Por qué construir un mercado de Dokan es una mejor idea que lanzar una tienda Shopify

La industria del comercio electrónico ha evolucionado rápidamente, ofreciendo innumerables formas de comenzar a vender en línea. Entre los enfoques más populares se encuentran una tienda en línea tradicional o construyen un mercado de múltiples proveedores. Dos plataformas prominentes que representan estos caminos son Shopify y Dokan .

Si bien Shopify le permite crear una tienda en línea elegante y independiente, Dokan, construida sobre WordPress y WooCommerce, permite a los empresarios construir mercados completos donde múltiples proveedores pueden vender sus productos.

Entonces, ¿cuál es mejor para sus objetivos comerciales?

En este artículo, exploraremos el debate de Shopify vs Dokan en detalle. Veremos lo que ofrece cada plataforma, las diferencias clave y por qué construir un mercado de Dokan podría ser un movimiento más inteligente, especialmente si apunta a la escalabilidad y al crecimiento a largo plazo.

Antes de entrar en el debate sobre cuál es el mejor, primero aprendamos sobre tiendas y mercados en línea-

¿Qué es una tienda en línea?

Una tienda en línea es un sitio web donde una empresa vende sus propios productos directamente a los clientes a través de Internet. Funciona como una versión digital de una tienda minorista física. Los clientes pueden explorar productos, agregar artículos a un carrito, realizar pagos y recibir entregas sin dejar sus hogares.

En la mayoría de los casos, el negocio maneja todo en la tienda. Esto incluye inventario, precios, listados de productos, envío y servicio al cliente. Las tiendas en línea se pueden construir utilizando plataformas como Shopify, WooCommerce, WIX o BigCommerce. Estas plataformas proporcionan herramientas para diseñar la tienda, los pagos de procesos y administrar las ventas.

Las tiendas en línea son adecuadas para empresas que desean mantener el control total sobre su experiencia de marca y producto.

Beneficios de una tienda en línea

Una tienda en línea ofrece una serie de ventajas prácticas para las empresas que buscan vender sus productos directamente a los clientes. Uno de los principales beneficios es la propiedad.

Usted controla la marca, el diseño y la experiencia del usuario de su tienda. Esto le permite dar forma a cómo los clientes interactúan con sus productos y servicios.

Otro beneficio es la simplicidad. Administrar una tienda en línea implica trabajar con un solo catálogo de productos y un sistema de pedidos.

Usted maneja el proceso de inventario y envío, lo que puede hacer que las operaciones sean más directas en comparación con la administración de múltiples proveedores.

También tiene acceso a los datos del cliente. Esto puede ayudar a comprender los hábitos de compra, mejorar las estrategias de marketing y construir relaciones a los clientes a largo plazo.

Las tiendas en línea también permiten ganancias directas. No hay comisiones a los vendedores de terceros, lo que significa que mantiene el margen completo en cada venta.

Limitaciones de una tienda en línea

Si bien las tiendas en línea ofrecen control y simplicidad, también vienen con ciertas limitaciones. Uno de los principales desafíos es el tráfico. Como usted es el único vendedor, usted es totalmente responsable de atraer a los visitantes a su sitio web. Esto significa invertir en marketing, optimización de motores de búsqueda y promociones pagadas para impulsar las ventas.

Administrar una tienda en línea también requiere tiempo y esfuerzo. Debe manejar el abastecimiento de productos, las actualizaciones de inventario, la logística de envío, las consultas de los clientes y las devoluciones por su cuenta. A medida que su negocio crece, estas tareas pueden volverse más exigentes.

Otra limitación es la variedad de productos. Una sola tienda está limitada por lo que un negocio puede ofrecer. Si los clientes no pueden encontrar suficiente variedad, pueden ir a mercados más grandes que ofrecen más opciones en un solo lugar.

Por último, existe un riesgo financiero. Dado que todos los costos son llevados por un vendedor, cualquier caída en las ventas o el aumento de los gastos afecta directamente a todo el negocio.

¿Qué es un mercado?

Un mercado es un tipo de plataforma de comercio electrónico donde múltiples proveedores venden sus productos en un solo sitio. En lugar de administrar un solo catálogo de productos, el propietario del mercado proporciona la plataforma mientras los proveedores administran sus propias tiendas. Los clientes pueden explorar productos de diferentes vendedores, comparar precios y realizar compras en un solo lugar.

Los mercados pueden centrarse en productos generales o nichos específicos. Los ejemplos incluyen plataformas como Amazon, Etsy o eBay. El propietario del mercado maneja la infraestructura general, mientras que los proveedores se encargan de su inventario individual, listados de productos y envío.

