Faça você mesmo – Como migrar assinaturas do Shopify para o WooCommerce? – O Guia Definitivo

Publicados: 2023-02-21

O fato de você estar lendo este blog deixa claro que decidiu migrar as ofertas baseadas em assinatura de sua plataforma de comércio eletrônico da Shopify para WooCommerce .

Você já deve ter vasculhado a internet em busca de blogs específicos para te ajudar. Mas a maioria dos artigos é sobre migrações gerais de lojas do Shopify para o WooCommerce.

Dificilmente você encontraria algum que falasse explicitamente sobre a migração de assinaturas . E é exatamente por isso que elaboramos este guia.

Alguns meses atrás, um de nossos clientes, que administrava uma loja lucrativa, nos pediu para ajudá-la a migrar assinaturas do Shopify para sua nova loja WooCommerce.

Ela inicialmente tentou fazer isso sozinha. Mas, infelizmente, houve algum tipo de erro com relação ao mapeamento dos dados durante o processo de transição.

Como resultado, ela perdeu uma grande quantidade de dados do usuário referentes a pagamentos recorrentes e preferências de renovação.

Mas isso não deve impedi-lo de sujar as mãos. De qualquer forma, fazer isso sozinho ajudará você a ter uma perspectiva mais próxima de seu próprio produto – uma coisa boa de se ter.

E para tudo o que importa, vamos guiá-lo por todo o processo de migração de assinatura passo a passo . Tenha certeza de que você não é o primeiro a migrar assinaturas do Shopify para o WooCommerce e certamente não será o último.

Observação: são muitas as vantagens que o WooCommerce oferece para pequenas e médias empresas em rápido crescimento como a sua em comparação com a Shopify, o que faz valer a pena migrar desta última para a primeira. Falaremos mais sobre isso no próximo blog.

No entanto, como já vimos, a migração de lojas do Shopify para o WooCommerce pode ser uma tarefa difícil por si só. E temos certeza, você deve ter dúvidas a respeito. Em um de nossos próximos blogs, falaremos amplamente sobre as etapas para migrar para WooCommerce da Shopify.

Mas neste blog, estaremos dedicando nosso foco a um aspecto deste enorme problema – como migrar suas assinaturas de lojas existentes ou produtos baseados em pagamento recorrente do Shopify para o WooCommerce sozinho .

Mas antes de chegarmos lá, vamos revisar brevemente algumas coisas – apenas para ter certeza de que você está no caminho certo. Além disso, sinta-se à vontade para pular para a seção mais relevante para você.

Índice

  • O que é uma Assinatura?
  • Por que é importante migrar dados de assinatura?
    • 1. Maior capacidade de prever receitas
    • 2. Dados inestimáveis ​​de assinantes para envolver os usuários e aumentar as vendas
  • Quais são as coisas a considerar antes de migrar as assinaturas do Shopify para o WooCommerce?
  • A tarefa final – Migrando suas assinaturas do Shopify para o WooCommerce
    • 1. Migrar assinaturas do Shopify para WooCommerce usando ferramentas
    • 2. Migrar assinaturas do Shopify para WooCommerce manualmente
      • Quais são os pré-requisitos para a migração manual?
      • Etapas para migrar suas assinaturas do Shopify para o WooCommerce
  • Migrar assinaturas do Shopify para WooCommerce – Obtenha um especialista oficial em WooCommerce

Agora, eu sei que isso pode parecer muito. Mas o fato é que a migração de produtos de assinatura é bem diferente da migração de produtos normais. Portanto, a transferência de dados de assinatura requer mais tempo e precisão. Portanto, certifique-se de seguir este guia completamente. Mas se parecer complicado, nossa equipe de Parceiros Oficiais de Migração WooCommerce pode fazer isso por você.

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Agora, vamos cavar. Vamos?

O que é uma Assinatura?

Fonte da imagem: Freepik.com

Como você já deve saber, uma assinatura é um acordo entre um vendedor e um consumidor em que este último deve pagar um valor recorrente periódico para acessar produtos ou serviços.

A Netflix é um ótimo exemplo.

No contexto do comércio eletrônico, um pedido de assinatura é bem diferente de um pedido de compra normal. Um pedido normal é atendido apenas uma vez – quando é comprado.

Por outro lado, uma assinatura é um pedido recorrente que continua ao longo do tempo se o comprador não o interromper/pausar.

Devido ao seu escopo maior, os dados de assinatura, além dos dados de pedidos normais, também incluem componentes de dados adicionais, como ciclo de cobrança, preferências do cliente, cronograma de assinatura, período de avaliação etc. – dados que estão interligados e sujeitos a omissões.

A migração desses dados é difícil. E é por isso que a migração de assinatura é complicada.

Nota : Se você é alguém que não está migrando para o WooCommerce, mas está construindo um modelo baseado em assinatura do zero, pode achar isso útil.

