Como lucrar como um revendedor de hospedagem WPMU DEV de marca branca

Publicados: 2022-09-01

Se você fornece serviços de desenvolvimento web WordPress, adicionar planos de hospedagem ao menu é uma maneira fácil de expandir seus negócios e gerar receita recorrente mensal (MRR). Neste artigo, mostramos como automatizar isso como parte de seus serviços.

Interessado em aprender como vender hospedagem na web com sua própria marca com o WPMU DEV? Este é o artigo para você.

Seus clientes precisam de hospedagem WordPress confiável, e é um serviço que pode ser totalmente automatizado e facilmente empacotado com seus serviços de desenvolvimento web ou oferecido como um complemento separado.

Pesquisamos nossos mais de 50.000 membros, realizamos nossos próprios testes e analisamos vários hosts da web líderes para garantir que este artigo cubra tudo o que você precisa saber sobre como oferecer planos de hospedagem superiores para seus clientes.

“Simplesmente a melhor hospedagem, ferramentas e suporte do WordPress que existe!” Doubledutch Studio (membro do WPMU DEV)

Depois de ler este artigo, você saberá:

  • Por que a revenda de hospedagem do WPMU DEV pode fornecer ao seu negócio de desenvolvimento web um fluxo adicional e lucrativo de receita recorrente,
  • Como configurar os planos de hospedagem do WPMU DEV sob sua própria marca usando nossas ferramentas de marca branca e
  • Como empacotar diferentes planos de hospedagem para atender às necessidades de seus clientes e de sua empresa.

Cobriremos:

  • Construindo seus pacotes de hospedagem na web
    • Configurando Planos de Hospedagem na Web do Revendedor
      • 1. Instale e configure o plug-in do cliente de hub
      • 2. Crie Pacotes de Hospedagem
      • 3. Configurar Pacotes de Serviços em Clientes e Faturamento
      • 4. Configurar funções de usuário para pacotes de hospedagem
    • Venda de complementos de segurança de hospedagem na Web
    • Venda de complementos de desempenho de hospedagem na Web
    • Fornecendo suporte de hospedagem de clientes

Construindo seus pacotes de hospedagem na web

Se você está trazendo clientes com sites existentes, oferecer a eles um serviço de hospedagem acessível, totalmente otimizado e totalmente gerenciado é um ótimo upsell…

Especialmente se tudo for feito sob sua própria marca.

Muitas empresas não entendem de hospedagem na web, os diferentes tipos de hospedagem ou até mesmo como comparar diferentes empresas de hospedagem na web.

E, a menos que você queira ver os clientes desenvolverem um caso rápido de extrema confusão, nem tente falar com eles sobre o gerenciamento de seus próprios servidores.

Isso torna a hospedagem na web o serviço complementar perfeito para agregar aos seus serviços de criação de sites.

Felizmente, com nossa hospedagem gerenciada do WordPress, isso não é apenas possível, mas se você for um membro do WPMU DEV, será automaticamente elevado ao status de revendedor de hospedagem de marca branca.

Porque você já está configurado e pronto para oferecer um serviço de hospedagem confiável, rápido (como mostrado por testes de estresse e otimizado para WordPress… tudo sob sua marca!

Tudo que você precisa para revender hospedagem para seus clientes, então, é simplesmente configurar nossos planos de hospedagem como seus.

Agora vamos guiá-lo pelo nosso “plano de revenda de hospedagem”.

Primeiro, mostraremos como configurar seus planos de hospedagem de revenda e, em seguida, falaremos sobre os complementos de hospedagem que você pode vender com seus serviços.

Configurando Planos de Hospedagem na Web do Revendedor

Independentemente de você decidir atender clientes pequenos, médios ou grandes, você pode configurar um plano de hospedagem para atender a todas as suas necessidades e orçamentos simplesmente escolhendo um dos nove planos de hospedagem do WPMU DEV.

Novos preços de hospedagem
O WPMU DEV oferece planos de hospedagem acessíveis para todas as empresas.

