Una semplice guida al monitoraggio delle conversioni di Google (sia Analytics che annunci)

Quali possono essere le ragioni per cui il tuo sito e-commerce non ottiene le vendite previste? Sei consapevole se i tuoi sforzi di marketing stanno andando nella giusta tendenza? Puoi spendere migliaia di dollari in annunci Google, promozione del marchio, gestione SEO e altro. Ma senza misurare le prestazioni di queste attività non è possibile regolare la volubilità.

Fortunatamente, Google fornisce strumenti utili per monitorare il comportamento degli utenti e modificarli con gli aggiornamenti richiesti. Il monitoraggio delle conversioni di Google Analytics ti consente di acquisire le reazioni dei visitatori dopo l'arrivo sul tuo sito web. Come iscriversi alla newsletter, completare gli acquisti, fornire recensioni, ecc. Considerando queste attività è possibile apportare le modifiche necessarie al proprio approccio di marketing.

Oggi ti mostreremo come monitorare tutte queste attività configurando il monitoraggio delle conversioni in Google Analytics. Inoltre, otterrai suggerimenti utili sul monitoraggio delle conversioni con un caso di studio reale. Cominciamo con la query di base-

Perché è necessario monitorare attentamente ogni tipo di conversione

Stai ricevendo un traffico elevato sul tuo sito web, ma il tasso di conversione è ancora basso. Per risolvere questo problema devi scoprire il motivo che impedisce ai tuoi visitatori di diventare clienti paganti. Dalla personalizzazione dell'URL di una pagina di destinazione ai pulsanti CTA accattivanti o alla navigazione del sito Web, ovunque c'è la possibilità di migliorare.

Ma ciò che devi modificare esattamente porta più visitatori verso le azioni desiderate. Per questo, hai bisogno di approfondimenti dettagliati per individuare i problemi e attributi utili per risolverli.

Il monitoraggio delle conversioni consente agli utenti di comprendere meglio il valore del proprio sito Web e delle campagne online. Consente agli esperti di marketing di identificare in modo efficace la provenienza dei clienti, le loro attività post e le azioni finali. Avendo in mano dati importanti diventa più facile migliorare il funnel di vendita.

Il monitoraggio delle conversioni sul tuo sito web ti aiuterà a:

• Monitora il modo in cui i visitatori interagiscono con il tuo sito
• Apporta modifiche efficaci al tuo sito web
• Aggiorna la tua strategia di marketing digitale
• Riduzione dei costi di acquisizione dei clienti
• Calcola il ROI per ottimizzare il budget della tua campagna pubblicitaria PPC
• Identifica i canali di marketing popolari che stimolano il coinvolgimento degli utenti

Il traffico può arrivare al tuo sito web in modo organico o attraverso le campagne. Devi monitorare ogni tipo di conversione per impostare in modo efficace il tuo obiettivo di marketing e il tuo budget.

Spiegazione dei tipi di monitoraggio delle conversioni di Google

Il traffico può arrivare al tuo sito web in modo organico o attraverso le campagne. E dopo essere atterrati sul tuo sito web, le persone agiscono in modi diversi. Il monitoraggio delle conversioni di Google ti mostra l'efficacia dei tuoi annunci o degli sforzi SEO che contribuiscono a realizzarli.

Supponiamo che tu stia gestendo un sito Web di e-commerce. Di seguito sono riportati i possibili tipi di conversione per il tuo negozio-

Tipo n. 1: azioni del sito web

Utilizzando uno strumento di monitoraggio delle conversioni, puoi registrare azioni specifiche eseguite sui tuoi negozi online come l'acquisto online totale, il numero di pagine visitate, la profondità di scorrimento della pagina di destinazione, il tasso di iscrizione alla newsletter o il download di un numero di eBook o white paper.

Tipo n. 2: vendite online

Confrontando le tue entrate con i dati di conversione di Google, puoi calcolare l'attributo come profitto per annuncio o per parola chiave. Tutto ciò che serve per assegnare un valore di conversione alle transazioni di vendita online.

Tipo n. 3: telefonate

Google Ads offre il monitoraggio delle conversioni di chiamata per i siti web in modo semplice. Ti offre la flessibilità di filtrare le chiamate in base a matrici diverse. Ad esempio, è possibile identificare le chiamate più brevi di una durata minima. Questo ti aiuta a tenere traccia di dati veramente rilevanti e preziosi.

