Revisión de GreenGeeks

GreenGeeks se ofreció como proveedor de alojamiento con dos cosas en mente: 100 % de satisfacción del cliente y 99,9 % de tiempo de actividad. Mucha gente dudaba de que pudieran cumplir estas promesas, pero hasta ahora se han acercado bastante. Con un tiempo de actividad y velocidades de carga sorprendentes, junto con una excelente atención al cliente, GreenGeeks es una opción sólida cuando se trata de alojamiento web. Esta es nuestra revisión de GreenGeeks.

En general, recomendaríamos GreenGeeks a cualquiera, especialmente a los principiantes que no anticipan un tráfico muy alto.

Nota: Todos estos parámetros se juzgan en comparación con los servicios de alojamiento como GoDaddy, Bluehost, One.com, Dreamhost, SiteGround y HostGator...

Aquí está GreenGeeks de un vistazo

Planes de alojamiento de GreenGeeks

Como la mayoría de las otras empresas de alojamiento, GreenGeeks ofrece diferentes niveles de planes de alojamiento. Cada uno se ofrece a un precio especial; sin embargo, tenga en cuenta que estos precios se basan en suscribirse a una suscripción de varios años. Enumeraremos el precio original y el precio con descuento aquí para su información junto con las características que vienen con cada plan de alojamiento.

Precios de GreenGeeks

GreenGeeks es comparable a otros importantes proveedores de alojamiento en lo que respecta al precio. Hacen lo que hacen la mayoría de las empresas y ofrecen un precio estándar y un precio "especial". Para calificar para el precio introductorio bajo, debe registrarse para obtener una suscripción de varios años. Los planes vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días, aunque varios clientes se han quejado de que la garantía de devolución de dinero no es fácil de reclamar.

Los precios introductorios de GreenGeeks son los siguientes:

Alojamiento de WordPress GreenGeeks

GreenGeeks ofrece alojamiento de WordPress totalmente compatible. Estas son algunas de las características de GreenGeeks cuando se trata de WordPress.

• Instalación de WordPress con 1 clic: puede instalar WordPress automáticamente en su computadora con solo un clic del mouse.
• Actualizaciones automáticas: GreenGeeks actualizará automáticamente su instalación de WordPress para asegurarse de que su WordPress sea seguro.
• Copias de seguridad diarias: GreenGeeks realiza copias de seguridad diarias para garantizar que su información se conserve y esté segura en caso de problemas técnicos. Las copias de seguridad se completan cada 24 horas automáticamente.
• Seguridad avanzada: GreenGeeks mantiene su sitio de WordPress seguro con reglas de seguridad personalizadas y correcciones de vulnerabilidades de tolerancia cero.
• Rendimiento de nivel superior: GreenGeeks ofrece lo último en tecnología, como PHP 7, SSD, CDN y más para garantizar que su WordPress se ejecute súper rápido.
• Soporte 24/7: uno de los pilares de GreenGeeks es su servicio al cliente. Tienen expertos de WordPress disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder cualquier pregunta que pueda tener. Lo ayudarán a resolver problemas, generalmente en minutos.

Servicio al Cliente

Cuando Trey Gardner inició GreenGeeks, su principal preocupación era ofrecer velocidad con un servicio de atención al cliente superior sin dejar de ser consciente del medio ambiente y proactivo. ¡Ha logrado hacer los tres! GreenGeeks ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con expertos capacitados en WordPress y en hospedaje para garantizar que puedan ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda encontrar en su sitio.

Los agentes que trabajan para GreenGeeks parecen estar subcontratados. Los clientes a veces experimentan pequeños problemas de idioma cuando tratan con los agentes de atención al cliente. Sin embargo, las soluciones se entregan rápidamente y dan justo en el blanco. Si no quiere esperar para hablar con un agente de servicio al cliente, GreenGeeks ha proporcionado respuestas a la mayoría de las preguntas básicas directamente en línea para que los clientes puedan revisar las respuestas a sus preguntas si lo prefieren.

Hay una barra de búsqueda donde los clientes pueden escribir cualquier problema que encuentren. La solución (para la mayoría de los problemas) aparecerá en la pantalla con instrucciones detalladas sobre cómo corregir el problema. Si prefiere hablar con un agente, hay agentes de atención al cliente disponibles a través del chat en vivo las 24 horas del día.

GreenGeeks también ofrece un sistema de tickets para problemas de soporte. Esto le permite realizar un seguimiento de sus problemas y recibir notificaciones del progreso de sus tickets. Una gran cosa sobre el centro de boletos es que puede guardar las respuestas en caso de que tenga problemas similares en el futuro.

¿Quién es el propietario de GreenGeeks?

El director ejecutivo de GreenGeeks y el fundador de la empresa es Trey Gardner. Gardner ha ayudado a crear 8 empresas de alojamiento web diferentes, incluidas iPowerweb, iPage, StartLogic, Dot5Hosting, Globat, Lunarpages y HostPapa .

Hace diez años, Trey decidió que quería iniciar su propia empresa de alojamiento web y así nació el concepto de GreenGeeks. Quería proporcionar a sus clientes un alojamiento rápido y seguro y, al mismo tiempo, ser respetuoso con el medio ambiente. GreenGeeks proporciona 3 veces más créditos de energía eólica que la energía que usará su computadora para ejecutar su sitio web.

GreenGeeks ahora cuenta con más de 40 años de experiencia entre sus líderes y se enorgullecen de ofrecer velocidad, seguridad y atención al cliente superior. Contratan expertos en la industria y hacen un verdadero esfuerzo para ayudar a sus clientes con cualquier problema que puedan encontrar.

