黑色星期五和網絡星期一營銷策略：上線前的最後一分鍾清單！

又是一年的年末，又到了美食、家庭、慶祝活動和……銷售的時候了。

黑色星期五和網絡星期一即將來臨。 黑色星期五標誌著品牌最大的購物季之一的開始，緊隨其後的是網絡星期一。

根據這項研究，僅在美國，去年 11 月和 12 月的黑色星期五和網絡星期一假期消費就分別超過了8.9 億美元和107 億美元。

由於消費者行為在過去幾年發生了變化，因此營銷人員正確實施網絡星期一和黑色星期五營銷策略非常重要。 聰明的品牌已經在計劃他們的方法並採取相應的行動。 無論您是第一次進行 BFCM 銷售還是以前進行過，您都需要遵循強有力的指導方針。

為確保您不會錯過所有樂趣並分得一杯羹，我們準備了一份詳細的網絡星期一和黑色星期五營銷策略清單，您可以在大型發布之前仔細閱讀。

1. 優化您的網站以處理額外的流量
2. 以特別的方式提供有吸引力的折扣
3. 發送主題行引人注目的電子郵件
4. 放置和安排您的基於主題的彈出窗口
5. 明智地使用社交平台來增加社交銷售
6. 利用再營銷的力量
7. 利用經過驗證的付費廣告策略
8. 嘗試搶先體驗或最後一分鐘折扣
9. 為您的客戶提供免費送貨服務
10. 讓您的客戶體驗物有所值

但是，在我們深入了解更多細節之前，我們將簡要介紹黑色星期五和網絡星期一的歷史和趨勢，以便您真正了解這兩個場合的背景和重要性。

黑色星期五和網絡星期一——這一切是如何開始的

在我們深入了解網絡星期一和黑色星期五營銷策略的細節之前，我們應該知道這兩個大購物日是如何發生的。

讓我們先從黑色星期五開始。

感恩節是美國最受歡迎的節日之一。 20 世紀中葉，流行品牌梅西百貨組織了感恩節遊行。 許多人前來觀看遊行，零售商利用這個機會來宣傳他們的品牌。 利潤率很高，因為人們會開始為即將到來的聖誕節購物。

那時企業主開始相信感恩節後的第二天，銷售額會增加。 這就是為什麼他們將感恩節後的星期五稱為“黑色星期五”。 零售商會提供引人注目的折扣，這些折扣會立即受到顧客的歡迎。

這就是黑色星期五如何標誌著假期的非正式開始。 它落在感恩節後的第一​​個星期五。 在 2022 年，這將是 11 月 25 日星期五。

然後是網絡星期一。

2005 年，網絡星期一被添加到假期日曆中。 你可以說網絡星期一是黑色星期五的數字版本。 這是零售商發明的人為假期。 這一天的亮點是顧客在黑色星期五不必去實體店購物。

相反，他們可以在線購物。 因此得名“網絡星期一”。

不介意人群擁擠並且更願意在購買前先看產品的購物者會在黑色星期五外出購物。 那些喜歡在家中舒適地購物的人更喜歡網絡星期一。

閱讀更多：為節日季準備電子商務商店的 14 條提示。

多年來的黑色星期五和網絡星期一假期支出統計

不僅企業主，而且客戶都期待黑色星期五和網絡星期一。 這就是為什麼每年這兩個假期在客戶支出和公司銷售額方面都打破了之前的記錄。 如果你看看下面黑色星期五和網絡星期一的支出數據，你就會清楚我們在說什麼。

即使與 COVID-19 相關的停工影響了經濟和購物模式，黑色星期五的銷售額在 2021 年仍增長了 4%，在美國的總銷售額約為 620 億美元！

由於人們被迫呆在室內，所有的折扣和交易都在網上進行。 儘管如此，這仍然是一個破紀錄的假期。 人們在網絡星期一花費了 107 億美元，而 2020 年為 108 億美元。