Este modelo permite que el mercado ofrezca una amplia variedad de productos sin que el propietario necesite mantener existencias o administrar el cumplimiento para cada pedido.

Beneficios de un mercado

Un modelo de mercado ofrece varios beneficios tanto para el propietario de la plataforma como para los proveedores. Una de las principales ventajas es la variedad de productos. Con múltiples vendedores que ofrecen sus propios productos, el mercado puede atraer a una gama más amplia de clientes que buscan diferentes artículos.

Para el propietario del mercado, la carga de trabajo se distribuye. Los proveedores manejan su propio inventario, cargas de productos y cumplimiento de pedidos. Esto hace que sea más fácil escalar el negocio sin necesidad de administrar todos los productos directamente.

Los mercados también se benefician del marketing compartido. Cuando los proveedores promocionan sus productos, a menudo traen nuevos visitantes. Esto aumenta el tráfico general, lo que puede beneficiar a todos los vendedores en la plataforma.

Otra ventaja son los ingresos recurrentes. Los propietarios del mercado pueden obtener ingresos a través de comisiones, tarifas de suscripción o cargos de listado. Esto crea un flujo de ingresos consistente sin confiar en una sola línea de productos.

Limitaciones de un mercado

Si bien los mercados proporcionan escalabilidad y variedad de productos, también vienen con ciertos desafíos. Uno de los principales problemas es el control de calidad. Con múltiples proveedores que se venden bajo la misma plataforma, mantener los estándares consistentes de la calidad y el servicio del producto puede ser difícil.

Otro desafío es la gestión de proveedores. Los propietarios del mercado deben monitorear el rendimiento del vendedor, resolver disputas y hacer cumplir las reglas de la plataforma. Esto requiere sistemas y soporte para garantizar operaciones sin problemas.

El intercambio de ingresos también es una consideración. Dado que los proveedores mantienen una parte de cada venta, el propietario de la plataforma gana a través de comisiones o tarifas. Esto significa que el ingreso depende del éxito general del proveedor.

El control de la marca también puede ser limitado. Con varios vendedores que ofrecen diferentes estilos, precios y experiencias, puede ser más difícil mantener una identidad de marca unificada en todo el mercado.

Marketplace vs en línea: las principales diferencias

Tienda en línea vs Marketplace: ¿Dónde vender?

Decidir entre una tienda en línea y un mercado depende de sus objetivos comerciales, recursos y visión a largo plazo. Aquí le mostramos cómo evaluar qué opción podría ser mejor para usted:

• Elija una tienda en línea si
  • Desea control total sobre su marca y experiencia en el cliente.
  • Tienes una línea de productos o nicho específico
  • Prefiere administrar una operación más pequeña con menos piezas móviles
  • Desea mantener todas las ganancias de sus ventas
  • Está listo para invertir en marketing y construcción de tráfico
• Elija un mercado si
  • Desea ofrecer una amplia variedad de productos sin celebrar inventario.
  • Estás enfocado en construir una plataforma escalable con múltiples proveedores
  • Prefiere administrar el sistema mientras otros manejan las operaciones de productos
  • Desea ganar de comisiones, suscripciones de proveedores o tarifas de listado
  • Está interesado en el crecimiento de la plataforma a largo plazo en lugar de las ventas de productos individuales.

Si prefiere un modelo más pequeño y centrado en la marca con un control completo, una tienda de vendedores único podría ser el ajuste correcto. Pero si está buscando un modelo que escala con las contribuciones de los proveedores, impulse el tráfico a través de la diversidad de productos y genera ingresos a partir de comisiones o suscripciones, un mercado ofrece más potencial.

Esto nos lleva a una solución que te ayuda a construir ambos. Puede comenzar su mercado sin comenzar desde cero, usando Dokan y una sola tienda con Shopify.

Conozcamos

¿Qué es el complemento Dokan Multivendor Marketplace?

Dokan es una solución de mercado multivendor basada en la parte superior de WordPress y WooCommerce. Le permite crear un mercado donde múltiples proveedores pueden registrarse, cargar productos, administrar sus pedidos y ejecutar sus propias tiendas dentro de una plataforma compartida.

Dokan proporciona un tablero de proveedores que es fácil de usar, incluso para principiantes. Cada proveedor tiene su propia tienda y control sobre su inventario, envío y listados de productos. Como administrador, administra la plataforma general, establece tasas de comisión, aprueba a los proveedores y mantiene las operaciones del sistema.

