Cum să convertiți vizitatorii WordPress fără instrumente plătite

Știți că sentimentul de scufundare când vedeți rata de abandonare a coșurilor? 70% dintre clienți adaugă articole în coșul lor și apoi doar ... dispar. Este posibil să fie mii de dolari în venituri pierdute în fiecare lună.

Majoritatea proprietarilor de magazine de comerț electronic consideră că au nevoie de platforme scumpe de automatizare WhatsApp pentru a câștiga acești clienți înapoi. Platforme precum Wati percep 200 USD+ pe lună, plus taxe de mesaje, plus costuri de configurare. Pentru o afacere mică, asta este adesea mai mult decât întregul buget de marketing.

Dar iată ce nu vă spun ei: puteți configura exact același sistem de recuperare a căruței WhatsApp pentru 49 de dolari pe an. Nu pe lună. Pe an.

Vă voi arăta exact cum să o faceți folosind automatizarea WhatsApp de la PushEngage cu facturarea directă. Fără taxe lunare scumpe, fără costuri ascunse, fără blocare a vânzătorilor. Doar o recuperare eficientă a coșului care funcționează de fapt.

Până la sfârșitul acestui tutorial, veți avea un sistem complet de abandonare a căruțelor WhatsApp, care poate recupera 15-25% din vânzările pierdute, în timp ce vă costă mai puțin decât ceea ce percep majoritatea platformelor într-o singură săptămână.

Vizitatorii site -ului dvs. web doresc să vă vorbească. Au întrebări cu privire la produsele dvs., au nevoie de ajutor cu comenzile lor sau vor să știe dacă sunteți potriviți pentru nevoile lor. Dar iată problema: majoritatea metodelor de contact suge.

Formularele de contact dispar în gol. E -mailul durează pentru totdeauna pentru a obține răspunsuri. Apelurile telefonice întrerupe Ziua oamenilor. Widgeturile de chat live sunt costisitoare și necesită o monitorizare constantă.

Ce se întâmplă dacă ar exista o modalitate de a permite vizitatorilor să vă contacteze instantaneu o aplicație pe care o au deja pe telefonul lor? O aplicație pe care o verifică de 175 de ori pe zi? O aplicație în care mesajele sunt citite în 3 minute?

Acea aplicație este WhatsApp. Și cea mai bună parte? Puteți adăuga gratuit un widget profesional WhatsApp Click-to-Chat pe site-ul dvs. WordPress gratuit.

Fără taxe lunare. Nu există pluginuri terțe care încetinesc site-ul dvs. Niciun proces de configurare complicat. Doar un mod simplu, eficient de a transforma vizitatorii site -ului în conversații.

De ce WhatsApp Click-to-Chat Schimbă totul

Să fim sinceri cu privire la modul în care oamenii comunică de fapt în 2025. Când cineva vrea să contacteze o afacere, nu vrea să completeze un formular și să aștepte 24 de ore pentru un răspuns. Vor să trimită un mesaj rapid și să primească un răspuns.

WhatsApp este perfect pentru asta, deoarece este deja pe telefonul tuturor. Clienții dvs. îl folosesc pentru a vorbi cu prietenii și familia, așa că utilizarea acestuia pentru a contacta întreprinderile se simte natural și familiar.

Psihologia este puternică. Când cineva face clic pe butonul dvs. WhatsApp, nu „trimite un formular de contact” - încep o conversație. Se simte personal, imediat și de joasă presiune.

În plus, conversațiile WhatsApp nu dispar. Spre deosebire de widget -urile de chat live care se resetează atunci când cineva își închide browserul, conversațiile WhatsApp persistă. Clienții pot pune o întrebare, pot merge despre ziua lor și pot reveni la răspunsul dvs. mai târziu.

Această persistență este uriașă pentru întreprinderi. Înseamnă că puteți avea relații continue cu clienții, nu doar cu interacțiunile unice. Puteți urmări cotații, verificați după cumpărături și puteți construi conexiuni reale.

Problema cu majoritatea pluginurilor WhatsApp

Dacă v -ați uitat să adăugați WhatsApp pe site -ul dvs. WordPress, ați găsit probabil zeci de pluginuri care promit să facă exact asta. Majoritatea au aceleași probleme:

Sunt balotați. Multe pluginuri WhatsApp încearcă să facă totul - widget -uri, formulare de contact, integrare de social media, tablouri de bord Analytics. Toate aceste funcționalități suplimentare încetinesc site -ul dvs. și creează vulnerabilități de securitate.

Sunt urâți. Majoritatea plugin -urilor WhatsApp gratuite par a fi proiectate în 2015. Butoane verzi strălucitoare care se ciocnesc cu designul site -ului dvs., ferestrele pop -up care se simt spammy și experiențe mobile care nu funcționează corect.