Em termos de custo de compra de hospedagem WordPress dedicada, pesquise outras empresas de hospedagem e você verá que o WPMU DEV oferece preços extremamente competitivos.

Tabela de comparação de preços de hospedagem na web.
O WPMU DEV oferece hospedagem dedicada com preços competitivos para revendedores.

Como revendedor de hospedagem WPMU DEV, tudo o que você precisa fazer para criar um pacote de serviço de hospedagem é:

  1. Escolha um plano
  2. Adicione sua marcação
  3. Revenda-o sob sua própria marca.

O WPMU DEV fornece serviços de hospedagem para revender e oferece as ferramentas para oferecer serviços de hospedagem profissionais, como o plugin The Hub Client (para renomear nossa hospedagem como sua) e Client Billing (para criar seus pacotes de hospedagem e cobrar seus clientes).

Vamos orientá-lo através de um exemplo para que você possa ver como é fácil configurar pacotes de hospedagem de marca branca como revendedor.

1. Instale e configure o plug-in do cliente de hub

O Hub Client Plugin permite que você configure um portal do cliente em seu próprio site.

Isso criará sua própria interface/painel de hospedagem com etiqueta branca e (opcionalmente) permitirá que seus clientes acessem e gerenciem seus sites hospedados.

Visão geral do plug-in do cliente Hub
O plug-in Hub Client permite que você crie um portal de cliente white-label em seu site.

Consulte nossa documentação para obter instruções completas sobre como instalar e configurar o plug-in The Hub Client.

2. Crie Pacotes de Hospedagem

Oferecemos 9 planos de hospedagem diferentes projetados para diferentes níveis de usuário.

Desde sites básicos para empresas iniciantes até sites para empresas em crescimento, até planos de hospedagem de nível empresarial projetados para empresas com requisitos de hospedagem extremos.

Todos os planos de hospedagem WPMU DEV são totalmente otimizados para WordPress, construídos em uma plataforma de hospedagem de classe mundial e incluem recursos essenciais de hospedagem como:

  • Ferramentas de desenvolvedor (por exemplo, teste de um clique, arquitetura de autorrecuperação, SFTP/SSH, phpMyAdmin, WP-CLI e uma série de outras ferramentas e recursos),
  • Contas de e-mail gratuitas
  • Endereço IP dedicado
  • certificados SSL
  • Backups noturnos
  • Verificações diárias de malware
  • E muitos outros recursos para mencionar. (Veja tudo incluído em todos os nossos planos de hospedagem.)
Níveis do plano de hospedagem WPMU DEV
Oferecemos 9 planos de hospedagem diferentes para atender 3 níveis de usuário diferentes.

A forma como você configura seus pacotes de hospedagem dependerá da seleção de planos para corresponder a especificações como:

  • Memória dedicada
  • Número de CPUs
  • Armazenar
  • Largura de banda
  • Visitas estimadas

Então, digamos que sua empresa é especializada no desenvolvimento de sites para pequenas empresas que precisam de uma presença robusta na web com hospedagem confiável e acessível.

Oferecemos três planos básicos de hospedagem de sites diferentes na gama Lite .

Isso permite revender até três pacotes de hospedagem diferentes para seus clientes de pequenas empresas, que você pode renomear como quiser, definir seu próprio nível de preço como revendedor e agrupar seus serviços de desenvolvimento web da maneira que funcionar melhor para sua empresa.

Planos de Hospedagem WPMU DEV - Lite
Escolha um plano de hospedagem básico entre 3 opções Lite diferentes.

Da mesma forma, se você lida com clientes maiores, pode criar e revender pacotes usando qualquer um ou todos os nossos planos de hospedagem Essential ou Premium .

Planos de Hospedagem WPMU DEV - Essencial
Você também pode renomear e revender qualquer um dos nossos planos de hospedagem maiores!

Aqui está um exemplo de menu de serviços de hospedagem que configuramos com uma escolha de três pacotes de hospedagem…

Pacotes de hospedagem na web
Renomeamos os planos de hospedagem do WPMU DEV para criar nossos próprios pacotes de hospedagem com etiqueta branca.