Cupón GreenGeeks

Los planes introductorios que ofrece GreenGeeks son muy razonables. Comienzan tan bajo como $ 9.95 por mes. Sin embargo, si desea ahorrar aún más, puede conectarse en línea y obtener los códigos de cupón ofrecidos por el proveedor. Si utiliza un enlace de este u otros sitios web con códigos de descuento, encontrará un cupón del 60% de descuento en la tarifa mensual del plan EcoSite Starter. Esto lo convierte en solo $ 3.95 por mes para el plan de alojamiento de primer nivel. Tome nota: esta tarifa solo se aplica a los clientes que se suscriban a la membresía de varios años. Si prefiere pagar por mes, la tarifa es de $ 9.95, que aún es baja.

Pros y contras de GreenGeeks explicados

GreenGeeks no es perfecto. Al igual que cualquier otro proveedor de alojamiento, tiene sus pros y sus contras.

Profesionales de GreenGeeks

• Tiempo de actividad rápido: cuando Trey Gardner comenzó GreenGeeks, su objetivo era un tiempo de actividad del 99,9 %. Esta es una barra muy alta para alcanzar. Hasta la fecha, ha logrado un tiempo de actividad de 99.92. El estándar de la industria es 99.94, por lo que GreenGeeks está a la altura de los otros grandes jugadores de la industria.
• Servicio al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana: GreenGeeks también se enorgullece de su excelente atención al cliente. Ofrecen una función de chat en vivo las 24 horas del día. También ofrecen ayuda por correo electrónico, teléfono o su centro de boletos. Los clientes reportan respuestas muy rápidas. GreenGeeks también ofrece una sección de autoayuda muy detallada y fácil de usar en línea. Cubre la mayoría de los temas que podría necesitar.
• Buen tiempo de carga: GreenGeeks promete buenos tiempos de carga y cumplen con creces. GreenGeeks promedió alrededor de 600 ms, que es más del 50 % más rápido que su competencia.
• Dominio y migración gratuitos: GreenGeeks ofrece registro y transferencia de dominio gratuitos. Si obtiene su nombre de dominio a través de ellos, lo conservará de forma gratuita mientras utilice sus servicios. Si tiene un dominio en otro lugar, lo ayudarán a transferir el dominio de forma gratuita.
• Respetuoso con el medio ambiente: GreenGeeks es un socio de energía verde reconocido con la EPA de los Estados Unidos. GreenGeeks reemplaza el 300% de la energía que usa su sitio web comprando 3 veces la cantidad de créditos de energía eólica para compensar la energía utilizada por sus clientes. En los casi 10 años que llevan en el negocio, han comprado más de 615.000 kilovatios por. Esto es realmente impresionante y está en línea con la misión de Trey Gardner de ser respetuoso con el medio ambiente.
• Dominio Gratis y Migración
• Velocidad y rendimiento superiores
• Almacenamiento ilimitado
• Amigable con el medio ambiente
• Personal de apoyo capacitado por expertos
• Precios introductorios bajos
• Soporte en vivo y chat
• Certificados SSL gratuitos
• 30 días de garantía de devolución de dinero
• Instalación de WordPress con un clic
• Seguridad de confianza

Contras de GreenGeeks

• Precios: los precios estándar para los diferentes planes de alojamiento de GreenGeeks son comparables o menos costosos que otros proveedores. Ofrecen sus precios de lanzamiento con hasta un 60% de descuento sobre el precio normal. Sin embargo, para obtener el descuento, debe comprometerse con un plan de servicio de tres (3) años. Si cancela el plan antes de que transcurran los tres años, es posible que sea responsable de la diferencia en los ahorros. Pero, si aprovecha sus precios con descuento, encontrará que son más baratos que la mayoría de los otros planes que existen. Su plan de inicio de EcoSite comienza desde $ 3.95 por mes. Su plan de alojamiento intermedio, el EcoSite Pro, cuesta solo $ 6.95 por mes. Y su nivel premium, EcoSite Premium, se ofrece a una tarifa con descuento de $16.95 por mes. Esto es mucho más barato que la mayoría de los otros proveedores de alojamiento más grandes.
• La garantía de devolución de dinero de 30 días es cuestionable: los clientes han informado cierta frustración con respecto a la garantía de devolución de dinero de 30 días. La forma en que funciona GreenGeeks es que le ofrecen un dominio gratuito cuando se registra en sus servicios. Si no crea el dominio cuando crea su nueva cuenta con GreenGeeks, podría costarle entre $ 3.00 y $ 9.99 por año. Si luego decide aprovechar la garantía de devolución de dinero de 30 días, GreenGeeks deducirá $ 24.95 por el nombre de dominio gratuito que le dieron. Entonces, ¿es realmente una garantía de devolución de dinero de 30 días? Puede sonar injusto, pero no son diferentes a la mayoría de los otros proveedores de alojamiento web que incluyen el mismo lenguaje en sus contratos.

¿Por qué usar GreenGeeks?

Si está buscando un proveedor de alojamiento web rápido y confiable, GreenGeeks puede ser la mejor opción para usted. Dado que fue creado y es propiedad de Trey Gardner, uno de los nombres líderes en proveedores de alojamiento web, puede confiar en que tendrá acceso a los agentes de servicio al cliente más informados. La atención al cliente es de primera categoría. Ofrecen más del 99,9 % de tiempo de actividad y excelentes velocidades de carga. Tiene la tranquilidad de una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que si en algún momento no está satisfecho con su servicio, puede cancelar su plan.