Admite productos físicos y digitales, e incluye módulos para suscripción, subastas, reservas y más. Dokan también se integra con las populares pasarelas de pago y los transportistas de envío, lo que brinda a los proveedores flexibilidad en cómo administran su negocio.

Que es shopify

Shopify es una plataforma de comercio electrónico alojada que permite a las personas y las empresas crear su propia tienda en línea. Es un software como solución de servicio, lo que significa que los usuarios pagan una tarifa mensual para acceder a las herramientas para construir y administrar una tienda sin necesidad de manejar el alojamiento o el mantenimiento técnico.

Con Shopify, los usuarios pueden diseñar su tienda utilizando temas disponibles, enumere productos, administrar inventario, pedidos de procesos y aceptar pagos. Admite productos físicos y digitales e incluye características incorporadas como recuperación de carritos abandonados, códigos de descuento y venta multicanal.

Shopify es conocido por su facilidad de uso, especialmente para principiantes. Maneja todos los aspectos técnicos como actualizaciones, alojamiento y seguridad. Sin embargo, la personalización y las características avanzadas a menudo requieren aplicaciones pagas o asistencia para desarrolladores.

Shopify vs Dokan: las principales diferencias

Ahora, entremos en el punto comercial del artículo. Veamos la diferencia entre Shopify vs Dokan-

Shopify vs Dokan: facilidad de uso

Shopify ofrece una experiencia simplificada para los usuarios que prefieren una configuración todo en uno. La plataforma maneja el alojamiento, las actualizaciones y los detalles técnicos, lo que lo hace conveniente para los usuarios con un conocimiento técnico mínimo. El tablero es simple, lo que permite a los propietarios de tiendas lanzar y administrar una sola tienda con facilidad.

Dokan, aunque requiere una configuración de WordPress y WooCommerce, ofrece más flexibilidad para los usuarios que desean control sobre su plataforma. Puede tomar un poco más de tiempo inicialmente, especialmente para los principiantes, pero la compensación es una mayor propiedad y escalabilidad.

Una vez configurado, los proveedores de Dokan y los paneles de administración son intuitivos y creados para apoyar la funcionalidad del mercado de manera eficiente.

Shopify vs Dokan: personalización

Shopify proporciona personalización a través de sus temas y App Store. Los usuarios pueden modificar el diseño de su tienda utilizando plantillas preconstruidas y extender la funcionalidad con aplicaciones. Sin embargo, la personalización más profunda a menudo requiere la codificación del conocimiento o la contratación de un desarrollador. Además, el nivel de control está limitado por la naturaleza alojada de la plataforma, y ​​ciertos cambios solo pueden ser posibles a través de aplicaciones pagas.

Dokan, construido sobre WordPress y WooCommerce, ofrece un alcance más amplio para la personalización. Los usuarios pueden elegir entre miles de temas y complementos para mejorar su mercado.

Debido a que es autohospedado, tiene acceso completo a la base de código y puede adaptar la plataforma para que se ajuste a necesidades comerciales específicas. Esto hace que Dokan sea una fuerte elección para aquellos que desean flexibilidad y control a medida que su mercado crece.

Shopify vs Dokan: temas

Shopify ofrece una colección de temas profesionales diseñados para tiendas de un solo vendedor. Estos temas son visualmente atractivos y receptivos móviles, pero muchas de las opciones de alta calidad tienen un costo. Personalizar temas más allá de su configuración predeterminada puede requerir conocimiento técnico o aplicaciones pagas.

Dokan utiliza la amplia gama de temas disponibles en el ecosistema de WordPress, incluidos los temas compatibles con WooCommerce. Esto brinda a los usuarios más variedad y flexibilidad en el diseño. Muchos temas están construidos para admitir funciones de mercado fuera de la caja, y la adición de constructores de páginas permite a los usuarios ajustar los diseños sin codificar. Como resultado, los usuarios de Dokan pueden adaptar su diseño de tienda para adaptarse a diferentes necesidades del mercado.

Shopify vs Dokan: pasarela de pago

Shopify admite una gama de pasarelas de pago, incluidos los pagos de Shopify, que simplifican las transacciones para los usuarios en regiones compatibles. Sin embargo, si elige usar una puerta de enlace de terceros, Shopify aplica tarifas de transacción adicionales además de los costos regulares de procesamiento. Esto puede reducir los márgenes generales de ganancias con el tiempo.

Dokan apoya una amplia variedad de pasarelas de pago globales y regionales sin imponer tarifas adicionales. Además de esto, Dokan ofrece sus propios módulos de pago nativos, como Dokan Stripe Connect y Dokan PayPal Marketplace.

