Сделай сам - как перенести подписки с Shopify на WooCommerce? - Полное руководство

Тот факт, что вы читаете этот блог, дает понять, что вы решили перенести предложения вашей платформы электронной коммерции на основе подписки с Shopify на WooCommerce .

Вы, должно быть, уже искали в Интернете конкретные блоги, которые могут вам помочь. Но большинство статей посвящено миграции обычных магазинов с Shopify на WooCommerce.

Вы вряд ли найдете что-то, что прямо говорит о переносе подписки . И именно поэтому мы составили это руководство.

Несколько месяцев назад один из наших клиентов, у которого был прибыльный магазин, попросил нас помочь ей перенести подписки из Shopify в ее новый магазин WooCommerce.

Сначала она пыталась сделать это сама. Но, к сожалению, произошла какая-то ошибка в отображении данных в процессе перехода.

В результате она потеряла большое количество пользовательских данных, касающихся регулярных платежей и настроек продления.

Но это не должно удерживать вас от пачкания рук. Во всяком случае, выполнение этого самостоятельно поможет вам ближе взглянуть на свой собственный продукт — это хорошо.

Кроме того, мы шаг за шагом проведем вас через весь процесс переноса подписки . Будьте уверены, что вы не первый, кто переносит подписки с Shopify на WooCommerce, и уж точно не последний.

Примечание. Существует множество преимуществ, которые WooCommerce предлагает быстрорастущим предприятиям малого и среднего бизнеса, таким как ваш, по сравнению с Shopify, что делает целесообразным переход от последнего к первому. Подробнее об этом мы поговорим в следующем блоге.

Тем не менее, как уже было замечено, миграция магазинов с Shopify на WooCommerce сама по себе может быть сложной задачей. И мы уверены, у вас должны быть сомнения по этому поводу. В одном из наших следующих блогов мы подробно расскажем о шагах по переходу на WooCommerce с Shopify.

Но в этом блоге мы сосредоточим свое внимание на одном аспекте этой огромной проблемы — как самостоятельно перенести существующие подписки в магазине или повторяющиеся платежные продукты с Shopify на WooCommerce .

Но прежде чем мы туда доберемся, давайте кратко освежим в памяти несколько моментов — просто чтобы убедиться, что вы на правильном пути. Кроме того, не стесняйтесь переходить к разделу, который наиболее актуален для вас.

Теперь давайте покопаемся. Ну что?

Что такое подписка?

Источник изображения: Freepik.com

Как вы, возможно, уже знаете, подписка — это соглашение между продавцом и потребителем, в соответствии с которым последний должен периодически платить определенную сумму за доступ к продуктам или услугам.

Нетфликс — отличный пример.

В контексте электронной коммерции заказ на подписку сильно отличается от обычного заказа на покупку. Обычный заказ выполняется только один раз – при покупке.

С другой стороны, подписка — это повторяющийся заказ, который продолжается с течением времени, если покупатель не остановит/приостановит его.

Из-за своего большего объема данные о подписке, в дополнение к обычным данным заказа, также включают дополнительные компоненты данных, такие как цикл выставления счетов, предпочтения клиентов, график подписки, пробный период и т. д. — данные, которые взаимосвязаны и могут быть упущены.

Перенести эти данные сложно. И именно поэтому миграция подписки обременительна.

Примечание . Если вы не переходите на WooCommerce, а создаете модель на основе подписки с нуля, это может оказаться удобным.

Почему важно переносить данные подписки?

Теперь вы можете спросить меня — «Если мигрировать подписки сложно, зачем мне это делать?» При переносе магазинов с одной платформы на другую, в данном случае Shopify на WooCommerce, данные о подписке играют важную роль, поэтому для вас важно их перенести.

Давайте посмотрим, почему:

1. Больше возможностей для прогнозирования доходов

Можете ли вы, как продавец, угадать, каков минимальный гарантированный доход, который вы, вероятно, получите за определенный период времени? Скажем, в следующем месяце. В основном нет.

В то время как ваши обычные заказы выполняются мгновенно, данные о подписке помогают вам оценить, сколько подтвержденных продаж вы собираетесь иметь за определенный период. Это быстрый взгляд в будущее, который дает вам возможность принимать решения об операционных расходах и инвестициях.

