วิธีเพิ่มการแจ้งเตือนทางเว็บไปยังไซต์ WordPress ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-11-22
ปรับปรุงล่าสุด - 30 สิงหาคม 2021
หากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงการเข้าชมไซต์ WordPress การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บอาจเป็นตัวเลือกที่ดี พวกเขาจะสังเกตเห็นการเพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่กลับมา และเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในไซต์ของคุณ การแจ้งเตือนแบบพุชจะช่วยให้คุณแจ้งผู้ชมของคุณเมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาใหม่ หรือแม้แต่เมื่อคุณอัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่ ในบทความนี้ เราจะพิจารณาขั้นตอนการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางเว็บบนไซต์ WordPress ของคุณ สำหรับสิ่งนี้ เราจะใช้ OneSignal ปลั๊กอินยอดนิยม หลังจากตั้งค่านี้ ผู้ชมของคุณจะสามารถรับการแจ้งเตือนทางเว็บจากไซต์ของคุณบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ
ข้อดีของการใช้การแจ้งเตือนแบบพุช
การแจ้งเตือนแบบพุชมีข้อดีบางประการเมื่อคุณพยายามสื่อสารกับผู้ใช้ของคุณ ต่อไปนี้คือภาพรวมบางส่วนอย่างรวดเร็ว
ความชัดเจนและความเรียบง่ายของข้อความ
ในหลายกรณี การสื่อสารทางอีเมลจะถดถอยและด้วยเหตุนี้จึงไม่สามารถรักษาความสนใจของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา ในทางกลับกัน ด้วยขอบเขตสำหรับการส่งข้อความที่แม่นยำ การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บสามารถถ่ายทอดข้อความที่คุณตั้งใจจะแบ่งปันอย่างรวดเร็วและชัดเจน
ปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน
ผู้เชี่ยวชาญระบุว่าการแจ้งเตือนแบบพุชมักจะให้อัตราการคลิกผ่านที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับอีเมล เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนไซต์หลังจากเข้าถึงผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชก็มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเช่นกัน
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ดีขึ้น
การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์ใดๆ การแจ้งเตือนแบบพุชช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมดีขึ้น เมื่อเทียบกับกลยุทธ์ยอดนิยมอื่นๆ เช่น การสมัครรับจดหมายข่าว
เพิ่มยอดขายและคอนเวอร์ชั่น
สำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ การแจ้งเตือนแบบพุชอาจเป็นส่วนสำคัญที่สามารถเพิ่มยอดขายและการแปลง เนื่องจากการแจ้งเตือนเหล่านี้มีลักษณะที่ตรงเป้าหมายอย่างยิ่ง เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาถึงหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช โอกาสที่พวกเขาจะทำการซื้อก็สูงขึ้น
ช่วยรักษาลูกค้า
เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นประจำผ่านข้อความ Push ทางเว็บ โอกาสจะดีกว่าที่จะรักษาพวกเขาไว้ YouNow เว็บไซต์ถ่ายทอดสดสตรีมยืนยันว่าการแจ้งเตือนแบบพุชได้ช่วยพวกเขาอย่างมากในการดึงดูดลูกค้าบนแพลตฟอร์มของพวกเขาอีกครั้ง
วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บบนไซต์ WordPress ของคุณ
เราจะอธิบายขั้นตอนการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บบนไซต์ WordPress ของคุณทีละขั้นตอนที่นี่
ขั้นแรก คุณต้อง ติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน OneSignal WordPress บนไซต์ของคุณ

ในหน้าการตั้งค่าปลั๊กอิน คุณจะเห็น แท็บการกำหนดค่า ซึ่งคุณต้อง ป้อน App ID และ API Key

คุณจะพบรายละเอียดเหล่านี้ในบัญชี OneSignal ของคุณ
เข้าสู่ระบบบัญชี OneSignal ของ คุณ หากคุณไม่มีบัญชี คุณสามารถสร้างบัญชีได้ฟรี

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี OneSignal ก่อน คุณจะต้อง สร้างแอป

