushEngage: Realitas bulanan $ 200+

Alternatif PushEngage memasarkan diri sebagai solusi otomatisasi WhatsApp yang terjangkau, tetapi mari kita lihat bilangan real untuk toko Shopify yang khas.

Rencana "pertumbuhan" mereka mulai dari $ 59/bulan dan mencakup 1.000 percakapan. Kedengarannya masuk akal sampai Anda menyadari bahwa setiap interaksi pelanggan dianggap sebagai percakapan. Pesan pengabaian keranjang diikuti dengan balasan pelanggan? Itu dua percakapan. Pesan tindak lanjut? Tiga percakapan.

Untuk toko melakukan $ 50.000/bulan dalam pendapatan (yang tidak besar), Anda dengan mudah melihat 3.000-5.000 percakapan per bulan. Itu mendorong Anda ke dalam rencana "Pro" mereka dengan harga $ 159/bulan, ditambah biaya kelebihan.

Tapi di sinilah harganya mahal: Wati menambahkan markup 20-25% di atas biaya pesan WhatsApp Meta. Jadi Anda tidak hanya membayar biaya bulanan mereka - Anda membayar ekstra untuk setiap pesan yang Anda kirim.

Mari kita ambil WATI misalnya dan lakukan matematika untuk toko yang mengirim 5.000 pesan WhatsApp per bulan:

• WATI Pro Plan: $ 159/bulan
• Biaya pesan dengan markup: ~ $ 150/bulan
• Total Biaya Bulanan: $ 309

Itu $ 3,708 per tahun. Untuk otomatisasi pemulihan keranjang.

Intinya: berhenti membayar "pajak bodoh"

Inilah kebenaran yang keras: Jika Anda membayar $ 200+ per bulan untuk otomatisasi whatsapp, Anda membayar apa yang saya sebut "pajak bodoh." Anda membayar ekstra untuk hak istimewa menggunakan koneksi orang lain ke WhatsApp API yang sama yang dapat Anda akses secara langsung.

Industri Otomasi WhatsApp telah meyakinkan pemilik toko bahwa pemulihan keranjang yang efektif membutuhkan platform yang mahal dan kompleks. Tidak. Anda memerlukan perangkat lunak otomatisasi yang berfungsi dan akses langsung ke WhatsApp Business API. Yang lainnya adalah markup dan kembung.

Pemilik toko Smart Shopify menyadari hal ini dan beralih ke PushEngage + Meta. Mereka menghemat ribuan dolar per tahun sambil mendapatkan hasil yang lebih baik.

Pertanyaannya bukan apakah Anda harus beralih. Pertanyaannya adalah berapa lama lagi Anda ingin tetap membayar lebih.

Siap berhenti membuang uang pada otomatisasi whatsapp yang mahal? Mulai uji coba PushEngage gratis Anda hari ini dan lihat berapa banyak yang dapat Anda simpan sambil meningkatkan hasil pemulihan keranjang Anda. Margin keuntungan Anda akan berterima kasih.

Waktu terbaik untuk beralih adalah ketika Anda pertama kali mulai menggunakan WhatsApp Automation. Waktu terbaik kedua adalah sekarang.

• Mengapa Pemberitahuan Push Aplikasi Seluler Sangat bagus untuk aplikasi Anda
• Strategi Keterlibatan Aplikasi Seluler untuk Pembangun Aplikasi Baru
• Metrik keterlibatan aplikasi apa yang harus Anda lihat
• Apa itu Pemberitahuan Push? Panduan Sederhana untuk Hasil Epik
• Biaya Pemberitahuan Push: Apakah benar -benar gratis? (Analisis Harga)

Itu saja untuk yang satu ini.

Mulailah dengan PushEngage hari ini!