2. Бесценные данные о подписчиках для привлечения пользователей и увеличения продаж

Данные — это топливо, на котором работает бизнес. Данные потребительской подписки предоставляют информацию о повторяющихся привычках расходов, выборе и т. д.

Эта история клиентов позволяет вам легко управлять покупками пользователей и стимулировать их с помощью тщательно проанализированных предложений, привлекать их соответствующими продуктами, подходящими для их потребностей, и, в конечном итоге, повышать лояльность.

Прежде всего, подписанный пользователь чаще упоминает ваш бизнес своим знакомым, чем обычный клиент. Это поможет вам найти потенциальных клиентов без дополнительных затрат.

Как правило, есть несколько важных аспектов, которым вы должны следовать при переносе своих подписок на WooCommerce, чтобы обеспечить безотказный переход. Проверьте это здесь.

Что нужно учитывать перед переносом подписок с Shopify на WooCommerce?

Источник изображения: Freepik.com

Если у вас уже есть функциональный сайт WordPress или сайт WordPress с добавленным WooCommerce, то большая часть вашей задачи уже решена. Если вы еще этого не сделали, убедитесь, что вы выполнили следующие действия, прежде чем двигаться дальше.

• Найдите поставщика веб-хостинга для вашей системы управления контентом (CMS) и выберите тарифный план. Для этого существует множество поставщиков услуг. Найдите некоторые здесь.

• Сделайте резервную копию вашего магазина Shopify , чтобы предотвратить потерю данных во время перехода. Shopify в целом не предлагает функции резервного копирования, поэтому вы можете использовать инструменты из магазина приложений Shopify, такие как перемотка данных, или вручную, экспортируя данные в виде файлов CSV.

• Следующим шагом, очевидно, будет установка WordPress . Большинство хостинговых компаний предоставляют установку WordPress в один клик, так что проверьте это. Как вариант, скачайте и настройте WordPress самостоятельно , что на самом деле довольно просто.

• Опубликуйте это, вам нужно установить WooCommerce из плагинов WordPress и настроить свой магазин. Это будет включать в себя выбор темы и настройку вашего магазина путем переноса всех ваших продуктов и связанных данных о клиентах из Shopify в WooCommerce. Последнее можно сделать вручную, с помощью такого агентства, как WisdmLabs , или с помощью специальных инструментов для импорта и экспорта. Узнайте все, что вам нужно знать об этом здесь.  

Примечание. Полный обзор всего, что вам нужно знать при переходе на WooCommerce с любой внешней платформы, можно найти здесь .

Кроме того, в нашем следующем блоге мы дадим пошаговый подход к переносу вашего магазина с Shopify на WooCommerce.

Последняя задача — перенос ваших подписок с Shopify на WooCommerce

Источник изображения: Freepik.com

Теперь, когда вы успешно выполнили всю подготовительную работу, вы, наконец, находитесь на этапе достижения своей конечной цели — переноса подписок с Shopify на WooCommerce.

Но вам может быть интересно, почему вам нужно делать это отдельно, учитывая, что вы уже перенесли свои данные о продуктах и ​​клиентах при сохранении настроек.

В первую очередь это связано с тем, что обычные инструменты миграции, описанные выше, или даже методы ручного импорта (через CSV) просто не предназначены для этого.

Как указывалось ранее, они работают с обычными данными о продуктах и ​​клиентах. Но данные подписки, поскольку они повторяются, немного сложнее.

Чтобы справиться с этим и беспрепятственно передать его, требуется дополнительное мастерство. Поэтому необходимо выполнить этот шаг отдельно, чтобы гарантировать отсутствие сбоев в ваших активных подписках и, что более важно, отсутствие потери дохода.

Теперь есть в целом 2 способа сделать это. И мы рассмотрим их обоих.

1. Перенесите подписки с Shopify на WooCommerce с помощью инструментов

Некоторые инструменты и плагины для миграции помогут вам беспрепятственно перенести подписки с Shopify на WooCommerce. Они упрощают вам переход, автоматизируя весь процесс и позволяя вам переносить данные, которые обычно нельзя сделать с помощью простого CSV-файла.

