Plugins de checkout do WooCommerce para uma experiência perfeita do cliente

Última atualização - 8 de março de 2022

Em uma loja de comércio eletrônico, a forma como seu checkout é projetado desempenha um papel importante na experiência do cliente. Na verdade, o design do seu fluxo de checkout pode muito bem determinar a taxa de conversões e abandono de carrinho em sua loja. Portanto, a maioria das lojas de comércio eletrônico se concentra em fornecer uma experiência de checkout ideal para seus clientes. Muitas vezes, a estratégia de checkout pode diferir com base na demografia do cliente e nos tipos de produto. O WooCommerce, por padrão, possui um fluxo de checkout simples e direto, o que é basicamente bom. No entanto, você pode usar algumas extensões disponíveis para aprimorar a experiência geral de seus clientes. Aqui está uma lista de alguns dos melhores plugins de checkout WooCommerce que você pode usar em sua loja online.

Complementos de checkout do WooCommerce

Esta extensão permite adicionar opções extras na sua página de checkout. Das opções adicionadas, você pode escolher quais precisam ser pagas e quais são gratuitas. Além disso, você pode filtrar e classificar pedidos com base nas novas opções. Algumas das várias opções comumente incluídas pelos lojistas incluem seguro, atendimento urgente, embrulho de presente, etc. A extensão oferece a flexibilidade de usar diferentes tipos de campo também. Isso inclui campos de texto, menus suspensos, botões de opção, caixas de seleção, etc. Ele também oferece uma opção para upload de arquivos.

A extensão é bastante fácil de trabalhar também. Você pode simplesmente adicionar um novo campo, especificar o tipo de campo e decidir se será gratuito ou pago. Se você estiver criando uma opção paga, a extensão também permite que você escolha um valor fixo ou um valor percentual. Quando um cliente seleciona uma das opções extras, ela será atualizada dinamicamente para o total do pedido. Além disso, você pode optar por exibir essas opções recém-criadas na página do pedido. Se necessário, você pode classificar os pedidos com base nos complementos. Os clientes também podem visualizar todas as opções adicionais, pois são adicionadas como itens de linha.

Essa extensão é uma ótima maneira de aprimorar a estratégia de vendas em sua loja e também suporta assinaturas WooCommerce.

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Editor de campo de checkout do WooCommerce

Esta extensão ajuda você a adicionar, editar e remover campos da sua página de checkout. Você pode adicionar ou remover campos das seções de cobrança e envio na finalização da compra. Você também pode inserir novos campos após essas seções, ao lado das notas do pedido. Vários tipos diferentes de tipos de campo podem ser usados ​​com a ajuda desta extensão. Isso inclui caixas de seleção, menus suspensos, áreas de texto e seletores de data. Além disso, você pode mover os campos padrão do WooCommerce, sem alterar nenhum código. Isso ajuda a dar muito mais controle no gerenciamento das opções de checkout em seu site.

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PeachPay

O PeachPay, uma empresa apoiada pelo WooCommerce, é um plugin gratuito que permite que os clientes que usam o PeachPay comprem com um clique. Sabe o que é ainda melhor? Não importa se esse cliente fez check-out inicialmente com o PeachPay em seu site ou em qualquer outro site que aceite o PeachPay como forma de pagamento. Eles terão uma experiência de checkout com um clique na próxima vez e terão maior probabilidade de comprar em sua loja.

Este plugin é totalmente personalizável para os aspectos mais essenciais do botão e da janela de checkout. Precisa mudar o idioma? Sem problemas! Precisa adicionar cupons? Diga menos! Deseja adicionar imagens na janela de checkout? Fácil como torta! Escolha PeachPay como seu balcão único para checkout com um clique. Seu atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, com classificação de 5 estrelas, ajudará você a reduzir o abandono de carrinho e fornecerá a melhor experiência de compra.

Confira o plug-in PeachPay.

Login Social WooCommerce

A página Checkout tem um grande potencial para levar um usuário a comprar um produto de sua loja. E, infelizmente, esse é o local onde muitos usuários também abandonam o carrinho. Forçar os usuários a criar uma conta com você pode ser um motivo para eles não realizarem uma compra. O checkout de convidados também pode ser uma boa solução para lidar com esse cenário. No entanto, isso pode afetar as chances de obter clientes recorrentes em sua loja. Permitir que os usuários façam login em seu site com sua conta de mídia social seria uma opção muito mais preferível.

