29 sinais de que um site foi hackeado (O que fazer a seguir?)
Publicados: 2023-04-14Seu site está com problemas ou foi hackeado? Pode ser difícil determinar a diferença entre os dois. As infecções por malware são projetadas para permanecer ocultas pelo maior tempo possível, deixando os proprietários de sites confusos sobre o estado de seu site. Alguns malwares são configurados para aparecer apenas para usuários provenientes do Google, tornando quase impossível detectá-los.
Mas você não está sozinho nisso. Muitos proprietários de sites já estiveram no seu lugar e lidaram com sucesso com ataques de malware. Como especialistas em segurança, reunimos uma lista de sintomas a serem observados que podem indicar se seu site foi invadido.
Se você suspeitar que seu site pode ter sido invadido, a melhor maneira de saber com certeza é escanear seu site com o MalCare. O MalCare é um scanner e limpador abrangente e profundo de sites que não apenas encontrará todos os vestígios de malware em seu site, mas também os eliminará em minutos. Não deixe mais dúvidas: tome medidas para proteger seu site hoje.
Quais são os sinais de que um site foi invadido?
As infecções por malware geralmente passam despercebidas, pois visam permanecer indetectadas pelo maior tempo possível. O malware pode até ser projetado para aparecer apenas para usuários provenientes do Google, enquanto se esconde de administradores e usuários conectados.
Isso pode criar confusão sobre se um site WordPress foi invadido ou simplesmente está com defeito.
Embora os sinais mencionados abaixo possam indicar malware, nenhum deles é uma confirmação por si só, e é possível ver muitos sinais ou nenhum. A única maneira de ter certeza é escanear seu site com o MalCare.
1. Os visitantes são redirecionados do seu site
Um dos sintomas mais frustrantes de um site invadido é quando os visitantes são redirecionados de seu site e ficam presos em um loop de atualização sem fim. Isso significa que, quando alguém tenta visitar seu site, é redirecionado automaticamente para outro site ou página.
Uma variante desse malware é atualizar continuamente. Assim que os visitantes chegarem ao site, o site será atualizado continuamente, evitando que o visitante saia ou interaja com a página de forma significativa. Esse tipo de malware é comumente chamado de hack de redirecionamento.
2. Avisos de navegação segura do Google
A Navegação segura do Google é um recurso que ajuda a proteger os usuários contra ataques de phishing e malware, identificando sites potencialmente perigosos para visitar. Quando o Google detecta que um site foi hackeado ou contém conteúdo malicioso, ele pode exibir uma mensagem de aviso aos usuários que tentam acessar o site.
Se seu site foi invadido, ele pode conter conteúdo malicioso, como páginas de phishing ou malware, que podem acionar avisos de Navegação segura do Google. Quando isso acontece, os usuários que tentam acessar seu site podem ver grandes páginas intersticiais vermelhas com mensagens de aviso, como “Site enganoso à frente” ou “Este site pode danificar seu computador”.
3. Páginas de spam
O malware pode causar a criação de páginas de spam em seu site, o que pode prejudicar a reputação do site e levar a penalidades nos mecanismos de pesquisa. São páginas criadas sem o conhecimento ou consentimento do proprietário do site e normalmente usadas para promover conteúdo irrelevante ou malicioso. As páginas de spam podem assumir várias formas, incluindo páginas que anunciam produtos falsificados, conteúdo adulto ou até mesmo atividades ilegais.
As páginas de spam geralmente são criadas por hackers usando scripts automatizados que exploram vulnerabilidades na segurança do seu site. Depois que as páginas de spam são criadas, elas podem ser difíceis de detectar, pois geralmente ficam ocultas na navegação principal do site e não têm links para outras páginas do site. Como resultado, os visitantes do seu site podem se deparar acidentalmente com essas páginas e ficar expostos a conteúdo prejudicial.
4. Resultados da pesquisa em outros idiomas
Os hackers injetam sites com páginas de spam em outros idiomas, como japonês ou chinês. Essas páginas são indexadas pelos mecanismos de pesquisa e aparecem nos resultados da pesquisa. De repente, você verá um aumento no tráfego de países específicos e uma queda no tráfego de suas páginas legítimas.
