Revisão de funilforms: formulários WordPress de várias etapas para conversões
Publicados: 2023-01-19Precisa criar formulários de geração de leads para se conectar com seu público?
Funnelforms é um plug-in nativo do WordPress que oferece uma experiência de construção de formulário otimizada para funis e conversões. Você pode usá-lo para geração de leads, agendamento de compromissos e muito mais.
Ele permite que você crie formulários envolventes de várias etapas, completos com lógica condicional e outros recursos úteis.
Em nossa análise prática do Funnelforms, você terá uma visão mais profunda de como esse plug-in de formulário gratuito pode ajudá-lo a coletar mais leads, incluindo uma visão geral prática de como é criar um formulário.
Vamos cavar…
Revisão de funilforms: o que o plug-in faz?
Como o nome sugere, o Funnelforms é um plug-in de criação de formulários do WordPress focado especificamente em ajudá-lo a criar formulários de geração de leads em várias etapas.
Em vez de criar o formulário da Web “normal” com o qual você pode estar acostumado, o Funnelforms oferece um construtor de arrastar e soltar que permite configurar funis simples ou complexos.
Dentro desses funis, você pode incorporar a lógica condicional para ramificar seus formulários em diferentes direções e otimizar a experiência de cada pessoa. Isso ajuda você não apenas a maximizar suas taxas de conversão, mas também a garantir a qualificação de cada lead.
Ele também geralmente oferece uma experiência única de criação de formulários, diferente de qualquer outro plug-in de formulários que já usei. Se você planeja criar muitos formulários de geração de leads como parte de sua estratégia de marketing, essa abordagem pode ser melhor para você.
Você aprenderá mais sobre como isso funciona em um segundo…
Um exemplo de um formulário do Funnelforms
No front-end, o Funnelforms oferece uma experiência realmente limpa para seus leads em potencial, com uma abordagem em várias etapas que facilita a resposta às perguntas dos visitantes.
Em vez de mostrar todos os campos do formulário de uma só vez, o Funnelforms os mostra um por um, o que cria uma experiência mais envolvente.
Aqui está um exemplo rápido do formulário que criei enquanto usava o plugin:
Como criar um formulário de geração de leads com funilforms
Agora que você sabe o que o Funnelforms oferece, vamos colocar a mão na massa e mostrar como é usar o Funnelforms para criar um formulário de geração de leads em várias etapas.
Falarei sobre preços mais altos na próxima seção, mas a ideia básica é que o Funnelforms vem em uma versão gratuita e paga.
Para nossa revisão de Funnelforms, estou usando a versão gratuita em WordPress.org . Então – você pode acessar tudo o que vê no tutorial abaixo sem precisar abrir sua carteira.
Obviamente, os usuários do Pro têm acesso a ainda mais recursos - observarei alguns deles no tutorial e também compartilharei mais na seção de preços.
Vamos cavar…
Explore a útil tela de boas-vindas
Quando você instala e ativa o plug-in pela primeira vez, o Funnelforms abre automaticamente uma tela de boas-vindas com um vídeo de introdução e algumas primeiras etapas, o que é uma ótima forma de integração.
Essa tela informa instantaneamente o que você precisa fazer para começar a obter valor do plug-in e gostaria que fosse algo que todo desenvolvedor de plug-in implementasse.
Se você estiver interessado neste guia, assista ao vídeo de início rápido aqui no Vimeo.
Crie suas perguntas
O Funnelforms é um pouco único, pois você criará suas perguntas separadamente do formulário, em vez de fazer tudo de uma vez.
A vantagem dessa abordagem é que ela permite que você monte facilmente essas perguntas de maneiras diferentes (por exemplo, diferentes funis de formulário) e acompanhe tudo de maneira padronizada. Você também pode atualizar facilmente uma única pergunta no futuro e essas alterações serão aplicadas a todos os formulários nos quais você incluiu essa pergunta.
Cada pergunta também será sua própria etapa no formulário de várias etapas.
Com a versão gratuita, você pode criar quatro tipos diferentes de perguntas:
- Seleção única
- Seleção múltipla
- Texto de linha única (linha de texto)
- Texto de várias linhas (área de texto)
A versão Pro também adiciona outros sete tipos de perguntas – mais sobre isso abaixo.
A interface é realmente fácil de usar. Tudo o que você deve fazer é selecionar o tipo de pergunta no menu à esquerda e, em seguida, clicar na visualização visual para editar o conteúdo da pergunta.
