Apa itu eCommerce tanpa kepala dan bagaimana cara kerjanya?

eCommerce telah menjadi lebih populer dari sebelumnya. Dengan peningkatan toko eCommerce dan perdagangan seluler, industri ini telah meledak!

Teknologi baru dirilis terus-menerus untuk membuat eCommerce lebih menguntungkan, lebih efisien, dan lebih mudah bagi pelanggan dan bisnis.

Tetapi bagaimana pengecer online dapat mengikuti tren ini dan dengan cepat merespons perubahan teknologi? Bagaimana platform eCommerce dapat memenuhi permintaan pelanggan modern?

Di situlah eCommerce Tanpa Kepala masuk.

Arsitektur perdagangan tanpa kepala memisahkan lapisan presentasi ujung depan situs web dari fungsionalitas eCommerce ujung belakang.

Hal ini memungkinkan pengembang untuk menggunakan teknologi ujung depan pilihan mereka untuk memberikan pengalaman konten berkualitas tinggi.

Pengembang kemudian dapat dengan mudah memasang solusi eCommerce di bagian belakang yang mengelola semua fungsi perdagangan.

Apa sebenarnya perdagangan tanpa kepala itu? Periksa artikel ini untuk mengetahui segala sesuatu tentang teknologi baru ini, cara kerjanya, dan pro dan kontra.

Apa itu eCommerce tanpa kepala?

Headless eCommerce adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan arsitektur di mana ujung depan dan ujung belakang platform eCommerce terpisah.

Ini berarti bahwa front end (bagian dari situs yang dilihat dan berinteraksi dengan pelanggan) dibangun menggunakan satu teknologi, sedangkan back end (bagian dari situs yang menangani hal-hal seperti pemrosesan pesanan dan manajemen inventaris) dibangun menggunakan yang lain. .

Ini memberi bisnis tingkat fleksibilitas yang tak tertandingi, memungkinkan mereka untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang unik di ujung depan.

Dengan solusi eCommerce tradisional , database back end Anda dan antarmuka situs web Anda adalah satu sistem. Jika Anda ingin mengubah antarmuka, Anda juga harus memastikan bahwa bagian belakangnya telah disesuaikan.

Misalnya, jika Anda membangun toko menggunakan WooCommerce, toko front-end secara fungsional ditautkan ke sistem back-end. Oleh karena itu, setiap perubahan yang dilakukan di salah satu akan berdampak langsung pada yang lain.

Dengan eCommerce tanpa kepala , Anda dapat memilih teknologi ujung depan yang paling sesuai untuk Anda dan tujuan masa depan Anda. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang kaya di depan, tanpa dibatasi oleh teknologi back-end.

Atau, jika Anda menggunakan eCommerce tanpa kepala, Anda dapat mengubah cara Anda membangun toko atau tampilannya tanpa memengaruhi cara kerjanya di bagian belakang. Fleksibilitas ini memungkinkan Anda untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang unik bagi pelanggan Anda.

ECommerce tanpa kepala vs eCommerce tradisional

Ada banyak perdebatan di dunia eCommerce tentang pendekatan mana yang lebih baik – eCommerce tanpa kepala atau eCommerce tradisional.

Mari kita lihat pro dan kontra dari setiap pendekatan untuk membantu Anda memutuskan mana yang tepat untuk bisnis Anda.

Mengapa eCommerce tanpa kepala mendapatkan popularitas?

Ada banyak alasan mengapa eCommerce tanpa kepala menjadi populer. Alasan terbesarnya adalah memungkinkan bisnis untuk memisahkan sistem ujung depan dan ujung belakang mereka, yang menawarkan lebih banyak fleksibilitas.

Ini berarti bahwa bisnis dapat menggunakan sistem back end apa pun yang mereka inginkan, selama itu dapat menyediakan API, dan mereka tidak terikat pada platform eCommerce tertentu.

Ini memberi bisnis lebih banyak fleksibilitas dan memungkinkan mereka untuk menggunakan sistem back end terbaik untuk kebutuhan mereka, tanpa harus khawatir tentang cara kerjanya dengan front end.

Kedua, eCommerce tanpa kepala memungkinkan bisnis menciptakan pengalaman ujung depan yang lebih baik bagi pelanggan.

Dengan memisahkan ujung belakang dari ujung depan, bisnis dapat membuat pengalaman ujung depan khusus yang disesuaikan dengan audiens spesifik mereka tanpa harus membatasi pengalaman pengguna untuk mencocokkan ujung belakang.

