Tendências do comércio social em 2022

Publicados: 2022-07-12

Muitos eventos que ocorrem no mundo moderno afetam significativamente o desenvolvimento das redes sociais. As redes sociais agora se tornaram parte integrante de quase todos os negócios, assim como das vendas. Agora ficou mais fácil do que nunca fazer compras online com apenas alguns toques no seu smartphone. Antes de 2020, as compras online já estavam em alta. A pandemia apenas acelerou o crescimento do comércio eletrônico e, no futuro, esses números só vão crescer. Vamos dar uma olhada em quais tendências de comércio social em 2022 serão importantes.

O comércio social é quando você compra e vende bens ou serviços diretamente de uma plataforma de mídia social. Por que forçar alguém a sair do Instagram quando pode clicar em uma tag de produto e comprar algo em menos de um minuto? O comércio social funciona para atrair clientes em potencial. O próprio produto encontra compradores em seu ambiente habitual – as redes sociais. A ideia é integrar as vendas perfeitamente ao processo de interação social. Tecnicamente, este conceito é implementado através da integração de plataformas de e-commerce com redes sociais. Os usuários compartilham curtidas, avaliações e outras informações de produtos com seus seguidores de mídia social. A vantagem para o usuário é que ele não precisa ir a outros sites e plataformas. Ele também não pode se distrair da comunicação e do entretenimento para fazer uma compra. Além disso, a escolha dos produtos fica ainda mais fácil graças às recomendações de amigos e formadores de opinião.

Apesar das estatísticas impressionantes, o comércio social ainda é uma palavra nova em tecnologias de vendas. A mídia social é uma parte muito importante da promoção de qualquer marca. Existem muitas ferramentas que ajudam a atrair a atenção, cativar, reter clientes e aumentar sua fidelidade.

2022 redes sociais. Qual mídia social é melhor para o comércio eletrônico?

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De acordo com muitos estudos, 73% das empresas já estão envolvidas no comércio social e outros 9% esperam que isso aconteça nos próximos três anos. Se você ainda não começou a vender nas mídias sociais, é provável que seus concorrentes já estejam vendendo ou planejando fazê-lo.

Para as empresas que desejam trabalhar com as gerações mais jovens, é importante saber que quase metade delas faz compras online há muito tempo. De acordo com um estudo recente, em 2021, 55,5% dos consumidores de 18 a 24 anos e 48,7% dos consumidores de 25 a 34 anos fizeram pelo menos uma compra de mídia social. Em 2025, o comércio social nos Estados Unidos é estimado em quase US$ 79,6 bilhões.

Os principais objetivos da maioria dos empreendedores de mídia social em 2022 serão atrair novos públicos, desenvolver relacionamentos com clientes e melhorar o atendimento ao cliente. As empresas sempre se esforçaram muito para aumentar a receita e promover produtos.

Como tal, esperamos que haja uma mudança clara na forma como os fabricantes usam as mídias sociais no futuro. Em vez de apenas promover produtos e serviços, você também pode usar as mídias sociais como canal. Isso ajudará a desenvolver relacionamentos mais profundos com os clientes.

No momento, as tendências de comércio social em 2022 estão sendo desenvolvidas pelo Instagram, Facebook, Pinterest e Snapchat. O Instagram é superior a outras plataformas de várias maneiras, e é por isso que muitas empresas o usam com confiança. O Instagram pode ajudar as empresas a expandir suas compras, aumentar as conversões e aumentar a capacidade dos visitantes de reconhecer uma marca.

