Shopify مراجعة: هل هو حقًا ملك منصات التجارة الإلكترونية؟

إذا بدأت في البحث عن منصة للتجارة الإلكترونية ، فمن المحتمل أنك سمعت عن Shopify. هذا لأن Shopify يتحكم في حوالي 20٪ من سوق منصات التجارة الإلكترونية [1] ، مما يجعله ثاني أكثر مواقع إنشاء المتاجر على الإنترنت استخدامًا ، بعد WooCommerce فقط. في مراجعة Shopify العملية ، ننظر إلى الوعود التي قدمتها Shopify ، ونكشف عن ميزاتها وخياراتها المشرقة لتوسيع نطاق الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، مع الدخول في تفاصيل مهمة مثل التسعير ودعم العملاء وسهولة الاستخدام.

استمر في قراءة مراجعة Shopify الخاصة بنا لمعرفة ما إذا كان هذا هو المكان المناسب لمتجرك عبر الإنترنت.

جدول المحتويات:

ما هو Shopify؟

Shopify يندرج في فئة من المنتجات تسمى منصات التجارة الإلكترونية. هذه تطبيقات برمجية لبناء مواقع الويب الموجهة للتجارة مع صفحات المنتج وعربات التسوق ووحدات الدفع.

Shopify هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية SaaS (برنامج كخدمة) ، مما يعني أنه يمكن الوصول إليها من خلال متصفح الإنترنت ، وتدفع رسومًا متكررة لاستخدام البرنامج عبر الإنترنت بدلاً من تنزيله مقابل رسوم أكبر.

ما هو أكثر من ذلك ، Shopify يحافظ على جميع البرامج والأجهزة الأساسية لك - لن تحتاج أبدًا إلى العبث بالاستضافة والتحديثات والأمان وما إلى ذلك.

باختصار ، يمكن لأي شخص الانتقال إلى موقع Shopify على الويب ، وبدء حساب ، والبدء في بيع المنتجات ، ومعالجة المدفوعات ، وإنشاء المحتوى.

من حيث البيع ، Shopify يقدم خيارات لـ:

• بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت
• بيع المنتجات الرقمية عبر الإنترنت
• البيع في المواقع المادية (باستخدام Shopify POS)

ما هي الميزات التي يجب أن تتوقعها من Shopify؟

هناك العشرات من الميزات المضمنة بما في ذلك:

• دعم بيع منتجات غير محدودة
• دعم نقاط البيع للمعاملات الشخصية
• بطاقات الهدايا وأكواد الخصم
• قنوات بيع متعددة عبر الإنترنت
• تقارير المالية
• التسويق عبر البريد الإلكتروني والحملات الإعلانية عبر الإنترنت
• تحليل الاحتيال
• دعم حسابات الموظفين المتعددة
• استعادة عربة المتروكة
• حسابات سعر الشحن
• شهادات SSL مجانية
• خصومات الشحن
• معالجة الدفع المتكاملة
• خيارات البيع العالمية مثل اللغات والعملات المختلفة

Shopify لديه أيضًا متجر تطبيقات للاختيار من بين الآلاف من امتدادات المتاجر الأخرى. تتضمن بعض فئات التطبيقات:

• تصميم المتجر
• تسويق
• تحقيق، إنجاز
• الشحن والتسليم
• خدمة الزبائن
• إدارة المخزن
• تحويلات
• تجارة
• توصيات المنتج

يمكنك أيضًا التحكم في شكل متجرك باستخدام سمات Shopify.

كيف يقارن Shopify مع المنصات الأخرى؟

لديك العديد من منصات التجارة الإلكترونية التي يجب مراعاتها ، فما الذي يميز Shopify؟ هل هناك جوانب من Shopify قد تدفعك نحو حل آخر؟

Shopify التسعير مقابل المنافسين

Shopify مشابه لمعظم المنصات الرئيسية مع خطط التسعير الخاصة بها.

على سبيل المثال ، يتماشى تسعير Basic Shopify البالغ 29 دولارًا شهريًا مع الخطط الأساسية من BigCommerce و Squarespace و Wix. لدى Weebly بعض الخطط منخفضة السعر ، لكنها ليست ذات قيمة كبيرة ، خاصة فيما يتعلق بعروض التجارة الإلكترونية.

