Examen des entonnoirs : formulaires WordPress en plusieurs étapes pour les conversions
Publié: 2023-01-19Besoin de créer des formulaires de génération de leads pour vous connecter avec votre public ?
Funnelforms est un plugin WordPress natif qui offre une expérience de création de formulaires optimisée pour les entonnoirs et les conversions. Vous pouvez l'utiliser pour la génération de prospects, la prise de rendez-vous, etc.
Il vous permet de créer des formulaires attrayants en plusieurs étapes, complets avec une logique conditionnelle et d'autres fonctionnalités utiles.
Dans notre examen pratique de Funnelforms, vous découvrirez plus en détail comment ce plugin de formulaire gratuit peut vous aider à collecter plus de prospects, y compris un aperçu pratique de ce que c'est que de créer un formulaire.
Creusons…
Examen des formulaires d'entonnoir : que fait le plugin ?
Comme son nom l'indique, Funnelforms est un plugin de création de formulaires WordPress qui vise spécifiquement à vous aider à créer des formulaires de génération de leads en plusieurs étapes.
Plutôt que de créer le formulaire Web "normal" auquel vous êtes peut-être habitué, Funnelforms propose un générateur de glisser-déposer qui vous permet de configurer des entonnoirs simples ou complexes.
Dans ces entonnoirs, vous pouvez incorporer une logique conditionnelle pour bifurquer vos formulaires dans différentes directions et optimiser l'expérience de chaque personne. Cela vous aide non seulement à maximiser vos taux de conversion, mais également à vous assurer que vous qualifiez chaque prospect.
Il offre également généralement une expérience de création de formulaire unique qui est différente de tout autre plugin de formulaire que j'ai utilisé. Si vous envisagez de créer de nombreux formulaires de génération de prospects dans le cadre de votre stratégie marketing, cette approche pourrait vous convenir mieux.
Vous en apprendrez plus sur la façon dont cela fonctionne dans une seconde…
Un exemple de formulaire de Funnelforms
Sur le frontend, Funnelforms offre une expérience vraiment propre pour vos prospects potentiels, avec une approche en plusieurs étapes qui permet aux visiteurs de répondre facilement aux questions.
Au lieu d'afficher tous les champs du formulaire à la fois, Funnelforms les affiche un par un, ce qui crée une expérience plus attrayante.
Voici un exemple rapide du formulaire que j'ai créé lors de l'utilisation du plugin :
Comment créer un formulaire de génération de leads avec Funnelforms
Maintenant que vous savez ce que propose Funnelforms, passons à la pratique et je vais vous montrer à quoi ressemble l'utilisation de Funnelforms pour créer un formulaire de génération de leads en plusieurs étapes.
Je parlerai davantage de la tarification dans la section suivante, mais l'idée de base est que Funnelforms est disponible en version gratuite et payante.
Pour notre revue Funnelforms, j'utilise la version gratuite sur WordPress.org . Ainsi, vous pouvez accéder à tout ce que vous voyez dans le didacticiel ci-dessous sans avoir à ouvrir votre portefeuille.
Bien sûr, les utilisateurs Pro ont accès à encore plus de fonctionnalités - je noterai certaines d'entre elles dans le didacticiel et j'en partagerai également plus dans la section des prix.
Creusons…
Explorez l'écran de bienvenue utile
Lorsque vous installez et activez le plugin pour la première fois, Funnelforms lance automatiquement un écran de bienvenue avec une vidéo d'introduction et quelques premières étapes, ce qui est un bon début d'intégration.
Cet écran vous permet de savoir instantanément ce que vous devez faire pour commencer à tirer parti du plugin, et j'aimerais que ce soit quelque chose que chaque développeur de plugin implémente.
Si ce guide vous intéresse, vous pouvez regarder la vidéo de démarrage rapide ici sur Vimeo.