Tipo n. 4: download di app

Questo tipo di conversione viene monitorato se un cliente scarica o installa la tua app. Otterrai le informazioni anche quando qualcuno completa un'azione in-app come un acquisto o un aggiornamento. Inoltre, tieni traccia dei dati mentre qualcuno arriva dal tuo annuncio e apre l'app la prima volta dopo averla installata.

Tipo n. 5: importazioni offline

Google Ads ti offre un'opzione per monitorare le conversioni che hanno luogo al di fuori del sito web. Si chiama Offline Sales Import monitoraggio delle conversioni. Se i clienti acquistano dal tuo negozio fisico o tramite e-mail o telefono, dovresti comunque monitorare l'azione in Google Ads. Questo ti aiuta a gestire e misurare il ROI pubblicitario complessivo.

Ottenendo i dati sulle conversioni offline, puoi selezionare le parole chiave e i criteri di targeting per generare le conversioni più convenienti. Definisci le categorie in base all'area geografica, all'ora, all'età, al sesso, ecc. Questo ti aiuta a indirizzare e ottimizzare le tue campagne per un ROI migliore.

Tipi più popolari Monitoraggio delle conversioni di Google per nicchie specifiche

I tipi di conversione possono variare a seconda del tipo di sito Web di cui disponi. Ecco alcuni tipi popolari per i singoli settori:

Come impostare il monitoraggio delle conversioni di Google Analytics

Utilizzando il monitoraggio delle conversioni di Google Analytics puoi monitorare le attività degli utenti che arrivano organicamente al tuo sito web. Esistono processi individuali per configurare gli elementi e impostare gli obiettivi nel tuo account Google.

Se non hai collegato Google Analytics al tuo sito web, puoi imparare a configurarlo qui. Supponiamo che tu abbia eseguito la tua analisi di Google, questi 2 passaggi ti aiutano a monitorare le conversioni per il tuo sito web:

1. Crea i tuoi URL personalizzati utilizzando Campaign URL Builder di Google
2. Definisci il tuo obiettivo su Google Analytics

Entriamo nei dettagli-

Passaggio 1: crea i tuoi URL personalizzati

Vai a Google Analytics URL Builder per creare URL personalizzati. Ciò consente di identificare la fonte di un clic da Google Analytics.

Qui troverai un semplice modulo da compilare. Inserisci l'URL del tuo sito web insieme alle altre informazioni richieste.

Supponiamo che tu stia cercando di monitorare le conversioni da una nuova campagna pubblicitaria di Facebook, il tuo modulo sarà simile al seguente:

Il Generatore di URL crea un URL personalizzato utilizzando questi parametri di tracciamento:

Ora utilizza questo nuovo URL invece dell'URL standard nella tua campagna. Google Analytics calcola che chiunque faccia clic sull'URL personalizzato provenga da questa campagna. Di conseguenza, puoi facilmente monitorare le azioni che i clienti intraprendono in questa campagna.

Passaggio 2: definisci il tuo obiettivo su Google Analytics

1. Accedi a Google Analytics, fai clic sulla scheda "Amministrazione" dalla barra laterale di sinistra

2. Fare clic su "Obiettivi" in Visualizza

3. Fare clic sul pulsante "+Nuovo obiettivo".

4. Arriva una procedura guidata con le seguenti opzioni. Qui puoi impostare un nuovo obiettivo per il tuo sito Web utilizzando un modello o un obiettivo personalizzato.

5. Includi un nome per il tuo nuovo obiettivo. Cerca di rendersi esplicativo in modo da poter ricordare lo scopo quando analizzi i rapporti in seguito. Troverai un campo chiamato Goal Slot ID . Questo definisce il numero di obiettivo dal totale di 20 a cui verrà assegnato.

Scegli "Destinazione" come tipo di obiettivo.

Ora siamo pronti per passare al passaggio successivo:

Inserisci l'URL della pagina in cui vuoi che arrivi un nuovo lead. Devi includere la parte che segue il tuo nome di dominio. Puoi impostare il valore o la canalizzazione su "OFF" in quanto non hai bisogno di queste opzioni qui.

Infine, fai clic su "Verifica questo obiettivo" per testare l'obiettivo del monitoraggio delle conversioni. Ricorda che funzionerà solo se l'obiettivo che hai configurato in precedenza ha ottenuto almeno una conversione negli ultimi 7 giorni.

Deve informare i tuoi utenti con informazioni chiare e complete sui dati che raccogli sui tuoi siti Web e avere il consenso in merito a tale raccolta ove richiesto dalla legge.