تتراوح أسعار Shopify من 29 دولارًا إلى 299 دولارًا اعتمادًا على ما تحتاجه ، وهي تقدم ميزات مؤسسية مع نمو عملك ، كل ذلك يبدأ من 2000 دولار شهريًا في Shopify Plus خطة.

ستكون العديد من المتاجر على ما يرام مع خطة 29 دولارًا ، على الأقل للبدء. هذا يجعل Shopify ميسور التكلفة مقابل المنافسة.

أخيرًا ، Shopify لديه 9 دولارات شهريًا Shopify خطة لايت إذا كنت بحاجة إلى إضافة أدوات التجارة الإلكترونية البسيطة عبر الإنترنت مثل أزرار الشراء إلى موقع موجود. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن خطة Shopify Lite ليست بأي حال من الأحوال متجرًا حقيقيًا عبر الإنترنت مع عربة تسوق كاملة.

Shopify التصميم مقابل المنافسين

مع مئات من السمات الجميلة ، من الآمن القول أن Shopify تتفوق في مجال التصميم. يمكنك اختيار سمة ، وتخصيصها باستخدام أقسام السحب والإفلات ، ثم إضافة صفحات المنتج لواجهة متجر عبر الإنترنت كاملة.

بشكل عام ، تشتهر منصات مثل Squarespace و BigCommerce بتصميمات أكثر "عصرية" ، لذلك قد تفكر فيها إذا كنت تبحث عن قوالب رائعة بصريًا. ومع ذلك ، تعتمد سمات Squarespace و BigCommerce بشكل كبير على التصوير الفوتوغرافي الكبير عالي الدقة ، لذلك وجدنا بعض المشكلات في ذلك. بادئ ذي بدء ، لا يعرف العديد من مالكي المتاجر كيفية تحسين الصور الكبيرة ، مما يتسبب في بطء سرعة تحميل الصفحات. وماذا يحدث إذا لم تكن صورك بأعلى جودة على الإطلاق؟ حسنًا ، لقد تمددوا ويبدو أنهم فظيعون.

هذا أحد الأسباب التي تجعلنا نحب Shopify ، لأن عناصر الوسائط تميل إلى الظهور بشكل أكثر طبيعية في تصميماتك ، ولا داعي لتوظيف مصور فوتوغرافي باهظ الثمن للاستمرار في إنشاء موقع ويب جميل.

نود أن نرى مُنشئ سحب وإفلات كامل في المستقبل (متوفر الآن فقط على الصفحة الرئيسية) ، ولكن بشكل عام ، Shopify يساعدك على تصميم موقع ويب سريع واحترافي ، كل ذلك دون الحاجة إلى معرفة أي شيء عن الترميز أو التطوير .

Shopify دعم العملاء مقابل المنافسين

يجب أن يكون لدى جميع مالكي المتاجر عبر الإنترنت نظام أساسي للتجارة الإلكترونية مع دعم عملاء سريع الاستجابة. لحسن الحظ ، Shopify يقود الطريق من خلال دعمه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا التواصل مع مجتمع Shopify للتحدث مع التجار الآخرين.

Shopify يتفوق أيضًا على معظم المنافسة عندما يتعلق الأمر بالموارد عبر الإنترنت.

الكل Shopify يمكن للعملاء الوصول إلى قاعدة المعرفة والمدونة وأدلة الفيديو ودورات الأعمال والبودكاست وموسوعات الأعمال وأدوات المقارنة وقائمة الأحداث المجتمعية للتواصل مع التجار الآخرين.

مراجعتنا لعملية إنشاء متجر Shopify

في هذا القسم ، سنرشدك إلى كيفية إنشاء حساب Shopify ، وتنفيذ تصميم موقع قابل للتطبيق ، وإضافة منتجك الأول. خلال العملية ، سنسلط الضوء على إيجابيات وسلبيات واجهة Shopify ومدى سهولة استخدام لوحة القيادة.

إذا كنت ترغب في أي وقت مضى في الحصول على نظرة أكثر تفصيلاً ، يمكنك أيضًا قراءة البرنامج التعليمي الكامل الخاص بنا Shopify.