Ini menghasilkan pengalaman pengguna yang jauh lebih baik dan dapat membantu bisnis membedakan diri mereka dari pesaing mereka.

Akhirnya, bisnis eCommerce yang lebih besar membutuhkan skala. Dengan eCommerce tanpa kepala, jauh lebih mudah untuk meningkatkan atau menurunkan sesuai kebutuhan.

Anda selalu dapat mengganti back end Anda, menambahkan platform front end baru ke toko eCommerce Anda, dan terus berkembang.

Sementara data yang diumpankan ke platform ini tetap berada di satu tempat.

Bagaimana cara kerja eCommerce tanpa kepala? Keuntungan dan kerugian dari solusi

Dengan solusi eCommerce tanpa kepala, Anda tidak terbatas pada penggunaan sistem templating yang disediakan oleh CMS atau back end eCommerce Anda.

Anda dapat menggunakan kerangka kerja atau teknologi apa pun untuk etalase yang Anda inginkan. Ini juga berarti bahwa Anda tidak terikat pada platform yang Anda pilih saat pertama kali menyiapkan toko Anda.

Misalnya, jika Anda menggunakan Commercetools sebagai sistem back end Anda, Anda bebas menggunakan bahasa pemrograman atau proses apa pun untuk front end Anda.

Anda dapat membangun front end Anda menggunakan PHP, ReactJS, atau kerangka kerja lainnya. Anda cukup menarik data produk Anda menggunakan API Commercetools.

Anda juga dapat menghubungkan layanan mikro Anda sendiri atau menggunakan API dari perusahaan lain. Anda dapat membangun pengalaman pengguna yang unik tanpa membatasi diri Anda pada batasan solusi eCommerce tradisional seperti WooCommerce.

Jika Anda perlu sepenuhnya memperbarui front end Anda dalam beberapa tahun, Anda dapat melakukannya tanpa perlu mengubah layanan back end Anda. Ini karena keduanya benar-benar terpisah.

Anda juga dapat menjalankan beberapa klien dari satu back end. Misalnya, Anda dapat memiliki situs web, aplikasi seluler, dan aplikasi tempat penjualan, semuanya didukung oleh layanan back end yang sama.

Manfaat utama lain dari eCommerce tanpa kepala adalah memungkinkan siklus pengembangan yang jauh lebih cepat.

Pengembang dapat bekerja di ujung depan dan ujung belakang secara mandiri. Ini dapat mengarah pada proses pengembangan yang lebih gesit dan memungkinkan fitur dan fungsionalitas baru diterapkan lebih cepat.

Keuntungan dari eCommerce tanpa kepala

Ada banyak manfaat menggunakan platform eCommerce tanpa kepala:

1. Peningkatan fleksibilitas : Dengan eCommerce tanpa kepala, Anda memiliki fleksibilitas untuk membuat perubahan pada situs web Anda tanpa harus melalui platform eCommerce Anda. Anda dapat dengan cepat dan mudah menambah atau menghapus produk, mengubah harga, dan memperbarui situs web Anda sesering yang Anda suka.
2. Peningkatan kinerja : eCommerce tanpa kepala dapat meningkatkan kinerja situs web Anda dengan memisahkan ujung depan dari ujung belakang. Situs web Anda tidak perlu memuat seluruh platform eCommerce setiap kali pengunjung tiba di situs web Anda.
3. Peningkatan keamanan : Tanpa kepala juga meningkatkan keamanan dengan memisahkan ujung depan dari ujung belakang. Jika situs web Anda diretas, platform eCommerce Anda tidak akan terpengaruh dan data Anda akan tetap aman dan terlindungi.
4. Skalabilitas yang lebih besar: Arsitektur tanpa kepala membuat platform Anda lebih skalabel daripada eCommerce tradisional. Anda dapat dengan mudah menambahkan lebih banyak produk, pengguna, dan fitur ke situs web Anda tanpa harus khawatir tentang kinerja situs web Anda karena bagian belakangnya berada di server yang berbeda.
5. Peningkatan pengalaman pelanggan : Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memiliki kemampuan untuk dengan cepat dan mudah menambahkan fitur, produk, dan konten baru ke situs web Anda. Pelanggan Anda akan selalu memiliki informasi terbaru tentang produk dan layanan Anda.

Solusi eCommerce tanpa kepala mungkin tidak tepat untuk setiap bisnis. Anda perlu meluangkan waktu untuk mengidentifikasi apakah masuk akal untuk beralih.

Di bagian memulai, Anda akan menemukan beberapa tip untuk membantu Anda mengetahui apakah peralihan akan bermanfaat bagi bisnis Anda atau tidak.

