แนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลห้ารายการสำหรับปี 2568

เมื่อโลกติดตามแนวโน้มการถูกทิ้งไว้ข้างหลังไม่ใช่ตัวเลือกที่คุณสามารถจ่ายได้

ในขณะที่โลกก้าวไปข้างหน้าตัวเลือกเดียวที่จะก้าวหน้าคือการก้าวไปตามเวลาที่เปลี่ยนแปลง

อีเมลเป็นช่องทางที่คุณเป็นเจ้าของและสามารถใช้สำหรับการสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมของคุณซึ่งปราศจากการแทรกแซงอัลกอริทึม

มีประโยชน์มากมายสำหรับการตลาดผ่านอีเมล แต่ถ้าคุณใช้มันจับคู่กับเทรนด์ที่สร้างคลื่นในปี 2568

ผู้คนบอกว่าการตลาดผ่านอีเมลนั้นตายไปแล้ว แต่ถ้าคุณติดตามแนวโน้มล่าสุดช่องทางนั้นยังห่างไกลจากการตาย

เชื่อใจฉันมีหลักฐานที่ชัดเจนในการเรียกร้องการเรียกร้อง

จากข้อมูลของ Statista จำนวนผู้ใช้อีเมลทั่วโลกคาดว่าจะมีจำนวน 4.6 พันล้านคนในปี 2568 ซึ่งหมายถึงการเพิ่มผู้ใช้ประมาณ 600 ล้านคนในเวลาเพียงห้าปี

ตัวเลขเหล่านี้ทำให้หัวของคุณหมุน!

ตรวจสอบแนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลในปี 2568 ที่สามารถนำตัวเลขที่คุณต้องการมาตลอด!

แนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลในปี 2568

การติดตามแนวโน้มที่เกี่ยวข้องเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการอยู่เหนือความคิดของผู้ชมของคุณในขณะที่รักษาหัวของคุณไว้เหนือน้ำในตลาดที่อิ่มตัวมาก

อย่างไรก็ตามความคาดหวังเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีการเปลี่ยนนิสัยผู้ใช้การเพิ่มความตระหนักในการเข้าถึงและมาตรฐานการออกแบบใหม่ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง 360 องศาในโดเมน

การสอดคล้องกับแนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลล่าสุดช่วยให้คุณ:

• โดดเด่นจากทะเลของคู่แข่ง
• ดึงดูดความสนใจของผู้ชม
• ทำให้แบรนด์ดูทันสมัย
• ขยายการมองเห็นแบรนด์การรับรู้และการมีส่วนร่วม
• ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อการรับรู้ของแบรนด์โดยการปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์
• จุดประกายวิธีการสร้างสรรค์และการแก้ปัญหาเพื่อส่งข้อความ

พอพูดเกี่ยวกับแนวโน้มตอนนี้มาดูกันว่าพวกเขาคืออะไร:

เทรนด์ 1: การปรับแต่งส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ตามสารสีน้ำเงิน 80% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่ให้ประสบการณ์ส่วนบุคคลตลอดการสื่อสารและการช็อปปิ้ง

นี่แสดงให้เห็นว่าการปรับเปลี่ยนเป็นส่วนบุคคลเป็นองค์ประกอบสำคัญในกระบวนการในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตามในยุคที่ทุกแบรนด์กำลังทำอยู่การดำน้ำลึกลงไปในนั้นจะช่วยให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากส่วนที่เหลือของตลาดเท่านั้น

AI เป็นมากกว่าตัวเลือก มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักการตลาดสมัยใหม่

แต่เมื่อเราพูดถึงการทำให้เป็นส่วนตัวมากเกินไป AI สามารถทำได้หรือไม่?

มันสามารถอย่างแน่นอน! แต่มันทำให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก

การทำให้เป็นส่วนตัวในเวลาปัจจุบันไม่ได้ จำกัด อยู่ที่การระบุชื่อตัวรับสัญญาณ ค่อนข้างแบรนด์กำลังใช้ข้อมูลทุกชิ้นเพื่อเข้าใกล้ผู้ชมมากขึ้น

วิธีการอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ
• การส่งข้อความส่วนตัว
• เวลาส่งที่สมบูรณ์แบบ
• คำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก
• ข้อเสนอและส่วนลดที่กำหนดเอง
• เขตเวลา
• เวลาเปิดก่อนหน้านี้
• รูปแบบพฤติกรรมอื่น ๆ

ข้อมูลสำหรับสิ่งเดียวกันนั้นถูกดึงจากหลายแหล่งเช่นข้อมูลประชากรของลูกค้าประวัติการซื้อการโต้ตอบการเยี่ยมชมเว็บไซต์การคลิกและรูปแบบ

