Il futuro dell'outsourcing IT: tendenze, sfide e opportunità
Pubblicato: 2023-04-05Il futuro dell'outsourcing IT è un argomento rilevante e interessante non solo per i fornitori IT ma anche per la comunità aziendale globale. Principalmente perché l'outsourcing di progetti IT ha dimostrato di essere uno dei modelli di cooperazione più efficienti e convenienti quando si tratta di implementare software high-tech. Quindi non c'è da stupirsi che sia gli imprenditori che gli esperti IT vogliano sapere cosa riserva loro il futuro e quali sono le possibili opportunità e sfide a cui dovrebbero prepararsi.
Tutte le cose sopra elencate saranno l'argomento di questo articolo. Abbiamo analizzato a fondo una moltitudine di risorse online per costruire un quadro completo di come potrebbe essere il futuro dell'outsourcing IT. Immergiamoci dentro!
Sommario
Quali tendenze prevarranno nel futuro dell'outsourcing IT?
Contrariamente alla credenza popolare, l'esternalizzazione delle attività relative all'IT non è solo per le piccole imprese con risorse limitate o per le startup. Anche molte aziende globali come Google, Amazon e Shell ne traggono vantaggio. Ciò significa che tutte le tendenze IT globali più in voga si applicano ugualmente a tutti gli attori del mercato, indipendentemente dalle loro dimensioni, redditività o potere del marchio. Questo fatto ci permette di prevedere quale direzione prenderà lo sviluppo tecnologico nei prossimi anni.
1. AI/ML: il futuro dell'outsourcing IT
La crescente importanza dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico per lo sviluppo del software odierno è stata discussa ormai da diversi anni. AI/ML è regolarmente in cima alle liste delle tendenze IT dal 2020. Ma solo ora, nel 2023, è diventato veramente popolare e ampiamente utilizzato. La statistica lo dimostra.
Assistenti intelligenti, strumenti di progettazione basati sull'intelligenza artificiale, soluzioni per la creazione di contenuti, bot multifunzionali in grado di rispondere letteralmente a qualsiasi richiesta, dalla costruzione di un allenamento personalizzato all'ispezione della qualità del codice scritto da uno sviluppatore... Lo sviluppo di software basato su intelligenza artificiale/ML è il futuro dell'outsourcing IT, su questo non ci sono dubbi.
2. Servizio tutto compreso
Non è raro che le aziende utilizzino l'outsourcing come strumento aggiuntivo in un arsenale IT consolidato. Ciò significa che molte aziende collaborano attivamente con diversi fornitori IT, ma scelgono di esternalizzare solo attività specifiche o determinate parti del progetto. Tuttavia, si prevede che questa tendenza cambierà nel futuro dell'outsourcing IT poiché la popolarità di questo modello di cooperazione, così come il numero di investimenti in esso, crescerà rapidamente.
Nel 2023 e oltre, le aziende inizieranno a capire che affidarsi al giusto fornitore di outsourcing non è rischioso o gravoso, al contrario, consente ai membri del team di concentrarsi sugli aspetti legati al business, stringere relazioni più forti con il pubblico, prestare maggiore attenzione a marketing mentre le attività tecniche sono esternalizzate a un fornitore qualificato.
3. Cooperazione a lungo termine - Futuro dell'outsourcing IT
Questa tendenza non è particolarmente nuova. Molte aziende che hanno già raccolto i vantaggi di una consolidata cooperazione di outsourcing sanno che trovare un fornitore che soddisfi le tue esigenze e lo faccia offrendo tariffe convenienti è come trovare l'oro. Tali rapporti commerciali durano molti anni poiché nessuna entità è interessata a passare da un fornitore all'altro, dovendo impostare i processi più e più volte.
Ergo, gli esperti prevedono la crescente importanza di una cooperazione duratura nel futuro dell'outsourcing IT. La gamma di vantaggi che questa tendenza è in grado di offrire è davvero impressionante. Pensa a una maggiore efficienza operativa, tempi di consegna ridotti, manutenzione più semplice, risparmio sui costi e altro ancora!

4. Blockchain e Web3
Un'altra tendenza tecnologica che non può essere trascurata quando si tratta del futuro dell'outsourcing IT è il software basato su Blockchain e lo sviluppo Web3. Nel 2023 Internet decentralizzato non è davvero una cosa, ma piuttosto un concetto promettente. Tuttavia, sono richiesti team che hanno esperienza nello sviluppo di software basato su Blockchain, contratti intelligenti e software Web3 e molte aziende si rivolgono all'outsourcing per trovare un appaltatore competente in grado di portare a termine il lavoro. E in futuro, questa tendenza rimarrà dominante.