Por exemplo, ao adicionar uma pergunta de texto, você pode personalizar o título e a descrição. Em seguida, você também pode adicionar detalhes e validação ao campo de resposta, como espaços reservados, caracteres mínimos/máximos, permitir texto, números, datas e assim por diante.
Também existem opções para personalizar o layout em computadores e dispositivos móveis, o que ajuda a criar experiências otimizadas para todos os tipos de visitantes.
Se você adicionar perguntas de seleção única ou múltipla, poderá adicionar facilmente quantas respostas forem necessárias ( até oito ). Você também pode adicionar uma imagem ou ícone personalizado para cada resposta, o que cria uma experiência muito boa para seus clientes, pois eles podem clicar em toda a imagem/ícone, em vez de precisar selecionar uma pequena caixa de seleção como fariam com um formulário tradicional.
Para imagens, você pode carregar/selecionar qualquer imagem da sua biblioteca de mídia do WordPress. Para ícones, você obtém um seletor de ícones do Font Awesome.
Crie um formulário de contato
Depois de adicionar algumas perguntas, o próximo passo é o formulário de contato.
Um formulário de contato permite coletar informações básicas de contato de seus leads, incluindo nome, e-mail, número de telefone e assim por diante.
Você também incluirá isso junto com suas perguntas ao montar seu formulário web de front-end completo.
Por padrão, o formulário de contato inclui três campos:
- Nome
- Telefone
No entanto, você pode personalizar esses campos e também coletar informações personalizadas, se necessário.
Para adicionar novos campos e alterar a ordem dos campos existentes, você pode arrastar e soltar.
Você também pode clicar no botão Configurações na parte superior para personalizar o e-mail de notificação que o Funnelforms enviará quando alguém preencher o formulário.
Uma coisa legal aqui é que ele permite que você escolha como enviar o e-mail – recomendo usar um servidor SMTP em vez do WP Mail para maior confiabilidade.
Outra coisa legal é que, além de inserir respostas de contato/pergunta no corpo do e-mail, você também pode inserir URLs e query strings.
Por exemplo, você pode rastrear em qual página o usuário preencheu o formulário. Você também pode inserir informações de parâmetros UTM, como a campanha publicitária na qual o usuário clicou.
Isso permitiria que você visse que o usuário enviou o formulário em uma determinada página de destino e veio de uma campanha publicitária específica do Facebook (ou qualquer outra coisa).
Crie seu formulário
Assim que tiver algumas perguntas e um formulário de contato, você estará pronto para montar tudo em um formulário web completo.
Ao criar um formulário, você verá todos os elementos no lado esquerdo – incluindo suas perguntas, formulários de contato e uma nova opção de redirecionamento de URL.
Você pode então arrastar esses elementos para o construtor de formulários. Em seguida, você pode conectá-los em um fluxo coeso arrastando linhas entre os elementos.
A interface do construtor de formulários é totalmente livre - você pode arrastar elementos para qualquer lugar e conectá-los de qualquer maneira.
Acima, você pode ver que cada resposta na minha pergunta de seleção única também tem seu próprio ponto de conexão.
Se quiser usar a lógica condicional, você pode arrastar conexões de respostas individuais. Isso permite ramificar seu formulário em direções infinitas.
Por exemplo, no meu formulário acima:
- Se o usuário disser que está interessado no desenvolvimento de plugins, ele mostrará o formulário de contato imediatamente.
- Se o usuário disser que está interessado na manutenção do WordPress, ele fará algumas perguntas adicionais sobre o site antes de exibir o formulário.
Quando estiver satisfeito com a estrutura do formulário, você pode clicar no menu Design e configurações para abrir algumas opções adicionais que permitem controlar o design do formulário e personalizar alguns comportamentos gerais.
Você também pode acessar rapidamente uma visualização ao vivo do seu formulário para ver como ele ficará em diferentes dispositivos.
Incorpore seu formulário
Depois de configurar seu formulário, você pode incorporá-lo facilmente em qualquer lugar do site usando o shortcode fornecido.
Exibir leads
Depois que as pessoas começarem a enviar seu formulário, você poderá acessar todos os seus leads visitando Funnelforms → Leads no painel do WordPress. Você também receberá notificações por e-mail de acordo com suas configurações.
Com a versão Pro, você também pode integrar seus formulários com milhares de CRMs, serviços de email marketing, ferramentas de vendas e assim por diante.
Se você clicar no botão Detalhes , poderá ver todas as respostas e detalhes de contato do usuário, incluindo a URL na qual o formulário foi enviado e quaisquer parâmetros de URL, como tags UTM (se aplicável):
Preços de formulários de funil
Como mencionei acima, o Funnelforms vem em uma versão gratuita no WordPress.org, bem como em uma versão Pro vendida no site do desenvolvedor.
