Pertunjukan Pemasaran Email: FluentCRM vs MailPoet vs MailChimp

Diterbitkan: 2024-03-28

Mencoba memutuskan antara FluentCRM, MailPoet, atau MailChimp sebagai platform pemasaran email terbaik untuk situs WordPress Anda?

Ketiga alat tersebut memungkinkan pengiriman email ke kontak Anda untuk membantu mengembangkan bisnis Anda dan membangun hubungan yang lebih baik. Karena email mendapatkan ROI tertinggi dari saluran pemasaran mana pun, Anda ingin memastikan bahwa Anda memilih alat yang paling sesuai dengan anggaran dan sasaran Anda.

Di akhir ulasan FluentCRM vs MailPoet vs MailChimp ini, Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang alat mana yang terbaik untuk situs Anda.

Dalam ulasan ini, kita akan melihat fitur utama setiap alat, beserta rincian harga, dan saya akan merekomendasikan di mana setiap alat paling cocok.

FluentCRM Vs MailPoet Vs MailChimp: Fitur Plugin Utama

Mari kita mulai perbandingan FluentCRM, MailPoet, dan MailChimp dengan melihat beberapa fitur utama masing-masing platform. Di bawah ini Anda akan melihat apa yang membuat masing-masing alat ini menonjol.

CRM Lancar

CRM Lancar

FluentCRM adalah plugin otomatisasi pemasaran email yang pada dasarnya menambahkan fungsionalitas CRM dan platform email tingkat lanjut ke situs WordPress Anda. Itu dapat melakukan segalanya mulai dari menghasilkan prospek, manajemen kontak mendalam, mengirim email dasar, mengelompokkan prospek, membuat otomatisasi email tingkat lanjut, dan banyak lagi.

Kemudahan penggunaan

Karena FluentCRM adalah plugin WordPress, yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal plugin dan mulai membuat otomatisasi email Anda. Saat memasang plugin, Anda juga akan menambahkan Formulir Lancar, yang memungkinkan Anda menambahkan formulir pendaftaran ke situs Anda.

Salah satu fitur hebatnya adalah terintegrasi secara otomatis dengan plugin WordPress lainnya. Jadi, tidak perlu menyiapkan integrasi yang rumit.

FluentCRM akan secara otomatis mendeteksi plugin mana yang Anda gunakan dan menunjukkan otomatisasi yang tersedia. Misalnya, jika Keanggotaan Berbayar Pro diinstal, Anda akan secara otomatis melihat otomatisasi email keanggotaan yang tersedia. Hal serupa juga terjadi pada pemilik toko online yang menggunakan WooCommerce.

Konfigurasi terbesar yang perlu Anda lakukan dengan FluentCRM melibatkan pengaturan pengiriman email Anda. Jika Anda menggunakan WordPress untuk mengirim email, Anda akan mengalami masalah kemampuan pengiriman email. Sebagai gantinya, Anda dapat memanfaatkan layanan terjangkau seperti Amazon SES, Mailgun, atau SendGrid untuk mengirim email Anda.

Fitur Inti

FluentCRM dikemas dengan fitur yang menjadikannya alat pemasaran email yang tangguh dan CRM mandiri. Dengan alat ini, Anda dapat mengirim kampanye email manual atau otomatis, membuat urutan tetes, dan otomatisasi pemasaran email.

Berikut tampilan beberapa rangkaian tetesan:

Contoh urutan tetesan

Mengirim kampanye email ke daftar kontak Anda mirip dengan dua alat lainnya. Namun, Anda juga memiliki opsi untuk menguji email Anda secara terpisah dan mengambil tindakan pasca-kampanye lainnya.

Dengan urutan email, Anda dapat membuat beberapa email yang dikirim berdasarkan tindakan atau jadwal tertentu. Ini berfungsi paling baik di dalam corong otomatis. Misalnya, Anda dapat menambahkan rangkaian selamat datang yang mendatangkan pelanggan baru ke dunia Anda, rangkaian peningkatan penjualan pasca pembelian, dan banyak lagi.

FluentCRM juga menawarkan banyak fitur otomatisasi. Namun meskipun fitur otomatisasinya canggih, fitur ini tetap sangat ramah bagi pemula.

