เหตุใดแนวทางการจัดการข้อมูลที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางธุรกิจ

ลองนึกภาพห้องสมุดที่มีหนังสือกระจัดกระจายไปตามชั้นและชั้นวาง บางเล่มได้รับความเสียหายบางครั้งก็ซ้ำกันหลายสิบครั้งและจำนวนมากมีข้อมูลที่ขัดแย้งกัน ทีนี้ลองนึกภาพการพยายามตัดสินใจที่สำคัญตามคอลเล็กชั่นที่วุ่นวายนี้ สถานการณ์นี้สะท้อนสิ่งที่เกิดขึ้นภายในองค์กรที่ไม่มีแนวทางการจัดการข้อมูลที่แข็งแกร่ง

ข้อมูลได้เปลี่ยนจากผลพลอยได้จากการดำเนินงานไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจเชื้อเพลิงหลัก แต่แตกต่างจากสินทรัพย์ทางกายภาพที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อถูกทอดทิ้งปัญหาข้อมูลมักจะยังคงซ่อนอยู่จนกว่าพวกเขาจะก่อให้เกิดความล้มเหลวอย่างมีนัยสำคัญ: รายงานที่ไม่ถูกต้องการละเมิดความปลอดภัยหรือการละเมิดการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ความแตกต่างระหว่าง บริษัท ที่ต่อสู้กับข้อมูลและผู้ที่เจริญเติบโตไม่ได้อยู่ในปริมาณข้อมูลที่พวกเขามี แต่ในวิธีที่พวกเขาจัดระเบียบปกป้องและใช้ประโยชน์ แนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลทางธุรกิจทำหน้าที่เป็นสถาปัตยกรรมที่มองไม่เห็นซึ่งกำหนดว่าข้อมูลจะกลายเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์หรือความรับผิดที่เพิ่มขึ้น

องค์ประกอบสำคัญของแนวทางการจัดการข้อมูลที่แข็งแกร่ง

การจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่ความคิดริเริ่มเดียว แต่เป็นระบบที่ครอบคลุมซึ่งกล่าวถึงหลายมิติของวิธีที่องค์กรจัดการข้อมูล การทำความเข้าใจกับองค์ประกอบหลักเหล่านี้จะช่วยชี้แจงว่าการจัดการข้อมูลที่ครอบคลุมนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร

คุณภาพข้อมูลและความสอดคล้อง

รากฐานของค่าข้อมูลทั้งหมดเริ่มต้นด้วยคุณภาพ ข้อมูลคุณภาพสูงมีความถูกต้องสมบูรณ์ทันเวลาและสอดคล้องกัน-attributes ที่ฟังดูชัดเจน แต่พิสูจน์ได้ยากอย่างน่าทึ่งที่จะรักษาในระดับ

ปัญหาด้านคุณภาพเกิดขึ้นจากแหล่งข้อมูลจำนวนมาก: ข้อผิดพลาดในการเข้าด้วยตนเองปัญหาการย้ายระบบการจัดรูปแบบที่ไม่สอดคล้องกันบันทึกซ้ำและข้อมูลที่ล้าสมัย การเสื่อมสภาพของคุณภาพจะช่วยลดยูทิลิตี้ข้อมูลและเพิ่มความเสี่ยงของการตัดสินใจที่ไม่ดี

การจัดการข้อมูลที่แข็งแกร่งอยู่ที่อยู่คุณภาพผ่าน:

• โปรโตคอลการป้อนข้อมูลที่ได้มาตรฐานพร้อมกฎการตรวจสอบความถูกต้อง
• กระบวนการทำความสะอาดข้อมูลปกติเพื่อระบุและแก้ไขข้อผิดพลาด
• ระบบตรวจสอบคุณภาพอัตโนมัติที่ตั้งค่าสถานะความผิดปกติ
• การจัดการข้อมูลหลักเพื่อรักษาข้อมูลอ้างอิงที่สอดคล้องกัน
• การเป็นเจ้าของข้อมูลที่ชัดเจนด้วยความรับผิดชอบในการบำรุงรักษาคุณภาพ