Come definire il tipo di conversione con Google Ads

Ora vuoi acquisire le attività degli utenti sul tuo sito web o sulla tua app provenienti dagli annunci. A seconda del tipo di conversione, devi configurare il monitoraggio del tuo account Google Ads.

Innanzitutto, accedi al tuo account Google Ads. Nell'angolo in alto a destra troverai l'icona della chiave inglese. Fare clic su di esso e selezionare Conversione in "Misurazione".

Successivamente, fai clic sul grande pulsante blu Plus. Nella pagina successiva, troverai molte opzioni per creare un'azione di conversione.

Seleziona la categoria in base al tipo di conversione che desideri misurare per un ulteriore miglioramento.

Dopo aver creato correttamente un'azione di conversione, vai al tuo Google Tag Manager. Ti consente di aggiungere e aggiornare i tuoi tag per il monitoraggio delle conversioni. In questo modo puoi monitorare facilmente l'attività sui tuoi siti e app.

Di seguito mostriamo i modi per monitorare la conversione per un particolare tipo-

Consulta la documentazione completa sui diversi modi per monitorare le conversioni qui!

Tuttavia, puoi collegare Google Analytics al tuo sito Web WordPress. Seguito dal collegamento del tuo account Analytics con Google Ads. Ciò ti consente di controllare il rapporto sul rendimento degli annunci insieme ad altri dati del sito. Laddove Google Ads ti fornisce il risultato per le conversioni a pagamento, Google Analytics porta tutti i rapporti, incluso il traffico a pagamento e organico, su una piattaforma comune. A sua volta, diventa più facile confrontare le entrate con le spese.

Unifica più piattaforme pubblicitarie direttamente sulla dashboard di WordPress

Il monitoraggio delle conversioni di WooCommerce è un potente plug-in di WordPress per identificare le azioni dei visitatori provenienti da diverse piattaforme pubblicitarie. Questo strumento collega il tuo sito WooCommerce con le tue piattaforme pubblicitarie preferite come Facebook, Twitter e Google AdWords. Bastano pochi clic per inserire i pixel di questi account e abilitarli per il tuo negozio online. Quindi puoi misurare il valore della spesa per le campagne sociali.

Inoltre, ottieni il monitoraggio corretto impostato per determinare esattamente quali parole chiave e annunci stanno generando vendite redditizie. A sua volta, l'ottimizzazione dei costi per il marketing a pagamento diventa semplicissima. E, cosa più importante, puoi controllare tutto direttamente dalla dashboard di WordPress.

Il monitoraggio delle conversioni di WooCommerce ti consente di:

• Misura le prestazioni del tuo negozio
• Connettiti con più piattaforme pubblicitarie
• Ottimizza la campagna e la struttura del sito
• Effettua il retargeting dei visitatori persi
• Tieni traccia del ROI delle tue campagne
• Monitora gli eventi basati su trigger

Il monitoraggio delle conversioni di WooCommerce ha un'interfaccia utente semplice che include varie opzioni di monitoraggio delle conversioni. Tutto ciò di cui hai bisogno per copiare il tuo ID pixel dalla piattaforma e iniziare a monitorare le tue conversioni.

Integrazione supportata con il monitoraggio delle conversioni di WooCommerce:

1. Facebook
2. Cinguettio
3. Google AdWords
4. Monitoraggio personalizzato

Misura le prestazioni del tuo negozio online con il monitoraggio delle conversioni di WooCommerce puoi facilmente scoprire se stai spendendo o meno il budget della tua campagna nel modo giusto. Il video qui sotto ti dà una rapida occhiata al processo di configurazione del monitoraggio delle conversioni di WooCommerce-

Consulta questa guida e scopri come impostare il monitoraggio delle conversioni di Google Ads di WooCommerce sul tuo sito web.

In che modo il monitoraggio delle conversioni può contribuire al successo della tua attività (caso di studio)

Vediamo come Dominos migliora i suoi profitti utilizzando il monitoraggio delle conversioni di Google Analytics.

Quando navighi nel tuo feed di Facebook, vedi che Dominos ha un'offerta BOGO per mercoledì. Hai deciso di non ordinare oggi. Poi guardi un video su YouTube e lì Dominos ti mostra un annuncio della sua deliziosa pizza scoppiata al formaggio. Sei tentato ma mantieni davvero la tua decisione. Alla fine, incontri il tuo migliore amico la sera e pianifichi di cenare fuori. Il primo posto che ti viene in mente è Dominos e arrivi al punto vendita più vicino con il tuo amico. Fantastico, Dominos ti ha preso!