ในแง่ของมือ AI ที่ช่วยได้นี่คือวิธีที่จะต้องใช้เวลาข้างหน้า:

• การเขียนสำเนาอีเมล, CTA, หัวเรื่องและด้านอีเมลอื่น ๆ ด้วยความช่วยเหลือของข้อมูลประสิทธิภาพ
• วิเคราะห์จุดข้อมูลการตั้งค่าและพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพดี
• ระบุแนวโน้มเพื่อสร้างแคมเปญที่ปรับแต่ง
• การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการแปลง
• การทำความสะอาดรายการอีเมลและอื่น ๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้การสร้างเนื้อหาและการทดสอบผ่าน AI ช่วยลดข้อผิดพลาดด้วยตนเองและเพิ่มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังรวมถึงการปรับแต่งแคมเปญของคุณตามพฤติกรรมที่ผ่านมาความสนใจที่คาดการณ์ไว้และบริบทแบบเรียลไทม์

เทรนด์ 2: การแบ่งกลุ่มอัตโนมัติทางอีเมลและการแบ่งกลุ่มอัจฉริยะ

จะเป็นการดีกว่าที่จะส่งข้อความส่วนบุคคลไปยังกลุ่มผู้ชมแต่ละคนแทนที่จะฉาบข้อความเดียวกันทั่วกระดาน?

ในขณะที่เครื่องมือแบ่งส่วนที่ทันสมัยช่วยให้การจัดกลุ่มผู้ชมของคุณผ่านข้อมูลประชากรพฤติกรรมความสนใจประวัติการซื้อและอื่น ๆ ก็ถึงเวลาที่จะไปไกลกว่าพื้นฐาน

ระบบอัตโนมัติยังช่วยให้คุณสร้างอีเมลทริกเกอร์ตามการกระทำของผู้ใช้หรือเหตุการณ์สำคัญ ตัวอย่างเช่นซีรีย์ยินดีต้อนรับอีเมลติดตามและลำดับการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

ผู้ชมของคุณไม่เพียง แต่จะเห็นคุณค่าและความเกี่ยวข้องมากขึ้นในข้อความของคุณ แต่ยังช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดีมากขึ้นโดยส่งสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง

ต้องการดูว่ามันทำงานอย่างไรเมื่อดำเนินการในการดำเนินการ?

Icegram Express ช่วยให้คุณสามารถสร้างกระแสไฟฟ้าอัตโนมัติที่ช่วยให้พวกเขาได้รับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องและทันเวลาตามจุดสัมผัสการเดินทางของลูกค้า

เทรนด์ 3: การออกแบบอีเมลแบบโต้ตอบ

เมื่อทุกคนกำลังเพิ่มข้อความจำนวนมากลงในอีเมลของพวกเขามันจะเป็นการดีที่จะทำให้อีเมลของคุณโต้ตอบหรือไม่?

ฟังดูเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้ผู้ชมของคุณคาดการณ์อีเมลของคุณ

แต่เมื่อมันเกี่ยวกับการออกแบบอีเมลแบบโต้ตอบก็ถึงเวลาที่จะไปไกลกว่าพื้นผิว

ซึ่งรวมถึง:

• รูปแบบ
• คลิกเพื่อเปิดเผยเนื้อหา
• ตัวจับเวลานับถอยหลัง
• gifs
• ม้าหมุนผลิตภัณฑ์
• โปรโมชั่นสปินล้อ
• บัตรรอยขีดข่วนและองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ให้ประสบการณ์เหมือนเว็บไซต์ในกล่องจดหมาย

นอกเหนือจากการเพิ่มการบิดที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับอีเมลองค์ประกอบเหล่านี้สามารถลดแรงเสียดทานในช่องทางขาย

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือความอยากรู้อยากเห็นผลักดันการคลิกและผลตอบแทนที่แข็งแกร่งเช่นส่วนลดสามารถแปลงการมีส่วนร่วมอย่างไม่เป็นทางการให้เป็นยอดขาย

ยิ่งไปกว่านั้นประสบการณ์ทางอีเมลที่ดื่มด่ำทำให้ข้อความน่าจดจำทำให้ผู้ชมมีความสนใจมากขึ้นในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น

และเนื่องจากเป็นปี 2025 ทำไมไม่จับมือกับ gamification อีเมล (เกมในอีเมล) เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมผ่านหลังคา

ตรวจสอบตัวอย่างของอีเมล gamification จากอีเมลที่ดีจริงๆ:

นี่คือกล่องที่คุณต้องทำเครื่องหมายเพื่อให้การออกแบบอีเมลของคุณโต้ตอบ:

