Los mejores complementos de chat de video de WordPress: según sus necesidades
Publicado: 2014-10-24Hay opciones increíbles para complementos de chat de video para WordPress, pero ¿cuál elegir? Esa es la verdadera pregunta.
Sin duda, es una manera fantástica de conectarse con sus clientes, audiencia y equipo de todo el mundo, todo desde la comodidad de su hogar, oficina o ambos.
En este artículo, veremos qué complemento es el adecuado para usted en función de cómo desea interactuar con sus clientes, fanáticos, compañeros de trabajo o empleados, viéndolos cara a cara desde su sitio de WordPress.
Continúe leyendo, o avance usando estos enlaces:
- Reuniones, colaboraciones o seminarios web Presentación en video
- Transmisión de video en vivo para una audiencia global
- Videoconferencia de redes sociales
- Servicio Integral de Atención al Cliente Video Chat
- Blogs personales o un chat de video personal Touch
- Ver para creer
Definitivamente te espera un torbellino de diversión con todas las posibilidades que estos complementos tienen para ofrecer.
Reuniones, colaboraciones o seminarios web Presentación en video
Si desea realizar reuniones interactivas, colaborar de manera eficiente con su equipo distribuido o proporcionar seminarios web para sus clientes, entonces la presentación de video de WordPress de VideoWhisper es perfecta para usted.
No solo incluye un feed de video para varias personas a la vez, asigna moderadores y se integra con las páginas, sino que incluso incluye un widget que muestra las sesiones de chat activas y la cantidad de participantes junto con un enlace para acceder a la sesión de chat de video.
Ahora aquí está la mejor parte. Lo que realmente separa a este complemento de todos los demás es que sus características incluyen un cuadro de chat junto a la transmisión de video como una forma alternativa de comunicación, y también permite la transferencia de archivos para compartir documentos con cada participante. Por lo tanto, no solo puede ver a los miembros de su equipo y comunicar sus ideas de manera fácil, fluida y rápida, sino que también puede colaborar en proyectos para lograr la máxima eficiencia. Olvidará que enviar un correo electrónico a su equipo es incluso una opción una vez que pruebe este complemento.
Está disponible a través de planes de suscripción mensuales o de por vida, con o sin alojamiento, por lo que incluso las pequeñas empresas pueden tener éxito con este complemento.
Transmisión de video en vivo para una audiencia global
Si desea transmitir su evento en vivo a una audiencia de todo el mundo, entonces comience a emocionarse.
Con VideoWhisper, puede crear una estación de TV en línea. La transmisión en vivo de WordPress de VideoWhisper le permite transmitir su concierto, seminario, reunión de capacitación, clase u otros eventos, en vivo, directamente en su sitio de WordPress. Este complemento ni siquiera se limita a transmitir sus eventos en vivo; podría llegar a crear su propia estación de televisión en línea (excepto sin la participación de su televisor).
Puede transmitir sus eventos en vivo con este complemento y también mostrar anuncios uno al lado del otro para fomentar futuras ventas. Las características también incluyen un cuadro de chat, para que sus espectadores puedan interactuar entre sí mientras miran. Incluso puede limitar cuánto puede ver un usuario a la vez si lo desea, crear múltiples canales de transmisión para crear su propia versión en línea de una estación de TV si es realmente ambicioso.
Si desea permitir la transmisión de sus eventos en vivo solo a clientes pagos, también es fácil. Dado que el complemento le permite incrustar la transmisión de video directamente en la página elegida, puede agregar fácilmente un complemento de membresía para vender suscripciones a sus eventos de transmisión de video en vivo.
Si desea compartir su arte o negocio con millones de personas en todo el mundo para crear más conciencia y retención de clientes de una manera dinámica, nueva y divertida, esta es definitivamente la forma de hacerlo.
Está disponible a través de planes de suscripción mensuales o de por vida, con o sin alojamiento, y puede valer la pena si está dispuesto a llegar hasta el final y realmente poner en uso todas las excelentes funciones del complemento.
Si cree que esto es genial, pero está buscando un complemento de chat de video que lo ayude desde un ángulo más de servicio al cliente, entonces siga leyendo.
Videoconferencia de redes sociales
Si desea ofrecer a los miembros registrados la opción de chatear entre ellos, incluido el chat de video, también hay un complemento para eso.
Video Conference by VideoWhisper también ha desarrollado chats de video teniendo en cuenta los sitios de WordPress al estilo de las redes sociales. Puede configurar salas de chat públicas o privadas para que los usuarios de su sitio conversen a la antigua, escribiendo, o también pueden chatear por video, compartir archivos e iniciar sus propias salas de chat.
Este complemento también viene con un widget conveniente, que muestra las salas de chat disponibles y la cantidad de personas en ellas. Con eso, puede hacer que el chat de video esté disponible para todos los miembros, hasta unos pocos seleccionados.
También se integra bien con BuddyPress. Aparecerá una pestaña donde se lleva a cabo el chat.
Si bien existen otros complementos de chat de video con capacidades de redes sociales, esta es definitivamente la mejor opción. No solo se ve hermoso en su sitio, es fácil de usar y navegar, y ofrece un servicio realmente sólido y confiable. Puede obtener un plan de suscripción mensual o de por vida, con o sin alojamiento.
Servicio Integral de Atención al Cliente Video Chat
Todos sabemos ahora que el servicio al cliente es una parte muy importante de un negocio exitoso, y es importante hacer su mejor esfuerzo para mantener contentos a sus clientes.
Si está buscando una nueva forma de ayudar a sus clientes de manera eficiente y al mismo tiempo agregar un toque de clase, entonces vale la pena echarle un vistazo al complemento VeriShow Video Chat.