Se rup. Plugin-urile terților încetează adesea să funcționeze atunci când se actualizează WordPress, când tema dvs. se schimbă sau când WhatsApp își actualizează API-ul. Întoarceți să petreceți mai mult timp pentru a repara pluginul decât de a vorbi de fapt cu clienții.

Îți urmăresc vizitatorii. Multe pluginuri „gratuite” WhatsApp câștigă bani colectând date despre vizitatorii site -ului dvs. web și vânzându -l către terți. Confidențialitatea vizitatorilor dvs. devine un produs.

Au costuri ascunse. Plugin -urile gratuite limitează adesea numărul de mesaje, necesită actualizări plătite pentru funcțiile de bază sau introduceți propriul brand pe care nu îl puteți elimina fără să plătiți.

Cea mai proastă parte? Majoritatea acestor pluginuri nu vă îmbunătățesc efectiv ratele de conversie. Sunt doar dezordine digitale care face site -ul dvs. mai lent și mai complicat.

Widget WhatsApp gratuit PushEngage: un mod mai bun

PushEngage adoptă o abordare diferită. În loc să încerce să construiască un sistem complicat de gestionare WhatsApp, ei se concentrează pe un lucru: făcându -l să fie simplu pentru vizitatorii site -ului dvs. pentru a începe o conversație WhatsApp cu dvs.

Iată ce face diferit widget -ul WhatsApp de la PushEngage:

Este de fapt gratuit. Fără costuri ascunse, fără limite de mesaj, fără actualizări forțate. Widgetul este complet liber de utilizat pentru totdeauna.

Este ușor. Widgetul adaugă mai puțin de 5kb la timpul de încărcare a paginii. Majoritatea imaginilor de pe site -ul dvs. web sunt mai mari decât întregul cod widget WhatsApp.

Este frumos. Widgetul este conceput pentru a se potrivi cu estetica modernă a site -ului web. Curat, profesionist și personalizabil pentru a se potrivi cu culorile mărcii tale.

Funcționează peste tot. Desktop, mobil, tabletă - Widget se adaptează la orice dimensiune a ecranului și funcționează perfect pe toate dispozitivele.

Este orientat către confidențialitate. PushEngage nu vă urmărește vizitatorii și nu își colectează datele. Widgetul creează pur și simplu un link pentru a începe o conversație WhatsApp.

Este de încredere. Deoarece folosește API-ul oficial Click-to-Chat al WhatsApp, nu se rupe atunci când WhatsApp își actualizează sistemul. Funcționează doar.

Dar iată avantajul real: widgetul PushEngage face parte dintr -un ecosistem mai mare. Dacă doriți vreodată să adăugați notificări push, captare prin e -mail sau alte instrumente de implicare, toate sunt integrate perfect. Nu sunteți blocat într-un plugin cu un singur scop care nu poate crește cu afacerea dvs.

Cazuri de utilizare reală: modul în care întreprinderile folosesc WhatsApp Click-to-Chat

Permiteți-mi să vă arăt cât de diferite tipuri de afaceri folosesc WhatsApp Click-to-Chat pentru a-și îmbunătăți experiența clienților și pentru a crește conversiile.

Magazine de comerț electronic

Sarah conduce un magazin de îmbrăcăminte boutique în Austin. Primește o mulțime de întrebări cu privire la dimensionare, țesătură și transporturi care au fost greu de răspuns prin e -mail. Clienții ar trimite un e -mail la întrebarea „Această rochie este mică?” Și când a răspuns, au cumpărat deja de la un concurent.

Ea a adăugat widgetul WhatsApp PushEngage la paginile sale de produs. Acum, când clienții au întrebări, pot trimite un mesaj rapid WhatsApp și pot primi un răspuns imediat. Sarah poate trimite chiar și fotografii care arată cum se potrivesc sau arată articolele în diferite iluminări.

Rezultatul? Rata de conversie a crescut cu 23%, deoarece clienții s -au simțit încrezători în ceea ce privește achizițiile lor. Rata ei de rentabilitate a scăzut cu 15%, deoarece clienții știau exact ce cumpărau. Și scorurile de satisfacție ale clienților au trecut prin acoperiș, deoarece oamenii au iubit serviciul personal.

Afaceri bazate pe servicii

Mike conduce o agenție de marketing digital în Denver. Cea mai mare provocare a sa a fost ca potențialii clienți să -l contacteze de fapt. Formularul său de contact a avut o rată de conversie de 2%, iar majoritatea oamenilor care au completat -o nu au fost perspective serioase.

El și -a înlocuit formularul de contact cu un buton WhatsApp care spunea „Obțineți o sesiune de strategie gratuită”. Mesajul a fost simplu: „Bună! Sunt interesat să aflu mai multe despre serviciile dvs. de marketing digital.”

