Masa Depan Pasar Online: Menginjak Sektor Ekonomi Global yang Tumbuh Cepat

Pasar online tumbuh seperti angin sepoi-sepoi. Menurut statistik eCommerce, pasar online akan mencapai pertumbuhan 6,5 Triliun dolar pada tahun 2023. Ini pasti akan menantang untuk dipertahankan dalam perlombaan tikus ini.

Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa, hampir 72% konsumen telah menggunakan asisten virtual untuk pencarian suara selama belanja online. Ada banyak transformasi teknologi seperti ini yang akan datang di eCommerce. Sebagai pemilik online marketplace, Anda harus mengetahui tren yang mendekati dan perubahan futuristik untuk menjaga diri Anda bebas risiko. Seperti Vertical Marketplace, Recommerce, AI Technology, dan lain sebagainya.

Di blog ini, kita akan membahas masa depan pasar online. Dan bagaimana Anda dapat mengadopsi perubahan teknis ini untuk meningkatkan bisnis Anda secara drastis.

Mari kita bertahan di lautan pertempuran ini bersama-sama.

Mengapa Pasar Online Booming Begitu Cepat

Pasar digital menggantikan apa yang disebut dunia pemasaran kita. Kami telah menemukan poin-poin penting yang membuat bisnis ini menjadi luar biasa.

1. Nyaman untuk Dijangkau

Kehidupan orang-orang biasa sibuk dan mereka selalu tetap di bawah kesibukan. Jadi, semua orang mencari cara yang paling nyaman untuk membeli suatu produk.

Sebagai penjual, Anda akan memilih sesuatu yang mudah didapat. Misalnya, jika Anda mengambil Amazon, itu telah menyebar seperti jaring laba-laba ke seluruh dunia. Orang-orang membeli barang tanpa pergi ke mal secara langsung.

Jika mencari produk apa pun di Google, kontennya akan membawa Anda ke Amazon. Dan, siapa yang tidak akan mendapatkan opsi pengiriman ke rumah ini untuk semuanya?

2. Berkembang Secara Global

Sekarang Anda dapat mengembangkan bisnis Anda secara global. Pasar digital telah menghapus batasan batas. Selain itu, Anda dapat menargetkan pelanggan spesifik Anda di wilayah tersebut.

Jika Anda ingin menjual sesuatu kepada orang Tionghoa, Anda dapat memilih pasar Tiongkok. Tapi tandai satu hal, produk Anda akan menjangkau lebih banyak audiens yang Anda pikirkan.

3. Kebijakan Kaku

Alih-alih menawarkan mimpi virtual, pasar terkemuka sekarang menunjukkan sikap kaku pada pengembalian dana, keaslian, dan waktu pengiriman.

Pasar seperti eBay, Amazon telah menunjukkan perspektif yang kuat tentang kebijakan pengiriman. Dari pengiriman ke gudang, mereka memiliki aturan untuk semuanya. Itu sebabnya mereka berada di atas. Ini adalah alasan lain untuk kepercayaan orang-orang di pasar online.

4. Penawaran Menguntungkan

Pasar online semakin terkenal karena penawarannya yang luar biasa. Sekarang Anda dapat membeli apa pun secara online dengan harga yang wajar. Platform ini menawarkan penawaran yang menguntungkan pada acara-acara khusus.

Orang-orang berburu penawaran yang harganya lebih murah. Seperti- Penawaran Black Friday, Cyber ​​Monday, Natal, dan Tahun Baru. Sebagai pemilik toko, Anda dapat menerapkan strategi pemasaran liburan untuk mendapatkan jumlah uang yang lebih besar daripada hari penjualan biasa Anda.

5. Tidak Perlu Kehadiran Fisik

Untuk mendekorasi toko fisik seseorang akan membutuhkan anggaran minimum. Selain itu, ada biaya untuk tempat yang Anda sewa.

Untuk penjual, opsi paling nyaman adalah toko virtual. Anda tidak perlu membeli toko mahal yang sebenarnya untuk mengembangkan bisnis Anda.