2021 年美國黑色星期五-網絡星期一的銷售額達到 190 億美元！ 近 1.74 億美國人在黑色星期五和網絡星期一購物。

據估計，64% 的人將在 2022 年網絡星期一購物——比 2021 年增加 42%！

這個大假期的網絡星期一和黑色星期五營銷策略

正如我們之前所說，大流行改變了全球的商業場景。 由於這次全球爆發，越來越多的人轉向虛擬購物，而不是在實體店購物。 因此，您會看到在線流量激增，這將帶來很多創收機會。

我們預計今年會變得更加繁忙。 但是，如果您沒有適當的營銷策略，您可能會失敗。 我們已經看到很多在線商店不堪重負而無法兌現的情況。

遵循此清單將幫助您為黑色星期五和網絡星期一創建完美的營銷活動。 經過深入研究後，我們準備了這份清單，並添加了我們自己的經驗。

1.確保您的網站已優化並準備好處理額外的流量

我們之前提到過，在黑色星期五和網絡星期一，您會看到流量激增。 很多客戶會訪問您的網站，他們是潛在的買家。 因此，您應該確保他們在訪問您的商店時擁有愉快的體驗。

您需要準備好在不影響網站正常速度和質量的情況下處理額外的流量。

研究表明，如果網站加載時間超過 5 秒，用戶將不喜歡它。 然而，另一項研究表明，如果您的網站在 1 秒內加載，那麼您的轉化率可以提高 32%。

這裡有一些提高網站加載速度的技巧，

• 選擇優質虛擬主機
• 讓您的網站保持最新
• 選擇一個速度優化的主題
• 優化您的數據庫
• 使用優化圖像
• 盡量減少網站上的 HTML、CSS 和 JavaScript 文件。

如果您可以遵循此列表，那麼我們可以肯定地說您的網站加載速度不會有任何問題。

閱讀更多：如何提高網站加載速度。

2. 提供有吸引力的折扣——跳出框框思考

是的，網絡星期一和黑色星期五都是關於折扣和交易的。 這並不意味著您可以提供全站折扣。 這不是最聰明的主意。

您需要創建專門針對黑色星期五和網絡星期一的交易。 您可以在這個購物季的銷售部分為產品創建特定頁面。 此外，您還可以包括銷量不高的產品。 為這些產品提供 BOGO（買一送一）交易也是減少庫存的明智方法。

您可以為客戶提供特殊獎勵。 比如，如果他們購買超過 100 美元，他們將獲得額外 15% 的折扣。 您還可以通過在購買時提供免費禮品或獎金來增加每位客戶的平均訂單價值。

如果您對哪些商品打折感到困惑，請遵循去年的趨勢。

3. 讓您的電子郵件活動在 BFCM 上脫穎而出

這是網絡星期一和黑色星期五營銷策略的重要組成部分。 開展紮實的電子郵件營銷活動對任何企業來說都是必不可少的。 但是，在這個時間範圍內它變得至關重要。

因為這是捕獲潛在客戶和建立電子郵件列表的好時機。 因此，請根據黑色星期五和網絡星期一的主題自定義您的電子郵件。 此外，個性化您的電子郵件內容可以使交易率提高六倍。

人們通常在所有交易中尋找最優惠的價格。 因此，您應該突出您的報價，並提及如果他們從您的商店購買產品可以節省多少。 添加倒數計時器也是一種富有成效的策略，因為客戶傾向於對時間敏感的交易做出反應。

此外，提供獎勵、搶先體驗可以幫助客戶註冊。 確保添加強大的 CTA 和令人興奮的圖形。

如果您是 WordPress 用戶，那麼 weMail 是您建立電子郵件列表的絕佳解決方案。 您可以創建精彩的活動，還可以幫助更有效地管理您的訂閱者。

建立電子郵件列表後，現在是發送電子郵件的時候了。 但是，如果用戶不打開您的電子郵件，它將毫無用處。 2021 年，一些電子郵件提供商僅在黑色星期五就處理了超過 58 億封電子郵件，因此您需要努力工作才能脫穎而出！

