Cara Menggunakan Pemasaran Email untuk Meningkatkan Penjualan Anda
Diterbitkan: 2020-05-04
Dalam lingkungan saat ini, perusahaan perlu berbicara dengan pelanggan dan calon pelanggan dengan cara yang ramah dan juga pribadi. Kami dibombardir dengan iklan melalui begitu banyak saluran yang berbeda sekarang. Ketika Anda menonton TV, Anda memiliki iklan. Saat Anda menonton video melalui Youtube, akan ada iklan. Radio memiliki berbagai iklan audio saja dan majalah juga penuh dengan iklan. Rasanya seperti tidak ada cara untuk melarikan diri dari semua iklan yang terus-menerus dilemparkan kepada kita.
ActiveCampaign berusaha mengubah perasaan ini. Iklan yang tidak dipersonalisasi untuk Anda terasa palsu dan berisi spam. Jika Anda mencari produk, iklan bisa menjadi sempurna dan membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang suatu produk. Ambil contoh Anda berpikir untuk membeli mobil baru. Anda memiliki ide bagus tentang semua fitur yang Anda cari. Itu harus empat pintu dengan beberapa kemewahan dan juga harus baik pada jarak tempuh. Jika Anda disajikan dengan iklan untuk truk atau kapal baru, ini tidak akan menarik minat Anda karena Anda adalah demografi yang salah. Namun, jika pengiklan dapat menentukan bahwa Anda berada di pasar untuk mobil baru, mereka akan menampilkan iklan yang relevan kepada Anda. Itulah faktor penting dalam semua ini. Seberapa relevan iklan itu bagi Anda? Jika Anda melihat video mobil yang disajikan kepada Anda yang memiliki pilihan yang belum pernah Anda pikirkan sebelumnya, itu akan membantu Anda dalam mengambil keputusan. Anda akan dapat dengan mudah membandingkan berbagai fitur dari produsen yang berbeda dan kemudian membuat pilihan yang lebih baik. Dalam kasus seperti ini, Anda akan memperhatikan iklan apa pun karena Anda akan melakukan pembelian dan Anda harus membuat keputusan yang baik.
Buat Pengalaman Pribadi
ActiveCampaign akan menciptakan pengalaman pribadi bagi pelanggan. Ini memperhitungkan berapa kali Anda sudah berinteraksi dengan mereka dan apa yang sudah Anda ketahui tentang mereka. Jika Anda adalah perusahaan yang menawarkan banyak produk atau layanan yang berbeda, penting untuk mensegmentasi pasar Anda sehingga Anda tidak menawarkan hal-hal kepada pelanggan yang tidak tertarik pada setiap produk yang Anda tawarkan. Pada saat yang sama, Anda tidak akan memasarkan prospek baru dengan cara yang sama seperti Anda akan menawarkan kepada seseorang yang akrab dengan produk Anda.
Ambil contoh Anda menjalankan toko yang melayani pelanggan yang ingin membeli sepeda gunung. Untuk konsumen yang tidak tahu apa-apa tentang bersepeda gunung atau bahkan sepeda secara umum, mereka akan menghargai taktik tertentu dalam pemasaran. Anda dapat memberi mereka ebook yang dapat mengajari mereka dasar-dasarnya. Anda dapat mengarahkan mereka ke glosarium di beranda Anda yang akan berisi daftar istilah yang umum digunakan dalam hobi dan membantu mereka mendapatkan informasi. Pelanggan baru yang tidak yakin dengan apa yang mereka butuhkan akan menghargai cara pemasaran ini karena Anda memenuhi pendekatan di mana mereka berada dalam siklus hidup pelanggan. Seseorang yang baru mengenal olahraga akan senang memiliki lebih banyak informasi tentang dasar-dasarnya dan Anda dapat menciptakan pelanggan seumur hidup dengan berbagi informasi secara bebas.
Sekarang pikirkan skenario yang sama, tetapi ganti pengendara baru dengan pro yang berpengalaman. Setelah Anda mulai menangkap informasi tentang demografi yang mengunjungi situs, Anda perlu mempertimbangkan hal ini saat menyesuaikan pendekatan Anda. Apa yang berhasil bagi seseorang yang benar-benar baru dalam olahraga ini akan menjadi halangan bagi seseorang yang telah memiliki pengalaman satu dekade dalam hobi tersebut.
Pikirkan situasi ini. Ada pengendara berpengalaman yang telah menghabiskan puluhan tahun bersepeda gunung dan berkuda pada umumnya. Jika situs Anda menawarkan mereka sebuah ebook tentang dasar-dasar dan mengarahkan mereka ke glosarium yang tidak akan berguna, pengguna akan merasa perusahaan Anda tidak cocok dengan mereka. Itu tidak melayani kerumunan yang lebih maju. Mereka mungkin pindah ke pengecer lain dan mencari ahli yang dapat membantu mereka maju. Ini adalah risiko yang dijalankan ketika Anda tidak masuk ke pikiran pelanggan Anda. Pengendara sepeda gunung tingkat lanjut tidak akan menerima informasi yang tidak sesuai dengan level mereka. Mereka akan ingin tahu tentang jalur dan kiat yang lebih maju untuk membantu mereka maju ke tingkat berikutnya. ActiveCampaign membantu Anda membuat saluran penjualan yang dipersonalisasi sehingga pelanggan dengan tingkat pengalaman yang berbeda akan lebih cenderung menggunakan layanan Anda.