Simplesmente renomeamos os três planos 'Lite' (Bronze, Silver, Gold) como Starter , Premium e Elite.

Você pode fazer o mesmo. Escolha os planos que deseja revender, nomeie-os como quiser e adicione seu menu de hospedagem à página “Serviços” do seu site.

Parabéns! Você acabou de se tornar uma empresa de hospedagem profissional capaz de oferecer serviços de hospedagem com recursos que estão no mesmo nível de todos os principais players do setor... e todos com custos de infraestrutura de US$ 0.

Agora, vamos combinar seus pacotes de hospedagem com a forma como seus clientes serão cobrados.

3. Configurar Pacotes de Serviços em Clientes e Faturamento

Depois de decidir sobre os pacotes de hospedagem que você deseja revender aos clientes e elaborar seu modelo de preços, o próximo passo é configurar seus pacotes de hospedagem na área Clientes e Cobrança do The Hub.

Faturamento do cliente - exemplo de serviço de hospedagem
Configure seu próprio pacote de hospedagem personalizado no Client Billing – com seu preço e marca.

Você pode configurar seus pacotes de hospedagem como serviços separados ou agrupá-los com outros serviços (por exemplo, desenvolvimento web, manutenção, etc.).

Você também pode criar vários planos (por exemplo, configurar opções de preços mensais e anuais), especificar o número de ciclos de cobrança, configurar planos de hospedagem que se renovam automaticamente até serem cancelados e muito mais.

Em nosso exemplo, configuramos nosso Plano de Hospedagem Inicial com duas opções de preços recorrentes (mensal e anual).

Nossa opção anual incentiva os clientes a pagar um ano inteiro de taxas de hospedagem antecipadamente, dando-lhes dois meses grátis de hospedagem.

Exemplo de planos de hospedagem configurados no Client Billing
O plano de hospedagem Starter com opções mensais e anuais adicionadas em Clientes e Cobrança.

Você pode configurar os planos da maneira que desejar para melhor se adequar ao seu negócio.

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Para obter detalhes completos sobre como criar e vender pacotes de produtos e serviços para seus clientes e gerenciar seus processos de faturamento de negócios (por exemplo, faturamento, criar assinaturas de hospedagem, aceitar pagamentos seguros, etc.) do The Hub e do The Hub Client, consulte nossa documentação.

4. Configurar funções de usuário para pacotes de hospedagem

Se você planeja fornecer aos clientes acesso a um painel do cliente como parte de seu serviço de hospedagem com etiqueta branca, a última etapa é garantir que, quando seus clientes fizerem login no painel, eles tenham acesso apenas a recursos, opções e configurações associadas a seu plano de hospedagem.

Tudo isso é feito na seção Clientes e cobrança > Clientes > Funções do Hub.

O Hub: Clientes e Faturamento - Clientes - Funções
Configure novas funções de cliente e adicione novos clientes na seção Clientes e faturamento.

Usando nosso plano de hospedagem “Starter” como exemplo, primeiro, crie uma nova função para a qual você atribuirá todos os seus novos clientes para este plano de hospedagem para…

Clientes e cobrança - Criar nova função
Você pode configurar diferentes funções de cliente para cada plano de hospedagem oferecido.

Em seguida, edite e defina todas as configurações e opções que você deseja que seus clientes acessem no painel do cliente.

Você pode permitir que os clientes “exibam e editem”, “exibam apenas” (ou seja, não editem), ocultem ou personalizem todos os recursos.

Isso lhe dá controle total sobre o que seus clientes de hospedagem verão (ou não) e poderão alterar (ou não alterar) em seu painel.

Clents & Billing - Tela de clientes,
Configure novas funções de cliente e defina as configurações de função de usuário para seus tipos e clientes de cliente de hospedagem na web.

Depois de configurar e configurar as funções de usuário para cada plano de hospedagem que você pretende oferecer, tudo o que você precisa fazer agora é adicionar manualmente novos clientes em sua seção Clientes e cobrança e atribuí-los à função de serviço e cliente que corresponda ao plano de hospedagem.

