Panoramica delle funzionalità e dei moduli principali di Dokan

Se stai pensando di creare un sito Web multivendor, sarebbe un'ottima idea. Il vantaggio principale di un sito Web multivendor è che non è necessario disporre del proprio inventario da vendere. Tutto ciò di cui hai bisogno è fare in modo che alcuni fornitori si registrino sul tuo sito Web multivendor e sei a posto!

Ora, come puoi iniziare? Come scegliere la piattaforma giusta che ha bisogno di meno costi per iniziare ma con il tempo puoi scalarla proprio come vuoi? Bene, per mantenere basso il tuo budget e avere il pieno controllo sulla piattaforma del marketplace eCommerce, ti consigliamo di scegliere il miglior marketplace multi-vendor per WooCommerce.

Nell'articolo di oggi, faremo luce sulle principali funzionalità e moduli di Dokan. Ora, andiamo avanti.

Una breve introduzione al mercato multivendor di Dokan

Come abbiamo già accennato, Dokan è la migliore soluzione di mercato multi-vendor per il mercato WooCommerce e, soprattutto, alimentata dal più popolare sistema di gestione dei contenuti, WordPress. Se hai già familiarità con l'uso di WordPress, molto probabilmente immaginerai la scalabilità di un sito Web WordPress.

Anche la versione gratuita di Dokan è dotata di una flotta di funzionalità e puoi far sì che Dokan pro possa usufruire di più funzionalità premium con l'aiuto di estensioni. Infatti, Dokan è famoso non solo per la sua scalabilità, ma anche per la sua accettazione e riconoscimento globale.

Attualmente conta oltre 70.000 installazioni attive in tutto il mondo con il 99% di soddisfazione del cliente.

Principali caratteristiche di Dokan come miglior mercato multivendor

Essendo la migliore soluzione multivendor basata su WordPress, le funzionalità di Dokan sono davvero notevoli tra molte altre:

1. Negozi indipendenti per venditori

Simile a Shopify, eBay, Amazon – Dokan offre a tutti i venditori una vetrina personalizzata in modo che il venditore in un mercato si senta potenziato. Ciò significa che ogni venditore può godere della libertà nel proprio negozio individuale. I clienti possono scegliere autonomamente un negozio per acquistare il prodotto desiderato.

2. Più tipi di prodotto

Un venditore ha infinite opportunità di vendere. Un venditore può elencare centinaia di prodotti che possono essere della stessa categoria o di categorie diverse. I prodotti possono essere semplici, variabili, fisici, elettronici, raggruppati, prenotabili, scaricabili e molti altri.

3. Vetrine eleganti

Dokan viene fornito con un backend intuitivo che funziona sulla funzionalità plug and play. Anche i venditori con una conoscenza minima di 'Come creare e gestire un negozio online?' potrebbero avviare la loro applicazione di e-commerce con sforzi e tempo minimi.

4. Dashboard frontend dedicato per i fornitori

I proprietari e i loro fornitori hanno accesso ai loro dashboard dedicati o separati che consentirebbero una facile gestione dell'inventario dei prodotti, delle vendite, dei prodotti più venduti e dei fornitori, degli ordini, degli sconti e altro ancora con valutazioni elevate.

In altre parole, potranno vedere il riepilogo di tutte le transazioni direttamente dalle loro dashboard.

5. Guadagna da ogni vendita come amministratore

In qualità di amministratore, puoi addebitare una commissione a livello globale, su un fornitore o ottenere una commissione speciale su un singolo prodotto come parte del piano mensile o su ciascun prodotto.

Un modello di commissione equa consente a entrambe le parti di condividere il successo del tuo mercato!

6. Store Insights con report e dichiarazione

A Dokan, i fornitori potevano avere una visione d'insieme delle prestazioni del negozio. Possono anche visualizzare in dettaglio il rapporto sulle vendite in negozio. Ad esempio, possono vedere il volume delle vendite in base al giorno, ai guadagni più alti, alle vendite più alte e all'estratto conto.

7. Usa qualsiasi tema compatibile con WooCommerce

Se stai usando Dokan, la cosa migliore è che supporta qualsiasi tema compatibile con WooCommerce. Riceverai anche un tema Dokan gratuito per iniziare in modo da non avere problemi durante la creazione del tuo marketplace multi-vendor.

8. Gestione dei coupon

Non c'è bisogno che tu perda tempo a preoccuparti dei coupon. Puoi creare fantastici coupon, sconti e notifiche che potrebbero essere creati dal venditore durante i saldi o fuori stagione. Un fornitore può impostare la scadenza e le restrizioni del coupon. Lascia che tu gestisca i loro sconti da solo.

