Dicas para reduzir a taxa de rejeição do seu site de forma eficaz

Última atualização - 8 de julho de 2021

Se você acha difícil aumentar o tráfego do seu site , melhorar as inscrições de e-mail , obter mais clientes, provavelmente é porque sua taxa de rejeição é muito alta. Se você tem esse problema, então este artigo é para você. Mostraremos muitos métodos eficazes de como reduzir a taxa de rejeição e aumentar o tráfego do seu site.

Uma grande taxa de rejeição é o que mata o tráfego e a conversão do seu site. Se a maioria de seus usuários deixar seu site à primeira vista, é provável que você não tenha a oportunidade de convertê-los em assinantes ou clientes.

Em primeiro lugar, você precisa aprender o que exatamente é a taxa de rejeição.

O que é taxa de rejeição?

A taxa de rejeição é a porcentagem de pessoas que clicam em seu site e decidem fechá-lo sem chegar a uma segunda página. Quando seu site tem uma alta taxa de rejeição, significa que seu site não é convincente o suficiente para os usuários ficarem e seguirem sua frase de chamariz.

Um visitante pode sair do seu site abrindo outro link para um site diferente, clicando no botão voltar, fechando a janela/guia, digitando uma nova URL, devido a um tempo limite de sessão ou erro de internet. Agora pode parecer que é apenas um comportamento normal do usuário, mas você precisa se preocupar com uma boa taxa de rejeição e uma taxa de rejeição ruim.

Aqui está uma taxa de rejeição média por benchmarks do setor e defina o que é uma boa taxa de rejeição.

Taxa de rejeição média por setor + O que é uma boa taxa de rejeição?

• 80%+ é muito ruim
• 70 – 80% é ruim
• 50 – 70% é a média
• 30 – 50% é excelente
• 20% ou menos é provavelmente um erro de rastreamento (devido a código de análise duplicado, implementação incorreta de rastreamento de eventos, complementos de terceiros, como plug-ins de bate-papo ao vivo).

Embora os números acima sejam bons o suficiente, você deve notar que a taxa de rejeição em diferentes setores e tipos de conteúdo não é a mesma. Confira o gráfico abaixo para ver como isso varia de acordo com o setor:

Se sua taxa de rejeição for maior que a média, talvez seu site tenha algum problema com tempo de carregamento, navegação, design, usabilidade ou falta de call-to-action…

Deixe-me mostrar como melhorar sua taxa de rejeição.

Como melhorar sua taxa de rejeição?

A primeira coisa que você precisa fazer é identificar e corrigir os problemas de suas páginas de destino para que você possa resolver o problema da alta taxa de rejeição. Antes de fazer isso, você pode precisar dar uma olhada nas suas principais páginas que têm a maior taxa de rejeição acessando o Google Analytics e clicando em Comportamento > Conteúdo do site > Páginas de destino.

Depois de identificar as páginas principais, será mais fácil corrigir o problema. Basta seguir os métodos abaixo:

Melhore a qualidade do seu conteúdo

Um dos principais motivos que levam os usuários a sair do seu site é o conteúdo ruim ou a falta de legibilidade. Se você não deseja que seu cliente-alvo desligue à primeira vista, seu conteúdo deve ser legível e legível. Por exemplo, uma página de destino cheia de palavras sem imagens pode assustar totalmente os usuários, então tente evitar isso.

Além disso, lembre-se de que um ótimo conteúdo precisa ter uma formatação clara, pois uma formatação ruim pode causar uma taxa de rejeição mais alta. Assim, os clientes nem valorizam um ótimo conteúdo. Isso realmente deixa uma experiência ruim para seus clientes.

Você pode dar uma olhada nestes posts como exemplos de formato fácil de ler:

Dicas para tornar seu conteúdo legível:

• Use subtítulos para que os usuários possam pegar as informações rapidamente.
• Use marcadores no conteúdo para facilitar a leitura.
• Aproveite as fotos, gráficos, capturas de tela para tornar seu conteúdo mais interessante.
• Negrito algumas palavras-chave importantes
• Termine seu artigo com um subtítulo chamado “Conclusão” para que os usuários saibam onde ler as últimas palavras e agir.

Otimize o posicionamento da sua chamada de ação

A maioria dos usuários decide ficar no seu site ou não nos primeiros segundos, então você deve garantir que seu site pareça irresistível. Eles geralmente olham para a área mais visível sem rolar – o meio da sua página para ser exato. Além disso, tome cuidado, pois esse local pode ser diferente de um dispositivo para outro.

Agora que você sabe o que seus clientes-alvo estão vendo, você pode otimizar seu site para que eles possam ver imediatamente qual serviço você oferece. Você pode fazer isso adicionando uma frase de chamariz visível. Faça seu CTA claro e honesto.

Aumente a velocidade do seu site

Como mencionei antes, os usuários decidirão se permanecem no seu site ou não nos primeiros segundos. É provável que eles fechem seu site imediatamente se você continuar mostrando uma página em branco carregando scripts e baixando conteúdo. Você pode usar ferramentas como Google Page Speed ​​ou Pingdom para otimizar cada página de destino do seu site para que seus clientes tenham uma experiência melhor.

Para melhorar a velocidade do seu site, você deve otimizar suas imagens, usar uma Content Delivery Network (CDN) e um melhor cache e mudar para um provedor de hospedagem mais rápido, se necessário. Você pode encontrar um bom CDN para o seu site neste Top Free CDN Services para melhorar o desempenho do site . Você também pode encontrar alguns códigos de cupom CDN em Couponupto.com para economizar seu dinheiro em serviços CDN cobrados.

Use vídeos para atrair seus clientes

Os vídeos são mais tentadores e atraentes do que textos e imagens. Você pode usar um vídeo como plano de fundo ou colocá-lo ao lado do seu CTA. Os vídeos são tão convincentes porque você pode adicionar animações, música, áudio, narração, cores e muitas outras formas de ferramentas de persuasão. Você pode criar uma apresentação em vídeo muito interessante com um preço razoável contratando um freelancer.

Use imagens de alta qualidade para capturar a atenção do usuário

As imagens são outra ótima ferramenta que ajuda a melhorar sua taxa de rejeição, mas você precisa fazer isso direito. Uma imagem desfocada não pode atrair clientes, portanto, certifique-se de que todas as imagens em seu site sejam de alta qualidade. Por exemplo, o Google, famoso por seu plano de fundo branco liso e layouts minimalistas, agora está usando imagens de alta qualidade em suas páginas de destino.

Você pode usar imagens de alta qualidade em muitas coisas, como planos de fundo de tela cheia, planos de fundo parallax, slides de plano de fundo ou como imagens embutidas ao lado de sua chamada para ações.

Conclusão

Neste artigo, dei a você alguns métodos eficazes para melhorar sua taxa de rejeição e aumentar seu tráfego. Mas lembre-se de que o mais importante é o conteúdo de alta qualidade, porque é isso que mantém sua taxa de rejeição estável. Para manter seu conteúdo bom o suficiente para os clientes, planeje uma estratégia de conteúdo e um calendário editorial.

Resumindo, cuide da sua landing page de forma consistente. Não espere que essas estratégias acima ajudem a diminuir sua taxa de rejeição imediatamente. Continue desenvolvendo os visualizadores do seu site. À medida que você deixa seus usuários satisfeitos, eles recomendarão a outras pessoas seu site, o que aumenta seu tráfego, links de entrada e atrai clientes em potencial.

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