• เค้าโครงและลำดับชั้น
• การออกแบบอีเมลมือถือเป็นครั้งแรก
• การเข้าถึง (เพิ่มเติมจากนั้นด้านล่าง)
• อัตราส่วนภาพต่อข้อความ
• ความเข้ากันได้ของโหมดมืด
• ข้อความ alt และอื่น ๆ

การพูดคุยเกี่ยวกับการเข้าถึงมันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณา

ทำไม

เพราะข้อความของคุณควรเข้าถึงได้โดยไม่คำนึงว่าพวกเขามีความพิการหรือไม่ มันหมายถึงการอนุญาตให้คนพิการอ่านและนำทางเว็บเพจได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้จะห่อหุ้มความคมชัดที่ชัดเจนแบบอักษรที่เข้าถึงได้ภาษาง่าย ๆ การอ่านในโหมดมืดข้อความทางเลือกและรูปภาพสำหรับการนำทางที่ใช้งานง่าย

ในการเพิ่มมันคุณยังสามารถทดลองกับโทนสีสีคอลลาจที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโซเชียลมีเดีย, gamification, รายละเอียดแบบโต้ตอบ, องค์ประกอบความคิดถึงและการพิมพ์ที่สร้างสรรค์เพื่อตั้งชื่อไม่กี่

เทรนด์ 4: การปฏิบัติด้านการตลาดและข้อมูลความเป็นส่วนตัวครั้งแรก

เมื่อวันที่ผ่านมาผู้คนยังคงตระหนักถึงการขโมยข้อมูลความพยายามฟิชชิ่งและการหลอกลวง ดังนั้นแบรนด์จึงคาดว่าจะทำให้ปัญหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมีความชัดเจนต่อผู้ชมล่วงหน้า

กฎระเบียบบางอย่างรวมถึง:

• ระเบียบการป้องกันข้อมูลทั่วไป (GDPR)
• DMARC (การตรวจสอบข้อความตามโดเมนการรายงานและความสอดคล้อง)
• SPF (กรอบนโยบายผู้ส่ง)
• DKIM (DomainKeys ระบุจดหมาย)
• พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (CCPA) เพื่อชื่อไม่กี่

กฎระเบียบเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากแต่ละประเทศ

ในขณะที่ AI ยังคงดำเนินต่อไปกฎหมายที่คล้ายกันมากขึ้นได้เกิดขึ้นทั่วโลก (เช่นพระราชบัญญัติ AI ยุโรปที่ถูกบังคับใช้ในเดือนสิงหาคม 2567)

ยิ่งไปกว่านั้นโดยไม่เพียงแค่มุ่งเน้นขนาดของรายการอีเมลเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของรายการ คุณสามารถทำได้โดยเสนอกระบวนการเลือกใช้สองครั้งและตั้งค่าความคาดหวังที่เป็นจริงในเวลาที่ลงทะเบียน

อีเมลเป็นโหมดการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และน่าเสียดายที่พวกเขายังอ่อนแอที่สุด

โดยไม่คำนึงถึงโดเมนที่คุณอยู่ในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบนั้นขาดไม่ได้

เมื่อความพยายามของฟิชชิ่งเพิ่มขึ้นผู้คนต่างก็ระมัดระวังเกี่ยวกับการคลิกที่ลิงก์ทำให้การแปลงยากขึ้นอีกเล็กน้อย เพื่อต่อสู้กับสิ่งนี้ตอนนี้แบรนด์กำลังหันไปใช้ตัวบ่งชี้แบรนด์สำหรับการระบุข้อความ (BIMI) และโปรโตคอลการตรวจสอบอีเมลขั้นสูงอื่น ๆ

กฎระเบียบเช่นกฎระเบียบ ePrivacy มีวัตถุประสงค์เพื่อเติมเต็ม GDPR มีผลบังคับใช้ มันนำไปสู่ผลกระทบที่แข็งแกร่งขึ้นต่อการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์คุกกี้และการตลาดทางตรง

Bimi อนุญาตให้แบรนด์แสดงโลโก้ถัดจากชื่อผู้ส่ง แต่หลังจากตรวจสอบมาตรการรักษาความปลอดภัยของพวกเขาและได้รับการยืนยันจากบุคคลที่สาม

และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดนี่คือสิ่งที่แบรนด์ต้องระวัง:

• รู้ถึงความเสี่ยง AI ของคุณ
• โปร่งใสเกี่ยวกับนโยบาย AI ของคุณ
• เสนอตัวเลือกการไม่เข้าร่วม
• ได้รับการแจ้งและอัปเดตเกี่ยวกับการพัฒนา AI ล่าสุด