O comércio social hoje permite que você resolva questões importantes:

  1. Facilite o processo de compra. Quando os consumidores já conhecem produtos e marcas nas redes sociais, faz sentido que eles comprem produtos por meio dessa plataforma. A jornada do comprador tem um clique a menos, o que significa menos chance de um comprador abandonar um carrinho.
  2. Grande cobertura de público. Em 2020, 3,6 bilhões de pessoas usaram as redes sociais, até 2025 esse número deve chegar a 4,4 bilhões. Esta é quase toda a população ativa do globo. Outra vantagem é que as ferramentas de mídia social permitem personalizar o público-alvo de acordo com características sociais, demográficas e outras. Sua oferta será vista não apenas por muitos usuários aleatórios, mas por aquelas pessoas interessadas nela. Mais da metade da geração mais jovem aprende sobre novas marcas por meio desse canal.
  3. Fácil acesso a partir de dispositivos móveis. A interface de mídia social está perfeitamente adaptada aos smartphones. Essa é uma vantagem importante, pois 72,9% das compras digitais dos internautas são feitas a partir de dispositivos móveis.
  4. Construindo confiança. As pessoas estão mais dispostas a comprar os bens e serviços que alguém já usou com sucesso. Podem ser celebridades – estrelas do show business, blogueiros populares e líderes de opinião. Mas a experiência de conhecidos, amigos, parentes, colegas – o círculo social habitual – também funciona. A mecânica do comércio social (por exemplo, compras em grupo) é projetada para o fato de os usuários das redes sociais compartilharem informações sobre produtos entre si. Assim, um valioso recurso de confiança na marca é acumulado.

Compras no Instagram

Compras no Instagram

Se você já tentou promover ou vender seus produtos em sua conta do Instagram, sabe que não é exatamente uma plataforma fácil de trabalhar. Enquanto toneladas de marcas estão ganhando muito dinheiro no Instagram, é preciso um pouco de criatividade para fazer com que seus clientes cliquem em um link e realmente façam uma compra. O Instagram se tornou uma espécie de grande shopping center. Aqui você pode encontrar quaisquer bens ou serviços, ler comentários e fazer um pedido aqui.

Antes de começar a vender nas redes sociais, recomendamos que você estude cuidadosamente os concorrentes, seu público e seus métodos de promoção. Estude os pontos fortes e fracos das lojas, jogue com suas deficiências e fique atento às suas vantagens.

O Instagram não é apenas uma imagem bonita. Aqui você deve apresentar as informações de tal forma que mesmo aqueles que vêm até você pela primeira vez possam entendê-las. Para facilitar ainda mais a sua compra, tire boas fotos e uma descrição detalhada. Conte-nos sobre as características do seu produto e suas diferenças.

Quando se trata de sua loja online, o design é importante. A sua loja online é a cara da sua marca. Deve fazer com que seus visitantes se sintam bem-vindos e incentivá-los a explorar todos os produtos que você oferece. Um design atraente mostra aos clientes que você se preocupa com a experiência deles e ajuda a criar confiança, o que pode aumentar sua taxa de conversão.

Além disso, se o seu site for flexível, você garantirá que os visitantes de dispositivos móveis possam desfrutar de uma experiência de compra perfeita, o que também traz lucro. Devido ao crescente uso de dispositivos móveis, muitas pessoas usam seus telefones e tablets para pesquisar suas compras online. De acordo com vários estudos, as taxas de conversão estão aumentando. Conheça a Delori para garantir que sua loja atenda a todos os requisitos do social commerce atual. Todas as tendências de social commerce em 2022 você encontra aqui. Você também pode ver outros temas Shopify amigáveis ​​para conversão.

Delori – Tema de alta moda do Shopify para a loja do Instagram

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Saiba mais Demonstração ao vivo

Delori é uma escolha perfeita se você não consegue decidir qual tema escolher. É um tema multifuncional, o que significa que você pode usá-lo para diferentes áreas. O tema inclui todos os recursos que você precisa para vendas rápidas e eficientes. O que você vai encontrar aqui:

1. 7 páginas iniciais.

2. 3 páginas de produtos.

3. lookbook, blog, coleções, páginas sobre nós.

Extras: widget do Instagram, pop-up de inscrição em newsletter, comparação de produtos, compra rápida e muito mais. O tema suporta carregamento lento de imagens. Ajuda a aumentar a velocidade da página, o tema também tem tudo que você precisa para SEO. Seus clientes também podem visualizar facilmente todas as categorias graças ao módulo de categorias dedicado, bem como filtrar produtos com base no preço, tamanho, cor ou marca.