Siapa pun dapat dengan mudah meningkatkan bisnis mereka secara online melalui pemasaran digital. Anda dapat menargetkan pasar lokal dan pasar global. Jika Anda ingin menjelajahi cara menarik pelanggan lokal, Anda harus mengetahui preferensi mereka dan produk reguler yang paling dibutuhkan.

Dengan berkah teknologi, Anda bisa mendapatkan akses ke pasar global tanpa banyak kesulitan. Yang Anda butuhkan hanyalah situs web cepat dan gateway pembayaran populer untuk fasilitas pembelian yang mudah.

6. Menurunkan Biaya Pemasaran

Terobosan lain di pasar online adalah membuat branding lebih murah. Cukup pekerjakan pemasar digital yang akan memberi peringkat situs Anda di atas. Orang-orang akan mendapatkan situs Anda di mana pun mereka mencari produk yang Anda jual.

Skenario ini berbeda di pasar fisik. Untuk membuat merek yang tepat, penjual mungkin menunggu selama bertahun-tahun. Orang sekarang mengenali atau sebagian besar waktu memverifikasi toko online. Dengan demikian, pemasaran toko online lebih terjangkau dan lebih cepat.

7. Super Mudah Membangun Pasar Online

Siapapun bisa menjadi pemilik toko online dengan sedikit uang. Fakta yang paling menarik adalah, pasar online mudah dikelola dan Anda adalah satu-satunya kuasa.

Penyedia layanan pasar Anda akan membantu Anda membuat toko jika Anda menghadapi masalah apa pun.

Jika Anda sudah familiar dengan WordPress maka tidak ada pilihan yang lebih baik daripada Dokan- The Best Multivendor Marketplace. Ini akan membantu Anda membuat pasar dari awal dan penyesuaiannya sangat ramah pengguna.

Masa Depan Pasar Online di 2022 & Selanjutnya

Beberapa teknologi luar biasa akan mengambil alih tahun 2022. Pasar online adalah masa depan ekonomi global. Kami telah menambahkan teknologi yang paling menjanjikan, yang akan menjadi hit yang akan datang.

1. Pencarian Perintah Suara

Teknologi terbaru menjadi lebih ramah dan nyaman. Pencarian suara adalah salah satunya. Hampir 72% orang mencari produk yang mereka inginkan melalui perintah suara.

Bahkan situs web menambahkan perintah suara untuk membuatnya lebih mudah diakses. Katakan saja sesuatu; situs Anda akan membawanya kepada Anda. Selain itu, perintah suara membutuhkan lebih sedikit ruang daripada kotak pencarian biasa. Ini meningkatkan kecepatan situs Anda. Jangan lupa untuk menerapkan taktik SEO dalam pencarian suara.

2. Penyertaan Pasar Vertikal

Tren hit baru-baru ini adalah platform berbasis niche. Karena genre minor merasa sulit untuk mendapatkan pusat perhatian di platform online raksasa, mereka telah memulainya sendiri. Relung yang lebih kecil ini juga meraih semua peluang yang mungkin.

Demikian juga, ada ribuan pakaian olahraga yang tersedia secara online. Tetapi Stockx menawarkan pengujian otentikasi gratis. Jadi orang-orang menganggapnya serius. Namun, mereka mendapatkan pasar. Platform yang sedang naik daun dalam pemasaran online ini dikenal sebagai Vertikal Marketplace.

3. Kebangkitan Kebijakan Bata dan Klik

Ini juga dikenal sebagai kebijakan Klik dan Mortar. Melalui trik ini, toko fisik biasa dapat terus menjual pasar online dan offline. Kebijakan brick and click adalah sinergi dari trik pemasaran masa depan.

Pasar virtual memiliki batasan untuk menunjukkan kepada Anda keberadaan fisik produk. Seperti Anda tidak bisa menyentuh atau merasakannya. Itu sebabnya pembeli telah membuat rantai ulasan pelanggan dan gambar waktu nyata.

