Como economizar dinheiro e tempo com a automação de envio WooCommerce

Última atualização - 9 de outubro de 2020

Um dos aspectos mais complicados que você encontra ao administrar um negócio de comércio eletrônico é o envio. Muitas vezes, isso afeta diretamente a percepção do cliente sobre o seu negócio. Garantir um fluxo de processo organizado faz maravilhas em termos de satisfação do cliente e reputação de sua loja. À medida que a loja cresce, optar pela automação em diferentes estágios do processo de envio é uma boa ideia para os lojistas. Este artigo analisa as possibilidades de automação do processo de envio do WooCommerce, onde você pode economizar uma quantidade considerável de dinheiro e tempo.

Métodos de envio WooCommerce que integram taxas de transportadoras de terceiros

A integração das taxas de uma transportadora terceirizada tornou-se uma característica essencial de muitas lojas online. Dessa forma, você pode garantir um serviço de qualidade aos seus clientes e evitar muitas complicações posteriores. O custo de envio que você mostra aos seus clientes será baseado diretamente na taxa que a transportadora cobra de você. Operadoras como FedEx, UPS e USPS têm opções de preços variadas. Você sempre pode usar diferentes transportadoras em conjunto com base na área geográfica que deseja cobrir.

Use várias transportadoras juntas

Se você deseja integrar várias tarifas, poderá recuperar as tarifas em tempo real para cada operadora. Isso garantirá que você esteja aproveitando os melhores preços. Além disso, você pode querer utilizar contas comerciais e preços negociados com base no volume de envio. O ShipStation é uma ótima opção quando você procura automação em vários níveis. Ele ajuda você a usar o preço comercial básico e o preço comercial Plus do USPS. Você também pode conferir alguns dos programas de desconto oferecidos pela FedEx e UPS.

No entanto, um plugin exclusivo do WooCommerce com taxas de transportadoras populares que dá controle aos proprietários das lojas simplificaria drasticamente as coisas.

Imprima faturas, listas de embalagem e etiquetas de envio automaticamente

Automatizar o processo de impressão de faturas, etiquetas de envio e listas de embalagem é uma estratégia útil para economizar tempo quando se trata de envio do WooCommerce. Você pode usar essa estratégia de automação independentemente do tipo de loja que está executando. Por meio de faturas, você pode fornecer informações importantes sobre pedidos e políticas aos clientes de maneira fácil. As listas de embalagem ajudam você a descobrir os itens necessários para atender um pedido, enquanto as listas de seleção fornecem uma lista variada de vários pedidos.

WooCommerce Print Invoices & Packing Lists é um ótimo plugin que você pode usar para automatizar o processo de envio. Isso irá ajudá-lo a lidar com faturas, listas de embalagem e listas de seleção em sua loja. Com este plugin, você pode facilmente imprimir esses documentos individualmente ou em massa na página de pedidos. Ao mesmo tempo, seus clientes podem visualizar a fatura na página 'Minha conta'. O processo de atendimento da sua loja se torna rápido e preciso com este plugin.

Se você deseja gerar etiquetas de remessa junto com outras coisas, pode experimentar o Plugin Imprimir fatura, guia de remessa, nota de entrega e etiqueta para WooCommerce. Este ajuda você a gerar e imprimir etiquetas de envio individualmente ou em massa. Você pode configurar facilmente o endereço base e o tamanho da etiqueta de acordo com as preferências. Este plugin de automação de método de envio faz um bom trabalho na impressão de faturas, notas de entrega, listas de embalagem, etc. Você pode começar com a versão gratuita.

Fornecer link de rastreamento de remessa para melhor satisfação do cliente

Seu cliente, após fazer um pedido em sua loja, estará esperando ansiosamente pela entrega do produto. A espera é muito mais suportável se o cliente tiver uma ideia clara sobre o paradeiro do produto. É aqui que o rastreamento de remessas entra em cena. Seu cliente poderá visualizar as informações de rastreamento, incluindo a data provável de entrega.

O plugin WooCommerce Shipment Tracking permite adicionar as informações de rastreamento aos pedidos feitos em sua loja. Isso aparecerá nos e-mails de notificação que você enviar aos seus clientes. Além disso, os clientes podem visualizar os detalhes de rastreamento nas páginas de rastreamento de pedidos e visualizar também. Para todas as principais transportadoras, este plugin gera um link de rastreamento automático quando você fornece o número de rastreamento. Para provedores personalizados, você deve inserir o link inteiro para a página de rastreamento da empresa.

Outra boa opção que você pode experimentar é o WooCommerce Shipment Tracking Pro. Além dos recursos esperados, este também fornece uma atualização de status em tempo real para certas operadoras, como Canada Post e USPS. Seus clientes podem visualizar o status de rastreamento na seção de detalhes do pedido da página 'Minha conta'.

Fornecer um prazo de entrega para que os produtos fora de estoque estejam disponíveis

O WooCommerce permite que você marque produtos como em estoque, fora de estoque ou em pedido pendente, no entanto, não permite adicionar um prazo de entrega para produtos fora de estoque ou em pedido pendente. O plugin WooCommerce Lead Time permite que você mantenha seus clientes informados sobre quando um produto estará em estoque. Idealmente, essas informações devem ser exibidas na página do produto único para que os clientes possam tomar uma decisão informada sobre se devem fazer seu pedido ou esperar que ele volte ao estoque.

Defina a data de entrega prevista ou permita que o cliente escolha

A data de entrega estimada é uma questão importante a ser considerada por um cliente antes de finalizar o pedido. Por meio dessa opção de automação, você pode agilizar efetivamente seu processo de atendimento. Isso, por sua vez, refletirá em melhorias na sua produtividade e na satisfação do cliente.

Você pode experimentar o plugin WooCommerce Estimated Shipping Date Per Product para definir uma estimativa de data para cada produto em sua loja.

O plug-in de data de entrega estimada para Woocommerce é outra opção que funciona sem problemas com as páginas de produto, carrinho, checkout e pedidos. Ele ajuda a gerar uma data de entrega estimada com a ajuda de uma série de regras que podem ser aplicadas em conjunto. Totalmente integrado ao processo de checkout do WooCommerce, este plug-in oferece muitas personalizações, como uma data mínima de entrega ou uma variedade de formatos de data.

Uma opção de automação abrangente a esse respeito é o WooCommerce Order Delivery Plugin, que permite que seus clientes escolham uma data de entrega para seus pedidos. Mas ao que parece, este plugin não tira completamente o controle dos donos das lojas. Você pode decidir quais datas não devem ser consideradas para entrega. Há também uma opção para não permitir a entrega por períodos de tempo específicos em locais específicos.

Validação de endereço para simplificar seu processo de checkout

Outro método de automação do processo de envio do WooCommerce que ajuda você a economizar tempo e dinheiro é a Validação de Endereço. Você pode deixar para trás os problemas de endereços inválidos/incorretos ao empregar um dos plugins que o ajudam com essa funcionalidade.

O plugin WooCommerce Postcode/Address Validation ajuda a conectar sua loja a um dos serviços de verificação de endereço, como Addressy ou SmartyStreets. Dessa forma, você poderá verificar ou geocodificar endereços. Uma opção para preencher automaticamente a entrada do endereço do cliente também é oferecida por alguns provedores.

Outro bom que você pode experimentar é a Validação de Endereço e o Plugin Auto Completo para WooCommerce. Este plug-in fornece sugestões de endereço aos clientes na finalização da compra usando a API JavaScript do Google Maps. O recurso de validação de endereço aqui também é infalível, pois usa a API EasyPost.