Meilleurs plugins SMS WooCommerce - Top 6

Publié: 2022-11-19

Vous recherchez les meilleurs plugins SMS WooCommerce ? WooCommerce est un excellent outil pour créer de superbes magasins physiques ou numériques en ligne. Les boutiques WooCommerce sont faciles à créer et à gérer. Cependant, si vous envisagez d'améliorer le service client, vous devriez essayer d'ajouter un plugin SMS et de l'intégrer au magasin. Pour vous aider, nous vous montrerons quelques-uns des célèbres et meilleurs plugins SMS WooCommerce du marché.

Mais avant cela, voyons ce qu'est une passerelle SMS et pourquoi il est important d'envoyer des notifications SMS à vos clients concernant leurs commandes. Découvrons-le.

Qu'est-ce qu'une passerelle SMS ?

Une passerelle SMS agira comme un pont entre votre site Web/application mobile et le client. Il vous aidera à envoyer des messages individuels ou des SMS groupés au numéro de téléphone de votre client.

La passerelle SMS convertira les messages envoyés depuis le Web dans un format lisible par le client et les remettra au destinataire. Puisqu'il gère tout lui-même, vous n'avez pas besoin d'envoyer manuellement des messages individuels.

Selon vos options de configuration Web, la plupart des passerelles peuvent automatiser les tâches et envoyer des SMS en fonction de diverses conditions. Par exemple, si vous avez configuré l'envoi de SMS aux clients lorsqu'il y a un changement dans l'état de la commande, le plugin SMS que vous utilisez communiquera avec la passerelle dans les deux sens.

Lorsque le propriétaire du magasin modifie le statut de la commande, le plug-in en informe la passerelle et la passerelle en informe le client. Ces derniers jours, les passerelles SMS ont gagné de nombreux utilisateurs, devenant un élément essentiel de l'industrie WooCommerce, à l'instar des outils de marketing par e-mail.

Il y a tellement de passerelles SMS disponibles sur le marché. Lorsque vous choisissez un service, vous devez vous assurer de vérifier ces éléments :

  • Tarification
  • Service
  • Fiabilité
  • Limites
  • Facilité d'utilisation

etc.

La plupart des passerelles SMS vous factureront en fonction du devis mensuel, vous pouvez donc calculer les dépenses en fonction de la taille du magasin ou des messages que vous prévoyez d'envoyer mensuellement.

Importance d'envoyer des notifications par SMS aux clients

Le principal avantage de l'envoi de notifications par SMS aux clients est qu'ils n'ont pas besoin de se connecter à la boutique WooCommerce à chaque fois pour vérifier l'état des commandes récentes. Étant donné que l'administrateur du magasin leur informe de chaque mise à jour par SMS, ils obtiendront tout ce qu'ils doivent savoir sur la commande sur leur téléphone mobile.

De plus, la plupart des clients préfèrent recevoir des notifications par SMS concernant les commandes. Cela peut donc vous aider à améliorer l'expérience client sur la boutique WooCommerce.

Avantages de l'utilisation des plugins SMS WooCommerce

WordPress est un CMS populaire, et il est utilisé par plus de 40 % des sites Web. La meilleure chose à propos de WordPress est la vaste bibliothèque de plugins qui peut vous aider à améliorer les fonctionnalités et à ajouter plus de fonctionnalités à votre site Web.

De même, les plugins SMS WooCommerce aideront le propriétaire du magasin à configurer les passerelles, à envoyer des SMS personnalisés, à gérer la messagerie en masse, la planification des SMS, etc. Sans toucher à aucun code ni modifier les fichiers de modèle, vous pouvez intégrer n'importe quelle passerelle SMS dont vous avez besoin à l'aide de clés API personnalisées.

Lorsque vous utilisez un plugin SMS WooCommerce, vous n'avez pas besoin d'utiliser d'outils tiers. Et, bien sûr, vous pouvez tout gérer directement depuis votre tableau de bord WooCommerce, ce qui est très pratique dans la plupart des cas.

Il s'agissait donc d'envoyer des SMS à vos clients pour toute mise à jour. Voyons maintenant quelques-uns des meilleurs plugins SMS WooCommerce disponibles.