الاشتراك في متجرك

للبدء ، انتقل إلى Shopify الصفحة الرئيسية وانقر على أحد أزرار بدء الإصدار التجريبي المجاني. هنا ، ستقوم بملء عنوان بريدك الإلكتروني وإنشاء كلمة مرور.

نحب عدم وجود متطلبات لكتابة بطاقة ائتمان. تستمر النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا ، وبعد ذلك ، يمكنك إما تحديد خطة مميزة أو ترك الخطة تتوقف عن العمل.

تتلقى أيضًا اسم مجال تجريبيًا مع المجال الفرعي .myshopify.com بعد اسم موقعك. وهم يقدمون أداة شراء المجال داخل Shopify بمجرد أن ترغب في جعل المجال أكثر احترافية.

استكشاف Shopify لوحة القيادة

هناك شيء أعجبني عند العمل في هذا Shopify مراجعة هو أنه داخل Shopify لوحة القيادة ، يمكنك الوصول إلى بوابة إدارة أنيقة وحديثة مع عناصر القائمة من أجل:

• الطلب #٪ s
• منتجات
• عملاء
• المالية
• تحليلات
• تسويق
• الخصومات
• تطبيقات

هذا يجعل Shopify لوحة القيادة سهلة الاستخدام ، خاصة عند إقرانها بمربع البحث في الأعلى.

يوجد أيضًا قسم قنوات المبيعات في القائمة الرئيسية ، والذي يسمح لك بإضافة العديد من قنوات البيع كما تريد (مثل متجرك عبر الإنترنت أو Shopify POS أو Facebook أو eBay).

تتفوق Shopify مع التطوير السريع للمتاجر عبر الإنترنت ومن خلال جعل العملية بسيطة للغاية حتى أنه حتى غير المطور يمكنه القدوم إلى Shopify والبدء في البيع عبر الإنترنت.

يرجع ذلك جزئيًا إلى دليل البدء ، والذي يعرض أزرارًا لـ

• إضافة المنتجات
• تخصيص المظهر الخاص بك
• إضافة المجال
• انشاء بوابات الدفع
• مراجعة إعدادات الشحن الخاصة بك

التحكم في تصميم متجر Shopify الخاص بك

تتم جميع أعمال التصميم بالانتقال إلى المتجر عبر الإنترنت> السمات .

يقدم منشئ الصفحة Shopify معاينة مرئية إلى اليمين ، إلى جانب قائمة بوحدات المحتوى القابلة للتخصيص. يمكنك إضافة كتلة المحتوى الخاصة بك أو استخدام العناصر المدرجة بالفعل بواسطة السمة المثبتة.

إنه لأمر رائع كيف يمكنك النقر مع الاستمرار على أي كتلة محتوى لسحبها لأعلى أو لأسفل القائمة. ناهيك عن ذلك ، يمكنك النقر فوق أي من كتل المحتوى للكشف عن إعدادات المحتوى الفريدة.

على سبيل المثال ، يوفر المظهر الذي قمنا بتثبيته حاليًا شريط إعلان ورأس وبانر صورة ومجموعة مميزة من المنتجات.

تقدم كل كتلة محتوى عددًا غير قليل من الإعدادات للتخصيص ، وكلها موجودة داخل الرأس. على سبيل المثال ، يمكنك ضبط إعداد نظام الألوان أو تحميل شعار ليظهر في الرأس.

ضمن قسم السمات ، Shopify يتضمن روابط لتصفح مئات السمات المجانية والسمات المتميزة. نحن نحب المنتجات المميزة أكثر من غيرها ، لكنها ستكلفك حوالي 50 دولارًا إلى 150 دولارًا.

كما هو الحال مع معظم واجهة Shopify ، لا تتطلب إضافة سمة أكثر من بضع نقرات.

إضافة اسم المجال في Shopify

بصفتها منصة تجارة إلكترونية "الكل في واحد" ، توفر Shopify بوابة لشراء أسماء النطاقات. عادة ما يتعين عليك الذهاب إلى مزود تابع لجهة خارجية أو شركة استضافة للحصول على اسم مجال ، ولكن كل من الاستضافة وأداة البحث عن النطاق تأتي مع اشتراكك.