Pengguna sekarang dapat memilih produk yang diinginkan dengan melihat foto-foto terbaik dari produk mereka. Selain itu, buku resensi membantu pengguna untuk mengetahui produk dengan lebih baik.

4. Pengenalan Re-niaga

Ada rantai baru penggunaan kembali produk yang mempertimbangkan keberlanjutan dan kesehatan lingkungan. Negara-negara Barat juga menggunakan kembali furnitur, pakaian, dan aksesori lainnya. Tren ini dikenal sebagai eCommerce yang berkembang dari hari ke hari.

Recommerce telah memulai tren membeli barang-barang yang sudah dimiliki sebelumnya. Selain itu, orang-orang yang mencari barang-barang vintage mengambil rantai ini.

Karena influencer tidak mengenakan pakaian mereka lebih dari sekali, mereka menambahkan persediaan ke rantai ini. Namun, orang mendapatkan barang dengan harga lebih murah. Ini adalah masa depan eCommerce.

5. Belanja Seluler Semakin Populer

Di era digitalisasi ini, smartphone semakin terkenal dengan kemudahan aksesibilitasnya. Sekarang orang lebih suka berbelanja menggunakan smartphone mereka. Ini adalah pasar online yang sedang booming. Lebih dari 70% orang telah menggunakan smartphone dalam total belanja pada tahun 2021.

Menurut Smart Insights, nilai pembelian rata-rata pengguna desktop adalah 42% lebih tinggi daripada pembeli yang menjelajah melalui perangkat seluler.

Itu sebabnya pengguna desktop memainkan peran besar dalam pesanan yang lebih besar.

6. Teknologi AI untuk Memastikan Layanan Konstan

Hari demi hari, AI mengambil kendali atas segalanya. Pasar online tidak berbeda. Chatbots digunakan sebagai moderator pada platform untuk menyediakan layanan pelanggan yang berkelanjutan.

Dalam hal moderator manusia, chatbots siap memberi Anda dukungan 24/7. Selain itu, ini langsung responsif. Pengecer menginvestasikan jutaan dolar dalam AI untuk membuat bisnis mereka lebih mudah dijangkau dan ramah pengguna.

7. Omni-Channel adalah Tren Baru

Google menyatakan bahwa sekitar 85% persen pembeli online memulai perjalanan mereka di satu platform dan berakhir di platform lain. Seperti mereka mulai berbelanja dari iklan Facebook dan berakhir di toko fisik. Pengiriman ini pelanggan menyelaraskan saluran penjualan online dan offline yang dikenal sebagai saluran Omni.

Menurut definisi, Omni-channel adalah pendekatan multichannel untuk ritel yang ingin memberikan pembeli pengalaman membeli yang sempurna, di mana pun mereka membeli.

Saat ini, perangkat seluler, platform sosial yang luas, dan teknologi eCommerce yang berbeda telah mengubah lingkungan ritel. Individu sekarang memiliki kesempatan untuk mengambil strategi pemasaran atau pemilihan produk yang cukup besar. Para pedagang menghadapi tantangan sambil memberikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk pelanggan.

Dalam keadaan saat ini, Omnichannel telah menyadari bahwa orang memerlukan personalisasi yang berlebihan saat membeli. Kini, memuaskan pelanggan dan menjadikan orang tersebut sebagai pelanggan setia adalah motto utama Omnichannel.

Baca Selengkapnya: 7 Tren Marketplace Inspiratif Teratas untuk Diterapkan pada 2022.

Teknologi Mendatang di Pasar Virtual

Sektor virtual terus berubah melalui inklusi baru. Teknologi terbaru membuat sektor ini cerdas dan dapat diakses oleh pengguna. Ini membawa dunia ke rumah Anda. Beberapa teknologi berada di barisan untuk mengubah konsep pasar virtual.

1. Internet of Things untuk Memastikan Layanan Pelanggan Granular

Internet of Things (IoT) adalah tambahan baru di pasar ini untuk memastikan layanan pelanggan premium. Dengan teknologi ini, platform dapat mengumpulkan data holistik individu untuk memastikan layanan pelanggan yang terperinci.