• WooCommerce Subscriptions Importer Exporter — бесплатный и открытый для всех инструмент, поддерживаемый WooCommerce и WisdmLabs, предназначен для миграции подписчиков.
• LitExtension — это платный инструмент, который поможет вам перенести подписки с Shopify на WooCommerce и, если на то пошло, с любой платформы.

Основное преимущество этих инструментов заключается в том, что они позволяют поддерживать работу вашего существующего магазина во время этой миграции без простоя сайта, т.е. вы можете продолжать получать новые заказы, даже когда вы импортируете старые из своего бывшего магазина.

Однако эти инструменты имеют определенные недостатки.

• Во-первых, эти инструменты обычно представляют собой универсальное решение, не учитывающее уникальные требования вашего веб-сайта, т. е. они предоставляют вам ограниченную гибкость для настройки вашего магазина — примерно около 40% того, что вам нужно.

• Во-вторых, многие из этих плагинов бесплатны только до определенной степени. После того, как необходимый лимит фримиума будет превышен, он может очень быстро стать дорогим.

• Наконец, несмотря на всю простоту, эти инструменты требуют определенных технических знаний, без которых вам было бы сложно с ними работать.

Переходим ко второму способу.

2. Перенесите подписки с Shopify на WooCommerce вручную

Хотя это немного сложно, перенос подписок вручную — это хорошо. Это дает вам более глубокое понимание схемы вашего магазина и экономит ваши дополнительные расходы. Именно об этом весь этот блог. Давайте углубимся в это.

Каковы предпосылки для ручной миграции?

1. Вы должны были создать все свои продукты, клиентов и купоны на WooCommerce или импортировать их с помощью стороннего инструмента/плагина.

2. Должно быть четкое сопоставление точек данных Shopify и WooCommerce (либо идентификаторы продукта, либо идентификаторы вариантов). По сути, это означает, что если в вашем магазине Shopify есть поле с названием «Цена» для продукта, в вашем магазине WooCommerce должно быть поле с похожим именем, чтобы оба они могли быть связаны.

3. Наконец, вам потребуются следующие инструменты для ручной миграции подписки:

• Импортер-экспортер подписок WooCommerce
• WP Все Импорт Pro
• WP All Import Pro — надстройка WooCommerce

Шаги по переносу ваших подписок с Shopify на WooCommerce

Все предпосылки выполнены, теперь давайте перейдем к делу. Позвольте мне объяснить вам шаги в упорядоченном порядке.

1. Экспорт данных о подписке в файл CSV

• Обычно данные Shopify легко экспортировать в виде файлов CSV с помощью функции экспорта Shopify. Но Shopify не предоставляет функцию подписки по умолчанию, и она выполняется с помощью стороннего дополнения.
• В этом вам могут помочь надстройки Shopify Subscriptions, такие как Bold и ReCharge.

Перейдите по этой ссылке для получения дополнительной информации.

2. Добавьте поле идентификатора продукта WooCommerce в лист подписки.

• Это поле необходимо для сопоставления ваших продуктов на обеих платформах, и его можно найти на листе сопоставления продуктов.

Если вы чувствуете, что застряли в процессе, не стесняйтесь обращаться к нам .

3. Добавьте данные о выставлении счетов и доставке (если они еще не существуют в экспортированном листе подписки)

• Экспортировав данные клиента в CSV-файл, добавьте поля выставления счетов и доставки на лист подписок, сопоставив их по электронной почте или идентификатору подписки (если они существуют).

4. Добавьте Stripe (или поддерживаемого поставщика платежного шлюза), идентификатор клиента и идентификатор источника (если они еще не существуют в экспортированном листе подписки).

• Экспортировав данные клиента в файл CSV, добавьте идентификатор клиента платежного шлюза и источник на лист подписок (если они еще не существуют), экспортировав платежные данные и сопоставив их по электронной почте или идентификатору подписки (если они существуют).

5. Отформатируйте лист подписок, как указано в Руководстве по форматированию CSV плагина WC Importer Exporter.

