كيف ترسل بطاقات الهدايا المخصصة عبر البريد الإلكتروني لعملاء WooCommerce؟

نشرت: 2022-11-21

من منا لا يحب تلقي الهدايا؟ لا أحد. ولكن في أغلب الأحيان لا تكون الهدية التي تتلقاها هي الهدية التي تريدها وستكون النتيجة انتظارًا لساعات طويلة في طوابير لاستبدال هديتك. نظرًا لأن الوضع لن يكون بهذا السوء في هذا الاقتصاد الرقمي ، ولكن مع ذلك ، فإن العودة ثم إعادة تسليم المنتجات في حد ذاتها ليست قطعة من الكعكة. هذا هو السبب في أن بطاقات الهدايا هي واحدة من أكثر الأفكار نجاحًا وازدهارًا في عالم تجارة التجزئة عبر الإنترنت.

في WooCommerce ، تقدم بطاقات الهدايا فرصة للسماح لعملائك بشراء أرصدة لأحبائهم بدلاً من السلع. بهذه الطريقة ، يمكن لمتلقي الهدية اختيار المنتجات التي يريدونها / يحتاجونها لأنفسهم ، مما يلغي الحاجة إلى إرجاع / استبدال الهدايا.

وبالمثل ، يمكنك استخدام بطاقات هدايا WooCommerce لمنح المستخدمين رمزًا تقديريًا لكونهم عملاء مخلصين. كيف؟ انت تفكر. بطاقات هدايا WooCommerce المخصصة هي الحل. هل تريد معرفة المزيد عن هذا؟ سننظر في الأمر بالتفصيل في هذه المقالة.

لماذا يُعد إرسال بطاقات هدايا مخصصة إلى عملاء WooCommerce أمرًا ذا صلة؟

تمكّنك بطاقات هدايا WooCommerce الشخصية ، كمدير المتجر ، من تقديم هدايا يقدرها عملاؤك. تمكّن بطاقات هدايا WooCommerce العملاء من شراء المنتجات التي يريدونها بدلاً من تلقي عنصر عام كهدية.

تساعدك هذه الهدايا على إظهار تقديرك للعملاء وتجعل عملائك يعرفون أن ولائهم معترف به. على سبيل المثال ، لمكافأة عمليات الشراء الكبيرة باستخدام بطاقات الهدايا في WooCommerce.

أيضًا ، سيساعدك إرسال الهدايا للعملاء في أيامهم الكبيرة مثل أعياد الميلاد في الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء.

يمكن أيضًا استخدام بطاقات هدايا WooCommerce كأداة يمكنك من خلالها طلب مسامحة عميلك. على سبيل المثال ، إذا كان هناك تأخير في التسليم ولم يكن العملاء سعداء بذلك ، فيمكنك أن تقدم لهم بطاقات هدايا WooCommerce المخصصة.

يمكنك أيضًا استخدام بطاقات هدايا WooCommerce لتشجيع عملائك على كتابة مراجعات المتجر أو المنتج. على سبيل المثال ، تقديم بطاقات هدايا مخصصة بقيمة 10 دولارات للعملاء إذا أجروا 5 مراجعات للمنتج أو أكثر.

يمكن أيضًا استخدام بطاقات الهدايا المخصصة من WooCommerce كبديل لاسترداد الأموال. أي أنه يمكنك أن تقدم لعملائك بطاقات هدايا WooCommerce تستحق سعر المنتج الذي يعودون إليه. بهذه الطريقة لن تفقد الإيرادات أو العميل حتى أثناء عمليات الاسترداد. حتى أن إرسال المبالغ المستردة عبر البريد كبطاقات هدايا يمكن العملاء من إعادة إرسال البطاقة إلى أحبائهم. يمكن أن يساعدك على توسيع قاعدة جمهورك.

يمكنك أيضًا استخدام هذا لجذب العملاء الذين تخلوا عن مشترياتهم في منتصف الطريق. مهما كان سبب هذا التخلي ، فإن عرضًا مثل بطاقة الهدايا المجانية سيجعل عملائك يعيدون النظر في قرارهم بمغادرة المتجر.

كيف ترسل بطاقات هدايا WooCommerce المخصصة إلى عملائك؟

يمكن إنشاء بطاقات هدايا WooCommerce وتوزيعها من وحدة تحكم مشرف WordPress نفسها. أنت بحاجة إلى مكون إضافي واحد يسمى WebToffee WooCommerce Gift Cards. يمكّن المكون الإضافي مسؤول المتجر من إعداد بطاقات الهدايا عن بُعد وإرسالها إلى عملاء محددين عبر البريد في الوقت الفعلي.

بالإضافة إلى إرسال بطاقات الهدايا ، يمكن أيضًا استخدام المكون الإضافي لإنشاء منتجات بطاقات هدايا WooCommerce في متجرك ، وتخصيص بطاقات الهدايا ، وإدارة أرصدة ائتمان المتجر للعملاء الفرديين ، والمزيد.

سننظر هنا في إرسال بطاقات هدايا WooCommerce المخصصة للعملاء عبر البريد الإلكتروني.