Por que é importante migrar dados de assinatura?

Agora você pode me perguntar – “Se é difícil migrar assinaturas, por que devo fazê-lo?” Ao migrar lojas de uma plataforma para outra, Shopify para WooCommerce neste caso, os dados de assinatura têm um papel importante a desempenhar, o que torna importante para você transferi-los.

Vejamos porque:

1. Maior capacidade de prever receitas

Você, como comerciante, consegue adivinhar qual é a receita mínima garantida que provavelmente obterá durante um período de tempo? Digamos que no próximo mês. Principalmente não.

Embora seus pedidos normais sejam todos instantâneos, os dados de assinatura ajudam a estimar quantas vendas confirmadas você terá durante um período. É uma espiada no futuro e permite que você tome decisões sobre despesas operacionais e investimentos.

2. Dados inestimáveis ​​de assinantes para envolver os usuários e aumentar as vendas

Os dados são o combustível com o qual as empresas funcionam. Os dados de assinatura do consumidor fornecem informações sobre hábitos de consumo recorrentes, escolhas, etc.

Esse histórico de clientes facilita o gerenciamento e impulsiona as compras dos usuários por meio de ofertas cuidadosamente analisadas, envolve-os com produtos relevantes e adequados às suas necessidades e, por fim, aumenta a fidelidade.

Acima de tudo, um usuário inscrito menciona sua empresa para seus conhecidos com mais frequência do que um cliente normal. Isso ajuda você a descobrir clientes em potencial sem custos adicionais.

Observação: se você estiver migrando assinaturas do Shopify para o WooCommerce, talvez já tenha se deparado com muitos desafios.

  • Em primeiro lugar, Shopify não tem uma maneira simples de exportar dados para uma plataforma suportada por WordPress. Existem detalhes técnicos minuciosos envolvidos, mesmo ao importar dados de assinatura do Shopify.
  • Em segundo lugar, em comparação com os dados de pedidos normais, os dados de assinatura contêm informações extras sobre períodos de cobrança, ciclos de pagamento, gateways de pagamento, etc., todos interligados. Qualquer omissão durante a transferência pode afetar gravemente suas assinaturas ativas.
  • As ferramentas envolvidas na migração de assinaturas do Shopify para WooCommerce não têm muita flexibilidade e podem resolver efetivamente apenas cerca de 40% de suas necessidades de personalização, e isso também a preços caros.

Como regra geral, existem algumas facetas importantes que você deve seguir ao migrar suas assinaturas para WooCommerce para garantir uma transição à prova de falhas. Confira aqui.

Quais são as coisas a considerar antes de migrar as assinaturas do Shopify para o WooCommerce?

Fonte da imagem: Freepik.com

Se você já possui um site WordPress funcional ou um site WordPress com WooCommerce adicionado a ele, a maior parte de sua tarefa já foi eliminada. Caso você ainda não tenha feito isso, certifique-se de executar as seguintes coisas antes de prosseguir.

  • Encontre um provedor de hospedagem na web para o seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) e escolha um plano. Existem muitos provedores de serviços para isso. Encontre alguns aqui.
  • Faça backup de sua loja da Shopify para evitar a perda de dados durante a transição. A Shopify não oferece funcionalidade de backup em geral, portanto, você pode usar ferramentas da App Store da Shopify, como Retroceder dados, ou manualmente exportando dados na forma de arquivos CSV.
  • O próximo passo é obviamente instalar o WordPress . A maioria das empresas de hospedagem fornece instalação do WordPress com um clique, então verifique isso. Como alternativa, baixe e configure o WordPress você mesmo , o que é bastante simples.
  • Poste isso, você precisa instalar o WooCommerce a partir dos plug-ins do WordPress e configurar sua loja. Isso envolverá escolher um tema e personalizar sua loja, transferindo todos os seus produtos e dados de clientes relacionados do Shopify para o WooCommerce. Este último pode ser feito manualmente, com a ajuda de uma agência como WisdmLabs , ou usando ferramentas dedicadas para importação e exportação. Aprenda tudo o que você precisa saber sobre isso aqui.  

Nota: Uma visão geral completa de tudo o que você precisa saber ao migrar para o WooCommerce de qualquer plataforma externa pode ser encontrada aqui .

Além disso, em nosso próximo blog, daremos uma abordagem passo a passo para migrar sua loja do Shopify para o WooCommerce.

A tarefa final – Migrando suas assinaturas do Shopify para o WooCommerce

Fonte da imagem: Freepik.com

Agora que você fez todo o trabalho de base com sucesso, finalmente está em um estágio para atingir seu objetivo final – migrar assinaturas do Shopify para o WooCommerce.

Mas você pode estar se perguntando por que precisa fazer isso separadamente, visto que já migrou os dados do produto e do cliente enquanto armazenava a configuração.