2. Pengenalan Wajah untuk Pengalaman Belanja Lebih Cepat

Keterbatasan dunia maya adalah menawarkan begitu banyak pilihan. Menjadi lebih sulit untuk memilih. Untuk membuatnya lebih nyaman, pengenalan wajah akan membantu toko mengidentifikasi kepribadian dan preferensi Anda. Akibatnya, pengguna akan melihat opsi yang sesuai dengan pilihan mereka. Jadi itu akan membuat belanja Anda lebih cepat dalam pengertian ini. Pakar eCommerce memperkirakan mungkin ada beberapa tren yang mengubah permainan di masa depan bisnis online.

3. Augmented Reality untuk Menikmati Pengalaman Kehidupan Nyata di Dunia Virtual

Augmented Reality adalah masa depan dunia maya. Orang kebanyakan mengeluh tentang kurangnya realitas di dunia maya. Misalnya, teknologi ini akan membuat algoritme cerdas yang akan membantu Anda melihat kegunaan produk Anda. Misalnya, alih-alih mencoba pakaian baru di toko, Anda dapat mencobanya di ponsel cerdas melalui persona diri Anda yang diperbesar. Teknologi Ar memiliki potensi untuk membuat industri fashion lebih mudah diakses oleh dunia maya

4. Mengangkat Gear Untuk Perawatan yang Lebih Baik

Ribuan pemasok robot dapat membantu peritel memasukkan produk mereka ke gudang di era digital ini. Mengangkut sebagian besar produk bisa menjadi masalah besar yang harus dihadapi. Mengangkat gigi membuat ini jauh lebih mudah diatur.

Beberapa Kelemahan Marketplace Online yang Harus Anda Waspadai

Meskipun pasar online berkembang, beberapa kelemahan mencoba mendorongnya kembali. Kami telah menemukan yang paling mengkhawatirkan. Ini dia:

1. Menambahkan Biaya Hantu Ekstra pada Produk

Orang-orang berbelanja online untuk mendapatkan barang dengan harga terjangkau, tetapi beberapa situs dapat mengenakan biaya hantu pada pesanan mereka. Terkadang biaya ini terlihat setelah melakukan pemesanan. Ini adalah masalah utama yang mendorong kembali pelanggan tepercaya Anda.

2. Memaksakan Aturan Atas Biaya Layanan

Beberapa penjual penipuan dapat mengambil lebih banyak tangan raksasa di pasar virtual. Ini mempertanyakan kredibilitas kebijakan pasar online. Namun, beberapa merek memberlakukan aturan yang tidak ramah pada pengguna. Kebijakan dan kesalahan umum ini sangat mengecewakan pengguna.

3. Kurang Transparansi

Kekhawatiran lain adalah kurangnya transparansi. Di pasar Digital, beberapa pengecer menunjukkan penawaran yang menggiurkan untuk merebut pelanggan. Tetapi mereka memberikan layanan yang buruk. Itu sebabnya orang menjadi skeptis tentang membeli barang secara online.

Sebagai admin, tugas Anda untuk memastikan perjalanan pelanggan Anda paling berkesan dan lancar.

FAQ tentang Masa Depan Pasar Online

Mulai Kembangkan Pasar Online Anda Sendiri Segera

Masa depan pasar online penuh dengan persaingan. Balapan ini harus tentang memberikan kualitas produk yang baik dan layanan pelanggan. Ada kalanya orang mengira toko online itu palsu dan selalu menipu pembeli.

Baru-baru ini kesuksesan meningkat dengan layanan yang luar biasa dari setiap toko online. Transaksi uang yang mudah dengan gateway pembayaran yang andal juga bertanggung jawab atas perubahan yang patut dicontoh ini.

Jika Anda berencana untuk memulai toko online atau pasar Anda sendiri, maka inilah saatnya. Jangan ragu untuk bertanya kepada kami tentang membuat toko online dengan Dokan. Kami akan senang bekerja sama dengan Anda.