Créez vos questions
Funnelforms est un peu unique en ce sens que vous créerez vos questions séparément de votre formulaire, plutôt que de tout faire en même temps.
L'avantage de cette approche est qu'elle vous permet ensuite d'assembler facilement ces questions de différentes manières (par exemple, différents entonnoirs de formulaire) et de garder une trace de tout de manière standardisée. Vous pouvez également facilement mettre à jour une seule question à l'avenir et ces modifications s'appliqueront à tous les formulaires dans lesquels vous avez inclus cette question.
Chaque question sera également sa propre étape dans le formulaire à plusieurs étapes.
Avec la version gratuite, vous pouvez créer quatre types de questions différents :
- Sélection unique
- Sélection multiple
- Texte sur une seule ligne (ligne de texte)
- Texte multiligne (zone de texte)
La version Pro ajoute également sept autres types de questions - plus à ce sujet ci-dessous.
L'interface est vraiment facile à utiliser. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner le type de question dans le menu de gauche, puis vous pouvez cliquer sur l'aperçu visuel pour modifier le contenu de la question.
Par exemple, lorsque vous ajoutez une question textuelle, vous pouvez personnaliser le titre et la description. Ensuite, vous pouvez également ajouter des détails et une validation au champ de réponse, tels que des espaces réservés, des caractères minimum/maximum, s'il faut autoriser du texte, des nombres, des dates, etc.
Il existe également des options pour personnaliser la mise en page sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, ce qui vous aide à créer des expériences optimisées pour tous les types de visiteurs.
Si vous ajoutez des questions à sélection unique ou multiple, vous pouvez facilement ajouter autant de réponses que nécessaire ( jusqu'à huit ). Vous pouvez également ajouter une image ou une icône personnalisée pour chaque réponse, ce qui crée une expérience vraiment agréable pour vos clients car ils peuvent simplement cliquer sur l'image/l'icône entière, plutôt que d'avoir à cocher une petite case comme ils le feraient avec un formulaire traditionnel.
Pour les images, vous pouvez télécharger/sélectionner n'importe quelle image de votre bibliothèque multimédia WordPress. Pour les icônes, vous obtenez un sélecteur d'icônes de Font Awesome.
Créer un formulaire de contact
Une fois que vous avez ajouté quelques questions, la prochaine étape est le formulaire de contact.
Un formulaire de contact vous permet de collecter les informations de contact de base de vos prospects, notamment leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone, etc.
Vous l'inclurez également dans vos questions lors de l'assemblage de votre formulaire Web frontal complet.
Par défaut, le formulaire de contact comprend trois champs :
- Nom
- Téléphone
Cependant, vous pouvez personnaliser ces champs et également collecter des informations personnalisées si nécessaire.
Pour ajouter de nouveaux champs et modifier l'ordre des champs existants, vous pouvez utiliser le glisser-déposer.
Vous pouvez également cliquer sur le bouton Paramètres en haut pour personnaliser l'e-mail de notification que Funnelforms enverra lorsque quelqu'un remplira le formulaire.
Une bonne chose ici est qu'il vous permet de choisir comment envoyer l'e-mail - je recommande d'utiliser un serveur SMTP au lieu de WP Mail pour une meilleure fiabilité.
Une autre bonne chose est que, en plus d'insérer des réponses de contact/question dans le corps de l'e-mail, vous pouvez également insérer des URL et des chaînes de requête.
Par exemple, vous pouvez suivre la page sur laquelle l'utilisateur a rempli le formulaire. Vous pouvez également insérer des informations à partir des paramètres UTM, telles que la campagne publicitaire sur laquelle l'utilisateur a cliqué.
Cela vous permettrait de voir que l'utilisateur a soumis le formulaire sur une certaine page de destination et provient d'une campagne publicitaire Facebook spécifique (ou de toute autre chose).
Créez votre formulaire
Une fois que vous avez des questions et un formulaire de contact, vous êtes prêt à tout assembler dans un formulaire Web complet.