Acum, când cineva face clic pe buton, Mike poate avea o conversație reală. El poate să întrebe despre afacerile lor, să înțeleagă provocările lor și să stabilească dacă sunt potrivite - toate înainte de a programa o consultație formală.

Calitatea sa de plumb s -a îmbunătățit dramatic. În loc să obțină 50 de trimiteri aleatorii de formular pe lună, el primește 20 de conversații WhatsApp calificate. Rata sa apropiată a trecut de la 10% la 40%, deoarece vorbește doar cu oameni care sunt cu adevărat interesați.

Afaceri locale

Maria deține un restaurant de familie în Phoenix. Se lupta cu comenzile telefonice în perioadele aglomerate. Clienții s -ar suna, ar fi pus în așteptare și ar fi frustrați. Pierdea comenzi și crea experiențe proaste.

Ea a adăugat un widget WhatsApp pe site -ul său web cu mesajul „Comandați de preluare prin WhatsApp”. Clienții își pot trimite acum comenzile prin WhatsApp, inclusiv solicitări speciale și restricții dietetice. Maria poate confirma comenzi, poate oferi timpi de preluare și chiar poate trimite fotografii cu oferte speciale zilnice.

Sistemul funcționează perfect în perioadele de vârf, deoarece clienții nu trebuie să aștepte în așteptare. Își pot plasa comanda și își pot merge ziua până când este gata. Comenzile de preluare ale Mariei au crescut cu 35%, iar reclamațiile clienților cu privire la serviciul de telefon au dispărut complet.

Ghid de configurare pas cu pas

Sunteți gata să adăugați un widget WhatsApp Click-to-Chat pe site-ul dvs. WordPress? Iată exact cum să o faceți folosind widgetul gratuit PushEngage.

Pasul 1: Instalați pluginul PushEngage

Conectați -vă la tabloul de bord WordPress și accesați plugin -uri »Adăugați nou . Căutați „PushEngage” și instalați pluginul oficial prin PushEngage.

Pluginul este complet gratuit și include whatsapp widget împreună cu alte instrumente de implicare. Nu trebuie să vă înscrieți la un plan plătit pentru a utiliza funcția WhatsApp.

După instalare, activați pluginul. Veți vedea un nou element de meniu „PushEngage” în bara laterală WordPress.

Pasul 2: Creați -vă contul PushEngage

Faceți clic pe elementul de meniu PushEngage și urmați Expertul de configurare. Va trebui să creați un cont gratuit, care durează aproximativ 30 de secunde. Widgetul Click to Chat este inclus în planul gratuit, deci nu există costuri suplimentare.

Expertul de configurare va configura automat setările de bază pentru site -ul dvs. web. Puteți personaliza totul mai târziu, dar valorile implicite funcționează bine pentru majoritatea site -urilor.

Pasul 3: Configurați -vă numărul WhatsApp

În tabloul de bord PushEngage, accesați setările widget -ului WhatsApp. Va trebui să introduceți numărul de afaceri WhatsApp - acesta este numărul pe care clienții îl vor trimite atunci când fac clic pe widget.

Dacă nu aveți încă un cont de afaceri WhatsApp, puteți crea unul gratuit folosind aplicația WhatsApp Business. Doar descărcați -l din magazinul dvs. de aplicații și urmați procesul de configurare.

Asigurați -vă că utilizați un număr de telefon de afaceri, nu numărul dvs. personal. Chiar dacă sunteți un antreprenor solo, menținerea comunicațiilor personale și personale separat este importantă pentru profesionalism și echilibrul între viață.

Pasul 4: Personalizați -vă aspectul widgetului

Widgetul PushEngage este foarte personalizabil. Puteți schimba:

• Culoarea butonului pentru a se potrivi cu marca dvs.
• Poziția butonului (partea dreaptă jos, stânga jos sau personalizată)
• Text buton („Chat cu noi”, „Obțineți ajutor” etc.)
• Mesaj de bun venit care apare atunci când faceți clic pe
• Ore de disponibilitate pentru a arăta când sunteți online

Pentru majoritatea întreprinderilor, vă recomand să mențineți butonul în colțul din dreapta jos cu un mesaj simplu, cum ar fi „Chat with noi pe WhatsApp.” Acest lucru este familiar pentru utilizatori și nu se simte apăsător.

Pasul 5: Testați -vă widgetul

Înainte de a merge în direct, testați -vă cu atenție widgetul:

1. Accesați site -ul dvs. de pe diferite dispozitive (desktop, mobil, tabletă)
2. Faceți clic pe butonul WhatsApp și verificați că mesajul se deschide corect
3. Trimiteți un mesaj de testare pentru a vă asigura că îl primiți
4. Verificați dacă widgetul nu interferează cu alte elemente ale site -ului
5. Verificați rapid încărcăturile de widget și nu încetinește site -ul

Acordați o atenție deosebită testării mobile. Majoritatea conversațiilor WhatsApp încep pe dispozitive mobile, astfel încât experiența mobilă trebuie să fie perfectă.