9. Gestione degli ordini

I fornitori possono gestire i propri ordini dai propri account. Dokan classifica lo stato dell'ordine come consegnato, in sospeso. Oltre ad aggiungere dati generali, possono aggiungere note d'ordine e così via.

10. Aumenta il valore del marchio con le recensioni dei prodotti

Sia i fornitori che i prodotti possono essere valutati e recensiti dai clienti. Buone recensioni possono aiutare altri clienti a guadagnare fiducia e aumentare il valore del marchio del tuo marketplace.

11. Completezza intuitiva del profilo del fornitore

Un profilo completo aiuta a guadagnare più fiducia dei clienti e quindi incoraggia più vendite. I venditori potranno caricare le loro foto del profilo, le immagini dei banner, le informazioni di pagamento, le informazioni del profilo social e così via. Questo aiuta i venditori a distinguersi tra la folla.

Otterrai anche una barra di avanzamento che indica la completezza del profilo del fornitore con percentuale.

12. Sistema di prelievo facile per i tuoi fornitori

Il prelievo è davvero facile con Dokan. I fornitori possono richiedere il pagamento direttamente dalla dashboard del frontend. Puoi impostare il limite di prelievo, il canale di pagamento, il limite minimo di prelievo e altro.

13. Facile processo di rimborso del cliente

I clienti possono richiedere direttamente un rimborso ai fornitori. Tutto ciò che un amministratore deve fare è esaminare la richiesta ed emettere un contrassegno per l'elaborazione del rimborso.

14. I fornitori configurano le proprie impostazioni del negozio

I fornitori possono includere informazioni aggiuntive sul proprio negozio e marchio
dalla dashboard del frontend. Non devi fare nulla. Possono anche modificare l'aspetto del loro negozio caricando una foto del profilo, un'immagine banner, ecc.

15. Annuncia notizie importanti direttamente sul cruscotto

L'amministratore può trasmettere annunci importanti per tutti i fornitori o in particolare per un numero di fornitori. Gli annunci verranno visualizzati sulla dashboard del fornitore.

16. Impostazione del metodo di pagamento del fornitore

Dokan offre 3 tipi di sistemi di pagamento nel marketplace alimentato:
Offline: contrassegno, ritiro in loco, banca e pagamento con assegno.
Online (normale): PayPal, Stripe e ogni altro gateway di pagamento compatibile con WooCommerce che esiste nel mondo fino ad oggi.
Online (istantaneo) – PayPal Adaptive e Stripe Connect.

17. Controlla chi vende e chi no

L'amministratore può attivare/disattivare i diritti di vendita di un fornitore. I venditori potrebbero anche essere promossi a "Venditore di fiducia" in base alle prestazioni, per la pubblicazione direttamente sullo storefront. Ti aiuta anche a potenziare fornitori onesti e rinomati.

I migliori moduli di Dokan a colpo d'occhio

In qualità di sistema multivendor a tutti gli effetti, Dokan presenta 27 estensioni. Di seguito sono riportati i moduli più popolari di Dokan:

1. Chat dal vivo

I clienti adorano chattare in tempo reale per risolvere i loro problemi più velocemente, direttamente e privatamente. Dokan offre supporto live ai clienti iscritti con il modulo Live Chat .

Questo mezzo di comunicazione aziendale rapido ed efficace aiuta a creare fiducia e credibilità. Puoi integrare non solo Facebook Messenger ma anche Talk.JS con questo modulo.

2. Prodotto in abbonamento del fornitore

Se desideri consentire ai tuoi fornitori di vendere prodotti basati su abbonamento, questo è il modulo che dovresti scegliere. Il modulo Vendor Subscription consente ai tuoi venditori di vendere su base settimanale, mensile o annuale. Puoi anche facilitare i tuoi venditori praticamente con tutte le opzioni di abbonamento WooCommerce.

Questo modulo supporta tutti i tipi di prodotti, siano essi scaricabili, virtuali o fisici. I fornitori possono avere il pieno controllo per gestire i propri abbonati, le tariffe e altre opzioni di fatturazione.

3. Componente aggiuntivo del prodotto

Per far risaltare il tuo marketplace dagli altri, devi aggiungere alcune funzionalità aggiuntive. Ad esempio, devi consentire ai clienti di scegliere articoli aggiuntivi o prodotti periferici durante l'acquisto del prodotto principale.

Il componente aggiuntivo del prodotto aiuta i clienti a fare proprio questo. Non solo tu, ma anche i tuoi fornitori possono creare componenti aggiuntivi per i loro prodotti. In qualità di amministratore, puoi anche aggiungere componenti aggiuntivi per singoli prodotti.