Muitos clientes achariam essa opção agradável porque podem fazer login mais facilmente e sem problemas. Os clientes podem usar os detalhes de login do Facebook, Twitter, Google, Amazon, LinkedIn, PayPal, Instagram, Disqus, Yahoo, etc., em vez de criar um novo perfil. Esta é realmente uma boa opção, pois muitas pessoas nunca saem de seus perfis sociais. Dessa forma, eles também podem fazer login no seu site com um único clique. De acordo com estudos, mais de 75% dos clientes de comércio eletrônico preferem o login social. Portanto, essa extensão forneceria um bom impulso para suas taxas de conversão gerais. A assinatura de um único site custaria US $ 79.

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Check-out de uma página do WooCommerce

Muitos clientes tendem a abandonar seus carrinhos se o processo de checkout for muito longo. Oferecer um checkout de uma página pode ser uma boa opção para lidar com esse cenário. Basicamente, seus clientes podem ver a lista de produtos e os formulários de checkout em uma página. Não há necessidade de sair da página em nenhuma etapa do processo de checkout. Você pode escolher quais todos os produtos serão exibidos na página de checkout. Usando esta extensão, você também pode criar páginas de destino personalizadas, que podem ser usadas para promoções ou eventos especiais.

Os plug-ins do One Page Checkout também vêm com diferentes modelos integrados, incluindo uma tabela de preços simples e uma lista de produtos. Você pode escolher o modelo mais adequado à sua página ou criar um modelo personalizado se os modelos integrados não atenderem às suas necessidades.

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Widget de conversão de moeda WooCommerce

O Widget Conversor de Moedas oferece um alternador de moeda dinâmico. Você pode usar este widget para exibir preços e totais de produtos. O widget usa API de taxas de câmbio de código aberto e money.js para as atualizações dinâmicas das taxas. O widget captura as taxas de câmbio mais recentes e substitui os preços exibidos em tempo real. Ele atualiza todos os preços formatados pelo WooCommerce, incluindo os totais. No entanto, a moeda base da sua loja será usada para a transação durante a finalização da compra. O preço convertido também é armazenado para sua referência. Você pode usar as configurações do widget para adicionar e converter para quantas moedas desejar. Os preços convertidos também serão armazenados para sua referência.

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Avisos de carrinho WooCommerce

A exibição de avisos dinâmicos durante o checkout naturalmente permitiria que você melhorasse suas taxas de conversão. A extensão WooCommerce Cart Notices ajuda você a exibir mensagens dinâmicas e acionáveis ​​para seus clientes enquanto eles fazem o checkout. Isso, por sua vez, ajudará a melhorar a satisfação do cliente e, consequentemente, as vendas em sua loja. Especialistas em eCommerce projetam essa estratégia como algo bastante eficaz para aumentar as conversões. Na verdade, você está ganhando mais com os clientes que já possui, informando-os sobre promoções e ofertas para melhorar sua experiência de compra.

Por exemplo, você pode pressionar o cliente a adicionar mais um item ao carrinho para aproveitar a entrega gratuita. Ou crie uma espécie de urgência informando-os de que o acordo atual expirará em breve. A extensão ajuda você a criar avisos ilimitados, com base em um produto ou categoria específica, ou usando quaisquer outros parâmetros que você achar adequados para sua estratégia de loja. Além disso, esta extensão oferece códigos de acesso que permitem adicionar avisos em qualquer lugar do seu site.

Uma variedade de tipos de aviso

Você pode escolher um aviso diferente para obter o máximo de benefícios desta extensão. Esses incluem:

• Incentive a comprar mais com base no valor atual do pedido.
• Defina um prazo para a compra para criar urgência.
• Personalize a experiência de compra com um aviso baseado na origem do cliente.
• Venda cruzada com base nos produtos ou categorias já no carrinho.

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Complementos do carrinho WooCommerce

Essa extensão ajuda você a exibir opções de produtos adicionais na própria página do carrinho. Essa é uma ótima maneira de melhorar a venda cruzada em sua loja. Como os clientes tendem a esquecer muitas coisas na pressa de fazer o check-out, essa opção seria boa para melhorar a experiência do cliente também. Isso definitivamente aumentará as chances de conversão, bem como a receita de um único pedido. No geral, esse plugin seria uma boa opção para ter em sua loja WooCommerce para melhorar a experiência do cliente e as vendas.