Claro, isso ajudará você a criar uma loja influente e conveniente. Você pode personalizar facilmente o layout de qualquer página usando o editor de arrastar e soltar e estilizar todos os aspectos do seu site por meio do painel de administração. Além disso, o tema está pronto para tradução, o que é perfeito se você estiver tentando se conectar com um público internacional.

O tema é ideal para carregamento rápido e flexibilidade para você e seus clientes. Seus clientes podem facilmente adicionar itens ao carrinho de compras e prosseguir para a finalização da compra, além de ver quais produtos são novos ou em promoção. Além disso, este é um tema totalmente responsivo, pronto para retina. Você pode melhorar o Delori com plugins adicionais. Graças a isso, seu site terá uma alta classificação entre os compradores.

Uma das vantagens de qualquer tema Shopify é seu design incrivelmente bonito. É claro que a estética importa, mas com Shopify, você pode ter certeza de que está escolhendo não apenas uma bela imagem, mas também um ótimo recurso online.

Delory oferece tantos benefícios que dificilmente você encontrará em outros sites:

  1. Instalação rápida e fácil utilização.
  2. Você não precisa de conhecimento técnico para trabalhar com o site.
  3. Sua loja estará totalmente segura e os dados de seus clientes estarão protegidos com segurança.
  4. Apoio ao cliente permanente e profissional.
  5. Design responsivo e configurações flexíveis.
  6. Carregamento de página super rápido.
  7. Muitos plugins ajudam a melhorar a experiência da loja.
  8. Ferramentas para SEO e marketing.
  9. Recupere carrinhos abandonados.
  10. Sistema de pagamento próprio.

Definitivamente, Delory é digna de sua atenção. Esta é uma das melhores opções para criar uma loja no Instagram onde você possa incorporar com segurança todas as tendências do comércio social em 2022.

Conclusões

Uma loja online é a cara da sua marca. Você pode garantir que seus visitantes explorem os produtos postados no site com interesse. À medida que a influência das mídias sociais continua a crescer e se desenvolver em todo o mundo, o mesmo acontecerá com o comércio online. Você precisa levar isso em consideração se quiser não apenas criar, mas também desenvolver seu negócio. Hoje, estamos todos nos adaptando na velocidade da luz. As comunidades digitais estão se tornando mais importantes para a vida dos consumidores e as marcas estão se mantendo em padrões mais altos. Estamos assistindo a mídia social sair do departamento de marketing. Isso é normal, pois o comércio social está ganhando força e as oportunidades de atendimento ao cliente estão surgindo nas plataformas mais populares.

Com mais de 4,5 bilhões de pessoas usando as mídias sociais, nossas vidas físicas e digitais estão cada vez mais interligadas. Configurar as mídias sociais tornou-se ainda mais um desafio para marcas e organizações. É por isso que estamos trabalhando ativamente na criação de modelos que ajudarão você a trabalhar de forma mais produtiva nas vendas online. Também acompanhamos de perto as tendências do social commerce em 2022 para que você possa implementá-las em seu negócio.

Delori é um excelente exemplo de como você pode usar um tema de forma rápida e com investimento mínimo para criar uma loja online. O tema é de interesse dos visitantes, e tudo aqui é pensado para aumentar sua conversão. Siga apenas alguns passos simples para criar e configurar sua loja. Você ficará surpreso com o quão fácil é. Se você encontrar alguma dificuldade, você sempre pode entrar em contato com o suporte técnico. Por fim, você obtém uma loja que pode automatizar a maioria de seus fluxos de trabalho. Aqui está um espaço ilimitado para análises. Então, qual é o benefício aqui? Você trabalha com previsões claras, melhora a experiência de compra e expande sua loja online. Você quer tentar também? Baixe a demo imediatamente e divirta-se!