เทรนด์ 5: บูรณาการกับกลยุทธ์ omnichannel

อีเมลทำงานได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อเมื่อรวมกับกลยุทธ์ omnichannel เช่นโฆษณาที่จ่ายเงินโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหาและอื่น ๆ

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดีย SMS และในเวิร์กโฟลว์ระบบอัตโนมัติของคุณในขณะที่สร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งหมายความว่าผู้ชมจะได้รับประสบการณ์แบบองค์รวมทุกที่ที่พวกเขาโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ

การรวมความพยายามทางการตลาดของคุณสามารถขยายผลลัพธ์ของคุณได้ ยิ่งไปกว่านั้นอีเมลยังเป็นลิงค์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างจุดสัมผัสที่แตกต่างกันทำให้สามารถเปลี่ยนผ่านได้อย่างราบรื่นและเพิ่มความภักดีของลูกค้า

บทสรุป

การตลาดผ่านอีเมลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและแบรนด์จะต้องปรับตัวให้เข้ากับการตั้งค่าความต้องการและความคาดหวังที่พัฒนาขึ้น

แม้ว่าจะมีความมั่นใจไม่มากนักเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่ก็คุ้มค่าที่จะรวบรวมแนวคิดใหม่ ๆ เพื่อพิสูจน์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณในอนาคต

พร้อมที่จะสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับผู้ชมของคุณหรือยัง?

ใช้แนวคิดเหล่านี้ในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณดูวิธีการทำงานให้กับแบรนด์ของคุณและแจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรอัปเดตกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้สอดคล้องกับเทรนด์ 2025 บ่อยแค่ไหน?
คุณควรตรวจสอบและแก้ไขกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณทุกไตรมาส ในขณะที่แนวโน้มเปลี่ยนไปเป็นประจำทุกปีพฤติกรรมผู้บริโภคอัลกอริทึมกล่องจดหมายและการอัปเดตแพลตฟอร์มเกิดขึ้นบ่อยขึ้น การทบทวนรายไตรมาสช่วยให้คุณมีความคล่องตัวและสอดคล้องกับความคาดหวังของสมาชิก

มีอุตสาหกรรมใดบ้างที่แนวโน้มอีเมลมีการพัฒนาแตกต่างกันหรือช้ากว่ากัน?
ใช่. อุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างสูงเช่นการเงินการดูแลสุขภาพและการประกันภัยมักใช้แนวโน้มอย่างระมัดระวังมากขึ้นเนื่องจากข้อ จำกัด ทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัว ในขณะเดียวกันอีคอมเมิร์ซและ SaaS มีแนวโน้มที่จะนำเครื่องมือการปรับเปลี่ยนส่วนบุคคลและระบบอัตโนมัติใหม่มาใช้เร็วขึ้นเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

เครื่องมือหรือคุณสมบัติที่มีค่าต่ำกว่าอะไรบ้างที่เติมเต็มแนวโน้มการตลาดผ่านอีเมล 2025?

• อีเมล HeatMaps เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมคลิก
• แบบฟอร์มข้อมูลที่เป็นศูนย์เพื่อจับภาพการตั้งค่าสมาชิกล่วงหน้า
• แอมป์สำหรับอีเมลเพื่อเพิ่มการโต้ตอบเช่นม้าหมุนโพลหรือการจองโดยตรงในกล่องจดหมาย
• AI Copy Assistants สำหรับการสร้างเนื้อหาแบบไดนามิก

ฉันจะทำให้การตลาดผ่านอีเมลของฉันพิสูจน์ได้ในอนาคตเนื่องจากแนวโน้มมีวิวัฒนาการเกิน 2025 ได้อย่างไร
มุ่งเน้นไปที่ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งสร้างการเดินทางอัตโนมัติลงทุนในการออกแบบอีเมลแบบแยกส่วนและรักษาสุขอนามัยรายการ การพิสูจน์ในอนาคตยังหมายถึงการพร้อมที่จะปรับตัว: ติดตามจดหมายข่าวเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บและยังคงทำงานอยู่ในชุมชนการตลาด

อีเมลเข้ากับกลยุทธ์หลายช่องที่กว้างขึ้นในปี 2568 ได้อย่างไร
อีเมลทำหน้าที่เป็นช่องเก็บรักษาหลักและช่องทางการแปลงในขณะที่ช่องเช่น SMS, push และการมีส่วนร่วมทางสังคมไดรฟ์แบบเรียลไทม์ การซิงค์การส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์มโดยใช้การรวม CRM เพื่อนำเสนอการเดินทางของผู้ใช้ที่สอดคล้องและบริบท