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WooCommerce Força Vendas

A extensão Forçar vendas permite que você vincule alguns de seus produtos, para que o cliente os adicione ao carrinho juntos. Isso é especialmente útil para vincular um serviço ou produto necessário a outro. Por exemplo, se você está oferecendo um serviço para consertar algo, naturalmente você pode forçar o cliente a adicionar a peça do produto ou acessório necessário.

Esta extensão cria dois tipos de produtos forçados. O normal será adicionado ao carrinho junto com o produto principal adquirido. A quantidade será a mesma do produto original. No entanto, seu cliente pode remover o produto forçado e prosseguir com a compra sem comprar o produto adicionado.

Os produtos de venda forçada sincronizados são o outro tipo. Difere do normal pelo fato de que o cliente não poderá retirá-lo do carrinho. Ele é sincronizado com o produto principal e, se o cliente remover o produto principal, o produto sincronizado também será removido. Da mesma forma, se a quantidade do produto principal for alterada, a quantidade do produto de venda forçada também será alterada.

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Loja WooCommerce

Pode ser muito desagradável para os clientes, se a página recarregar toda vez que eles adicionam um produto ao carrinho. Para evitar esse cenário, você pode usar a extensão WooCommerce Shopdock para adicionar produtos instantaneamente ao seu carrinho. Esta extensão funciona em qualquer tema e fornece uma integração perfeita com qualquer WooCommerce Store.

Haverá um carrinho de compras na parte inferior da página, e seus clientes podem instalar adicionar ou atualizar produtos em seu carrinho sem recarregar a página. Isso criará um efeito positivo para os clientes que compram vários produtos do seu site. Eles podem adicionar mais produtos rapidamente e fazer o checkout facilmente.

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Como garantir o melhor checkout para os clientes?

Como o checkout é um dos pontos principais em uma venda de comércio eletrônico, você precisa estar sempre no topo do jogo. Aqui está uma rápida olhada em algumas das dicas eficientes e apoiadas por especialistas para um checkout ideal.

Repensar o processo de registro forçado

A maioria dos clientes não gosta da ideia de ser forçado a criar uma conta para comprar um produto. Mas como obter clientes registrados é uma parte essencial de seus esforços de marketing e compras repetidas, você não pode simplesmente manter o check-out de convidados. Dependendo do comportamento do cliente em sua página de checkout, você pode pensar em tornar o processo de registro uma escolha opcional. Outra opção viável é oferecer login social para o rápido processo de registro.

Faça o checkout direto

Um complicado seria a última coisa que você deseja se estiver procurando por melhores taxas de conversão. De fato, quanto mais rápido seu cliente chegar à página de confirmação do pedido, maiores serão as chances de conversão. Você também deve prestar atenção para evitar quaisquer elementos que distraiam o cliente do check-out.

Design amigável ao usuário

Você precisa projetar seus formulários de checkout e o fluxo de maneira simples e direta. Separar claramente os campos de check-out obrigatórios e opcionais seria uma dessas opções que seria apreciada pelos clientes. Usar os tipos de campo corretos seria outro aspecto essencial que precisa de seu foco. Por exemplo, uma lista suspensa seria a escolha ideal se você estiver apresentando uma longa lista de opções. Considerando que, um botão de opção seria adequado para uma pequena lista de opções.

Transparência no frete

O custo de envio oculto é uma das principais razões para o abandono do carrinho. Você precisa apresentar quaisquer encargos adicionais de forma perceptível com bastante antecedência. Dessa forma, o cliente tem uma expectativa clara da despesa adicional e estaria preparado para isso.

Garantir e tranquilizar transações seguras

Seu site precisa apresentar opções avançadas de segurança para ganhar a confiança de seus clientes. Simplesmente seguir todos os regulamentos obrigatórios não será suficiente. Você precisa apresentar claramente seus detalhes de segurança para que o cliente ache reconfortante fazer uma transação em seu site.

Conclusão

O checkout é um dos aspectos mais cruciais de uma transação de comércio eletrônico. É aí que um usuário do site é convertido em um cliente. Portanto, você precisa realmente se concentrar bem para fornecer a melhor experiência de checkout para seus clientes. O WooCommerce oferece uma experiência de checkout decente e direta por padrão. No entanto, você pode usar alguns dos plugins de checkout do WooCommerce discutidos neste artigo para uma melhor experiência do cliente. Uma melhor experiência do cliente naturalmente levaria a melhores vendas e conversões em sua loja.

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