Kekurangan eCommerce tanpa kepala

Ada beberapa kelemahan menggunakan platform eCommerce tanpa kepala:

1. Peningkatan kompleksitas : eCommerce tanpa kepala bisa lebih kompleks untuk disiapkan dan dikelola daripada platform eCommerce tradisional. Anda perlu menyiapkan dan mengelola dua sistem terpisah (ujung depan dan ujung belakang) dan memastikan bahwa keduanya bekerja sama dengan mulus.
2. Kurangnya dukungan : Karena ini adalah konsep yang cukup baru, Anda akan mengoperasikan toko Anda dengan teknologi mutakhir. Komunitas belum berkembang dan Anda mungkin perlu menghubungi tim dukungan platform setiap kali Anda membutuhkan bantuan sampai Anda menemukan jawabannya.
3. Peningkatan biaya : Platform eCommerce tanpa kepala bisa lebih mahal daripada solusi eCommerce tradisional. Anda harus membayar untuk dua sistem terpisah (ujung depan dan ujung belakang) dan Anda bahkan mungkin perlu mempekerjakan seseorang untuk mengelola dan memelihara situs web Anda.

Kelemahan utama dari pengaturan eCommerce tanpa kepala adalah pengelolaannya bisa lebih rumit. Karena ujung depan dan ujung belakang dipisahkan, ada potensi ketidakkonsistenan yang lebih besar di antara keduanya. Hal ini dapat menyebabkan peningkatan biaya pengembangan dan operasional.

Secara keseluruhan, eCommerce tanpa kepala dapat menjadi alat yang ampuh untuk bisnis yang menginginkan fleksibilitas dan kelincahan yang lebih besar dalam proses pengembangan mereka.

Memulai eCommerce tanpa kepala

Pilihan teknologi eCommerce Anda harus didasarkan pada penilaian strategis kebutuhan bisnis Anda sekarang dan di masa depan.

Platform eCommerce tanpa kepala dapat memberi Anda kelincahan, fleksibilitas, dan skalabilitas untuk memenuhi kebutuhan tersebut dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

Untuk memastikannya, kami sarankan untuk memeriksa apakah Anda memenuhi setidaknya tiga kriteria berikut:

• Anda bersedia menukar etalase yang dibuat sebelumnya dengan template untuk pengalaman yang lebih berbeda dan disesuaikan
• Anda memiliki tim teknis internal yang berdedikasi, atau bersedia bekerja dengan agensi atau integrator sistem
• Anda ingin dengan cepat dan terus-menerus membuat perubahan desain di bagian depan
• Anda ingin beradaptasi dengan strategi jual di mana-mana
• Anda ingin mendukung kebutuhan unik yang dapat datang dengan menjalankan beberapa model bisnis
• Anda ingin menghilangkan waktu henti untuk pembaruan dan meningkatkan kinerja situs web
• Anda menginginkan pengalaman pengembang yang lancar dan kemampuan untuk memanfaatkan berbagai bahasa dan kerangka kerja
• Anda menginginkan fungsionalitas yang lebih canggih yang tidak dapat disediakan oleh plugin tanpa penyesuaian yang menyakitkan.

1. Pilih platform eCommerce tanpa kepala

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu platform eCommerce tanpa kepala dan apakah itu cocok untuk bisnis Anda, inilah saatnya untuk memilih platform yang tepat.

Tidak semua platform dibuat sama, dan platform yang salah dapat menghabiskan waktu dan uang Anda dalam jangka panjang.

Berikut adalah beberapa platform eCommerce tanpa kepala:

• Commercetools
• Jalur elastis
• BigCommerce
• Shopify Plus
• Perdagangan besar-besaran

Masing-masing menangani perdagangan sedikit berbeda, jadi sebaiknya luangkan sedikit waktu untuk memanfaatkan demo atau uji coba gratis hingga Anda siap untuk memilih.

2. Buat desain toko Anda

Setelah Anda memilih platform, saatnya untuk mulai mendesain front end Anda. Di sinilah Anda akan memutuskan bagaimana pelanggan Anda akan berinteraksi dengan toko Anda dan pengalaman seperti apa yang ingin Anda berikan.

Ada beberapa hal yang perlu diingat saat mendesain ujung depan Anda:

• Pastikan desain Anda responsif sehingga terlihat bagus di semua perangkat
• Gunakan gambar dan video berkualitas tinggi
• Gunakan salinan menarik yang berbicara kepada audiens target Anda
• Gunakan ajakan bertindak yang jelas
• Buat proses checkout semudah mungkin
• Gunakan bukti sosial, seperti testimoni pelanggan untuk membangun kepercayaan

3. Hubungkan platform eCommerce tanpa kepala dengan ujung depan Anda

Sekarang setelah Anda memiliki platform eCommerce tanpa kepala dan desain ujung depan, saatnya untuk menghubungkan keduanya. Di sinilah Anda harus membuat kode atau menggunakan integrasi pihak ketiga.