Eles serão cobrados automaticamente de acordo com sua assinatura e poderão fazer login em um painel personalizado para seu plano.

Venda de complementos de segurança de hospedagem na Web

Uma das grandes vantagens de revender hospedagem WPMU DEV é que cada plano de hospedagem que oferecemos vem com todos os recursos de hospedagem já habilitados e configurados para um desempenho ideal.

Isso significa que uma maneira fácil de criar pacotes de hospedagem “premium” de nível superior (além de optar por revender nossos planos de hospedagem maiores) é escolher dar ou não aos seus clientes “visibilidade” para esses recursos que você vende como complementos para seus clientes “premium”.

Por exemplo, nos pacotes de hospedagem de demonstração que configuramos anteriormente, as opções de segurança do nosso pacote “Premium” incluem verificações diárias de malware e Web Application Firewall (WAF), enquanto o pacote “Starter” inclui apenas verificações diárias de malware.

Dado que todos os planos de hospedagem já vêm com WAF habilitado e ativado, você tem as seguintes opções na hora de configurar a hospedagem para seus clientes:

  1. (Opção mais fácil) – Deixe o WAF ativado para todos os clientes, mas “esconda” sua visibilidade para os clientes atribuídos ao plano de hospedagem “Starter”. Seus clientes “Starter” ainda se beneficiarão da segurança adicional que o WAF oferece, mas eles simplesmente não saberão que o recurso está ativado e protegendo ativamente seus sites.
  2. Desative o WAF ao configurar a função de usuário para clientes atribuídos ao plano de hospedagem “Iniciante” e deixe-o ativado para clientes de planos de hospedagem “Premium”.

Para “ocultar” a visibilidade do WAF (ou seja, seus clientes não verão as configurações do WAF exibidas no painel do cliente), faça o seguinte:

  1. Vá para a seção The Hub > Clientes e Cobrança > Clientes .
  2. Clique no ícone de reticências ao lado da função que deseja editar e selecione a opção Editar função .
  3. Se a opção Hospedagem estiver habilitada, selecione Personalizado no menu suspenso
  4. Role para baixo até a seção Ferramentas e desmarque 'Atualizar configurações de WAF' para desativá-lo
  5. Clique em Salvar para atualizar suas configurações.
Clientes e cobrança - Opções personalizadas da função do cliente
O WAF está desabilitado para esta função de cliente.

Para desabilitar o WAF para qualquer função de usuário, vá para The Hub, selecione o site do cliente, vá para Hosting > Tools > Web Application Firewall , selecione 'On' e use o botão de alternância para desligar o WAF e clique no botão Save .

O Hub - Configurações do Firewall do Aplicativo Web
Você pode ativar ou desativar facilmente o WAF no The Hub.

Se algum cliente “Starter” quiser permanecer em seu plano de hospedagem existente, mas comprar o WAF como um complemento para segurança extra de hospedagem na web, tudo o que você precisa fazer para atualizar o serviço e incluir o WAF é:

  1. Torne o WAF visível no painel do cliente (se o WAF tiver sido ativado) ou
  2. Torne o WAF visível no painel do cliente e ative o WAF novamente (se você desativou manualmente o WAF na conta de hospedagem)

Lembre-se de criar uma opção “Hosting Security Add-on” na seção Clientes e Cobrança do The Hub e esta opção para os serviços do seu cliente, para que eles sejam faturados por isso.

Venda de complementos de desempenho de hospedagem na Web

Vender o desempenho de hospedagem na web como um complemento funciona de maneira semelhante à venda de segurança de hospedagem aprimorada.

Todos os planos de hospedagem do WPMU DEV já estão totalmente otimizados para melhor desempenho, portanto, a maneira mais fácil de configurar seus planos de hospedagem 'básicos' é simplesmente ocultar opções como 'Desempenho' ou 'Monitoramento de tempo de atividade' de serem visíveis no painel do cliente.

Por exemplo, se você não quiser que os clientes visualizem os recursos de desempenho de hospedagem em seu painel, você pode ocultar completamente todos os recursos de 'Desempenho' editando a função do cliente...