Se você tentar visitar essas páginas, elas apresentarão um erro 404 ou você será redirecionado para sua página inicial. As páginas são projetadas para aparecer apenas para os usuários que vêm do Google e que não estão logados no site.
5. Pop-ups, páginas de phishing ou páginas captcha falsas
Os visitantes que reclamam de ver sintomas de malware, como pop-ups ou páginas de phishing, podem ser um sinal claro de que seu site foi invadido. Os hackers podem injetar códigos maliciosos nas páginas do seu site, fazendo com que os visitantes sejam redirecionados para outros sites ou vejam pop-ups ou anúncios indesejados. Isso pode ser especialmente prejudicial para a reputação do seu site, pois os usuários podem evitar visitá-lo devido ao risco percebido de malware ou ataques de phishing.
Além de pop-ups e páginas de phishing, seu site também pode exibir anúncios de spam. Estes são anúncios que não são relevantes para o conteúdo do seu site e são frequentemente usados para promover produtos falsificados, conteúdo adulto ou outras atividades ilegais.
6. Aviso do site: “Este site pode ter sido invadido.”
Um dos sintomas mais óbvios de um site invadido é um aviso no site que diz “Este site pode ter sido invadido”. Este aviso pode aparecer nos resultados do mecanismo de pesquisa quando os usuários pesquisam seu site ou quando visitam seu site diretamente.
7. Avisos do navegador na barra de URL
Quando um site é invadido, pode fazer com que os navegadores exibam avisos na barra de URL. Esses avisos destinam-se a alertar os usuários de que o site pode não ser seguro ou estar comprometido.
Os avisos do navegador podem variar dependendo do navegador que está sendo usado. Por exemplo, o Google Chrome pode exibir um aviso “Não seguro” na barra de URL, enquanto o Firefox pode exibir uma mensagem “Aviso: potencial risco de segurança à frente”.
8. Problemas de segurança no Google Search Console
O Google Search Console é uma ferramenta que ajuda os proprietários de sites a monitorar o desempenho de seus sites nos resultados de pesquisa do Google. Ele fornece informações sobre como o Google rastreia e indexa seu site e envia alertas se houver algum problema de segurança ou outros problemas com seu site.
Se seu site foi invadido, o Google Search Console pode detectar atividades suspeitas em seu site, como a presença de malware ou páginas de phishing. Quando isso acontecer, o Google exibirá avisos de segurança no painel do Search Console, alertando você sobre o problema. Esses avisos podem ajudá-lo a identificar o tipo de malware que está infectando seu site e tomar medidas para removê-lo.
9. Milhares de páginas indexadas adicionais
O aparecimento repentino de milhares de páginas indexadas adicionais em seu site é um sinal claro de malware. Código malicioso cria novas páginas ou conteúdo em seu site sem o seu conhecimento.
Quando essas páginas adicionais são indexadas por mecanismos de pesquisa como o Google, elas podem afetar negativamente as classificações e o tráfego do mecanismo de pesquisa do seu site. Isso ocorre porque os mecanismos de pesquisa priorizam conteúdo relevante e de alta qualidade, e ver um fluxo de conteúdo de baixa qualidade ou com spam pode sinalizar aos mecanismos de pesquisa que seu site não é confiável.
10. Os padrões de tráfego estão confusos no Google Analytics
Picos ou quedas repentinas no tráfego podem ser um sinal de malware em seu site. O malware pode redirecionar o tráfego para outros sites ou criar tráfego falso para fazer parecer que seu site está recebendo mais tráfego do que realmente recebe. Procure sinais indicadores, como picos repentinos no tráfego de um único local ou um aumento significativo nas taxas de rejeição.
11. Pico no uso do servidor levando a avisos ou aumento de contas
Picos inexplicáveis no uso do servidor podem significar problemas. O malware pode fazer com que seu site envie e-mails de spam, execute processos em segundo plano ou execute outras tarefas que exijam mais recursos do servidor. Os hackers costumam usar sites infectados para realizar atividades maliciosas, como enviar e-mails de spam ou executar scripts de mineração de criptomoeda. Essas atividades podem causar um aumento súbito no uso do servidor, o que pode acionar avisos de seu host ou levar a contas maiores por exceder os recursos do servidor.