Menyiapkan otomatisasi tidak memerlukan konfigurasi tambahan. FluentCRM akan secara otomatis mendeteksi plugin yang telah Anda instal di situs Anda dan memberi Anda serangkaian pemicu untuk dipilih. Setelah pengguna melakukan salah satu tindakan ini, tindakan tersebut akan memicu otomatisasi yang Anda buat.

Berikut beberapa pemicunya:

Contoh pemicu otomatisasi

Setelah pemicu awal tersebut, Anda dapat memilih tindakan berbeda yang akan dilakukan pelanggan Anda. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat menjalankan beberapa otomatisasi secara bersamaan. Misalnya, Anda dapat memiliki urutan sambutan, urutan peluncuran, urutan pasca pembelian, urutan keranjang yang ditinggalkan, dan banyak lagi.

Anda akan membangun alur kerja otomatisasi ini secara visual sehingga Anda dapat dengan mudah menambahkan email baru dan menyesuaikan perjalanan pengguna Anda.

Contoh otomatisasi email

Untuk memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan secara khusus, Anda dapat membuat kampanye email otomatis berdasarkan logika kondisional. Atau, bahkan kampanye email A/B untuk meningkatkan konversi Anda dari waktu ke waktu.

Contoh otomatisasi email

Terakhir, ada penandaan bawaan dan segmen dinamis, yang dapat Anda gunakan untuk mengirim kampanye email bertarget atau menggunakannya untuk memicu otomatisasi email baru bagi pelanggan Anda.

Pemfilteran dan penandaan tingkat lanjut

Secara keseluruhan, fitur otomatisasi sangat canggih namun tetap sangat mudah digunakan, tidak seperti alat lainnya.

Integrasi

FluentCRM menawarkan 25+ integrasi berbeda dengan alat dan plugin WordPress populer. Integrasi yang paling banyak digunakan termasuk WooCommerce, Elementor, MemberPress, LearnDash, Easy Digital Downloads, dan banyak lagi.

Hal terbaik tentang menggunakan FluentCRM bersama plugin lain adalah alatnya adalah FluentCRM akan secara otomatis mendeteksi plugin yang telah Anda instal dan menunjukkan cara terbaik untuk memanfaatkan integrasi tersebut. Tidak diperlukan pengaturan atau konfigurasi yang rumit.

Namun, plugin tersebut saat ini tidak terintegrasi dengan banyak plugin formulir atau pembuatan prospek yang ada. Plugin ini mudah diintegrasikan dengan Fluent Forms, namun plugin populer lainnya saat ini tidak didukung. Anda dapat menyiasatinya dengan menggunakan webhook, namun ini mungkin terlalu canggih untuk beberapa pengguna WordPress.

Penyair Surat

Penyair Surat

MailPoet adalah plugin WordPress yang memudahkan pengiriman buletin email. Ini memungkinkan Anda mendesain dan mengirim email manual dan otomatis langsung dari dashboard WordPress Anda. Fokus inti dari plugin ini adalah membantu Anda mengirim buletin email. Namun, ini juga dapat membuat email selamat datang dan kampanye email otomatis lainnya.

Kemudahan penggunaan

MailPoet sangat mudah digunakan. Karena dibuat untuk WordPress, yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal plugin, dan wizard pengaturan akan memandu Anda dalam menyiapkan plugin dan bahkan mengirim email pertama Anda.

Plugin ini intuitif dan menyertakan berbagai templat untuk membantu Anda membuat kampanye email dengan cepat.

Meskipun demikian, berdasarkan pengalaman pribadi kami, terkadang ada bug dan layanan pengiriman juga terbukti merepotkan.

Fitur Inti

MailPoet sangat ramah bagi pemula dan menawarkan banyak alat untuk membantu Anda merancang buletin email Anda. Anda akan menemukan lebih dari 50 templat seret dan lepas yang dapat Anda sesuaikan sesuai keinginan Anda.

Templat MailPoet

Buletin email Anda dapat diotomatisasi atau dikirim secara manual. Urutan lain yang dapat Anda buat adalah urutan selamat datang atau email pemberitahuan postingan otomatis setiap kali Anda memublikasikan postingan blog baru.