Kampanye Aktif
ActiveCampaign akan menjadi senjata rahasia Anda dalam hal pemasaran. Anda tidak hanya akan memiliki cara yang dipersonalisasi untuk menjangkau audiens, tetapi Anda juga dapat dengan mudah membuat halaman arahan juga. Dalam dunia pemasaran digital, halaman arahan hanyalah satu halaman web yang dibuat untuk kampanye iklan Anda. Nama tersebut berasal dari fakta bahwa pelanggan membuka halaman setelah mereka mengklik iklan melalui Google atau mereka mengikuti tautan yang ditempatkan di postingan blog atau video. Anda dapat menggunakan sejumlah cara untuk memasukkan pelanggan ke saluran penjualan Anda sehingga mereka mendarat di halaman yang disesuaikan ini yang akan berkonversi.

Halaman web normal disiapkan untuk memberikan informasi dan membantu pelanggan memahami produk Anda. Halaman arahan hanya memiliki satu tujuan dalam pikiran dan itu adalah agar pelanggan menyelesaikan CTA atau ajakan bertindak. Karena halaman arahan secara khusus disiapkan untuk meningkatkan penjualan, itu akan meningkatkan laba Anda dan menurunkan biaya akuisisi untuk prospek.
ActiveCampaign sangat menyadari betapa pentingnya halaman arahan dan telah menyediakan alat yang sangat baik untuk membantu Anda membangunnya dengan cepat dan efisien. Anda tidak perlu mengetahui bahasa pengkodean apa pun untuk memulai karena semuanya dilakukan dengan pembuat seret dan lepas, mirip dengan cara Anda menyusun halaman web dengan Divi atau plugin pembuat halaman populer lainnya.

Formulir WP
Bagaimana jika Anda mencari sesuatu di luar pembuat laman landas yang disediakan oleh ActiveCampaign? WPForms adalah cara sempurna untuk mulai membangun daftar email Anda. Dengan 100-an templat yang siap digunakan, formulir yang disetel untuk mengumpulkan prospek, dan integrasi tanpa batas dengan ActiveCampaign, ini adalah cara sempurna untuk menyiapkan formulir dengan cepat dan mudah.
Pengunjung situs web Anda dapat diubah menjadi pelanggan sehingga Anda dapat mengirimi mereka penawaran hebat dalam ledakan email atau promosi yang akan segera berakhir. WPForms membuat pengaturan bentuk menjadi mudah. Semuanya disimpan secara otomatis dalam daftar ActiveCampaign yang Anda atur sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang mengimpor daftar atau harus mengonversi sesuatu ke jenis file baru yang akan kompatibel.
WPForms juga memungkinkan untuk menindaklanjuti secara otomatis dengan kontak baru yang baru saja ditambahkan ke daftar Anda. Mungkin Anda membuat penawaran di halaman arahan yang menjanjikan ebook gratis jika pelanggan memberikan alamat email mereka. Ini adalah taktik pemasaran yang sangat umum yang telah menerima banyak popularitas dalam beberapa tahun terakhir. Pelanggan suka mendapatkan sesuatu secara gratis, dan pada gilirannya pemasar senang memiliki saluran untuk menjangkau pelanggan. ActiveCampaign dapat diatur untuk secara otomatis mengirim email perkenalan ke calon pelanggan ini untuk memperkenalkan diri Anda dan apa yang dapat dilakukan perusahaan Anda.
Logika bersyarat juga tersedia saat Anda bekerja dengan ActiveCampaign dan WPForms. Tag dapat digunakan untuk memecah segmen pelanggan Anda tergantung pada informasi yang dikumpulkan oleh formulir. Mungkin survei telah diposting di media sosial Anda yang menunjukkan pengunjung lebih memilih satu produk daripada yang lain. Saat Anda menindaklanjutinya melalui email, Anda dapat mengelompokkan pelanggan Anda tergantung pada bagaimana mereka merespons sehingga Anda menunjukkan kepada mereka penawaran yang kemungkinan besar akan mereka beli.
Integrasi
Integrasi itu sederhana. Anda dapat memilih sematan sederhana yang menggunakan Javascript atau sematan penuh. Dengan penyematan sederhana, perubahan yang Anda buat di ActiveCampaign akan langsung muncul. Ini adalah pilihan yang bagus ketika Anda perlu membuat perubahan mendadak dengan cepat. Kode sematan penuh menggunakan kombinasi CSS dan HTML secara bersamaan. Ini adalah bentuk statis yang tidak dapat diubah dengan cepat. Perubahan yang Anda buat di dalam ActiveCampaign tidak akan muncul di formulir. Saat Anda perlu membuat perubahan dengan sematan penuh, salin baris kode lalu tempelkan ke HTML yang sudah Anda miliki. Tergantung di mana Anda menempelkan kode Anda, itu akan mengubah tempat munculnya di halaman Anda yang berarti Anda memiliki kontrol lebih besar atas di mana itu akan berada di halaman.
Itu saja untuk tutorial singkat ini tentang ActiveCampaign dan WPForms. Kedua layanan ini sangat baik dan merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan dengan menargetkan pelanggan. Terus kunjungi Tema Luar Biasa untuk mendapatkan yang terbaru tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan konversi dan menargetkan pelanggan.