Isso ocorre principalmente porque as ferramentas normais de migração descritas acima, ou mesmo as técnicas de importação manual (através de CSV), não foram projetadas simplesmente para fazer isso.

Conforme declarado anteriormente, eles operam com dados normais de produtos e clientes. Mas os dados de assinatura, por serem recorrentes, são um pouco mais complexos do que isso.

Para lidar com isso e transferi-lo perfeitamente, é necessário um requinte adicional. É necessário, portanto, executar esta etapa separadamente, para garantir que não haja falhas em suas assinaturas ativas e, mais importante, nenhuma perda de receita.

Agora, existem basicamente 2 métodos de fazê-lo. E vamos dar uma olhada em ambos.

1. Migrar assinaturas do Shopify para WooCommerce usando ferramentas

Embora algumas ferramentas e plug-ins de migração o ajudem a migrar suas assinaturas do Shopify para o WooCommerce sem problemas. Eles simplificam a transição para você, automatizando todo o processo e permitindo a portabilidade de dados que normalmente não podem ser feitos com um simples arquivo CSV.

  • Exportador de importador de assinaturas WooCommerce – Livre e abertamente disponível para todos, esta ferramenta suportada por WooCommerce & WisdmLabs é dedicada à migração de assinantes.
  • LitExtension – Esta é uma ferramenta paga que ajuda você a migrar assinaturas do Shopify para o WooCommerce e, nesse caso, de qualquer plataforma.

A principal vantagem dessas ferramentas é que elas permitem que você mantenha sua loja existente funcionando durante essa migração sem nenhum tempo de inatividade do site, ou seja, você pode continuar recebendo novos pedidos mesmo importando os antigos de sua loja anterior.

Essas ferramentas vêm com certas desvantagens.

  • Em primeiro lugar, essas ferramentas geralmente são um tipo de solução única, sem consideração pelos requisitos exclusivos do seu site – ou seja, elas fornecem flexibilidade limitada para personalizar sua loja – aproximadamente cerca de 40% do que você precisa.
  • Em segundo lugar, muitos desses plugins são gratuitos apenas até certo ponto. Depois que o limite de freemium necessário foi violado, ele pode ficar caro muito rapidamente.
  • Por fim, apesar de toda a facilidade, essas ferramentas exigem algum conhecimento técnico, sem o qual seria difícil para você operá-las.

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Passando para o segundo método.

2. Migrar assinaturas do Shopify para WooCommerce manualmente

Embora seja um pouco difícil, migrar assinaturas manualmente por conta própria é uma boa coisa a se fazer. Isso lhe dá uma compreensão mais profunda dos esquemas de sua loja e economiza custos extras. É exatamente disso que trata todo este blog. Vamos mergulhar fundo nisso.

Quais são os pré-requisitos para a migração manual?

  1. Você deve ter criado todos os seus produtos, clientes e cupons no WooCommerce ou importado usando uma ferramenta/plugin de terceiros.
  1. Deve haver um mapeamento claro dos pontos de dados Shopify e WooCommerce (IDs de produto ou IDs de variação). O que isso significa essencialmente é que, se houver um campo chamado Preço para um produto em sua loja Shopify, deve haver um campo em sua loja WooCommerce com um nome semelhante para que ambos possam ser vinculados.

  1. Por fim, você precisará das seguintes ferramentas para executar sua migração de assinatura manual:
  • Importador de assinaturas WooCommerce Exportador
  • WP All Import Pro
  • WP All Import Pro – Complemento WooCommerce

Etapas para migrar suas assinaturas do Shopify para o WooCommerce

Todos os pré-requisitos alcançados, vamos direto ao ponto agora. Deixe-me elucidar as etapas em detalhes para você de maneira ordenada.

  1. Exporte seus dados de assinatura para um arquivo CSV
  • Normalmente, é fácil exportar dados da Shopify na forma de arquivos CSV usando a funcionalidade de exportação da Shopify. Porém, Shopify não fornece um recurso de assinatura padrão e é realizado por um complemento de terceiros.
  • Os complementos do Shopify Subscriptions, como Bold e ReCharge, podem ajudá-lo com isso.

Consulte este link para mais informações.

  1. Adicione o campo WooCommerce Product ID na folha de assinatura
  • Este é o campo essencial para mapear seus produtos nas duas plataformas e pode ser encontrado essencialmente na planilha de mapeamento de produtos.

Se você se sentir preso durante o processo, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco .

  1. Adicionar dados de cobrança e envio (se ainda não existirem na planilha de assinatura exportada)
  • Depois de exportar os dados do cliente para um arquivo CSV, adicione os campos de cobrança e envio à planilha de assinaturas mapeando por e-mail ou ID de assinaturas (se existirem).