12. O host da Web envia um aviso ou coloca seu site offline
Seu host da Web pode detectar malware em seu site durante verificações de segurança de rotina ou devido a reclamações de outros usuários. Eles podem enviar um aviso ou colocar seu site offline para evitar mais danos à rede e a outros usuários.
Alguns hosts da web, como Bluehost, têm políticas rígidas quando se trata de sites infectados por malware. Se eles detectarem malware em seu site, poderão colocá-lo offline imediatamente ou até mesmo excluí-lo sem aviso prévio.
13. O site fica super lento
Um site que se torna subitamente lento e sem resposta pode ser um sintoma de malware. O código malicioso nos arquivos do seu site pode fazer com que ele fique lento ou falhe. Em alguns casos, o malware pode fazer com que seu site consuma recursos excessivos do servidor, levando a tempos de carregamento lentos e baixo desempenho.
Isso pode ser especialmente frustrante para os visitantes que esperam um site rápido e responsivo. Os visitantes podem presumir que seu site está mal conservado ou desatualizado.
14. 404 avisos
O malware pode alterar o código do seu site, levando a links quebrados e erros 404. Isso pode dificultar o acesso dos visitantes ao seu conteúdo. Um erro 404 ocorre quando um visitante tenta acessar uma página do seu site que não existe mais ou foi removida. No entanto, os hackers podem criar páginas 404 falsas, projetadas para induzir os visitantes a clicar em links maliciosos ou baixar malware.
15. O site está inacessível aos visitantes
Quando um site é invadido, os hackers podem modificar os arquivos do site ou instalar malware que pode fazer com que o site trave ou pare de responder. Isso pode fazer com que os visitantes não consigam acessar seu site, deixando-os com uma tela em branco ou uma mensagem de erro.
Se seu site estiver inacessível aos visitantes, é importante investigar a causa do problema. Isso pode envolver a verificação dos logs do servidor do seu site para identificar erros ou problemas. Em alguns casos, pode ser necessário restaurar o site a partir de um backup ou entrar em contato com o provedor de hospedagem para resolver o problema.
16. Seus e-mails vão para spam
Se seus e-mails são constantemente enviados para a pasta de spam, pode ser um sinal de que seu site foi comprometido por malware. O malware pode fazer com que seu site envie e-mails de spam, o que pode afetar negativamente a reputação do remetente e diminuir as chances de seus e-mails legítimos serem entregues na caixa de entrada.
Esses e-mails geralmente contêm links para páginas de phishing ou outro conteúdo malicioso, fazendo com que os provedores de e-mail os sinalizem como spam. Os e-mails terão endereços de remetentes falsos ou suspeitos e linhas de assunto genéricas e irrelevantes que não correspondem ao conteúdo do e-mail.
17. Seus assinantes recebem e-mails do seu site que você não enviou
Se seus clientes ou assinantes estão recebendo e-mails de seu site que não foram enviados por você, é provável que seu site tenha sido invadido. O malware pode fazer com que seu site envie e-mails de phishing, que podem induzir seus clientes a divulgar informações confidenciais ou clicar em links maliciosos.
18. Seu provedor de serviços de e-mail bloqueia ou coloca você na lista negra
Quando seu provedor de serviços de e-mail detecta atividades suspeitas em sua conta ou servidor, eles podem tomar medidas para evitar mais danos. Isso pode incluir bloquear seu endereço de e-mail ou colocar seu nome de domínio na lista negra, o que significa que seus e-mails serão enviados automaticamente para a pasta de spam do destinatário ou totalmente rejeitados.
Isso pode acontecer se o servidor de e-mail do seu site foi comprometido por hackers e eles obtiveram acesso à sua conta de e-mail ou a usaram para enviar e-mails de spam.
19. Projeto quebrado
O malware pode causar problemas com o design do seu site, como imagens distorcidas, conteúdo ausente ou links quebrados. Um site invadido também pode exibir conteúdo desconhecido ou suspeito, como pop-ups, banners ou anúncios que não estejam de acordo com o conteúdo ou marca normal do site.