Un cliente passa attraverso più fasi di influenza quando sta valutando un acquisto. Dominos utilizza questo fatto analizzando e collegando il comportamento cross-channel e cross-device degli utenti. Collegano anche il comportamento online e offline.

Per fare ciò, hanno utilizzato i prodotti Google Analytics 360 e hanno stretto una partnership con la società DBI (Digital Business Intelligence). I domino misurano tutti i loro sforzi di marketing con l'analisi in modo da poter spendere i soldi nel posto giusto al momento giusto. Sapevano che non sarebbe stato facile valutare tutti i dati e unirli in modo appropriato. Utilizzando Google Big Query e DBI hanno sviluppato una soluzione personalizzata per monitorare enormi dati di Domino. Questo collabora tra analisi e CRM di conseguenza per collegare i dati online e offline.

L'output finale ti stupirà sicuramente-

• Aumenta le entrate mensili del 6%
• Riduci i costi di spesa pubblicitaria dell'80% anno dopo anno

Domande frequenti comuni sul monitoraggio delle conversioni di Google Analytics

Perché dovresti utilizzare Google Analytics per acquisire la conversione?

Le persone possono rispondere in modi diversi dopo essere arrivate sul tuo sito web. Se un visitatore completa un'azione predefinita che hai contrassegnato come utile, si parla di conversione. Le possibili azioni del cliente potrebbero essere-

• iscriviti alla tua newsletter
• fare un acquisto
• scarica la tua app/contenuti speciali
• fare clic sul pulsante link/CTA
• chiama la tua azienda, ecc.

Il monitoraggio delle conversioni di Google Analytics raccoglie tutti i dati e fornisce report, quindi puoi capire cosa succede dopo che un cliente interagisce con i tuoi annunci.

Come impostare il monitoraggio delle conversioni di Google Ads per il tuo sito web?

Inizialmente, devi creare un'azione di conversione in modo da poter monitorare le azioni dei clienti sul tuo sito web. Inizia con la configurazione dell'azione di conversione nel tuo account Google Ads. Ti dà un codice di monitoraggio che si chiama "tag". Successivamente, devi aggiungere il tag di monitoraggio delle conversioni al tuo sito web.

Per eseguire queste azioni è necessario un sito Web in cui è possibile includere il tag di monitoraggio delle conversioni. Inoltre, devi disporre dell'accesso in modifica per aggiungere il tag al tuo sito web.

Consulta la guida dettagliata per impostare il monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web.

Che cos'è una categoria di conversione?

Per monitorare la conversione devi creare un'azione di conversione nel tuo account Google Ads. Un'azione di conversione fa riferimento a un'attività specifica del cliente che è importante per la tua attività.

Durante la creazione di un'azione di conversione, seleziona una categoria di conversione in base al tipo di azione. Sarebbe utile organizzare i dati utili per categoria nel rapporto sulle conversioni.

Puoi selezionare le categorie quando imposti o aggiorni il monitoraggio delle conversioni nel tuo account Google Ads:

Quali sono le metriche di WooCommerce di cui dovresti preoccuparti?

Esistono diversi KPI per misurare la conversione del tuo sito WooCommerce. Alcuni KPI significativi potrebbero essere:

• Numero di visitatori che utilizzano il carrello
• Le persone fanno acquisti
• Persone che stanno avviando il checkout
• I visitatori eseguono le registrazioni sul tuo sito
• Prodotti che vengono cercati dai visitatori
• Visitatori che visualizzano determinati prodotti
• Categorie di prodotti specifiche che vengono visualizzate più volte
• Prodotti che vengono aggiunti alla lista dei desideri dai visitatori

Misurando tutte queste azioni puoi capire meglio il tuo pubblico e identificare il valore del tuo sito web.

Conclusione

Ci possono essere molte ragioni per cui i tuoi potenziali clienti non sono pronti a spendere sul tuo sito web. Una volta ottenute le cose che i tuoi clienti stanno effettivamente cercando, diventa facile ottimizzare la tua attività in base alle loro richieste.

Monitorando i tuoi annunci hai anche un'idea se le tue campagne pubblicitarie stanno dando i loro frutti o se stai solo sprecando tempo e denaro. Il monitoraggio delle conversioni di Google Analytics ti fornisce tutti i dati essenziali per definire correttamente il tuo budget pubblicitario.

Se rimani bloccato in qualsiasi momento della configurazione, siamo qui per aiutarti. Commenta qui sotto!