لا يستغرق الأمر سوى بضع ثوان لكتابة اسم المجال المطلوب ومعرفة ما إذا كان متاحًا. بمجرد العثور على أفضل خيار لشركتك ، يمكنك شرائه وتنشيطه كنطاق أساسي.

تكوين مدفوعات Shopify لتلقي الأموال من المتسوقين

في الماضي ، تفوقت Shopify مع معالجات الدفع ، حيث رأيت كيف سمحت لك بالربط بمئات من بوابات الطرف الثالث ، إلى جانب طرق الدفع مثل PayPal و Google Pay. لم يتغير أي من ذلك ، لكنه أصبح أسهل مع Shopify حل المدفوعات.

Shopify لا توجد رسوم معاملات إضافية إلى جانب رسوم معالجة بطاقة الائتمان القياسية ( تبدأ من 2.9٪ + 0.30 دولار ) ويمكنك خفض أسعار بطاقات الائتمان أثناء ترقية خطة Shopify الخاصة بك.

يمكنك إكمال العملية بالنقر فوق الزر تنشيط Shopify المدفوعات . بعد ذلك ، اكتب معلومات حسابك المصرفي وشاهد أنك موافق على حساب معالجة الدفع في غضون دقائق (بشرط أن تستوفي جميع المتطلبات).

يجب أن نذكر أن Shopify لا يزال يقدم عمليات تكامل مع مئات من معالجات الدفع الأخرى. ومع ذلك ، فإنهم يفرضون عليك رسوم معاملات إضافية لاستخدام أي شيء خارج Shopify Payments ، وهو أمر مخيب للآمال إذا كان يجب عليك استخدام PayPal أو معالج آخر تابع لجهة خارجية.

مراجعة Shopify إعدادات الشحن

خلال مراجعة Shopify الخاصة بنا ، وجدنا أن Shopify يوفر قسمًا لإدارة جميع أسعار الشحن العامة والمتغيرة.

يمكنك أيضًا التمرير لأسفل على الصفحة للعثور على خصومات تسمية الشحن لمقدمي الخدمة الرئيسيين. إلى جانب ذلك ، يمكنك الوصول إلى قوالب قسائم التعبئة وقسم للاتصال بحسابات شركة الاتصالات الخاصة بشركتك.

Shopify يدعم التكامل مع شركات النقل الكبرى بما في ذلك USPS و DHL و UPS. أحد الجوانب السلبية هو أنه قد تضطر إلى تثبيت تطبيق مميز إضافي لميزات الأشياء مثل أسعار الشحن الحية وطباعة الملصقات.

إضافة المنتجات في Shopify

تتضمن صفحات منتج Shopify عددًا لا يحصى من الحقول بدءًا من العنوان والوصف وحالة المنتج.

من الممكن أيضًا تحميل عناصر الوسائط (مثل صور المنتج ومقاطع الفيديو) ، وإضافة المنتج إلى قنوات مبيعات متعددة ، ووضع العناصر في أنواع المنتجات أو المجموعات.

بمجرد نشر العنصر ، يمكنك النظر على الفور إلى الواجهة الأمامية لموقعك لمشاهدته في الكتالوج الخاص بك.

تأتي جميع التنسيقات من السمة المختارة ، بينما تضيف Shopify الأزرار الأساسية مثل الزر Add To Cart وزر Buy Now.

أما بالنسبة لوحدات العربة والسداد ، فإن Shopify يعتني بها أيضًا.

يتم إرسال العملاء إلى عربة التسوق لمراجعة ما يريدون شرائه أو إزالته. ثم ينقرون على زر Checkout أو يختارون طريقة دفع بديلة.

أخيرًا ، تطلب منطقة الخروج الافتراضية Shopify من العملاء معلومات الاتصال والشحن والدفع. بعد ذلك ، يتولى معالج الدفع الخاص بك العمل نيابة عنك ويضع الأموال في حسابك.

لسوء الحظ ، يعد قسم الخروج Shopify أقل قابلية للتخصيص من المنافسين مثل BigCommerce وحتى WooCommerce. من الممكن مع الترميز المخصص ، ولكن عليك عادةً تسوية قسم الخروج الذي يشبه أي تاجر آخر Shopify تاجر.