Meilleurs plugins SMS WooCommerce

Ci-dessous, nous énumérerons certains des meilleurs plugins SMS WooCommerce sur le marché. Elles sont:

  1. SMS pour WooCommerce
  2. Notifications SMS YITH WooCommerce
  3. WP SMS
  4. Notification WP
  5. SMS BulkGate

Nous expliquerons ce que chaque plugin a à offrir. Ainsi, selon vos exigences et vos préférences, vous pouvez choisir un outil.

Sans plus tarder, commençons.

1) SMS pour WooCommerce

Plugin SMS pour WooCommerce

Si vous préférez utiliser un plugin SMS officiel pour une raison quelconque, vous devez télécharger SMS pour WooCommerce par WooCommerce lui-même .

Le plugin prend en charge les intégrations avec plusieurs passerelles SMS, vous pouvez donc facilement passer à n'importe quel fournisseur de services SMS de votre choix. Certaines passerelles SMS populaires qu'ils prennent en charge sont Nexmo, Twilio, Fast2sms, SMSAlert, ClickSend, etc. En plus de cela, l'outil peut également être intégré à WhatsApp Business.

Pour éviter les spams et protéger votre boutique des faux numéros de téléphone, SMS pour WooCommerce est livré avec une fonction de validation des numéros de téléphone . Grâce à cette fonctionnalité, le propriétaire du magasin peut éliminer le maximum de numéros de téléphone indésirables du répertoire. À l'heure actuelle, seuls Nexmo et Twilio prennent en charge cette fonctionnalité.

De plus, à partir de la page de paiement, les clients peuvent choisir s'ils souhaitent recevoir ou non la notification par SMS. Il s'agit d'une excellente fonctionnalité, car les clients qui n'ont pas besoin de recevoir chaque mise à jour de commande par SMS peuvent facilement se retirer et finaliser l'achat.

Le contenu SMS peut être personnalisé à partir de la page des paramètres du plugin. Cela peut être une fonctionnalité utile si vous avez besoin d'ajouter des détails personnalisés et de les personnaliser avec votre nom de marque. De plus, une fois que vous avez activé et configuré le plugin, il enverra automatiquement chaque statut de commande au client. Une autre fonctionnalité utile du plugin est le mode Ne pas déranger . En activant cela, vous pouvez sélectionner un délai pour envoyer des messages.

Fonctionnalités

  • Intégré à plusieurs passerelles
  • Boîte d'acceptation personnalisée pour les notifications par SMS
  • Validation du numéro de téléphone du client
  • Notifications SMS automatiques sur l'état de la commande
  • Personnalisation

Tarification

SMS pour WooCommerce est un plugin WordPress premium . Vous pouvez l'acheter sur le site officiel de WooCommerce. Il vous en coûtera 99 $ par an pour l'abonnement premium. En plus de cela, leur garantie de remboursement de 30 jours peut être bénéfique si vous n'êtes pas satisfait du plugin.

2) Notifications SMS YITH WooCommerce

Notifications SMS YITH WooCommerce

Si vous préférez un plugin SMS d'une marque réputée qui propose des produits WooCommerce de qualité supérieure, vous devriez consulter YITH WooCommerce SMS Notifications . YITH WooCommerce SMS Notifications offre une intégration avec plus de 20 services de passerelle SMS. Le principal avantage du plugin est l'interface facile à utiliser avec un minimum de configurations et d'encombrement.

De plus, en utilisant n'importe quel plugin de traduction WordPress comme Weglot, WPML ou Polylang, vous pouvez traduire le contenu et le rendre multilingue. Les options multilingues seront pratiques si vous proposez un service ou une expédition dans le monde entier. De plus, cela vous aidera à attirer plus de clients et à générer plus de revenus à partir du site.

En dehors de cela, le plugin enverra automatiquement des SMS aux clients en fonction des changements de commande. Mais si vous souhaitez envoyer des e-mails personnalisés à des clients individuels, c'est également possible via la page de commande. Par défaut, il y a une limite de mots de 160, mais à partir des paramètres du plugin, vous pouvez modifier le nombre maximum de mots par message.

Enfin, l'outil est compatible avec la plupart des plugins WooCommerce et des outils associés. Ainsi, il n'y aura aucun problème de compatibilité en utilisant ce plugin sur votre boutique WooCommerce.