Um design quebrado pode ser causado por uma variedade de malware, incluindo vírus, trojans e outros softwares mal-intencionados. Essas infecções podem alterar o código do site, fazendo com que ele seja exibido incorretamente ou redirecione os visitantes para outros sites.
20. Código inexplicável em cabeçalhos e rodapés
Cabeçalhos e rodapés são uma parte essencial do design de um site e são usados para exibir informações importantes, como logotipos, menus e avisos de direitos autorais. Quando os hackers obtêm acesso ao seu site, eles podem injetar códigos maliciosos nessas áreas, geralmente sem o seu conhecimento.
O código malicioso pode assumir várias formas, incluindo scripts que redirecionam visitantes para outros sites, injetam anúncios pop-up ou até mesmo roubam informações confidenciais, como credenciais de usuário ou informações de cartão de crédito. O código pode ser difícil de detectar, pois pode estar oculto no HTML ou JavaScript do cabeçalho ou rodapé.
Alternativamente, você pode ver algum código em seu site que parece desconhecido.
21. Tela branca da morte
A tela branca da morte (WSOD) é um sintoma comum de um site invadido. Isso ocorre quando as páginas do site exibem uma tela branca em branco em vez do conteúdo esperado. O WSOD pode ser causado por vários motivos, incluindo problemas de servidor, conflitos de plugins e infecções por malware. No entanto, se você descartou outras causas potenciais, é provável que seu site tenha sido invadido.
22. Problemas de login
Problemas de login podem ser outro sinal revelador de que seu site foi invadido. Se você está tendo problemas para fazer login no painel de administração do seu site, pode ser porque um hacker obteve acesso não autorizado à sua conta. Eles podem fazer isso roubando suas credenciais de login ou explorando vulnerabilidades na segurança do seu site.
23. Novos usuários ou inscrições com nomes e endereços de e-mail estranhos
Os hackers podem criar contas de usuário falsas em seu site, obtendo acesso ao conteúdo e à funcionalidade do site. Eles podem usar essas contas para instalar malware, criar páginas de spam ou roubar informações confidenciais.
Se você notar novas contas de usuário com nomes e endereços de e-mail estranhos, é importante agir imediatamente. Revise o banco de dados de usuários do seu site e exclua todas as contas suspeitas que você não criou. Você também deve alterar as credenciais de login do seu site e implementar medidas de segurança mais fortes para evitar ataques futuros.
24. Alterações de arquivo que você não fez
Excluindo atualizações, instalações ou remoções de plug-ins, temas ou WordPress, se você notar alterações de arquivo em seu site que não foram feitas por você, geralmente é um sinal de malware. Os hackers podem modificar os arquivos do seu site, como o arquivo .htaccess ou o arquivo index.php, para redirecionar os visitantes para outros sites, exibir conteúdo indesejado, executar scripts maliciosos ou criar backdoors que permitem o acesso ao seu site. Essas alterações podem ser difíceis de detectar, pois podem estar ocultas no código.
25. Plugins falsos com nomes incomuns
Plugins falsos com nomes incomuns na pasta de plugins são uma indicação clara de que seu site foi invadido. Os hackers podem criar plug-ins falsos que parecem legítimos, mas na verdade contêm malware que pode comprometer a segurança do seu site. Esses plug-ins falsos podem ser difíceis de detectar, pois podem ter nomes semelhantes aos plug-ins legítimos, mas com uma pequena variação na ortografia ou nas palavras.
Alternativamente, eles podem ser plugins com nomes sem sentido como zzz ou abc. As pastas do plug-in geralmente têm poucos arquivos e não aparecem no painel de plug-ins no wp-admin.
26. As alterações feitas nos arquivos não serão mantidas
Se você fizer alterações nos arquivos do seu site e as alterações feitas nesses arquivos não persistirem, isso pode ser um sinal de malware.
Muitas vezes, é o caso ao tentar limpar o malware manualmente. É porque os hackers podem usar malware para substituir suas alterações ou para executar o código que reverte as alterações feitas.