ความคิดริเริ่มด้านคุณภาพให้ผลตอบแทนที่ไม่สมส่วนเพราะส่งผลกระทบต่อการใช้ข้อมูลทุกครั้งในภายหลัง เมื่อองค์กรปรับปรุงคุณภาพที่แหล่งที่มาพวกเขาจะกำจัดชั่วโมงนับไม่ถ้วนที่ใช้ไปแล้วการกระทบยอดการแก้ไขและตรวจสอบข้อมูลปลายน้ำ

ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เมื่อข้อมูลมีค่ามากขึ้นสำหรับธุรกิจมันจะกลายเป็นสิ่งที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับนักแสดงที่เป็นอันตราย ในขณะเดียวกันผู้บริโภคและหน่วยงานกำกับดูแลได้เพิ่มความคาดหวังเกี่ยวกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลที่รับผิดชอบ

ความกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวครอบคลุมวงจรชีวิตข้อมูลทั้งหมดตั้งแต่การรวบรวมและการจัดเก็บไปจนถึงการประมวลผลและการลบในที่สุด แนวทางปฏิบัติด้านการจัดการที่มีประสิทธิภาพจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้ผ่าน:

• ระบบการจำแนกข้อมูลที่ครอบคลุมระบุข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงเพื่อให้มั่นใจถึงข้อ จำกัด ในการใช้ข้อมูลที่เหมาะสม
• การเข้ารหัสปกป้องข้อมูลทั้งในระหว่างการขนส่งและที่เหลือ
• ระบบการตรวจสอบการตรวจจับรูปแบบการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
• หลักการลดข้อมูล จำกัด การรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น
• นโยบายการเก็บรักษามั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็นหรือจำเป็น

องค์กรพัฒนาภูมิคุ้มกันตามธรรมชาติไปสู่เหตุการณ์ข้อมูลทั่วไปจำนวนมากเมื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวถูกรวมเข้ากับการจัดการข้อมูลแทนที่จะถือว่าเป็นฟังก์ชั่นแยกต่างหาก

การเข้าถึงข้อมูลและการทำงานร่วมกัน

ค่าของข้อมูลทวีคูณเมื่อมันไหลไปยังผู้ที่ต้องการในขณะที่ยังคงได้รับการปกป้องจากผู้ที่ไม่ได้ ความสมดุลระหว่างการเข้าถึงและความปลอดภัยนี้แสดงให้เห็นถึงหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการจัดการข้อมูล

องค์กรที่ก้าวหน้าเข้าใกล้การเข้าถึงผ่านกรอบการกำกับดูแลที่จัดหมวดหมู่ทั้งข้อมูลและผู้ใช้ตามความอ่อนไหวและความต้องการ สิ่งนี้ช่วยให้โมเดลการเข้าถึงที่เหมาะสมยิ่งเกินกว่าการอนุญาต“ ทั้งหมดหรือไม่มีอะไรเลย” ที่เรียบง่าย

ประเด็นสำคัญของการจัดการการเข้าถึงข้อมูลที่มีประสิทธิภาพรวมถึง:

• แพลตฟอร์มข้อมูลการบริการตนเองช่วยให้การเข้าถึงที่เหมาะสมพร้อมการแทรกแซงด้านไอทีที่เหมาะสมที่สุด
• แคตตาล็อกข้อมูลเมตาช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• เครื่องมือการทำงานร่วมกันที่สนับสนุนการแบ่งปันข้อมูลที่ปลอดภัยภายในและระหว่างทีม
• กระบวนการอนุมัติที่ชัดเจนสำหรับการเข้าถึงข้อมูลที่ จำกัด
• การตรวจสอบเส้นทางการติดตามผู้ที่เข้าถึงข้อมูลใดและเมื่อใด

ด้วยการลบแรงเสียดทานที่ไม่จำเป็นออกจากการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมายในขณะที่ยังคงควบคุมการควบคุมที่เหมาะสมองค์กรจะเปิดใช้งานการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดยไม่ลดทอนความปลอดภัย

การปฏิบัติตามข้อมูลและมาตรฐานด้านกฎระเบียบ

ธุรกิจไม่กี่ด้านที่ต้องเผชิญกับความสนใจด้านกฎระเบียบมากกว่าการจัดการข้อมูล จาก GDPR และ CCPA ไปจนถึงข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรมเช่น HIPAA หรือกฎระเบียบทางการเงินภาระผูกพันการปฏิบัติตามกฎระเบียบยังคงขยายตัวทั่วโลก

การปฏิบัติตามกฎระเบียบไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงบทลงโทษ แต่เป็นการสร้างแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนซึ่งสอดคล้องกับหลักการด้านกฎระเบียบในขณะที่สนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ สิ่งนี้ต้องการ:

• ระบบติดตามกฎระเบียบตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
• เครื่องมือการแมปข้อมูลบันทึกข้อมูลการไหลของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
• กรอบการจัดการความยินยอมที่เกี่ยวข้องกับสิทธิส่วนบุคคล
• กระบวนการประเมินผลกระทบสำหรับการริเริ่มข้อมูลใหม่
• ระบบเอกสารแสดงให้เห็นถึงความพยายามในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
• แผนการตอบโต้เหตุการณ์ที่กล่าวถึงการละเมิดหรือการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น

องค์กรที่สร้างการปฏิบัติตามโปรแกรมการจัดการข้อมูลพื้นฐานของพวกเขาพบว่าข้อกำหนดด้านกฎระเบียบมีภาระน้อยลงและสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีมากขึ้น

การรวมข้อมูลและการทำงานร่วมกัน

ในองค์กรส่วนใหญ่ข้อมูลมีอยู่ในระบบหลายสิบหรือหลายร้อยระบบแต่ละระบบมีรูปแบบของตัวเองคำจำกัดความและวิธีการเข้าถึง การกระจายตัวนี้สร้างอุปสรรคสำคัญในการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ

ความท้าทายในการรวมกลุ่มเพิ่มขึ้นเมื่อองค์กรเพิ่มระบบใหม่รวมกับหน่วยงานอื่น ๆ หรือใช้บริการคลาวด์ การจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ต้องการ:

• เฟรมเวิร์กสถาปัตยกรรมข้อมูลที่เป็นมาตรฐานการกำหนดระบบการโต้ตอบอย่างไร
• แพลตฟอร์มการรวมเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน
• กลยุทธ์ API ช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลควบคุม
• แบบจำลองข้อมูลทั่วไปที่ให้คำจำกัดความที่สอดคล้องกัน
• เครื่องมือการแปลงข้อมูลทำให้เกิดความแตกต่างในรูปแบบ

เมื่อการรวมเข้าด้วยกันกลายเป็นข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหลักองค์กรจะลดการรวบรวมข้อมูลซ้ำซ้อนปรับปรุงความสามารถในการวิเคราะห์และสร้างการดำเนินงานที่ราบรื่นมากขึ้นในขอบเขตของแผนก

บทบาทของการกำกับดูแลข้อมูลในการสนับสนุนความสำเร็จทางธุรกิจ

ในขณะที่การจัดการข้อมูลจัดการกับการจัดการข้อมูลในทางปฏิบัติการกำกับดูแลข้อมูลให้กรอบการตัดสินใจนโยบายและโครงสร้างความรับผิดชอบที่เป็นแนวทางในกิจกรรมเหล่านี้ บริการการกำกับดูแลข้อมูลช่วยให้องค์กรสร้างการกำกับดูแลที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

สร้างความมั่นใจในความสมบูรณ์ของข้อมูลและความรับผิดชอบ

การกำกับดูแลกำหนดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบด้านคุณภาพข้อมูลความปลอดภัยและการเข้าถึง กรอบความรับผิดชอบนี้ช่วยป้องกัน“ โศกนาฏกรรมของคอมมอนส์” ที่ทุกคนใช้ข้อมูล แต่ไม่มีใครรับผิดชอบในการรักษาไว้

แบบจำลองการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพมักจะรวมถึง:

• ผู้ดูแลข้อมูลที่มีความรับผิดชอบในการดำเนินงานสำหรับโดเมนข้อมูลเฉพาะ
• เจ้าของข้อมูลที่มีความรับผิดชอบสูงสุดสำหรับสินทรัพย์ข้อมูล
• คณะกรรมการกำกับดูแลการประสานงานการริเริ่มข้อมูลข้ามสายงาน
• เส้นทางการเลื่อนระดับที่ชัดเจนสำหรับการแก้ไขปัญหาข้อมูล
• ประสิทธิภาพการติดตามข้อมูลการวัดประสิทธิภาพ