Jika Anda tidak nyaman coding, ada beberapa integrasi pihak ketiga yang dapat membantu Anda menghubungkan platform eCommerce headless Anda dengan front end Anda.

Integrasi ini akan memberi Anda kemampuan untuk mengelola konten toko dan data produk dari satu tempat.

5 contoh eCommerce tanpa kepala di dunia nyata

Karena tuntutan perdagangan digital terus berkembang, semakin banyak merek beralih ke perdagangan tanpa kepala untuk mengikuti lanskap yang berubah.

Perdagangan tanpa kepala menawarkan banyak manfaat, termasuk kemampuan untuk cepat beradaptasi dengan teknologi yang muncul, menyatukan data dan sistem eCommerce, dan memberikan pengalaman omnichannel yang lebih personal.

Mari kita lihat lima merek yang telah berhasil beralih ke perdagangan tanpa kepala.

1. Nike

Nike memutuskan untuk pergi tanpa kepala untuk mengikuti perubahan lanskap perdagangan digital dan memenuhi kebutuhan basis pelanggan mereka yang terus terhubung.

Berkat headless, Nike dapat dengan cepat beradaptasi dengan teknologi yang muncul dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka.

Selain itu, mereka mampu memberikan pengalaman pelanggan yang lebih mulus dengan menyatukan data dan sistem perdagangan mereka.

2. Olahraga K2

K2 beralih ke konfigurasi tanpa kepala untuk meningkatkan kinerja API mereka dan memberikan pengalaman belanja inovatif yang mereka inginkan.

Di ujung depan, mereka memanfaatkan Contentstack untuk menciptakan pengalaman kaya konten yang membuat situs mereka beresonansi dengan audiens yang mereka inginkan.

Hasilnya, mereka dapat membuat situs dan mempublikasikan konten lebih cepat, dan melihat peningkatan produktivitas tim mereka!

3. Rapat pleno

Plenaire mengadopsi perdagangan tanpa kepala untuk membuat halaman dinamis yang bertransisi saat pengguna menggulir halaman ke bawah.

Gulungan bagian di halaman mereka juga tidak mengharuskan pengunjung untuk terus mengklik 'berikutnya', dan berinteraksi lebih alami dengan menyeret kursor. Hal ini membuat seluruh pengalaman menjadi ringan dan lapang, sepenuhnya selaras dengan branding mereka.

4. Kirkland

Kirklands beralih ke perdagangan tanpa kepala untuk menyelesaikan masalah kecepatan situs. Saat mereka memperluas peta situs dan fungsionalitas yang ditawarkan di setiap halaman, kecepatan situs semakin melambat.

Berkat peralihan tersebut, merek tersebut sekarang menjadi salah satu situs web ritel tercepat dan menjalankan berbagai fitur unik dan eksperimental seperti pemeriksaan sidik jari, login sekali klik, dan fitur baru lainnya.

5. Klub Sepak Bola Manchester City

Manchester City memutuskan untuk bertindak tanpa kepala untuk meningkatkan kinerja situs web mereka dan menawarkan pengalaman yang lebih personal kepada penggemar mereka.

Berkat peralihan tersebut, mereka dapat meningkatkan kecepatan situs dan menawarkan fitur seperti pembaruan pertandingan waktu nyata dan konten video eksklusif kepada penggemar mereka.

Menjadi tanpa kepala telah membantu merek seperti Nike, Kirkland, Manchester City Football Club, dan banyak lainnya meningkatkan kinerja situs, menawarkan pengalaman yang lebih dipersonalisasi, dan dengan cepat beradaptasi dengan teknologi yang muncul.

Jika Anda mempertimbangkan untuk beralih ke arsitektur tanpa kepala, merek-merek ini adalah contoh bagus tentang apa yang mungkin dan apa yang Anda harapkan!

FAQ eCommerce Tanpa Kepala

1. Apa itu eCommerce tanpa kepala?

Headless eCommerce adalah jenis arsitektur eCommerce yang memisahkan antarmuka pengguna front end dari database back end dan logika bisnis. Hal ini memungkinkan bisnis untuk membangun aplikasi dan pengalaman multi-platform tanpa dibatasi oleh platform eCommerce mereka.