Fonctionnalités

  • Facile à utiliser
  • Notifications SMS automatiques en fonction du changement de commande
  • Compatible avec la plupart des plugins YITH et autres
  • Prolonger la durée d'un SMS unique
  • Personnalisation du corps du SMS

Tarification

Les notifications SMS YITH WooCommerce sont un plugin WordPress premium . L'abonnement vous coûtera 69,99 $ par an et la garantie de remboursement de 30 jours vous protège.

3) WP SMS

Plugin WP SMS

Lorsque votre objectif principal est d'avoir une tonne d'intégrations SMS, WP SMS peut être un bon choix.

WP SMS peut être intégré à plus de 250 passerelles SMS, ce qui vous permet d'utiliser le plugin avec n'importe quelle passerelle SMS de votre choix. Étant donné que l'outil propose un assistant de configuration simple, les personnes non averties peuvent facilement configurer l'outil en quelques clics de souris.

Un autre avantage de l'outil est qu'il peut être utilisé sur l'ensemble du site, pas seulement pour l'intégration WooCommerce - l'outil est un excellent ajout aux sites d'adhésion, aux blogs réguliers, etc.

De plus, les développeurs WordPress peuvent utiliser des hooks personnalisés pour améliorer les fonctionnalités du plugin. Cela peut être très utile si vous avez besoin d'apporter une fonctionnalité unique au plugin. Ils ont également une section de documentation dédiée pour apprendre comment cela fonctionne avec certaines références.

Outre les clients, le plug-in peut également informer les administrateurs du site en fonction de diverses conditions. Certaines conditions sont que WordPress publie une nouvelle version, l'enregistrement d'un nouvel utilisateur, la connexion de l'utilisateur, de nouveaux commentaires, etc.

Une autre bonne intégration que vous pouvez obtenir avec WP SMS est l' intégration Bitly . Tout le monde connaît Bitly comme l'un des services populaires de raccourcissement de liens. En intégrant votre compte Bitly, vous pouvez convertir vos URL longues dans le message avec des URL courtes. Cela aidera le propriétaire du magasin à réduire la taille du message, et la plupart des clients le trouveront utile.

Fonctionnalités

  • Plus de 250 intégrations de passerelle SMS
  • Importer/Exporter des abonnés
  • Compatible avec les crochets WordPress
  • Notifications SMS de l'administrateur
  • Bitly intégration

Tarification

WP SMS est un plugin WordPress freemium . Vous pouvez télécharger la version allégée à partir du référentiel de plugins WordPress. L'abonnement premium vous coûtera 60 $ par an pour une licence de site Web unique. De plus, vous êtes couvert par une garantie de remboursement de 14 jours au cas où vous n'êtes pas satisfait du plugin.

4) WNotif

WWPotif : Notifications de SMS WordPress et de messages WhatsApp

Si vous avez besoin d'un plugin capable de gérer à la fois les SMS et les messages WhatsApp , WPNotif est le seul outil que vous devez utiliser. Il est livré avec d'excellentes fonctionnalités dont chaque magasin WooCommerce a besoin.

Outre l'intégration des SMS, l'intégration commerciale de WhatsApp est une autre fonctionnalité intéressante. La plupart des gens utilisent WhatsApp pour communiquer, donc en envoyant des messages de commande au numéro WhatsApp du client, vous pouvez vous attendre à un meilleur taux de livraison que les SMS.

La planification des messages est une autre fonctionnalité fantastique offerte par WWPotif, vous permettant d'envoyer des SMS aux clients à une date ou à une heure spécifique concernant une offre à durée limitée ou quelque chose de similaire. Tous les messages peuvent être personnalisés à partir du tableau de bord, vous n'avez donc pas besoin d'utiliser d'outils supplémentaires. De plus, vous pouvez avoir des campagnes planifiées illimitées dans les paramètres. De plus, vous pouvez envoyer des SMS à vos clients chaque fois que vous publiez un nouveau billet de blog.

De plus, avec WWPotif, les administrateurs du site peuvent également recevoir une notification par SMS lorsqu'un utilisateur soumet un formulaire de contact. WWPotif peut être intégré à Contact Form 7, Gravity Forms et Elementor Forms. L'outil est également prêt pour la traduction, de sorte que les sites Web multilingues ne rencontreront aucun problème avec WWPotif.