Quali sfide potrebbe affrontare l'outsourcing nei giorni a venire?
Mentre l'outsourcing è molto apprezzato dagli imprenditori di tutto il mondo, l'industria ha ancora i suoi problemi e ostacoli che dovranno essere risolti. Alcuni dei problemi più comuni che potremmo incontrare nel futuro dell'outsourcing IT saranno elencati in questa sezione.
1. Carenza di talenti: il futuro dell'outsourcing IT
Fin dall'inizio, le pratiche di outsourcing sono state finalizzate ad aiutare le aziende a combattere la carenza di talenti e ad accedere a esperti qualificati che lavorano con tecnologie all'avanguardia. Tuttavia, il problema con il piccolo pool di talenti IT non è stato risolto completamente e probabilmente non lo sarà nel prossimo futuro.
Il fatto è che il settore IT si sviluppa piuttosto rapidamente. Ogni anno vediamo una miriade di nuove tecnologie emergere e diventare popolari. È difficile per i professionisti della tecnologia tenere il passo con quel ritmo e padroneggiare tutti i nuovi strumenti mentre si continua a lavorare su progetti esistenti. Quindi non c'è da meravigliarsi che le aziende combattano virtualmente per i migliori talenti IT.
2. Forte concorrenza tra le destinazioni di outsourcing
Alcuni territori si sono già guadagnati la reputazione di "paradiso dell'outsourcing". India, Cina, Filippine e alcuni altri paesi sono popolari tra le aziende di tutti i livelli perché offrono tariffe relativamente basse e tempi di consegna rapidi. Ma se parliamo del futuro dell'outsourcing IT e facciamo previsioni, è lecito affermare che l'Europa dell'Est e l'America Latina diventeranno molto presto i principali concorrenti dei paesi asiatici.
E mentre questo è ottimo per i clienti in quanto avranno una selezione più ampia e prezzi di sviluppo del software più bassi, i fornitori IT dovranno diventare più inventivi per attirare nuovi clienti.
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3. Rischi per la sicurezza dei dati: il futuro dell'outsourcing IT
Nell'era moderna, l'informazione è l'equivalente dell'oro. E l'outsourcing significa essenzialmente affidare il tuo segreto commerciale a un fornitore di servizi che non conosci veramente. Il futuro dell'outsourcing IT potrebbe contenere normative più severe, ma sarà comunque diverso a seconda del paese. Di conseguenza, gli imprenditori dovranno prestare molta attenzione durante il processo di screening e selezione dei fornitori IT e proteggere le informazioni sensibili con documenti legali pertinenti.
Gli imprenditori devono affrontare sfide simili ora, ma man mano che gli hacker diventano più inventivi e gli attacchi informatici diventano più pericolosi, la protezione dei dati dovrà diventare una priorità.
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Opportunità di business L'outsourcing IT è pronto ad offrire

Che si parli del presente o del futuro dell'outsourcing IT, questo metodo di organizzazione del flusso di lavoro aiuta le aziende a diventare più efficaci, competitive e di successo. Come esattamente? Ecco solo alcuni dei principali vantaggi per i quali l'outsourcing è noto e apprezzato tra i membri della comunità aziendale:
- Possibilità di esternalizzare l'intero progetto o un'attività specifica
- Diversi approcci tra cui scegliere (formazione di team dedicati, tempo e materiali e sviluppo a prezzo fisso)
- Riduzione dei costi di sviluppo del software
- Time-to-market più rapido
- Possibilità di apportare modifiche in movimento e testare diverse ipotesi costruendo prima gli MVP
- Massima flessibilità per quanto riguarda il personale (capacità di scalare facilmente il progetto verso l'alto o verso il basso a seconda delle attuali esigenze aziendali)
- Accesso a professionisti che hanno già esperienza con la tecnologia avanzata
- Più tempo per concentrarsi su attività aziendali non correlate alle esigenze IT dell'azienda
Conclusione sul futuro dell'outsourcing IT
Tieni presente che questo elenco di vantaggi aziendali non è completo e ogni imprenditore avrà le proprie ragioni per optare per l'outsourcing. In effetti, dimostra solo che la nicchia dell'outsourcing IT non svanirà in futuro e continuerà a fornire alle aziende un modo semplice e conveniente per prendersi cura delle proprie esigenze aziendali legate alla tecnologia.
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