Estos están diseñados específicamente para transacciones de múltiples proveedores, lo que permite la división automática de la comisión y los pagos directos del proveedor. Esto les da a los propietarios del mercado más control y flexibilidad en la gestión de pagos de proveedores.

Shopify vs Dokan: módulos

Shopify ofrece una amplia gama de características a través de su App Store. Muchas herramientas básicas se incluyen en la plataforma, pero las funciones más avanzadas a menudo requieren aplicaciones de terceros, lo que puede aumentar el costo mensual. Estas aplicaciones cubren áreas como marketing, inventario, informes y servicio al cliente. Sin embargo, su funcionalidad y compatibilidad dependen del ecosistema y las políticas de Shopify.

Dokan viene con una colección de módulos incorporados diseñados específicamente para operaciones de mercado. Estos incluyen suscripciones de proveedores, chat en vivo, complementos de productos, reservas, subastas, soporte de tiendas y más. El sistema modular permite a los administradores habilitar solo las características que necesitan, lo que ayuda a mantener la plataforma eficiente.

Dado que Dokan es parte del ecosistema Open WordPress, los usuarios también pueden integrar complementos adicionales para mejorar aún más la funcionalidad.

Shopify vs Dokan: envío

Shopify ofrece soluciones de envío integradas que son fáciles de configurar para tiendas de un solo vendedor. Ofrece opciones para tarifas de envío en tiempo real, impresión de etiquetas e integraciones de operadores, principalmente adecuadas para tiendas con operaciones de envío centralizadas. Sin embargo, para los escenarios de mercado, se necesitan aplicaciones adicionales para administrar la configuración de envío específica del proveedor, y estas a menudo tienen un costo adicional.

Dokan incluye características de gestión de envío incorporadas diseñadas para uso de múltiples proveedores. Cada proveedor puede configurar sus propias zonas de envío, tarifas y métodos directamente desde su tablero. Este control descentralizado permite a los proveedores ofrecer opciones de envío flexibles en función de su propia logística, lo cual es esencial para un verdadero entorno del mercado.

Shopify vs Dokan: impuestos

Shopify ofrece cálculos de impuestos automáticos para varias regiones, especialmente en países como Estados Unidos, Canadá y la Unión Europea. Sin embargo, la configuración de impuestos está centralizada, lo que significa que todas las reglas fiscales se aplican en toda la tienda. Esto funciona bien para las configuraciones de un solo proveedor, pero puede volverse complejo en un entorno de mercado sin aplicaciones adicionales.

Dokan proporciona la configuración de impuestos a nivel de proveedor, lo que permite a cada vendedor configurar sus propias tasas impositivas en función de sus leyes y requisitos locales. Dokan también se integra con las características del impuesto de WooCommerce, que permite cálculos automatizados, reglas fiscales basadas en la ubicación y flexibilidad para los mercados globales. Este nivel de control es útil al administrar múltiples proveedores de diferentes regiones.

Shopify vs Dokan: marketing

Shopify ofrece herramientas de marketing incorporadas como códigos de descuento, campañas de correo electrónico e integraciones con plataformas de redes sociales. Su tienda de aplicaciones también incluye muchas herramientas de marketing de terceros para SEO, retargeting y automatización. Sin embargo, algunas de estas herramientas vienen con costos recurrentes, y las características avanzadas a menudo requieren planes premium o aplicaciones adicionales.

Dokan, basado en WordPress y WooCommerce, da acceso a una amplia gama de complementos de marketing gratuitos y pagados. Los propietarios del mercado pueden usar herramientas para SEO, automatización por correo electrónico, programas de afiliados y intercambio social. Dokan también incluye módulos para cupones, revisiones de proveedores y promoción de productos. Esto permite que tanto el administrador como los proveedores ejecutaran actividades de marketing de forma independiente, apoyando el crecimiento de toda la plataforma sin ser encerrado en un proveedor.

Shopify vs Dokan: gastos operativos

Shopify opera en un modelo basado en suscripción. Los usuarios pagan una tarifa mensual según el plan, y los costos adicionales a menudo provienen de temas premium, aplicaciones y tarifas de transacción. Si bien esto ofrece conveniencia, los gastos pueden aumentar a medida que se agregan más características o integraciones con el tiempo.

Dokan requiere una inversión inicial para el complemento y los costos continuos para alojamiento, dominio y cualquier extensiones premium. Sin embargo, no hay tarifas de transacción obligatorias, y los usuarios tienen más control sobre qué servicios usar y pagar. Esto hace que Dokan sea más flexible en términos de gestión de costos a largo plazo, especialmente para los mercados en crecimiento con múltiples flujos de ingresos.