2. Mengapa bisnis ingin menggunakan eCommerce tanpa kepala?

Ada beberapa alasan mengapa bisnis mungkin ingin menggunakan eCommerce tanpa kepala. Pertama, memungkinkan bisnis untuk membangun pengalaman pengguna khusus tanpa dibatasi oleh platform eCommerce mereka. Kedua, memudahkan integrasi dengan aplikasi dan layanan pihak ketiga. Terakhir, ini dapat meningkatkan kinerja dan skalabilitas dengan memisahkan ujung depan dan ujung belakang.

3. Apa saja keuntungan menggunakan eCommerce tanpa kepala?

Beberapa manfaat menggunakan eCommerce tanpa kepala adalah dapat membuat situs web Anda lebih cepat dan lebih responsif, dan juga dapat mempermudah pengelolaan konten Anda. Selain itu, eCommerce tanpa kepala dapat memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi pelanggan Anda dengan memungkinkan mereka menelusuri produk Anda dengan lebih mudah. Terakhir, menggunakan solusi eCommerce tanpa kepala juga dapat membantu Anda menghemat uang untuk keseluruhan biaya eCommerce Anda.

4. Apa yang harus dipertimbangkan bisnis sebelum menggunakan eCommerce tanpa kepala?

Sebelum Anda beralih ke solusi eCommerce tanpa kepala, pastikan Anda memiliki keahlian teknis yang diperlukan. Sistem eCommerce tanpa kepala mungkin memerlukan pengembang untuk menyatukan bagian belakang dan ujung depan. Jika Anda tidak memiliki staf pengembang, Anda mungkin perlu mengalihdayakan pekerjaan ini, yang dapat memakan biaya.

Selain itu, pertimbangkan apakah solusi eCommerce tanpa kepala masuk akal untuk model bisnis Anda. Jika Anda menjual barang fisik, misalnya, Anda harus mempertimbangkan cara mengintegrasikan solusi pengiriman ke platform eCommerce tanpa kepala Anda. Terakhir, pikirkan apakah Anda ingin menggunakan platform eCommerce tanpa kepala untuk semua penjualan online Anda, atau hanya untuk produk atau lini produk tertentu.

5. Apa saja platform eCommerce tanpa kepala yang terkemuka?

Beberapa platform eCommerce tanpa kepala terkemuka termasuk BigCommerce, Commercetools, Vendure, dan Elastic Path.

6. Apa saja keuntungan menggunakan platform eCommerce tanpa kepala?

Beberapa manfaat menggunakan platform eCommerce tanpa kepala meliputi:

• Memisahkan ujung depan dan ujung belakang toko Anda, yang memungkinkan fleksibilitas dan kelincahan yang lebih besar dalam hal pembaruan dan perubahan
• Mampu menggunakan bahasa pemrograman atau kerangka kerja apa pun untuk ujung depan Anda, serta basis data atau server apa pun untuk ujung belakang Anda
• Mampu menciptakan pengalaman pengguna yang lebih khusus dan unik untuk pembeli Anda, karena Anda tidak dibatasi oleh fitur dan fungsi platform eCommerce tradisional

Secara keseluruhan, platform eCommerce tanpa kepala memberi Anda kontrol lebih besar atas toko Anda dan tampilan serta fungsinya.

Kesimpulan – Solusi eCommerce mana yang tepat untuk Anda?

Ada pro dan kontra untuk eCommerce tanpa kepala dan tradisional. Memilih salah satu dari dua pendekatan ini sepenuhnya tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Jika Anda membutuhkan solusi yang lebih fleksibel dan terukur, maka eCommerce tanpa kepala mungkin adalah cara yang tepat.

Perlu diingat bahwa solusi tanpa kepala lebih mahal daripada sistem tradisional. Ini adalah aturan yang diterima secara umum bahwa Anda tidak boleh mempertimbangkan untuk beralih ke headless sampai pendapatan tahunan Anda mencapai 8 angka.

Atau, Anda dapat menggunakan solusi eCommerce tradisional jika Anda menginginkan opsi yang mudah diterapkan, terjangkau, dan ramah pengguna.

Pada akhirnya, penting untuk memilih solusi eCommerce yang paling sesuai untuk bisnis Anda. Jadi, luangkan waktu untuk mempertimbangkan pro dan kontra dari setiap opsi dan buat keputusan yang tepat untuk Anda.

Sudahkah Anda menggunakan eCommerce tanpa kepala? Apakah Anda memiliki pengalaman menggunakan solusi? Beritahu kami tentang hal itu di bawah ini!