• При форматировании листа подписки убедитесь, что в листе указаны следующие данные:
  • Дата начала подписки
  • Дата следующей оплаты подписки
  • Дата окончания подписки
  • Статус подписки
  • Расчетный период и интервал подписки
  • Сведения о продукте (идентификатор WooCommerce, название, цена и т. д.)

6. Переименуйте идентификатор подписки в поле на shopify_subscription_id.

• Это потребуется для точного сопоставления подписок Shopify и подписок WooCommerce после переноса подписок на WooCommerce.

7. Импортируйте лист добавленных подписок с помощью подключаемого модуля WC Import Exporter, выполнив шаги, указанные здесь (шаги 1–10).

8. Получите сопоставление идентификаторов Shopify и новых подписок WC

• Чтобы найти сопоставленную связь старых подписок Shopify и импортированных подписок WooCommerce, просто запустите приведенную ниже команду SQL, которая использует предварительно сохраненный идентификатор подписки Shopify для сканирования результатов и получения нового идентификатора.

• ВЫБЕРИТЕ `meta_value` как «Идентификатор подписки Shopify» , `post_id` как «Идентификатор подписки WooCommerce» ИЗ `wp_postmeta` , ГДЕ `meta_key` НРАВИТСЯ 'shopify_subscription_id';

Поздравляем, вы успешно перенесли свои подписки с Shopify на WooCommerce.

Но подожди. Задача еще не завершена.

Вы просто перенесли все данные подписки. А как насчет активных заказов по этим подпискам? Разве мы не должны импортировать и это?

Действия по переносу данных заказа на подписку

Это довольно простой процесс, очень похожий на процесс, которому мы следовали выше.

1. Экспорт данных о заказах в файл CSV

• Экспорт данных о заказах из Shopify. Убедитесь, что экспортированный файл заказов содержит поле идентификатора подписки Shopify, которое поможет нам сопоставить заказ с соответствующим идентификатором подписки WooCommerce, который мы получили на шаге 8 процесса переноса подписки.

2. Добавьте столбец «подписка_продление» на лист заказов.

• Добавьте и заполните его, импортировав идентификаторы подписок Woo (как указано в шаге 8 миграции подписок).

3. Добавьте столбец order_status в таблицу заказов.

• Это поможет вам отслеживать текущий статус заказа WooCommerce по отношению к существующему столбцу статуса заказа Shopify на листе.

4. Добавьте столбец product_exists в лист заказа

• Это можно сделать, просто сравнив артикулы в листе заказа и листе сопоставления продуктов.

5. Импортируйте лист заказов с помощью WP All Import:

• Пожалуйста, следуйте руководству WP All Import WooCommerce по импорту заказов.

На этом мы наконец подошли к завершению успешного переноса заказов и подписки с Shopify на WooCommerce.

Если вы все еще немного запутались со всеми техническими деталями, которые были задействованы при выполнении перехода, это совсем не удивительно. Многие из этих шагов в значительной степени зависят от фрагментов кода, маневрирования запросов на листах и ​​правильного сопоставления.

Если вы чувствуете, что они вам не подходят, или если вам нужна помощь/руководство, всегда есть третий доступный метод.

Перенесите подписки с Shopify на WooCommerce — получите официального эксперта по WooCommerce

Перенос подписок на WooCommerce вручную или даже с помощью инструмента несколько рискован. Всегда существует надвигающаяся угроза ошибки, учитывая все необходимое техническое мастерство.

Таким образом, один из самых простых и безопасных вариантов миграции — с помощью официального эксперта WooCommerce. Они не только заслуживают доверия, надежны и эффективны, но и экономят вам много времени и усилий при переходах.

Хотя это и не самый дешевый метод из трех, это, безусловно, самый безопасный подход.

Будучи доверенными экспертами WooCommerce и официальными партнерами по миграции, за плечами которых более 3000 проектов, мы в WisdmLabs всегда стремились обеспечить наилучшие результаты для наших клиентов, независимо от того, с какими проблемами они сталкиваются.

Не стесняйтесь обращаться к нам за отказоустойчивой миграцией или если вам нужна помощь в процессе.

Рад был помочь