No entanto, esse sintoma também pode ser causado por um plug-in. Por exemplo, um plug-in que depende muito do arquivo .htaccess adicionará uma tarefa cron que garantirá que o arquivo seja otimizado para esse plug-in. As tarefas cron serão executadas a cada 12 horas ou mais, e você terá a experiência frustrante de fazer as alterações repetidas vezes.
27. Código estranho em seus arquivos que parece fora de lugar
O malware pode injetar códigos estranhos nos arquivos do seu site que podem ser difíceis de detectar. Se você estiver familiarizado com o código em seu site e perceber que ele parece fora do lugar, isso pode ser um sinal de malware.
28. O IP do seu servidor entra na lista negra
Se o IP do seu servidor for colocado na lista negra por filtros de spam ou outros serviços de segurança, pode ser um sinal de que seu site está enviando e-mails de spam ou participando de outras atividades maliciosas. O malware em seu site pode fazer com que ele envie e-mails de spam ou execute outras atividades maliciosas que podem colocar o IP do seu servidor na lista negra. Isso pode fazer com que seus e-mails sejam bloqueados ou seu site seja sinalizado como inseguro pelos mecanismos de pesquisa.
29. Carrinhos abandonados em uma loja WooCommerce
Se você administra uma loja WooCommerce e percebe muitos carrinhos abandonados, pode ser um sinal de malware. O malware pode interferir no processo de finalização da compra, dificultando a conclusão da compra pelos usuários e levando a um número maior de carrinhos abandonados.
Como dissemos antes, você pode ver alguns desses sinais, uma combinação deles ou nenhum. O malware é complicado e projetado para confundir e confundir.
O que fazer se você acha que o site foi invadido?
Se você suspeitar que seu site foi invadido, é importante agir o mais rápido possível para evitar mais danos. O malware pode comprometer a segurança do seu site, prejudicar sua reputação e prejudicar seus usuários. Aqui estão as etapas que você deve seguir para limpar seu site:
- Examine seu site com o MalCare : use um scanner de malware confiável como o MalCare para verificar seu site completamente. O MalCare pode detectar e remover todos os tipos de malware, incluindo malware oculto, backdoors e páginas de phishing.
- Remova o malware: depois que o MalCare identificar o malware em seu site, é hora de removê-lo. O MalCare pode remover malware automaticamente com apenas um clique.
- Verifique com os serviços de lista negra: depois de limpar seu site, verifique com os serviços de lista negra, como o Google Safe Browsing, para garantir que seu site não esteja em uma lista negra por causa do malware.
- Faça backup do seu site: Finalmente, faça um backup do seu site. Esta é uma salvaguarda em caso de falhas no seu site. Você deve sempre ter backups offline e seguros de seu site completo. É melhor tê-los e nunca precisar deles, do que não tê-los quando você precisar deles.
Como seu site foi invadido e como evitar que isso aconteça novamente
Garantir a segurança do seu site é essencial para protegê-lo contra tentativas de hackers e possíveis violações de dados confidenciais.
Vulnerabilidades em plugins e temas são a maior causa de hacks, por isso é essencial manter tudo atualizado . Plugins e temas desatualizados são mais vulneráveis a ataques, pois geralmente contêm vulnerabilidades de segurança que foram corrigidas em versões posteriores. Ao atualizar seus plugins e temas regularmente, você pode garantir que possui os patches de segurança mais recentes instalados.
Os hackers estão sempre procurando maneiras de atacar seu site, por isso é importante instalar um firewall . Um firewall pode bloquear o tráfego suspeito e ajudar a impedir o acesso não autorizado ao seu site. Um bom firewall do WordPress impedirá a entrada de bots e bloqueará preventivamente ataques de IPs na lista negra.
Contas de administrador comprometidas podem tornar seu site vulnerável a ataques, por isso é importante revisar seus usuários regularmente e implementar boas políticas de senha. Você pode exigir senhas fortes, usar um gerenciador de senhas para gerar e armazenar senhas e garantir que os usuários não reutilizem senhas em contas diferentes . Você também pode implementar medidas de segurança de login, como autenticação de dois fatores , limitar as tentativas de login e usar um firewall para impedir a entrada de bots de força bruta. Além disso, é uma boa ideia desabilitar xml-rpc , que é um alvo comum para ataques.