您需要創建一個主題行來激髮用戶打開您的電子郵件的興趣。 您需要提供一些不同的東西，而不是簡單的“我們提供 X% 的折扣”。

例如，如果您在主題行中使用收件人姓名，那麼您可以將打開率提高 22%。 如果您可以在主題行中添加緊急或獨家優惠，您將看到類似類型的結果。

這裡有一些流行的主題行，您可以從中獲取靈感，

• 在這個黑色星期五展示你的購物肌肉
• 網絡星期一倒計時現在開始
• 你的網絡星期一生存指南
• 這個 BFCM 週末的最佳禮物
• Psssst……這次銷售是個秘密！
• 為什麼要等到黑色星期五？ 儘早參加我們的促銷活動！

您可以使用這些經過充分驗證的主題行，或者您可以對它們進行自己的調整，並在您的網絡星期一和黑色星期五電子郵件中使用它們。

4.放置和安排你的彈出窗口

彈出窗口不僅僅是收集電子郵件。 您可以使用彈出窗口讓您的客戶了解您的 BFCM 交易、減少放棄購物車、告訴他們您的運輸選項等。

精心設計的彈出窗口可以提升用戶體驗並提高轉化率。 一直在進行黑色星期五和網絡星期一交易的在線零售商會告訴您，在正確的時間設置正確的彈出窗口是鼓勵特定訪客行為（從追加銷售到訂閱）的好方法。

此外，彈出窗口是營造緊迫感的好方法。 您可以添加一個實時倒計時計時器，讓您的客戶確切知道他們在銷售結束前還剩多長時間。

5.明智地使用社交平台並利用社交銷售

如果我們需要告訴您需要使用社交渠道來促進 2021 年黑色星期五和網絡星期一的銷售，那麼您就落後了。

使用社交渠道來推廣您的交易應該是您網絡星期一和黑色星期五營銷策略的關鍵部分。 這是顯而易見的。

使用 Instagram、Facebook、Twitter、Reddit、Linkedin 等。在 Facebook 上投放廣告，在 TikTok 上製作視頻，在 Instagram 上發布照片，並在 Twitter 上使用圖片。 然而，許多網店老闆忽視了社交銷售的重要性。

如果您可以將您的在線商店連接到您的社交渠道，那麼您可以減少在線購物體驗中可能遇到的任何摩擦。

另請閱讀： 2022 年發起社交媒體假日營銷活動的策略。

6. 善用再營銷

大多數新在線商店犯的基本錯誤是他們忘記了現有用戶而只關注新用戶。 那不聰明。

現有客戶很容易接觸到，您可以將產品賣給他們而不是新客戶。 他們更有可能認出您的品牌並更容易接受您的 BFCM 廣告。

7. 不要試驗付費廣告，尋求行之有效的策略

有機流量可能是產生收入的最佳方式，但您不能忘記付費廣告。 它們對於黑色星期五和網絡星期一營銷來說非常寶貴。

這個購物季不是試驗 PPC（每次點擊付費）的最佳時機。 無需戰略規劃，您就可以快速增加在線流量。

大約 79% 使用 PPC 的品牌聲稱這是他們成功的“巨大驅動力”，並且通過大量定制選項，您可以輕鬆地將付費廣告展示在目標受眾面前。 您的付費廣告應該營造緊迫感，您應該巧妙地使用副本。

但是，您需要設置廣告跟踪才能了解其效果。 Google Analytics Dashboard 是跟踪廣告的絕佳選擇。

但是，如果您使用的是 WordPress 網站並希望輕鬆獲取數據，那麼我們建議您使用 WooCommerce 轉化跟踪。 此工具將幫助您獲取 WordPress 儀表板上的所有數據，並且您將能夠輕鬆跟踪所有廣告。

8. 嘗試搶先體驗或最後一分鐘折扣

人們在黑色星期五和網絡星期一購物季有很多選擇。 因此，他們中的一些人不喜歡一時衝動購買。 對於他們，您可以提供一些最後一刻的優惠，這樣他們就可以回來兌換這些優惠。