Shopify مراجعة: التسعير

تسعير Shopify بسيط إلى حد ما. يمكنك اختيار خطة والحصول على جميع الميزات المضمنة لتلك الخطة ، إلى جانب الاستضافة وشهادة SSL والوصول إلى منشئ الصفحة.

Shopify يقدم خمس خطط.

إليك ما يمكن توقعه من كل حزمة:

• Shopify Lite : 9 دولارات شهريًا لإضافة المنتجات وأزرار الشراء إلى المدونات أو مواقع الويب التي تم إنشاؤها مسبقًا. إنه ليس متجرًا كاملاً عبر الإنترنت ، ولكنه طريقة لاستكمال موقع آخر بوظيفة عربة التسوق.
• Basic Shopify : 29 دولارًا شهريًا لمتجر كامل عبر الإنترنت ، ومنتجات غير محدودة ، وحسابين للموظفين ، وإنشاء الطلبات يدويًا ، ورموز الخصم ، وبطاقات الهدايا ، واسترداد العربة المهجورة ، والمزيد.
• Shopify : 79 دولارًا شهريًا لكل شيء في الخطة السابقة ، وخمسة حسابات للموظفين ، وانخفاض معدلات بطاقات الائتمان ، والتقارير القياسية ، والمجالات الدولية ، والتسعير الدولي.
• Advanced Shopify : 299 دولارًا شهريًا لكل شيء في الخطط السابقة ، و 15 حسابًا للموظفين ، وانخفاض أسعار بطاقات الائتمان ، والتقارير المتقدمة ، والتسعير الدولي لكل متغير ، وأكثر من ذلك بكثير.
• Shopify Plus : يبدأ من 2000 دولار شهريًا لنظام مؤسسة مخصص.

السمات والتطبيقات من Shopify

الموضوعات ليست مزحة مع Shopify. لا يوجد فقط موضوعات مجانية ومتميزة ، ولكنها مصممة لتبدو احترافية دون الحاجة إلى الكثير من التخصيص.

لديهم أيضًا موضوعات مخصصة فقط لبعض الصناعات مثل الفن والتصوير الفوتوغرافي والإلكترونيات والرياضة.

خلال مراجعة Shopify الخاصة بنا ، اكتشفنا أكثر من 80 سمة. وكمكافأة ، يحتوي كل موضوع على أنماط متعددة تحول التصميم الأولي إلى شيء مختلف تمامًا.

بالنسبة للتطبيقات ، هذا هو المكان الذي يضيء فيه Shopify.

يتم تعبئة مئات التطبيقات في Shopify App Store ، مع فئات للتسويق وتحديد المصادر والتحويلات والإنجاز والمزيد.

بعضها مجاني ، لكن البعض الآخر يتطلب اشتراكًا (يتراوح عادةً من 2 دولار إلى 100 دولار شهريًا - يعتمد ذلك على شركة التطبيقات التابعة لجهة خارجية).

Shopify مراجعة: إيجابيات وسلبيات

إذن ما هي الجوانب الإيجابية والسلبية لـ Shopify؟ انظر أفكارنا أدناه:

Shopify مراجعة: هل هي منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لك؟

السبب الوحيد وراء تخطي Shopify هو إذا كنت تريد حقًا دعمًا عبر الهاتف ، أو تحتاج إلى واجهة تدوين أقوى ، أو تحتاج إلى الوصول إلى الكود الأساسي لمتجرك ، أو تفضل الحصول على حل مجاني / أكثر بأسعار معقولة.

إذا كنت مهتمًا ببعض الخيارات الأخرى ، فيمكنك قراءة مجموعتنا من أفضل منصات التجارة الإلكترونية أو تقريرنا حول Shopify البدائل. إذا كنت تريد أن ترى كيف تتراكم مقابل أداة تجارة إلكترونية شائعة أخرى ، فلدينا أيضًا مقارنة Shopify vs WooCommerce مفصلة.

إذا كنت مستعدًا للبدء في Shopify ، تحقق من البرنامج التعليمي الكامل الخاص بنا Shopify ومجموعاتنا من أفضل تطبيقات Shopify وأفضل سمات Shopify.

بخلاف ذلك ، أخبرنا في التعليقات إذا كان لديك أي أسئلة حول Shopify مراجعة!