Cara Menggunakan WordPress sebagai Platform SaaS
Diterbitkan: 2020-04-15
Terakhir diperbarui - 8 Juli 2021
Apakah Anda mengenal WordPress dan ingin menjalankan perangkat lunak sebagai perusahaan jasa? Apakah Anda berada dalam dilema, apakah itu pilihan yang baik untuk menggunakannya untuk platform Anda atau tidak?
Sebagai pengusaha pemula, sulit untuk menyewa pengembang yang mahal untuk membangun situs web Anda. Mengapa tidak, hemat biaya ini dan rancang situs web WordPress? Faktanya, dari total situs web, hampir 31 persen adalah situs web yang didukung WordPress.
Anda tidak perlu berkompromi pada aspek keamanan maupun pengukurannya.
Apakah Anda meragukan potensi WordPress untuk mengelola 400-500 juta permintaan dalam sebulan? Banyak orang ragu untuk menerima bahwa WordPress dapat digunakan sebagai platform SaaS.
Dalam situasi ini, pada awalnya, Anda dapat menggunakan plugin WordPress dan kemudian mengonversinya ke SaaS di WordPress. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengukur perusahaan Anda dan memperoleh kendali penuh atas aktivitas bisnis Anda.
Dibahas di sini adalah tiga tip mendasar yang harus selalu Anda ingat-
Ukur sistem pendukung Anda
Terlepas dari ukuran perusahaan Anda, pastikan Anda membuat pelanggan Anda senang. Anda dapat memastikan hal ini dengan dukungan yang segera, akurat, dan sangat dibutuhkan. Dengan cara ini, Anda cenderung kehilangan pelanggan.
Anda dapat mengambil bantuan dari para ahli yang menyediakan obrolan langsung, berbagi tiket mudah, alur kerja, dan catatan. Mereka memungkinkan Anda untuk dengan mudah memisahkan, menetapkan, dan mengelola semua tugas serbaguna seperti dokumentasi, pra-penjualan, pengembalian uang, laporan bug, dll.
Bisnis memiliki banyak dokumentasi yang dibuat untuk pengguna dan sulit untuk mengelolanya. JavaScript yang tepat akan membantu Anda membuat semua dokumen yang diperlukan untuk pengguna Anda. Sekarang, ketika pengguna menjalankan perintah pencarian, JavaScript seperti Fuse.JS dapat dengan mudah menghasilkannya dengan dokumen yang diperlukan.
Jika artikel dokumen gagal menyelesaikan masalah pengguna, maka mereka dapat mengklik tautan yang disebutkan di akhir dokumen. Tautan ini membantu mereka terhubung langsung dengan Anda. Interaksi ini dapat membantu Anda memperbarui dokumen dan menawarkan dukungan yang lebih cepat dan canggih kepada pengguna Anda.

Pada awalnya, WordPress hanyalah platform blogging. Selama bertahun-tahun, ia telah berkembang dan hari ini dapat memberi daya pada sistem aplikasi. Sistem ini dapat menjangkau sekitar jutaan pengguna 24 X 7.
Terlepas dari apakah Anda bisnis baru atau mapan, WordPress dapat menjadi platform yang efektif untuk Anda. Anda dapat mengubah perusahaan Anda dan membawanya ke tingkat yang baru dengan sedikit kreativitas dan eksperimen.
Izinkan sistem notifikasi
Ini adalah ide cemerlang untuk mengaktifkan notifikasi untuk situs web SaaS Anda. Ini dianggap sebagai taktik pemasaran penting untuk mendorong keterlibatan. Ingat, notifikasi itu juga memperbarui fitur baru dan aplikasi mogok kepada pengguna. Beberapa platform SaaS memiliki sistem notifikasi dalam aplikasi.
WordPress tidak menyediakan opsi notifikasi dalam aplikasi untuk platform SaaS. Saat Anda mempublikasikan posting baru, WordPress memberi Anda beberapa plugin yang akan mengirimkan pemberitahuan push melalui email.

Anda dapat melakukan upaya tambahan dan mengembangkan sistem notifikasi Anda sendiri untuk memperoleh pembaruan dalam aplikasi. Anda dapat membuat jenis posting yang disesuaikan dan menulis pemberitahuan. Meta pengguna merupakan salah satu media untuk mengecek posisi notifikasi.
Ini memberi Anda detail penting seperti apakah pengguna telah membacanya atau belum, apakah pengguna terdaftar memeriksanya, juga tanggal pemberitahuan. Ini memastikan bahwa pengguna menerima pemberitahuan yang relevan. Ikon atau simbol animasi sederhana adalah indikator efektif dari pemberitahuan penting. Pengguna dapat dengan mudah membedakan antara pemberitahuan penting dan tidak penting.