โครงสร้างนี้แปลงข้อมูลจากความกังวลทางเทคนิคที่เป็นนามธรรมให้เป็นสินทรัพย์ทางธุรกิจที่มีการจัดการด้วยความเป็นเจ้าของที่กำหนดไว้และความคาดหวังด้านคุณภาพ

การบริหารความเสี่ยงและการบรรเทา

การกำกับดูแลข้อมูลให้วิธีการที่เป็นระบบในการระบุประเมินและจัดการกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลก่อนที่จะสร้างปัญหาทางธุรกิจ ท่าทางเชิงรุกนี้ช่วยป้องกันเหตุการณ์ข้อมูลทั่วไปจำนวนมากในขณะที่ลดผลกระทบของสิ่งที่เกิดขึ้น

องค์ประกอบการบริหารความเสี่ยงที่สำคัญ ได้แก่ :

• กรอบการประเมินความเสี่ยงการประเมินช่องโหว่ข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น
• การตรวจสอบการควบคุมการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรการป้องกันทำหน้าที่ตามที่ตั้งใจไว้
• โปรโตคอลการตอบสนองของเหตุการณ์ที่อยู่การละเมิดข้อมูลหรือปัญหาคุณภาพ
• การวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจสำหรับระบบข้อมูลที่สำคัญ
• การจัดการความเสี่ยงของบุคคลที่สามสำหรับข้อมูลที่ใช้ร่วมกับพันธมิตรหรือผู้ขาย

โดยการคาดการณ์ปัญหาแทนที่จะเป็นเพียงการตอบสนองต่อพวกเขาการกำกับดูแลจะลดทั้งโอกาสและผลกระทบของการหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล

การเปิดใช้งานการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

บางทีฟังก์ชั่นที่มีค่าที่สุดของการกำกับดูแลคือการสร้างความไว้วางใจในข้อมูลองค์กร เมื่อผู้นำธุรกิจรู้ว่าข้อมูลมีความถูกต้องปลอดภัยและมีบริบทอย่างเหมาะสมพวกเขาพึ่งพาการตัดสินใจที่สำคัญแทนที่จะเป็นที่เคารพต่อสัญชาติญาณหรือประสบการณ์เพียงอย่างเดียว

การจัดการข้อมูลและแนวทางปฏิบัติด้านการกำกับดูแลสนับสนุนการตัดสินใจโดย:

• การรับรองแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับตัวชี้วัดธุรกิจที่สำคัญ
• ให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
• การจัดทำเอกสารข้อ จำกัด ข้อมูลและบริบทการใช้งานที่เหมาะสม
• การรับรองผลการวิเคราะห์สามารถตรวจสอบได้กับข้อมูลแหล่งที่มา
• การสร้างคำจำกัดความที่สอดคล้องกันสำหรับเงื่อนไขทางธุรกิจที่สำคัญ

ฐานรากเหล่านี้แปลงข้อมูลจากการอ้างอิงที่น่าสงสัยเป็นการป้อนข้อมูลการตัดสินใจที่เชื่อถือได้ซึ่งเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรโดยพื้นฐาน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้การจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ

องค์กรที่ต้องการเสริมสร้างความสามารถด้านข้อมูลของพวกเขาควรพิจารณาวิธีการที่พิสูจน์แล้วหลายวิธีที่สร้างความสมดุลให้กับการครอบคลุมที่ครอบคลุมกับการใช้งานจริง

สร้างกรอบการกำกับดูแลข้อมูลที่ชัดเจน

เริ่มต้นด้วยโครงสร้างการกำกับดูแลที่กำหนดอำนาจความรับผิดชอบและสิทธิในการตัดสินใจสำหรับการจัดการข้อมูล เฟรมเวิร์กเหล่านี้ควร:

• สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรของคุณมากกว่าที่จะจัดทำแบบจำลองที่เข้ากันไม่ได้
• เริ่มต้นด้วยโดเมนข้อมูลที่มีมูลค่าสูงหรือมีความเสี่ยงสูงแทนที่จะพยายามครอบคลุมความครอบคลุมทันที
• รวมถึงการเป็นตัวแทนจากมุมมองทางธุรกิจและทางเทคนิค
• กำหนดตัวชี้วัดที่ชัดเจนสำหรับการวัดประสิทธิภาพการกำกับดูแล
• สร้างวงจรการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อปรับตัวตามข้อกำหนดวิวัฒนาการ