คลิกปุ่ม เพิ่มแอป เพื่อสร้างแอปของคุณ คุณสามารถป้อนชื่อแอปของคุณได้ที่นี่

เมื่อคุณเพิ่มแอปแล้ว คุณต้อง กำหนดค่าแพลตฟอร์ม ตั้งค่า เนื่องจากเราเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางเว็บ เราจะเลือก 'พุชทางเว็บ' ในหน้าจอถัดไป หากคุณต้องการกำหนดค่าแพลตฟอร์มเพิ่มเติม คุณสามารถกลับมาที่หน้าจอนี้ในภายหลังและจัดการเพื่อเพิ่มเพิ่มเติมได้เสมอ

ตอนนี้ คุณต้อง เลือกการรวมระบบ มีตัวเลือกเฉพาะสำหรับไซต์ WordPress ดังนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือก “ปลั๊กอิน WordPress หรือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์” ได้ที่นี่ รายการ CMS จะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถเลือก "WordPress" ได้

ต่อจากนี้ คุณต้องเข้าสู่การตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ ป้อนชื่อไซต์ URL ของไซต์ และอัปโหลดไอคอนเริ่มต้น ที่จะแสดงพร้อมกับการแจ้งเตือน คลิกปุ่ม บันทึก หลังจากป้อนรายละเอียดเหล่านี้

เมื่อคุณคลิกปุ่มบันทึก คุณจะพบ App ID และคีย์ API ในหน้าจอถัดไป คัดลอกรายละเอียดทั้งสอง

กลับไปที่ไซต์ WordPress ของคุณ
กลับไปที่ไซต์ WordPress ของคุณและ เพิ่มรายละเอียดเหล่านี้ลงในฟิลด์ที่ เกี่ยวข้อง คลิกบันทึกและคุณทำเสร็จแล้ว!

ที่ส่วนหน้าของไซต์ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถ เห็นไอคอนการแจ้งเตือน ผู้ใช้ของคุณต้องคลิกไอคอนนี้และสมัครรับข้อมูล

ทุกครั้งที่คุณเผยแพร่โพสต์ใหม่ สมาชิกของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนดังต่อไปนี้:

การตั้งค่า Web Push Notifications โดยใช้ปลั๊กอิน OneSignal เสร็จสมบูรณ์แล้ว
คุณสมบัติของ OneSignal
OneSignal เป็นตัวเลือกยอดนิยมในการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางเว็บบนไซต์ WordPress ของคุณ ให้เราดูคุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเจ้าของเว็บไซต์จำนวนมาก

ติดตั้งง่าย
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือน OneSignal บนเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ความสะดวกในการตั้งค่าเป็นเหตุผลหลักที่อยู่เบื้องหลังความนิยมของเครื่องมือ
คุณสมบัติการติดตามที่ยอดเยี่ยม
คุณจะสามารถวัดผลกระทบของการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้แบบเรียลไทม์ OneSignal อนุญาตให้ตรวจสอบอัตราการแปลงของการแจ้งเตือนและอีเมลของคุณ
ปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย
เป็นโซลูชันที่ปรับขนาดได้ง่าย คุณสามารถเลือกแผนการกำหนดราคาขั้นสูงได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น
ขอบเขตการทดสอบ
เสนอตัวเลือกง่ายๆ สำหรับการทดสอบ A/B คุณจะสามารถส่งข้อความสองชุดที่แตกต่างกันไปยังผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ คุณสามารถเลือกส่งข้อมูลที่ดีกว่าให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์
การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่ม
คุณจะสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนตามความชอบส่วนบุคคลของผู้ใช้ของคุณ ช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความและส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละคน
ส่งของไว
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนบนไซต์ของคุณ และไม่ต้องกังวลหลังจากนั้น ระบบอัตโนมัติที่ไร้ที่ติของ OneSignal จะช่วยให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนจะไปถึงลูกค้าในเวลาที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติขั้นสูง
OneSignal นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงที่ช่วยให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแบ่งกลุ่ม การแจ้งเตือนอัตโนมัติ/ทริกเกอร์ API การส่งการแจ้งเตือน และเครื่องมือการรายงานโดยละเอียดมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเจ้าของเว็บไซต์
เครื่องมือยอดนิยมอื่น ๆ เพื่อเพิ่มการแจ้งเตือนทางเว็บบนไซต์ WordPress ของคุณ
นี่คือรายการเครื่องมือยอดนิยมบางอย่างนอกเหนือจาก OneSignal ที่คุณสามารถใช้เพื่อตั้งค่า Web Push Notifications บนไซต์ WordPress หรือร้านค้า WooCommerce ของคุณ
PushEngage
PushEngage เป็นอีกหนึ่งบริการยอดนิยมที่จะช่วยคุณในการแจ้งเตือนแบบพุชของเบราว์เซอร์ จะส่งการแจ้งเตือนส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติและช่วยในการแบ่งส่วนอัตโนมัติเช่นกัน แพลตฟอร์มรองรับเบราว์เซอร์ที่เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทั้งหมดรวมถึง Chrome, Firefox, Safari, Opera เป็นต้น