2020 年，52% 的購物者利用了早鳥優惠，38% 的人在感恩節前一周購買了商品。 因此，提供早期訪問權也不是一個壞主意。 它還會讓您有機會延長廣告系列的投放時間。

因此，這些是您在開始黑色星期五和網絡星期一活動之前應該考慮的要點。 請記住，網絡星期一緊隨黑色星期五之後。 通過戰略規劃，您可以充分利用這兩個購物日並產生可觀的收入。

但是，您現在知道網絡星期一和黑色星期五的營銷策略應該是什麼了。 但是，如果您不小心，您可能會犯一些可能讓您付出代價的錯誤。 我們將為您列出它們，希望您可以避免使用它們。

9. 免費送貨

提供免費送貨會影響 49% 的轉化率。 尤其是在這個時候。 因此，作為店主，您可以提供免費送貨服務，並在社交媒體、電子郵件和帶有您的著陸頁鏈接的廣告上進行宣傳。

但是，如果您銷售昂貴的產品，則可以為特定訂單設置有限的運費。 您需要為報價設置時間限制，否則，它將失去可信度。

10.讓你的客戶體驗有價值

最後但同樣重要的是，不要過火。 你不應該做太多讓客戶失望的事情。 有時，保持正常並做好基礎工作才是正確的方法。

通常在黑色星期五和網絡星期一，人們訪問在線商店的次數比平時多。 因此，提升客戶體驗並確保他們能夠輕鬆找到所需商品並完成購買是您的工作。

另請閱讀：促進銷售的十大聖誕營銷創意。

您應該避免的網絡星期一和黑色星期五營銷錯誤

由於黑色星期五和網絡星期一都擁有賺取利潤的大好機會，網店老闆有時往往會得意忘形並犯一些愚蠢的錯誤。

但這是他們需要保持冷靜的頭腦併計劃好自己的出路的時候。 否則，他們最終將蒙受損失而不是賺取利潤。 以下是您在規劃網絡星期一和黑色星期五營銷策略時應避免的一些錯誤：

• 只關注折扣
• 針對錯誤的受眾而不是使他們多樣化
• 在不針對移動設備進行優化的情況下發送營銷活動
• 發送促銷/優惠電子郵件為時已晚
• 給錯誤的商品打折

這些是您在為黑色星期五和網絡星期一制定策略時需要避免的錯誤。 希望這將幫助您在這兩天成功開展活動。

另請閱讀：電子商務企業為何失敗以及如何解決這些問題。

您應該檢查的最佳黑色星期五和網絡星期一特賣

萬聖節之後，黑色星期五和網絡星期一被認為是聖誕節前最大的購物季。 與其他行業一樣，WordPress 社區也通過為其所有產品提供一些有吸引力的交易和折扣來慶祝。

你會看到黑色星期五和網絡星期一的交易數量比萬聖節大得多。 許多公司認為這兩個節日是比萬聖節更重要的日子。 這就是為什麼他們會跳過萬聖節並提前開始他們的 BFCM 活動。

隨著交易數量的增加，人們對於在哪裡可以找到最佳交易的困惑也隨之增加。 這就是為什麼我們每年都會準備 WordPress 行業最佳網絡星期一和黑色星期五交易清單。 在這裡查看所有令人興奮的交易！ ️

採用合適的策略來啟動成功的黑色星期五和網絡星期一活動

當您規劃網絡星期一和黑色星期五營銷策略時，必須在每一步都考慮您的客戶。 請記住，您的黑色星期五和網絡星期一客戶不是一次性客戶。

希望我們的策略將幫助您獲得一個強有力的起點。 但是，要在這個時期真正取得成功，您需要付出很多努力。 2020年後，客戶已經改變了與品牌互動的方式。 因此，如果您不小心，您不僅會損失大量收入，還會損害您品牌的聲譽。

通過適當的規劃和策略，您可以與客戶建立持久的關係。 誰知道呢，通過出色的活動，您還可以獲得忠實的客戶群並創建社區。

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