A instalação de um log de atividades pode ajudá-lo a acompanhar as alterações feitas em seu site, permitindo identificar qualquer atividade suspeita. Um log de atividades pode ajudá-lo a detectar quaisquer alterações não autorizadas feitas em seu site, como a instalação de novos plug-ins ou a modificação de arquivos importantes. Ao revisar seu registro de atividades regularmente, você pode ficar por dentro de quaisquer ameaças de segurança em potencial e tomar medidas para evitar que causem danos ao seu site.
Equívocos de segurança
Há muitos conselhos sobre como lidar com sites invadidos e, mais ainda, sobre como proteger seu site WordPress para evitar infecções. Como essas dicas não vêm de pesquisadores de segurança, elas são construídas com base em premissas falhas. A única maneira real de proteger seu site contra malware é instalar um plug-in de segurança que tenha um scanner, um limpador e um firewall. Nada mais vai cortá-lo.
- Segurança através da obscuridade: ocultar a página de login, proteger com senha o wp-admin e ocultar a versão do WordPress podem parecer boas medidas de segurança, mas podem dar uma falsa sensação de segurança. É melhor focar em medidas de segurança mais fortes.
- Atrasar a remoção do malware: se o malware for detectado em seu site, é crucial removê-lo o mais rápido possível. Deixar malware em seu site pode piorar o hack e prejudicar a reputação do seu site.
- Tenha cuidado ao restaurar a partir de backups: se precisar restaurar seu site a partir de um backup, seja cauteloso. Há uma chance de que o malware já estivesse no site antes da criação do backup. É melhor verificar seu backup antes de restaurá-lo em seu site para garantir que esteja limpo.
Pensamentos finais
A segurança do site não é algo para se tomar de ânimo leve. Ao implementar algumas práticas recomendadas de segurança simples, como manter plug-ins e temas atualizados, instalar um plug-in de segurança e verificar malware diariamente, você pode reduzir bastante o risco de invasão. Para tornar isso ainda mais fácil, recomendamos a instalação do MalCare, um plug-in de segurança abrangente que oferece varredura diária automática e remoção de malware. Não espere até que seja tarde demais: instale o MalCare hoje e desfrute da tranquilidade de saber que seu site é seguro!
perguntas frequentes
Quais são os sinais de que um site foi invadido?
Há vários sinais de que seu site pode ter sido invadido, incluindo alterações na aparência ou no conteúdo do site, picos incomuns no tráfego ou no uso do servidor, avisos do host da Web e atividades suspeitas nos logs ou análises do site.
O que acontece quando um site é invadido?
Quando um site é invadido, isso pode levar a várias consequências negativas, como perda de dados ou receita, danos à reputação do site e possível responsabilidade legal. Os hackers podem roubar informações confidenciais, instalar malware, desfigurar seu site ou usá-lo para realizar outras atividades maliciosas.
Quais são os 2 possíveis sinais de que você foi hackeado?
Dois sinais possíveis de que seu site foi invadido incluem atividades incomuns nos logs ou análises do site e alterações na aparência ou no conteúdo do site sem sua autorização.
Um site hackeado pode ser recuperado?
Sim, um site invadido pode ser recuperado, mas é importante agir rapidamente para limitar os danos e evitar novos ataques. O processo de recuperação geralmente envolve a remoção do malware, reparo de qualquer dano ao seu site e implementação de medidas de segurança mais fortes para evitar ataques futuros.
Por que as pessoas hackeiam sites?
Existem muitas razões pelas quais as pessoas invadem sites, incluindo ganhos financeiros, ativismo político, vinganças pessoais ou simplesmente pelo desafio. Alguns hackers visam sites para roubar informações confidenciais ou instalar malware, enquanto outros desfiguram sites para fazer uma declaração política ou demonstrar suas habilidades.
Como você verifica se um site está infectado com malware?
Para verificar se um site está infectado com malware, verifique regularmente seu site com um plug-in de segurança como o MalCare para detectar e remover qualquer infecção por malware.