Lorsque vous créez un formulaire, vous verrez tous les éléments sur le côté gauche, y compris vos questions, les formulaires de contact et une nouvelle option de redirection d'URL.
Vous pouvez ensuite faire glisser ces éléments sur le générateur de formulaire. Ensuite, vous pouvez les connecter dans un flux cohérent en faisant glisser des lignes entre les éléments.
L'interface du générateur de formulaires est entièrement libre - vous pouvez faire glisser des éléments n'importe où et vous pouvez les connecter de n'importe quelle manière.
Ci-dessus, vous pouvez voir que chaque réponse de ma question à sélection unique a également son propre point de connexion.
Si vous souhaitez utiliser une logique conditionnelle, vous pouvez plutôt faire glisser des connexions à partir de réponses individuelles. Cela vous permet de bifurquer votre formulaire dans des directions infinies.
Par exemple, dans mon formulaire ci-dessus :
- Si l'utilisateur dit qu'il est intéressé par le développement de plugins, il lui montre immédiatement le formulaire de contact.
- Si l'utilisateur dit qu'il est intéressé par la maintenance de WordPress, il pose quelques questions supplémentaires sur son site Web avant d'afficher le formulaire.
Une fois que vous êtes satisfait de la structure de votre formulaire, vous pouvez cliquer sur le menu Conception et paramètres pour ouvrir des options supplémentaires qui vous permettent de contrôler la conception de votre formulaire et de personnaliser certains comportements généraux.
Vous pouvez également accéder rapidement à un aperçu en direct de votre formulaire pour voir à quoi il ressemblera sur différents appareils.
Intégrer votre formulaire
Une fois que vous avez configuré votre formulaire, vous pouvez facilement l'intégrer n'importe où sur votre site en utilisant le shortcode fourni.
Afficher les prospects
Une fois que les gens auront commencé à soumettre votre formulaire, vous pourrez accéder à tous vos prospects en visitant Funnelforms → Leads dans votre tableau de bord WordPress. Vous recevrez également des notifications par e-mail en fonction de vos paramètres.
Avec la version Pro, vous pouvez également intégrer vos formulaires à des milliers de CRM, services de marketing par e-mail, outils de vente, etc.
Si vous cliquez sur le bouton Détails , vous pouvez voir toutes les réponses et coordonnées de l'utilisateur, y compris l'URL sur laquelle le formulaire a été soumis et tous les paramètres d'URL tels que les balises UTM (le cas échéant) :
Tarification des formulaires d'entonnoir
Comme je l'ai mentionné ci-dessus, Funnelforms est disponible à la fois en version gratuite sur WordPress.org et en version Pro vendue sur le site Web du développeur.
Encore une fois - j'ai utilisé la version gratuite pour le tutoriel ci-dessus .
La version gratuite inclut le générateur de formulaires par glisser-déposer complet et la logique conditionnelle, qui vous permet déjà de configurer des formulaires efficaces.
Cependant, la version Pro étend ces fonctionnalités dans quelques domaines clés :
- Plus de types de questions - la version Pro ajoute sept nouveaux types de questions , notamment le sélecteur de date, le curseur, le contenu HTML, le téléchargement de fichiers, la liste déroulante, l'adresse et la prise de rendez-vous.
- Prise de rendez-vous directe + intégrations - la version Pro vous permet d'accepter directement les réservations de rendez-vous via vos entonnoirs. Il ajoute également des intégrations de prise de rendez-vous, notamment la synchronisation avec iCloud, Google Calendar, Outlook et autres.
- Intégrations - au-delà des intégrations de prise de rendez-vous, la version Pro ajoute des intégrations avec plus de 5 000 outils, notamment des CRM, des services de marketing par e-mail, des outils de vente, etc.
- Statistiques – la version Pro ajoute des statistiques de formulaire à votre tableau de bord WordPress.