Shopify vs Dokan: alojamiento y velocidad del sitio

Shopify es una solución alojada, lo que significa que todos los sitios web se ejecutan en los servidores de Shopify. Esto garantiza un tiempo de actividad confiable, actualizaciones automáticas y velocidad optimizada sin ninguna configuración técnica. Sin embargo, los usuarios tienen un control limitado sobre el rendimiento del servidor, y las opciones de escala están vinculadas a los niveles de infraestructura y precios de Shopify.

Dokan, como una solución autohospedada en WordPress, permite el control total sobre el alojamiento. Los propietarios del mercado pueden elegir un proveedor de alojamiento basado en el presupuesto y las necesidades de rendimiento.

Con una optimización adecuada y alojamiento escalable, Dokan puede manejar grandes volúmenes de tráfico y actividad de proveedores. Esta configuración ofrece más flexibilidad para los usuarios técnicos que desean ajustar el rendimiento y escalar en sus términos.

Shopify vs Dokan: ingresos para proveedores

Shopify está diseñada principalmente para proveedores individuales, por lo que su configuración predeterminada no incluye la gestión de la comisión de proveedores o el intercambio de ingresos de múltiples proveedores. Para crear un mercado, los usuarios deben confiar en aplicaciones de terceros que agregan estas características, a menudo con tarifas y limitaciones de suscripción adicionales.

Dokan está construido específicamente para los mercados de multivendores, con el participación de los ingresos como una característica central. Los propietarios del mercado pueden establecer tarifas de comisión global o específicas del proveedor, administrar opciones de retiro y automatizar los pagos utilizando módulos de pago nativos. Los proveedores ganan directamente de sus ventas, y el propietario de la plataforma gana a través de comisiones, planes de suscripción o tarifas de listado. Esta configuración crea un modelo claro y escalable tanto para la plataforma como para sus proveedores.

Shopify vs Dokan: AI y soporte de automatización

Shopify admite funciones impulsadas por la IA como recomendaciones de productos, generación de contenido básico y mensajes automatizados de clientes a través de aplicaciones de terceros. Algunas de estas herramientas se incluyen en planes de nivel superior u ofrecido a través de integraciones con plataformas de marketing. Sin embargo, el control sobre las capacidades de IA se limita a lo que está disponible en el ecosistema de la aplicación Shopify.

Los usuarios de Dokan pueden conectarse a OpenAI para descripciones de productos generadas por IA. Dado que Dokan está autohospedado, los propietarios del mercado tienen la libertad de implementar características de IA personalizadas. Esto permite una automatización más personalizada adecuada para diferentes necesidades de proveedores.

Nuestro veredicto

Tanto Shopify como Dokan ofrecen plataformas fuertes para construir un negocio en línea, pero tienen objetivos diferentes. Shopify es adecuado para aquellos que desean comenzar una tienda de vendedores individuales con una configuración mínima y alojamiento administrado. Ofrece conveniencia, una experiencia de usuario pulida y un ecosistema de aplicaciones sólido.

Dokan, por otro lado, está diseñado para construir mercados de múltiples proveedores con escalabilidad a largo plazo. Proporciona más control sobre la personalización, la gestión de proveedores y los modelos de ingresos. Con costos operativos más bajos a largo plazo y más flexibilidad en términos de características, diseño e integraciones, Dokan ofrece un mayor valor para aquellos que tienen como objetivo construir una plataforma más grande que involucre múltiples vendedores.

Si su objetivo es construir un mercado y crear un negocio escalable donde otros puedan vender, Dokan ofrece una base más flexible y rentable.

Elegir entre Shopify y Dokan

No hay duda de que Dokan ofrece una configuración más flexible y personalizable en comparación con Shopify, especialmente para aquellos que planean construir un mercado de múltiples proveedores. Si bien Shopify es una opción sólida para las empresas de un solo proveedor, puede presionar a los nuevos vendedores a través de tarifas mensuales, dependencias de aplicaciones y soporte limitado de proveedores.

Dokan , por el contrario, es más adecuado para pequeñas empresas emergentes o de nivel empresarial. Es rentable, admite múltiples modelos de ingresos e incluye características específicamente diseñadas para la gestión del mercado.

Con un manejo de pagos fácil, control a nivel de proveedor y amplias opciones de personalización, Dokan proporciona una base que crece con su negocio sin requerir actualizaciones constantes o altos gastos generales.