Fonctionnalités

  • Passerelles Multime à Intégrer
  • Intégration WhatsApp
  • Planification des messages
  • Nouvelles notifications de publication
  • Notifications du formulaire de contact

Tarification

WPNotif est un plugin WordPress premium . Il est disponible sur le marché CodeCanyon, au prix de 34 $ . Chaque achat est accompagné de futures mises à jour et de six mois d'assistance. En payant 10,88 $ supplémentaires , vous pouvez prolonger la période d'assistance de six mois .

5) SMS BulkGate

Module SMS BulkGate

BulkGate est une passerelle SMS populaire pour envoyer des messages internationaux. BulkGate SMS est un plugin dédié que vous pouvez utiliser pour intégrer la plateforme BulkGate à WooCommerce.

Le principal avantage de cet outil est également l'intégration avec Viber . Viber est une autre plate-forme de messagerie utilisée par des millions de personnes dans le monde. En utilisant cet outil, vous pouvez envoyer des messages Viber à vos clients.

De plus, contrairement aux autres plugins, BulkGate SMS informera les clients et les administrateurs du changement de statut de la commande. C'est une excellente fonctionnalité si l'administrateur du magasin souhaite connaître l'état actuel des commandes.

Avec les crochets personnalisés et les clés API, vous pouvez étendre les fonctions principales du plugin. Cela aidera les propriétaires de magasins WooCommerce à développer des fonctionnalités uniques pour leurs sites Web. Par exemple, ils ont récemment développé une application Android qui peut se connecter à votre boutique WooCommerce. Donc, si vous préférez utiliser le forfait SMS de votre opérateur pour envoyer des SMS pendant un certain temps, vous pouvez utiliser cette option.

En plus de cela, BulkGate SMS est livré avec une page de statistiques dédiée. À partir de cette page, vous pouvez vérifier l'activité de messagerie et l'historique complet. En outre, le service de raccourcissement des liens est disponible dans le plugin pour raccourcir les liens et compresser la taille globale du corps du message.

Fonctionnalités

  • Notifications utilisateur et administrateur
  • Intégrations Viber
  • Alertes administrateur
  • API et crochets personnalisés
  • Statistiques détaillées

Tarification

BulkGate SMS est un plugin gratuit . Vous pouvez l'obtenir gratuitement à partir du référentiel de plugins WordPress.

Conclusion

Gérer une boutique WooCommerce peut être à la fois simple et difficile. Par exemple, créer une boutique WooCommerce et répertorier les produits à vendre peut être facile. Mais la génération de prospects et la conversion peuvent être un peu difficiles pour la plupart des débutants.

L'envoi de commandes mises à jour par SMS peut être l'une des meilleures choses que vous puissiez faire. Il alertera le client où se trouve le colis et quand il le recevra. Si vous gérez une importante boutique WooCommerce et que vous envoyez des milliers de colis chaque jour, les notifications par SMS sont indispensables.

Ainsi, dans cet article, nous avons discuté de certains des meilleurs plugins SMS WooCommerce qui peuvent gérer les notifications SMS pour vous. Voici nos recommandations.

Nos recommandations

SMS for WooCommerce et YITH WooCommerce SMS Notifications sont des plugins riches en fonctionnalités avec un panneau de contrôle facile à utiliser. Ils ont toutes les fonctionnalités dont un magasin WooCommerce typique a besoin. En dehors de cela, si vous recherchez un plugin pouvant s'intégrer à la fois aux SMS et à WhatsApp dans la boutique WooCommerce, WPNotify est la meilleure option.

D'autre part, lorsque votre principale priorité est un plugin fourni avec une tonne d'intégrations, WP SMS serait une bonne option. Là, vous obtiendrez plus de 250 opportunités d'intégration. Enfin, si vous êtes déjà client de la plateforme BulkGate, vous pouvez choisir le plugin BulkGate SMS pour envoyer des SMS.

Nous espérons que vous avez apprécié le message et que vous l'avez trouvé utile. Faites-nous savoir quel plugin est votre préféré et pourquoi. N'hésitez pas à partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.

En attendant, vous pouvez également consulter nos archives de blog pour des tutoriels et des guides plus pertinents. Par exemple, voici quelques articles supplémentaires qui pourraient vous intéresser :

  • Meilleures passerelles de paiement de crypto-monnaie WooCommerce
  • Meilleurs thèmes d'adhésion WooCommerce que vous devez essayer
  • Meilleurs plugins de gestion d'inventaire WooCommerce