Su complemento está listo para WordPress y ofrece un cuadro de chat fácil de usar y amigable con el servicio al cliente con una opción de video chat en su interior. Puede colocar el complemento de chat de video VeriShow como una ventana emergente o incluso como una barra lateral. Podrás ofrecer un toque muy personal a la hora de atender a tus clientes, sin importar dónde se encuentren. Si su cliente está realmente atascado, puede ofrecerle la opción de compartir la pantalla para mostrarle exactamente dónde debe ir y qué debe hacer, clic a clic.
VeriShow ofrece una garantía de devolución de dinero de dos semanas para que pueda probar el complemento. Su plan básico comienza en $ 199 por mes, que incluye chat de video, intercambio de documentos e informes.
También ofrecen un plan Plus (debe comunicarse con ellos para conocer los precios), que incluye video chat y grabación, navegación conjunta del sitio web, personalización y marca blanca, integraciones y API de terceros, y soporte avanzado.
Este complemento definitivamente ofrece una experiencia de servicio al cliente mejorada para aquellos que realmente quieren hacer felices a sus clientes. Sus planes son un poco pesados, pero valiosos si se tienen en cuenta todas las capacidades proporcionadas.
Blogs personales o un chat de video personal Touch
Consolto es el complemento de chat de video n. ° 1, disponible en el repositorio de WordPress.org.
Convierte su sitio web en una oficina virtual en minutos, lo que permite videollamadas, compartir pantalla, micro-CRM, programación de citas, cobro de pagos (a través de PayPal), mensajes de texto/chat y más.
Elimine la confusión de los clientes sobre la información de la cuenta de Skype o los enlaces del servicio de videoconferencia que caducan. Simplemente chatee por video directamente desde su sitio web; ni tus clientes ni tú necesitarás instalar nada.
Aquí hay un resumen de sus amplias características:
- La programación avanzada permite a los visitantes de su sitio programar reuniones con usted de manera sencilla; también puedes enviarles invitaciones.
- Compartir pantalla (con el clic de un botón).
- Mensajería social: WhatsApp y Facebook Messenger integrados en su sitio web.
- Correo de voz: los clientes pueden dejar mensajes de voz directamente desde su sitio web.
- Grabe llamadas para realizar un seguimiento y estar al tanto de la conversación.
- Inicie activamente la interacción con las personas en su sitio web a través de chat/video chat/audio.
- Bandeja de entrada: los visitantes de tu sitio te enviarán mensajes que llegarán a tu correo electrónico.
- Reciba notificaciones por correo electrónico, SMS y sitios sobre nuevos chats y llamadas web.
- El widget es altamente configurable.
- Admite 12 idiomas.
- Los equipos de múltiples agentes brindan muchas sesiones 1 × 1 de forma remota, perfectas para equipos de terapeutas, dietistas, entrenadores, etc. [Esta función es exclusiva de Consolto y solo forma parte del plan Enterprise].
Las actualizaciones emocionantes y útiles se implementan regularmente. Los tres siguientes se agregaron el mes pasado (marzo de 2022):
- Botón de descarga para todas las estadísticas
- Nuevo estilo para el widget de Consolato
- Nueva aplicación iOS
Instalé y activé el complemento para ver cómo se veía y quedé muy impresionado. La configuración fue rápida y fácil. Recorrámoslo juntos.
Después de instalar y activar el complemento Consulto en WordPress, haga clic en el enlace de registro desde el panel de control del complemento, o como lo copié a continuación:
Todavía no estas registrado? Ve a Consolato.com y obtén tu widget.
Desde aquí, complete la información en la página de registro. Una vez que envíe esto, comenzará el asistente de configuración.
1. Elija si desea acceder a través de su propio sitio web o su página ClicknTalk , luego haga clic en el botón Siguiente .
2. Haga clic en el botón Copiar secuencia de comandos , luego presione Siguiente .
3. Habilite el micrófono y la cámara : haga clic en Permitir , luego en Siguiente o simplemente en Siguiente , como prefiera.
4. Habilite las notificaciones de escritorio : haga clic en Permitir , luego en Siguiente o simplemente en Siguiente , como prefiera.
5. Probemos la configuración de Consolato : haga clic en ¡Ir! o Saltar , nuevamente, según su preferencia.
6. Ahora regrese a WordPress y, desde el panel de control del complemento de Consolato, pegue el código de secuencia de comandos que copió de su sitio web durante la configuración, en el campo correspondiente. Luego haga clic en el botón Guardar cambios .
7. Verá una confirmación visual de que su widget se instaló y está listo para funcionar.
Compruébelo cargando una vista previa de su sitio web.
Puede acceder a muchas funciones y contenido desde el Centro de widgets en línea. Hay muchas opciones que puede elegir y configuraciones que puede ajustar desde aquí.
Aquí también es donde realizaría sus comunicaciones como Agente / Consultor.
También tienen excelentes recursos de ayuda en su sitio web.
Consolto se puede probar gratis durante 7 días. Luego, deberá elegir un plan y configurar el pago. Ofrecen cuatro planes diferentes, que van desde alrededor de $ 8 a $ 32 por mes, incluido un plan Enterprise (precios disponibles a pedido). Cada nivel incluye funciones adicionales o asignaciones más altas, como la cantidad de agentes, la cantidad de dominios, las horas de chat, etc.
Ver para creer
Ya sea que sus necesidades sean simples o complejas, estos complementos de chat de video ayudarán a darle a su negocio o blog una ventaja personal y profesional.
Solo asegúrese de estar preparado para la afluencia de comunicaciones.
Nota del editor: esta publicación se actualizó para mayor precisión y relevancia.
[Publicado originalmente: octubre de 2014 / Revisado: abril de 2022]