- Modèles de formulaires prédéfinis - la version Pro ajoute plus de 15 modèles de démonstration spécifiques à l'industrie pour vous aider à être opérationnel plus rapidement.
- Réponse automatique par e-mail (répondeur automatique) - la version Pro vous permet d'envoyer automatiquement des e-mails aux auteurs du formulaire.
- Importer/exporter – vous pouvez importer et exporter des formulaires entre les sites.
Enfin, la version Pro vous permet également de créer des formulaires illimités avec des étapes illimitées , alors que la version gratuite vous limite à cinq formulaires utilisables simultanément et à six étapes consécutives par formulaire.
Cependant, vous pouvez créer des sauts logiques illimités, vous pouvez donc avoir plus de six éléments au total . Vous ne pouvez tout simplement pas avoir plus de six étapes simultanées dans l'une des branches.
Si vous avez besoin de la version Pro, il existe trois plans complets, ainsi que la possibilité de créer un plan personnalisé si vous avez des besoins plus spécifiques.
Chaque plan comprend toutes les fonctionnalités - la seule différence est le nombre de sites sur lesquels vous pouvez utiliser Funnelforms.
Voici les plannings :
- Personnel - 33 $ par mois ou 297 $ par an ( ~ 25 $ par mois ) pour une utilisation sur un seul site Web.
- Entreprise - 57 $ par mois ou 547 $ par an ( ~ 45 $ par mois ) pour une utilisation sur un maximum de trois sites Web.
- Agence - 117 $ par mois ou 1 147 $ par an ( ~ 95 $ par mois ) pour une utilisation sur un maximum de dix sites Web.
Tarification mensuelle :
Tarification annuelle :
Vous pouvez également payer seulement 1 $ pour les 30 premiers jours pour le tester, et il y a une garantie de remboursement de 60 jours.
Et pour vous aider à économiser de l'argent, le développeur a créé un code de coupon exclusif Funnelforms uniquement pour les lecteurs WPMayor - il vous permettra d'obtenir 20% de réduction sur n'importe quelle licence.
Les prix sont un peu supérieurs à la moyenne pour l'espace de plugin WordPress natif, mais compétitifs par rapport à certains des outils SaaS qui offrent des fonctionnalités similaires. Pour une entreprise sérieuse, je pense que l'argent est une petite affaire s'il peut vous apporter une augmentation des conversions.
De plus, beaucoup de gens seront d'accord avec les fonctionnalités de la version gratuite, vous n'aurez donc peut-être même pas besoin de payer.
Réflexions finales sur les formulaires d'entonnoir
Dans l'ensemble, Funnelforms facilite la mise en place et le fonctionnement avec des formulaires de génération de prospects en plusieurs étapes.
Il y a trois choses que j'ai vraiment aimées dans le plugin :
- Le générateur de formulaires - l'interface de glisser-déposer de forme libre et les connexions facilitent la configuration de formulaires de branchement optimisés pour chaque chemin.
- Questions et formulaires de contact indépendants - alors qu'au début, j'étais un peu surpris de la façon dont le plugin sépare les questions et les formulaires de contact des formulaires principaux, j'aime en fait l'approche de ce cas d'utilisation car cela signifie que vous pouvez mettre à jour un élément une fois et que ces mises à jour s'appliquent automatiquement à tous vos entonnoirs. C'est vraiment pratique si vous souhaitez créer des formulaires uniques et optimisés pour différents cas d'utilisation.
- L'expérience frontale pour les utilisateurs - J'aime la façon dont les formulaires affichent une question à la fois. Je pense également que l'interface pour les champs sélectionnés est beaucoup plus conviviale que l'approche traditionnelle des cases à cocher utilisée par de nombreux autres plugins de formulaire.
Bien que je pense que la version gratuite est déjà très utile, la version Pro ajoute de nombreuses autres fonctionnalités telles que des intégrations, des réservations de rendez-vous, davantage de types de questions, etc.