Jika Anda menjalankan toko WooCommerce, ada beberapa jenis email yang dapat Anda gunakan, antara lain:

  • Email keranjang belanja yang ditinggalkan
  • Email pembelian pertama
  • Email pembelian produk (untuk produk atau kategori)

Integrasi

Secara total, MailPoet menawarkan 29+ integrasi berbeda. Sebagian besar integrasi ini dilakukan dengan plugin formulir WordPress dan alat penghasil prospek lainnya, yang masuk akal karena Anda perlu menghasilkan prospek untuk mengirim email. Plugin ini termasuk Elementor, OptinMonster, FluentForms, Formidable Forms, dan banyak lagi.

Tidak banyak plugin lain yang didukung selain plugin optin dan lead generation. Namun, Anda akan menemukan integrasi dengan plugin populer seperti MemberPress dan WooCommerce.

Simpanse Surat

Simpanse Surat

MailChimp adalah platform pemasaran email yang sangat populer dan tangguh. Ini memungkinkan Anda membuat dan mengirim buletin email, membuat otomatisasi tingkat lanjut, mengelompokkan daftar Anda, dan banyak lagi. Ini juga menawarkan banyak fungsi dan integrasi. Namun, karena ini adalah alat pihak ketiga, Anda harus mengintegrasikannya dengan benar agar dapat digunakan dengan situs WordPress Anda.

Kemudahan penggunaan

Ini tidak dibuat langsung untuk WordPress, jadi Anda sebaiknya menggunakan plugin MailChimp pihak ketiga seperti MC4WP untuk menghubungkan layanan ke situs Anda. Untuk menghubungkan berbagai hal dengan benar, Anda juga perlu memverifikasi domain, terhubung melalui kunci API, dan banyak lagi. Meskipun ini tidak terlalu sulit, ini mungkin sedikit rumit bagi pemula.

Setelah Anda menambahkan fungsionalitas MailChimp ke situs Anda, Anda akan mengelola daftar dan mengirim email dari akun MailChimp Anda.

Fitur Inti

MailChimp menampilkan lebih dari 100 templat email dan pembuat email yang memungkinkan Anda menyesuaikan email Anda sendiri dengan mudah. Bergantung pada paket yang Anda gunakan, Anda dapat mengirim email manual, email terjadwal, atau membuat otomatisasi yang rumit.

Fitur email manual serupa dengan apa yang dapat Anda lakukan dalam MailPoet dan FluentCRM.

Fitur yang paling berguna adalah pembuat kampanyenya yang mendalam. Dengan alat ini, Anda dapat membangun perjalanan pelanggan yang kompleks dengan logika percabangan jika/maka. Email terkait langsung dengan tindakan pelanggan Anda, sehingga mereka akan menerima email yang relevan setiap kali mereka mengambil tindakan tertentu.

Ada perpustakaan perjalanan pelanggan yang dibuat sebelumnya untuk tujuan pemasaran Anda. Begini tampilannya:

Perjalanan pelanggan MailChimp

Integrasi

Secara keseluruhan, MailChimp terintegrasi dengan lebih dari 300 plugin dan alat berbeda. Ini masuk akal karena ini adalah salah satu platform pemasaran email paling populer dan banyak digunakan di luar sana. Apa pun alat yang Anda gunakan, Anda mungkin dapat menemukan integrasi MailChimp untuk alat tersebut.

Anda akan menemukan integrasi untuk WooCommerce, MailOptin, FuseWP, dan banyak lagi.

Meskipun demikian, hanya karena ada banyak integrasi yang dapat dipilih tidak berarti integrasi tersebut berfungsi dengan baik atau mudah diatur. Dengan sebagian besar integrasi, termasuk integrasi WordPress ke MailChimp, Anda akan menghabiskan banyak waktu untuk mengonfigurasi berbagai hal agar berfungsi dengan baik.

Harga FluentCRM Vs MailPoet Vs MailChimp

Di luar rangkaian fitur dan kurva pembelajaran, harga akan menjadi salah satu faktor terbesar dalam memilih platform pemasaran email yang tepat untuk kebutuhan Anda.

Di bawah ini Anda akan menemukan perincian mendetail tentang cara alat ini menangani penetapan harga.

Harga CRM yang Lancar

Tidak seperti alat SaaS dan plugin WordPress lainnya, FluentCRM memiliki harga yang sangat mudah. Hal ini bergantung pada penetapan harga tahunan yang sederhana, yang merupakan keuntungan signifikan bagi agensi dan bisnis skala menengah.