4. Singolo prodotto Multivendor

Quando gestisci un negozio, il tuo fornitore potrebbe vedere i prodotti caricati da altri fornitori. E potrebbero voler vendere lo stesso identico prodotto dal loro negozio.

Ed è proprio qui che entra in gioco il modulo Single Product Multivendor! Con questo modulo, i venditori possono creare i prodotti l'uno dell'altro con un solo clic sul proprio negozio senza alcun intervento manuale. Dopo aver importato un venditore può anche modificare il prodotto importato come un normale prodotto.

5. Verifica del venditore

Mantieni il tuo marketplace autentico e privo di truffe verificando i fornitori. Se utilizzi il modulo di verifica del venditore Dokan, puoi verificare un venditore o un fornitore utilizzando il numero di telefono, i profili social, le foto e molti altri.

I clienti sono più propensi ad acquistare quando ritengono che il venditore da cui stanno acquistando sembri affidabile. Più clienti paganti hanno i tuoi venditori, più grande diventerà il tuo mercato.

6. Modulo ShipStation

Il modulo ShipStation aiuta i venditori del tuo marketplace a importare, gestire e spedire gli ordini senza problemi. Aumenta l'efficienza della gestione degli ordini con flussi di lavoro efficaci. Puoi persino gestire gli ordini e visualizzare i report dai tuoi dispositivi mobili.

La parte più interessante è che puoi godere della flessibilità quando si tratta di autorizzazioni e restrizioni a livello di utente.

7. Revisione del fornitore

La capacità di un cliente di fornire recensioni per i venditori è una caratteristica indispensabile per un marketplace professionale. Il modulo Vendor Review aiuta gli altri clienti a comprendere la qualità di un venditore.

Questo modulo di revisione del fornitore consente ai clienti di fornire recensioni e valutazioni per i fornitori in modo sofisticato.

8. Modulo di supporto negozio

L'assistenza clienti è il fattore inevitabile se un venditore vuole sopravvivere nel mercato competitivo. Indovina un po! Con il modulo Customer Support, i clienti possono creare ticket di supporto con il loro ID ordine in un negozio.

E i fornitori saranno in grado di rispondere ai ticket di supporto direttamente dalle rispettive dashboard. Tuttavia, anche se una conversazione è terminata, un cliente può comunque riprendere a parlare con un fornitore in un secondo momento.

9. Prenotazione Dokan WooCommerce

Dokan WC Booking Integration consente ai fornitori di creare prodotti prenotabili e ai clienti di personalizzare facilmente i propri ordini di prenotazione. Crea un hotel, un resort, sale conferenze, automobili, biciclette e altro ancora con questo nuovo add-on.

10. Aste semplici Dokan

Vuoi offrire ai tuoi venditori funzionalità di vendita di prodotti in vendita all'asta? Questo componente aggiuntivo per Dokan integra il plug-in WooCommerce Simple Auctions nella dashboard del venditore!

11. Tempi di consegna Dokan

Il modulo Tempo di consegna aiuterà i tuoi clienti a scegliere autonomamente la data e l'ora di consegna. I fornitori possono selezionare singoli orari di apertura, orari di chiusura, fasce orarie, ordini per slot per ogni giorno di consegna per aumentare l'efficienza della consegna e della logistica. Con questo modulo, il numero di consegne fallite diminuirà e anche il costo di tali consegne diminuirà.

I fornitori possono facilmente conoscere i tempi di ogni consegna in modo da non perderne nemmeno uno.

Leggi : Come consentire ai tuoi clienti di scegliere la data e l'ora di consegna desiderate sul Marketplace di WordPress

12. Mercato Dokan PayPal

Le funzionalità del modulo Dokan PayPal Marketplace aiuteranno i proprietari del marketplace ad aggiungere un'altra dimensione al loro sistema di pagamento. Questo sistema di pagamento renderà il processo di transazione fluido con funzionalità come,

• Supporto multivendor (pagamento suddiviso)
• Metodo di pagamento multiplo
• Robusto sistema di rimborso (prelievo automatico)
• Carte di credito/debito senza marchio
• Pagamento con criptovaluta.

Puoi anche leggere Dokan PayPal Integration: ora la flessibilità è tua come proprietario di un marketplace!

Domande frequenti su Dokan

Riepilogo delle funzionalità e dei moduli principali di Dokan

Non siamo stati noi a rendere Dokan il migliore, siete sempre stati voi a farcela. Tra le molte altre funzionalità e moduli di Dokan, ne abbiamo discusso solo alcuni.

Se hai funzioni o moduli preferiti di Dokan, non esitare a inserire i tuoi pensieri qui sotto.