Cele mai bune practici pentru conversii maxime

Stabiliți așteptări clare

Spuneți întotdeauna vizitatorilor când sunteți disponibil și cât de repede veți răspunde. Utilizați răspunsuri automate atunci când sunteți offline: „Mulțumesc pentru mesajul dvs.! De obicei, răspundem în 2 ore în timpul orelor de lucru (9:00-18:00 EST).”

Păstrează -l personal

WhatsApp este o platformă de mesagerie instantanee. Păstrați mesaje scurte, prietenoase și conversaționale. Folosiți emoji curat, dar corespunzător. Răspundeți rapid în timpul programului de lucru.

Utilizați plasarea strategică

Plasați widget-ul dvs. WhatsApp pe pagini cu intenție mare, cum ar fi paginile de produse, paginile de prețuri și paginile de contact. Puteți utiliza, de asemenea, mesaje de bun venit specifice paginii pentru a le face mai relevante.

Instruiți -vă echipa

Dacă mai multe persoane vor răspunde la mesajele WhatsApp, creați linii directoare clare pentru Ton, Timpuri de răspuns și proceduri de escaladare. Coerența este esențială pentru menținerea unei imagini profesionale.

Greșeli obișnuite de evitat

Nu folosiți numărul personal WhatsApp. Configurați un cont de afaceri dedicat WhatsApp de afaceri cu un număr de telefon pentru afaceri pentru a menține comunicațiile separate.

Nu copleșiți clienții cu informații. Răspundeți la întrebarea specifică pusă. Dacă mai multe informații ar fi de ajutor, întrebați dacă ar dori detalii suplimentare.

Nu ignorați optimizarea mobilă. Majoritatea conversațiilor WhatsApp se întâmplă pe dispozitive mobile. Asigurați -vă că întregul dvs. site web funcționează perfect pe mobil.

Nu uitați de confidențialitate. Conversațiile WhatsApp pot conține informații sensibile ale clienților. Gestionați aceste date în mod corespunzător și în conformitate cu reglementările privind confidențialitatea.

Măsurarea succesului dvs.

Urmăriți aceste valori cheie pentru a măsura impactul whatsapp widget:

Widget Click Rata: Ce procent de vizitatori site -ul web faceți clic pe butonul dvs. WhatsApp? Un punct de referință bun este de 2-5% pentru majoritatea industriilor.

Rata de pornire a conversației: dintre persoanele care fac clic pe buton, câți trimit de fapt un mesaj? Aceasta ar trebui să fie de 60-80% dacă mesajul dvs. de bun venit este bine conceput.

Calitatea plumbului: conversațiile WhatsApp generează oportunități calificate? Urmăriți câte contacte WhatsApp devin clienți.

Satisfacția clienților: sondajul clienților despre experiența lor WhatsApp. Majoritatea întreprinderilor văd scoruri de satisfacție mai mari pentru WhatsApp în comparație cu asistența prin e -mail sau telefon.

Sunteți gata să începeți să convertiți vizitatorii?

Vizitatorii site -ului dvs. web doresc să vă vorbească. Au întrebări, îngrijorări și nevoi care s -ar putea transforma în vânzări - dacă le ușurezi să ajungă.

Un widget WhatsApp Click-to-Chat este cel mai simplu și mai eficient mod de a transforma vizitatorii site-ului în conversații. Este gratuit, este ușor de configurat și funcționează pe fiecare dispozitiv.

Widgetul gratuit WhatsApp PushEngage vă oferă tot ce aveți nevoie pentru a începe:

• Proiectare profesională, personalizabilă
• Experiență optimizată pe mobil
• Performanță fiabilă, rapidă
• Fără costuri sau limitări ascunse
• Integrare ușoară WordPress

Sunteți gata să nu mai aruncați bani pe automatizarea scumpă WhatsApp? Începeți -vă procesul gratuit PushEngage astăzi și vedeți cât puteți economisi în timp ce îmbunătățiți rezultatele recuperării coșului. Marjele dvs. de profit vă vor mulțumi.

Cel mai bun moment pentru a face comutatorul a fost când ați început să utilizați WhatsApp Automation. Al doilea cel mai bun moment este acum.

• De ce notificările push pentru aplicații mobile sunt excelente pentru aplicația dvs.
• Strategie de implicare a aplicațiilor mobile pentru noi constructori de aplicații
• La ce valori de implicare a aplicațiilor ar trebui să te uiți
• Care sunt notificările push? Un ghid simplu pentru rezultatele epice
• Costul notificării push: Este cu adevărat gratuit? (Analiza prețurilor)

Asta e totul pentru acesta.

Începeți cu PushEngage astăzi!