الخطوة 1: قم بتثبيت وتنشيط بطاقات هدايا WebToffee WooCommerce

يمكن تنشيط بطاقات الهدايا الخاصة بـ WooCommerce في حساب WordPress الخاص بك عن طريق تثبيت وتفعيل المكون الإضافي WebToffee Gift Card. للقيام بذلك،

  1. انتقل إلى وحدة تحكم المشرف في WordPress وانتقل إلى المكونات الإضافية > إضافة جديد .
  2. قم بتحميل الملف المضغوط للمكوِّن الإضافي الذي حصلت عليه عند شرائك البرنامج المساعد.
  3. قم بتثبيت البرنامج المساعد وتنشيطه.

الخطوة 2: تكوين البريد الإلكتروني لبطاقة الهدايا

إذا كنت ترغب في تكوين محتويات البريد الإلكتروني الذي سيراه عملاؤك عند إرسال بطاقات الهدايا إليهم ، فيمكنك القيام بذلك بهذه الخطوة. إذا كنت راضيًا عن الإعداد الافتراضي ، فتجاهل هذه الخطوة وانتقل إلى الخطوة التالية.

  1. انتقل إلى WooCommerce > الإعدادات > رسائل البريد الإلكتروني .
  2. انقر فوق البريد الإلكتروني الذي تلقيت بطاقة هدية .
  3. أدخل الموضوع والعنوان ونص البريد الإلكتروني المناسب.
  4. بمجرد الانتهاء ، انقر فوق حفظ التغييرات .
تكوين البريد الإلكتروني لبطاقة الهدايا

الخطوة 3: تخصيص قالب البريد الإلكتروني

عندما يتم تنشيط المكون الإضافي ، ستظهر علامة تبويب جديدة باسم بطاقات الهدايا على شريط التنقل بوحدة تحكم WordPress الخاصة بك ،

  1. انقر فوق علامة التبويب بطاقات الهدايا وانتقل إلى الإعدادات العامة > إعدادات النموذج.
  2. إذا كنت تريد ترتيب قوالب بطاقات الهدايا في فئات ، فقم بتمكين مربع الاختيار المقابل لقوالب التصنيف . دعونا نجعلها ممكّنة.
  3. ستكون جميع القوالب الجاهزة مرئية الآن ضمن كل فئة. يمكنك تحميل قوالب إضافية بالضغط على أيقونة +.
  4. علاوة على ذلك ، يمكنك إلغاء تحديد أي قوالب لا تريدها أثناء إرسال بطاقات هدايا مخصصة.
  5. بمجرد إجراء التغييرات ، انقر فوق حفظ لحفظ التغييرات.
تخصيص قوالب البريد الإلكتروني

الخطوة 4: إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة ببطاقة الهدايا إلى العملاء

  1. انتقل الآن إلى صفحة إرسال بطاقة الهدايا .
  2. سيتم عرض جميع القوالب التي حددتها في الخطوة السابقة هنا ، اختر النموذج الذي تريده.
  3. أدخل مبلغ الائتمان الذي تريد منحه للمستخدم.
  4. حدد تسمية توضيحية ورسالة بطاقة هدايا.
  5. أدخل عناوين البريد الإلكتروني للمستلم. في حالة تعدد المستلمين ، افصل كل عنوان بفاصلة.
  6. اذكر اسم المرسل إذا لزم الأمر.
  7. يمكنك الآن تحديد أي قيود استخدام لبطاقة الهدايا. أي تحديد متى يمكن للعميل استرداد بطاقة الهدايا.
  8. إذا كان يجب استخدام بطاقة هدايا WooCommerce فقط لشراء عناصر معينة أو لا ينبغي استخدامها لشراء عناصر أخرى معينة ، فذكرها ضمن المنتجات المسموح بها أو المستبعدة .
  9. وبالمثل ، اذكر قيود الفئات إن وجدت.
  10. أدخل الحد الأقصى للإنفاق المسموح به على عملية شراء إذا كنت ترغب في فرض استخدام شعار بطاقة الهدايا على عمليات الشراء الفردية.
  11. إذا كان يجب أن تظل بطاقة الهدايا الخاصة بك نشطة لفترة زمنية محددة فقط ، فحددها ضمن تعيين انتهاء الصلاحية للقسائم التي تم إنشاؤها .
بطاقة هدايا البريد الإلكتروني للعملاء

معاينة البريد الإلكتروني

هذه هي الطريقة التي سيبدو بها البريد الإلكتروني في البريد الوارد لعميلك. نظرًا لعدم وجود قيود ، يمكن للعميل استخدام بطاقة الهدايا بقيمة 20 دولارًا لشراء أي منتج.

معاينة البريد الإلكتروني

ملخص

بطاقات الهدايا سهلة الاستخدام للغاية ، وبالتالي فهي واحدة من أكثر أشكال المنتجات شيوعًا في متاجر WooCommerce في جميع أنحاء العالم. نظرًا لعدم وجود منتج آخر يوفر مثل هذه المرونة ، فمن غير المرجح أن تنخفض أهميته في المستقبل القريب.

يمكن أن تساعدك بطاقات هدايا WooCommerce المخصصة عند إرسالها إلى صناديق البريد الوارد للعملاء مباشرة من قبل المسؤول في الاحتفاظ بعملائك المخلصين. قد يساعدك أيضًا في إعادة العملاء الذين ربما تركوا متجرك.

آمل أن يكون هذا المقال قد ساعدك في فهم أهمية بطاقات الهدايا وكيفية إعدادها. لا تخبرنا برأيك في التعليقات أدناه.

إذا كنت مهتمًا ، فاطلع على المقالة حول بيع قسائم هدايا WooCommerce بمبالغ ثابتة.