Clientes e cobrança - Clientes - Opção de desempenho oculta
Você pode ocultar todas as opções de desempenho no painel de seus clientes de hospedagem na web.

Ou você pode optar por tornar visíveis algumas opções de Desempenho no painel do cliente…

Configurações de desempenho
Ou selecione quais recursos você gostaria de tornar visíveis para as funções do cliente.

Dessa forma, se algum cliente quiser permanecer em seu plano de hospedagem existente, mas obter 'desempenho' adicional como um complemento, você pode simplesmente atualizar seu serviço ativando a visibilidade de todos os recursos de desempenho e adicionando o Pacote de complemento 'Desempenho' para sua conta para que eles sejam faturados automaticamente.

Fornecendo suporte de hospedagem de clientes

Muitas vezes, a diferença entre o suporte de hospedagem de nível premium e básico se resume a fornecer mais maneiras de os clientes entrarem em contato com você quando precisarem de ajuda ou se algo der errado.

Por exemplo, o The Hub Client se integra a serviços de suporte por chat ao vivo, como LiveChat, Tawk.to e HubSpot e permite que os clientes acessem seus serviços de suporte diretamente de suas áreas de painel do cliente.

Você pode controlar o nível de suporte oferecido por meio de bate-papo ao vivo por meio de qualquer um dos aplicativos de terceiros que escolher (por exemplo, pode ser apenas e-mail).

O Hub Client - Widget de bate-papo
Integre o bate-papo ao vivo com o The Hub Client para fornecer suporte por bate-papo aos clientes.

Consulte nossa seção de documentação para saber como integrar widgets de bate-papo com o The Hub Client.

Como revendedor de hospedagem WPMU DEV, no entanto, você não está limitado por restrições de tecnologia quando se trata de oferecer complementos de suporte premium.

Você pode oferecer qualquer tipo de serviço que desejar para ajudar seus clientes a melhorar seus negócios… pacotes de treinamento no local, treinamento em zoom, acesso exclusivo a manuais de treinamento de clientes, guias, cursos em vídeo, etc.

Aqui está tudo o que você precisa fazer para fornecer complementos de suporte premium:

  1. Crie uma página em seu site chamada 'suporte' e liste todos os serviços e pacotes de suporte adicionais que você deseja oferecer.
  2. Adicione um formulário listando seus complementos de suporte a esta página (por exemplo, usando o Forminator) ou apenas forneça seu e-mail para que seus clientes possam selecionar esses pacotes.
  3. Link para esta página do The Client Hub.
  4. Crie seus pacotes de suporte por meio do recurso Clientes e Cobrança do Hub.
  5. Entregue o suporte e fature seus clientes.

Comece hoje mesmo como um revendedor de hospedagem de marca branca

O WPMU DEV fornece tudo o que você precisa para revender hospedagem na web de qualidade com sua própria marca.

Nossos planos de hospedagem não são apenas projetados para ajudá-lo a atender às necessidades de todos os clientes, mas nossas ferramentas permitem que você marque a hospedagem e os painéis do cliente como seus, configure pacotes personalizados para se adequar ao seu negócio e fature clientes por todos os serviços, adicione -ons e opções de assinatura que você deseja disponibilizar.

Você não encontrará melhor parceiro para revender serviços de hospedagem do que o WPMU DEV. Fornecemos todas as ferramentas e o suporte de que você precisa, apoiados por uma equipe global de mais de 200 especialistas em tudo o que é WordPress.

Se você é um membro, tudo já está configurado para ajudá-lo a começar a revender serviços de hospedagem como parte de seu negócio de desenvolvimento web hoje.

Se você ainda não é um membro, escolha um de nossos planos de assinatura para começar. Nosso plano gratuito é o melhor lugar para começar e inclui gerenciamento ilimitado de sites, cobrança integrada, plug-ins e muito mais.

Você já começou a revender serviços de hospedagem de marca branca? Compartilhe seus pensamentos nos comentários abaixo!