นี่คือลักษณะโดยย่อของคุณสมบัติของ PushEngage:
ช่วยเข็นของถูกทิ้ง
คุณสามารถส่งข้อความที่กำหนดเองไปยังลูกค้าที่ละทิ้งรถเข็นของตนบนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณสามารถกำหนดค่าคุณลักษณะทริกเกอร์อัตโนมัตินี้เพื่อส่งการแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ที่ดีขึ้น
การแบ่งกลุ่มผู้ใช้ของคุณตามชุดพารามิเตอร์ที่เลือกจะช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นไปยังผู้ใช้ของคุณ PushEngage นำเสนอการแบ่งกลุ่มลูกค้าโดยอัตโนมัติโดยแบ่งกลุ่มลูกค้าตาม URL ที่มาจาก อุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ หรือตำแหน่งที่พวกเขาเรียกดู ขณะตั้งค่ากำหนดการสำหรับการแจ้งเตือน คุณจะสามารถเลือกรวมหรือยกเว้นส่วนใดๆ ที่คุณสร้างขึ้นได้ โดยรวมแล้ว วิธีการนี้มีประสิทธิภาพมากในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณ
ใช้การวิเคราะห์เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
PushEngage นำเสนอคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์การแจ้งเตือนของคุณ มันให้การวิเคราะห์ช่องทางโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบเฉพาะของอัตราการสมัครสมาชิกของคุณ คุณจะสามารถเข้าใจประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนแต่ละรายการได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังมีรายงานตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้าของคุณด้วย
ใช้ทริกเกอร์
คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนตามการกระทำต่างๆ ที่ผู้ใช้ทำในไซต์ของคุณ การดำเนินการอาจเป็นการคลิก ดาวน์โหลด หรือดูวิดีโอ ซื้อผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ที่น่าสนใจคือ คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดจำนวนการแจ้งเตือนที่ลูกค้าจะได้รับจากคุณในวันเดียว การแจ้งเตือนอัตโนมัติตามการดำเนินการของลูกค้าสามารถช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลงในร้านค้าของคุณได้มาก
รองรับเบราว์เซอร์หลายตัวและ WordPress
PushEngage รองรับเบราว์เซอร์หลายตัว เช่น Chrome, Firefox, Safari และอื่นๆ คุณสามารถใช้ข้อมูล Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้ต้องการได้ คุณสามารถเพิ่ม PushEngage ลงในไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ปลั๊กอิน
พวกเขามีแผนฟรีที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณมีสมาชิกมากถึง 2,500 คน แผนราคาแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์สำหรับรุ่น Pro คุณสามารถกำหนดเวลาการสาธิตกับพวกเขาหรือเริ่มการทดลองใช้แผนใดแผนหนึ่งของพวกเขาได้ฟรีหากคุณสนใจที่จะทดลองใช้
PushAssist
PushAssist เป็นบริการยอดนิยมที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าและดึงดูดพวกเขาอีกครั้งบนเว็บไซต์ของคุณ รองรับเบราว์เซอร์หลายตัวและช่วยให้คุณสร้างข้อความส่วนตัวเพื่อกำหนดเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น เมื่อคุณเพิ่มจำนวนลูกค้าประจำบนไซต์ของคุณและเพิ่มการมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชั่นของคุณก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน

นี่คือรายการคุณสมบัติขั้นสูงที่คุณจะพบด้วย PushAssist
วัดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ
ช่วยให้คุณติดตามการตอบสนองของลูกค้าที่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช เมื่อคุณทราบพฤติกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์ คุณจะสามารถตัดสินใจแนวทางถัดไปได้
การแบ่งส่วน
คุณสามารถสร้างชุดผู้ใช้ได้หลายชุดตามรูปแบบการซื้อ ตำแหน่ง พฤติกรรมการท่องเว็บ ฯลฯ
ตัวเลือกในการแสดงสด
คุณจะสามารถกำหนดเวลาการแจ้งเตือนตามวันที่และเวลาที่เลือก เมื่อคุณทราบรูปแบบการท่องเว็บของผู้ใช้มากขึ้นแล้ว คุณสามารถใช้สิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถเข้าใจแพลตฟอร์มที่ลูกค้าต้องการ และสร้างแคมเปญตามนั้น PushAssist รองรับการแจ้งเตือนในหลายแพลตฟอร์ม
พวกเขามีแผนบริการฟรีโดยจำกัดสมาชิกที่ 3000 คุณจะพบแผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ $9 ต่อเดือน คุณสามารถเลือกแผนที่เหมาะสมและใช้งานได้ตามจำนวนสมาชิกที่คุณมี
PushCrew
PushCrew เป็นอีกตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการตั้งค่า Web Push Notifications บนเดสก์ท็อปและมือถือ ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 10,000 ราย คุณตั้งค่าเครื่องนี้ภายในไม่กี่นาที ตามที่คาดไว้ รองรับเบราว์เซอร์หลายตัวและทำเครื่องหมายในช่องที่ถูกต้องทั้งหมดในแง่ของคุณสมบัติ ควรช่วยให้คุณดึงดูดผู้ใช้และลูกค้าบนไซต์ของคุณอีกครั้งในลักษณะที่ตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น

นี่คือรายการคุณสมบัติที่น่าสนใจของ PushCrew:
ช่วยกู้เกวียนที่ถูกทิ้งร้าง
PushCrew ก็เสนอชุดแคมเปญที่ยอดเยี่ยมเช่นกันซึ่งคุณสามารถสร้างเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ละทิ้งรถเข็นของตนโดยเฉพาะ ควรช่วยเพิ่มส่วนแบ่งรายได้ของร้านค้าของคุณ
แคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย
ด้วย PushCrew คุณสามารถสร้างแคมเปญการแจ้งเตือนในลักษณะที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นด้วยวิธีการตามพฤติกรรมของ PushCrew คุณจะสามารถแจ้งเตือนในขั้นตอนต่างๆ ของวงจรชีวิตลูกค้าได้อย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น คุณสามารถใช้รูปแบบการเรียกดูของลูกค้า ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และการดำเนินการอื่นๆ สำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย
รองรับอิโมจิและรูปภาพขนาดใหญ่
การใช้องค์ประกอบต่างๆ เช่น อิโมจิและรูปภาพขนาดใหญ่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ง่ายขึ้น คุณจะสามารถนำลูกค้าไปยังหน้าที่ต้องการบนไซต์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยวิธีนี้
การแบ่งส่วน
หากไม่มีการเข้ารหัสเพิ่มเติม คุณจะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ใช้ และสร้างแคมเปญที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแคมเปญ
การทดสอบ A/B
PushCrew ให้โอกาสคุณทดสอบข้อความของคุณก่อนตั้งค่าการแจ้งเตือน จากการตอบสนองของกลุ่มผู้ใช้ทดสอบ คุณจะสามารถสรุปข้อความสำหรับแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งได้
คุณจะพบแผนบริการฟรีสำหรับสมาชิกมากถึง 2,000 คน แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ 18 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งคุณสามารถอัปเกรดได้ตามความต้องการของคุณ
อ่านเพิ่มเติม
- วิธีดึงดูดลูกค้าในร้านค้า WooCommerce ของคุณ?
- ออกจากปลั๊กอิน Intent สำหรับไซต์ WordPress ของคุณ
- กลยุทธ์การตลาด WooCommerce
- สุดยอดปลั๊กอินการแจ้งเตือนทาง SMS ของ WooCommerce