Novamente – usei a versão gratuita para o tutorial acima .
A versão gratuita inclui o construtor de formulários de arrastar e soltar com todos os recursos e a lógica condicional, que já permite configurar alguns formulários eficazes.
No entanto, a versão Pro expande esses recursos em algumas áreas principais:
- Mais tipos de perguntas - a versão Pro adiciona sete novos tipos de perguntas , incluindo seletor de data, controle deslizante, conteúdo HTML, upload de arquivo, menu suspenso, endereço e agendamento de horário.
- Agendamento direto + integrações – a versão Pro permite que você aceite agendamentos diretamente por meio de seus funis. Ele também adiciona integrações de agendamento de compromissos, incluindo sincronização com iCloud, Google Calendar, Outlook e outros.
- Integrações – além das integrações de agendamento de consultas, a versão Pro adiciona integrações com mais de 5.000 ferramentas, incluindo CRMs, serviços de marketing por e-mail, ferramentas de vendas e muito mais.
- Estatísticas – a versão Pro adiciona estatísticas de formulário ao seu painel do WordPress.
- Modelos de formulário pré-construídos – a versão Pro adiciona mais de 15 modelos de demonstração específicos do setor para ajudá-lo a começar a trabalhar mais rapidamente.
- Resposta automática de e-mail (autoresponder) – a versão Pro permite enviar e-mails automaticamente para remetentes de formulários.
- Importar/exportar – você pode importar e exportar formulários entre sites.
Por fim, a versão Pro também permite criar formulários ilimitados com etapas ilimitadas , enquanto a versão gratuita limita você a cinco formulários utilizáveis simultaneamente e seis etapas consecutivas por formulário.
Você pode criar saltos lógicos ilimitados, portanto, pode ter mais de seis elementos no total . Só não pode ter mais de seis passos simultâneos em nenhuma das ramificações.
Se você precisar da versão Pro, existem três planos completos, além da opção de criar um plano personalizado caso tenha necessidades mais específicas.
Cada plano inclui todos os recursos – a única diferença é o número de sites nos quais você pode usar o Funnelforms.
Aqui estão os planos:
- Pessoal – $ 33 por mês ou $ 297 por ano ( ~ $ 25 por mês ) para uso em um único site.
- Negócios – $ 57 por mês ou $ 547 por ano ( ~ $ 45 por mês ) para uso em até três sites.
- Agência – $ 117 por mês ou $ 1.147 por ano ( ~ $ 95 por mês ) para uso em até dez sites.
Preço mensal :
Preço anual :
Você também pode pagar apenas $ 1 pelos primeiros 30 dias para testá-lo, e há uma garantia de reembolso de 60 dias.
E para ajudar você a economizar, o desenvolvedor criou um código de cupom exclusivo do Funnelforms apenas para os leitores do WPMor – ele oferece 20% de desconto em qualquer licença.
Os preços estão um pouco acima da média para o espaço de plug-in nativo do WordPress, mas competitivos quando comparados a algumas das ferramentas SaaS que oferecem funcionalidade semelhante. Para um negócio sério, acho que o dinheiro é uma questão pequena se pode trazer um aumento nas conversões.
Além disso, muitas pessoas ficarão bem com os recursos da versão gratuita, então talvez você nem precise pagar.
Considerações finais sobre funilforms
No geral, o Funnelforms torna muito fácil começar a usar formulários de geração de leads em várias etapas.
Há três coisas que eu realmente gostei sobre o plugin:
- O construtor de formulários - a interface de arrastar e soltar de forma livre e as conexões facilitam muito a configuração de formulários de ramificação otimizados para cada caminho.
- Perguntas e formulários de contato independentes – embora no começo eu tenha ficado um pouco surpreso com a forma como o plug-in separa as perguntas e os formulários de contato dos formulários principais, na verdade, gosto da abordagem para este caso de uso porque significa que você pode atualizar um elemento uma vez e fazer com que essas atualizações sejam aplicadas automaticamente a todos os seus funis. É realmente conveniente se você deseja criar formulários exclusivos e otimizados para diferentes casos de uso.
- A experiência de front-end para os usuários – gosto de como os formulários exibem uma pergunta por vez. Também acho que a interface para campos selecionados é muito mais amigável do que a abordagem tradicional de caixa de seleção que muitos outros plug-ins de formulário usam.
Embora eu ache que a versão gratuita já é bastante útil, a versão Pro adiciona muitos outros recursos, como integrações, agendamento de consultas, mais tipos de perguntas e muito mais.