  1. Adicionar Stripe (ou provedor de gateway de pagamento compatível) ID do cliente e ID da fonte (se ainda não existirem na folha de assinatura exportada)
  • Depois de exportar os dados do cliente para um arquivo CSV, adicione a fonte e o ID do cliente do gateway de pagamento à planilha de assinaturas (se ainda não existirem), exportando os dados de pagamento e mapeando-os por e-mail ou ID de assinatura (se existirem).
  1. Formate a planilha de assinaturas conforme mencionado no Guia de Formatação CSV do plug-in WC Importer Exporter
  • Ao formatar a folha de assinatura, certifique-se de que os seguintes detalhes estejam corretos na folha –
    • Data de início da assinatura
    • Próxima data de pagamento da assinatura
    • Data de término da assinatura
    • Status de inscrição
    • Período e intervalo de cobrança da assinatura
    • Detalhes do produto (ID do WooCommerce, nome, preço, etc.)
  1. Renomeie o ID da assinatura do campo para shopify_subscription_id
  • Isso será necessário para obter o mapeamento preciso das assinaturas do Shopify e do WooCommerce depois de migrar as assinaturas para o WooCommerce.
  1. Importe a planilha de assinaturas adicionada usando o plug-in WC Import Exporter seguindo as etapas mencionadas aqui (etapas 1 a 10)
  1. Obtenha um mapeamento da Shopify e dos novos IDs de assinatura do WC
  • Para encontrar o link mapeado de assinaturas antigas do Shopify e assinaturas importadas do WooCommerce, basta executar o comando SQL abaixo, que usa seu ID de assinatura Shopify pré-salvo para verificar os resultados e buscar seu novo ID.
  • SELECIONE `meta_value` como “Shopify Subscription ID” , `post_id` como “WooCommerce Subscription ID” FROM `wp_postmeta` WHERE `meta_key` LIKE 'shopify_subscription_id';

Parabéns, você migrou com sucesso suas assinaturas da Shopify para WooCommerce.

Mas espere. A tarefa ainda não está concluída.

Você simplesmente migrou todos os dados da assinatura. E quanto aos pedidos ativos contra essas assinaturas? Não deveríamos estar importando isso também?

Etapas para migrar dados de pedidos de assinaturas

Este é um processo bastante simples e é muito semelhante ao processo que seguimos acima.

  1. Exportar dados de pedidos para um arquivo CSV
  • Exportar dados de pedidos da Shopify. Certifique-se de que o arquivo de pedidos exportados contenha o campo ID de assinatura da Shopify, que nos ajudará a mapear o pedido em relação ao ID de assinatura WooCommerce correspondente que buscamos na Etapa 8 do processo de migração de assinatura.
  1. Adicione a coluna de renovação_de_assinatura à planilha de pedidos
  • Adicione e preencha-o importando IDs de assinatura Woo (conforme mencionado na Etapa 8 da migração de assinaturas)
  1. Adicione a coluna order_status à planilha de pedidos
  • Isso ajuda você a rastrear o status atual do pedido do WooCommerce em relação à coluna de status do pedido existente da Shopify na planilha
  1. Adicione a coluna product_exists à folha de pedidos
  • Isso pode ser feito simplesmente comparando os SKUs da folha de pedido e a folha de mapeamento do produto.
  1. Importe a planilha de pedidos usando o WP All Import:
  • Siga o guia WP All Import WooCommerce para importar pedidos.

Com isso, finalmente chegamos ao fim de uma migração bem-sucedida de pedidos e assinaturas do Shopify para o WooCommerce.

Se você ainda está um pouco confuso com todos os detalhes técnicos que entraram em jogo durante a execução da transição, isso não é surpreendente. Muitas dessas etapas dependem fortemente de trechos de código, manipulação de consultas em planilhas e mapeamento adequado.

Caso sinta que não lhe convém, ou se necessitar de ajuda/orientação para o fazer, existe sempre um terceiro método disponível.

Migrar assinaturas do Shopify para WooCommerce – Obtenha um especialista oficial em WooCommerce

Migrar assinaturas para o WooCommerce manualmente, ou mesmo usando uma ferramenta, é um tanto arriscado. Há sempre a ameaça iminente de um erro, dada toda a proeza técnica necessária.

Assim, uma das opções mais fáceis e seguras para migrar é com a ajuda de um WooCommerce Expert oficial. Eles não são apenas confiáveis, confiáveis ​​e eficientes, mas também economizam muito tempo e esforço nas transições.

Embora não seja o método mais barato dos três, é certamente a abordagem mais segura.

Como especialistas confiáveis ​​em WooCommerce e parceiros oficiais de migração com mais de 3.000 projetos, nós da WisdmLabs sempre nos esforçamos para oferecer os melhores resultados para nossos clientes, não importa quais sejam os desafios.

Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para uma migração segura ou se precisar de ajuda durante o processo.

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