Perbedaan utama antara setiap tingkatan harga adalah jumlah situs yang perlu Anda dukung.

Saat ini, paket yang paling terjangkau adalah paket Solo Entrepreneur, yang dimulai dari $129 per tahun. Kadang-kadang didiskon, seperti yang Anda lihat pada tangkapan layar di bawah, jadi pantau terus beberapa penawaran dari waktu ke waktu.

Berikut sekilas paket premium pada Maret 2024:

Penetapan harga CRM yang lancar

Anda juga harus mempertimbangkan penyedia email untuk mengirim email Anda. Ada lusinan penyedia, seperti Mailgun, SendGrid, dan Amazon SES. Anda akan membayar berdasarkan jumlah email yang Anda kirim. Dengan penyedia seperti Amazon SES, Anda akan membayar $0,10 untuk setiap 1.000 email yang Anda kirim.

Terakhir, ada plugin versi gratis yang mengemas banyak fitur yang sama seperti versi premium. Perbedaan utamanya adalah fitur-fitur ini tidak terlalu mendalam, tetapi Anda masih dapat mengirim email, membuat otomatisasi, mengelompokkan daftar Anda, dan banyak lagi.

Harga MailPoet

Jika Anda menggunakan paket Pemula, MailPoet gratis hingga 1.000 kontak. Namun, Anda dibatasi hingga 5.000 email per bulan.

Paket ini mencakup formulir berlangganan, otomatisasi dasar, dan ringkasan analisis email. Semua pengiriman dilakukan melalui MailPoet.

Setelah Anda melampaui ambang batas 1.000 pelanggan, Anda harus meningkatkan ke paket Bisnis atau Agensi. Harga ini akan semakin meningkat seiring bertambahnya pelanggan Anda. Namun, Anda juga mendapatkan akses ke statistik email terperinci, segmentasi, otomatisasi pemasaran, dan kemampuan untuk mengirim email tanpa batas.

Harga MailPoet

Harga MailChimp

MailChimp menawarkan paket gratis hingga 500 kontak. Paket gratisnya juga memungkinkan Anda mengirim hingga 1.000 email per bulan. Namun, Anda akan memiliki akses terbatas ke template email dan fitur analitik.

Untuk mendapatkan manfaat penuh dari MailChimp, Anda harus meningkatkan ke salah satu paket premium, yang dimulai dari $13 per bulan untuk 500 kontak.

Paket Essentials memberi Anda akses ke fitur tambahan seperti pengujian A/B, penjadwalan email, dan perjalanan pelanggan yang sederhana. Paket Standar menawarkan perjalanan pelanggan yang lebih canggih, segmentasi tingkat lanjut, dan pengujian mendalam. Seperti MailPoet, harga paket akan naik berdasarkan jumlah pelanggan yang Anda miliki.

Berikut rincian paket MailChimp bulanan berdasarkan 500 kontak:

Harga MailChimp

Perhatikan bahwa harga meningkat tajam. Misalnya, jika Anda memiliki 5.000 kontak, Anda akan membayar $100 per bulan untuk paket Standar.

FluentCRM Vs MailPoet Vs MailChimp: Mana yang Terbaik?

Secara keseluruhan, ketiga platform pemasaran email menyelesaikan tugas yang sama. Mereka memungkinkan Anda mengirim email ke daftar prospek baru dan pelanggan lama untuk menghasilkan lebih banyak penjualan dan memperdalam hubungan Anda.

Jika yang Anda coba lakukan hanyalah mengirim buletin email mingguan atau email dasar lainnya, Anda dapat menggunakan MailPoet. Sederhana, mudah digunakan, dan memungkinkan Anda mengirim email dan membuat otomatisasi dasar dengan cepat.

Namun jika Anda perlu membuat otomatisasi tingkat lanjut atau menginginkan segmentasi mendalam, manajemen kontak yang kuat, dan banyak lagi, maka FluentCRM akan menjadi pilihan terbaik. Tidak hanya memiliki semua fitur yang sama, tetapi juga merupakan pilihan yang paling terjangkau, dan ukuran daftar kontak Anda tidak akan pernah membatasi Anda.

Satu-satunya hal yang tidak dimiliki FluentCRM adalah kumpulan template email. Namun, Anda akan menulis email di dalam editor blok, menawarkan banyak pilihan kreatif.