Mempertimbangkan permintaan perutean akun
Beberapa orang menganggap sistem perutean di WordPress sangat kompleks. Mereka kemudian beralih ke kerangka kerja yang lebih sederhana untuk mengelola permintaan perutean. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan plugin khusus yang berfungsi baik dengan semua yang muncul di situs WordPress Anda.
Sebuah plugin di-boot dalam kerangka kerja dan jika menemukan rutenya secara efektif, Anda dapat memuat semua informasi penting. Sebelum Anda melanjutkan untuk memastikan bahwa permintaan Anda dilakukan dengan benar. Dengan cara ini, Anda dapat menghindari memuat permintaan yang tidak perlu di plugin WordPress Anda.
Ini juga membantu Anda mengurangi rata-rata permintaan non-cache hingga 150 milidetik. Peningkatan kinerja sangat penting jika Anda ingin menangani jutaan permintaan. Permintaan API juga membantu meningkatkan kinerja dan pengukuran aplikasi kami secara keseluruhan.
Salah satu fitur pengembangan WordPress yang terkenal dan unik adalah komunitasnya. Beberapa fitur lain yang dapat membantu Anda menjalankan situs web Anda. Komunitas merupakan fitur WordPress tertua dan paling dinamis.
Dibahas di sini adalah fasilitas tertentu dari plugin dan tema khusus-
Pengalaman on-board yang disesuaikan
Buat plugin khusus yang memerlukan persetujuan manual sebelum orang dapat mengakses situs web. Dengan cara ini, pengguna juga mendapatkan akses ke kunci beta unik selama pendaftaran atau pasca-aktivasi.
Tindakan WordPress ditambah dengan sistem filter API adalah kombinasi yang baik. Campuran ini memberi Anda kontrol yang lebih baik atas sistem akses. Selain itu, Anda memiliki perintah untuk memberlakukan status dan kebijakan otentikasi.
Gabungkan plugin sekunder untuk menikmati fitur yang ditingkatkan di situs web Anda. Fitur-fitur ini memenuhi keinginan untuk aplikasi eksklusif komunitas WordPress.
Manajemen data yang ditingkatkan
Jika bisnis Anda perlu merampingkan semua data di situs web, maka plugin yang disesuaikan adalah pilihan yang bijaksana. Manfaatkan plugin kustom WordPress dan kelola data secara efisien. Ini juga membantu Anda menggunakan beberapa fitur dan tindakan WordPress lainnya yang terkait dengan manajemen data.
Plugin khusus membantu Anda untuk-
- Perbarui data dengan mudah
- Berikan URL antarmuka untuk mengedit data untuk kiriman khusus
- Baca dan simpan opsi konfigurasi
- Izinkan pengguna untuk mengubah status publikasi posting mereka
Pengalaman aplikasi yang disesuaikan
WordPress secara tradisional bukanlah situs web atau aplikasi. Ini telah berkembang untuk memberikan pengalaman pengguna yang disesuaikan. Terkadang, pengguna tidak menyadari hubungan situs web dengan WordPress.
Beberapa perusahaan mengunci akses ke /wp-admin. Perusahaan juga menyesuaikan URL untuk mendefinisikan kembali tindakan mereka. Ini dilakukan terutama ketika beberapa plugin digunakan bersama WordPress untuk memperkuat pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Untuk mengaktifkan ini, Anda harus mengubah jalur file di aplikasi Anda. Ini bisa menjadi pekerjaan yang sulit untuk diselesaikan. Karena itu, Anda harus mengadopsi proses integrasi yang kompleks untuk banyak plugin
Situs web aman
Jika Anda mencari situs web yang sempurna dan mudah diakses, maka WordPress adalah pilihan terbaik. Anda harus memasukkan sedikit penyesuaian untuk menggunakannya sebagai aplikasi. Platform berbasis SaaS bisa menjadi pilihan yang sangat bagus untuk merancang situs web WordPress yang efektif.
WordPress dan plugin tambahan menawarkan media yang aman untuk menampilkan layanan dan produk Anda. Bisa dibilang aplikasi WordPress relatif aman dan terjangkau. Kembalinya database Anda secara real-time, tema dan plugin yang disesuaikan adalah beberapa fitur WordPress lainnya.
Aplikasi SaaS memungkinkan Anda mengelola jutaan pengguna secara efisien. Anda cenderung kehilangan pelanggan dan mempertahankan mereka. Ada cara kreatif untuk mendekati pelanggan dan aplikasi khusus Anda dapat membantu Anda melakukannya.
Kesimpulan
WordPress menyediakan lebih banyak fitur dan alat untuk mengembangkan aplikasi SaaS Anda. Selain itu, Anda dapat merancang dan mengembangkan situs web ini dalam waktu singkat. Konsultasikan dengan ahli untuk mengembangkan aplikasi pilihan Anda.
Beberapa perusahaan membantu merancang dan mengembangkan aplikasi berbasis SaaS dengan harga terjangkau. Ini akan memberikan awal yang baik untuk bisnis baru Anda dan mempercepat ruang lingkup ekspansi.
Bacaan lebih lanjut
- Solusi obrolan langsung berbasis SaaS terbaik
- Perbandingan platform eCommerce berbasis SaaS