การกำกับดูแลเป็นรากฐานสำหรับกิจกรรมการจัดการข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดสร้างอำนาจที่จำเป็นและความรับผิดชอบสำหรับการปรับปรุงอย่างยั่งยืน

ลงทุนในเครื่องมือและเทคโนโลยีการจัดการข้อมูล

ในขณะที่เทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาความท้าทายของข้อมูลได้ แต่เครื่องมือที่เหมาะสมจะเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการจัดการอย่างมีนัยสำคัญ เทคโนโลยีที่สำคัญ ได้แก่ :

• แคตตาล็อกข้อมูลการจัดทำเอกสารข้อมูลที่มีอยู่
• เครื่องมือตรวจสอบคุณภาพระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
• ระบบการจัดการข้อมูลหลักรักษาข้อมูลอ้างอิง
• ข้อมูลเมตาที่เก็บข้อมูลสายเลือดและคำจำกัดความของข้อมูล
• แพลตฟอร์มความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• เครื่องมือการรวมเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลที่แตกต่างกัน

การลงทุนด้านเทคโนโลยีควรปฏิบัติตามกลยุทธ์แทนที่จะผลักดันมันโดยมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือที่จัดการกับจุดปวดหรือวัตถุประสงค์เฉพาะขององค์กร

ส่งเสริมวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ความสามารถด้านเทคนิคและการกำกับดูแลส่งมอบคุณค่าที่ จำกัด โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่สอดคล้องกันซึ่งเน้นการตัดสินใจด้วยข้อมูล การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมรวมถึง:

• การสร้างแบบจำลองความเป็นผู้นำวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่สำคัญ
• โปรแกรมการฝึกอบรมที่พัฒนาความรู้ข้อมูลทั่วทั้งองค์กร
• การรับรู้สำหรับทีมที่แสดงให้เห็นถึงการใช้ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
• การเชื่อมต่อที่ชัดเจนระหว่างคุณภาพข้อมูลและผลลัพธ์ทางธุรกิจ
• ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่รวมความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูล

การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมแสดงให้เห็นถึงแง่มุมที่ท้าทายที่สุดของการเปลี่ยนแปลงข้อมูล แต่ในที่สุดก็กำหนดว่าความสามารถทางเทคนิคแปลเป็นมูลค่าทางธุรกิจหรือไม่

การสร้างรากฐานเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืน

ในระบบเศรษฐกิจที่ข้อมูลกำหนดความได้เปรียบในการแข่งขันมากขึ้นแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลที่แข็งแกร่งได้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจที่สำคัญมากกว่าทางเทคนิค องค์กรที่ปฏิบัติต่อข้อมูลเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ - การกำกับดูแลการกำกับดูแลที่เหมาะสมคุณภาพความปลอดภัยและการปฏิบัติที่เหมาะสม - ได้รับประโยชน์อย่างมากจากคู่แข่งที่มีระเบียบวินัยน้อยกว่า

ประโยชน์ที่ได้รับเกินกว่าประสิทธิภาพการดำเนินงานไปสู่ความสามารถทางธุรกิจหลัก: ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ตอบสนองได้ดีขึ้นวัฏจักรนวัตกรรมที่เร็วขึ้นลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ดีขึ้น ข้อได้เปรียบเหล่านี้รวมกันเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อข้อมูลที่มีคุณภาพสะสมและการรู้หนังสือข้อมูลขององค์กรเพิ่มขึ้น

สำหรับองค์กรส่วนใหญ่เส้นทางสู่ความเป็นเลิศของข้อมูลเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงที่มั่นคงและเพิ่มขึ้นมากกว่าการเปลี่ยนแปลงการปฏิวัติ ด้วยการระบุโดเมนข้อมูลที่สำคัญที่สุดของพวกเขาการสร้างโครงสร้างการกำกับดูแลที่เหมาะสมและการสร้างแนวทางปฏิบัติด้านการจัดการที่สอดคล้องกัน บริษัท สร้างรากฐานสำหรับความสำเร็จในระยะยาวในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ขึ้นกับข้อมูลมากขึ้น