Workhero : Assistance WordPress dédiée aux personnes occupées

Publié: 2022-06-22

Combien de temps avez-vous chaque jour pour entretenir les sites WordPress ? Si vous dirigez une agence ou une petite entreprise, il y a de fortes chances que vous ayez répondu entre « Aucun » et « Pas grand-chose ». Ce n'est probablement pas en haut de votre liste de tâches quotidiennes, voire pas du tout. Peut-être avez-vous envisagé d'embaucher un développeur pour s'occuper de vos besoins de support WordPress, mais vous avez découvert que ce n'était pas dans votre budget.

En tant que propriétaire d'entreprise occupé, vous n'avez pas le temps de travailler sur WordPress. Vous voulez vous concentrer sur l'aide à vos clients ou sur la création de nouveaux produits passionnants. Apprendre le dernier éditeur WordPress ou comment peaufiner votre thème n'est pas là où vous voulez consacrer votre énergie. Vous aimeriez pouvoir embaucher quelqu'un pour gérer ce genre de choses, mais payer un développeur full-stack serait un gaspillage.

Et si vous pouviez embaucher toute une équipe de support WordPress à une fraction du coût de l'embauche d'un développeur ? Ce n'est pas une licorne; ce type de soutien existe. Dans cet article, nous allons vous montrer comment l'obtenir.

Libérez votre temps avec une équipe de support WordPress dédiée

Vous savez que vos plugins sont probablement à nouveau obsolètes, la page Personnel a besoin d'être rafraîchie et votre hébergeur vous demande de mettre à jour PHP. Et vous venez de recevoir un e-mail indiquant que votre formulaire de contact ne fonctionne pas. Soupir . Il y a une autre journée passée à bricoler dans WordPress lorsque vous pourriez travailler sur la nouvelle campagne marketing ou rédiger des propositions.

Pouvez-vous imaginer ce qui se passerait si vous cessiez d'essayer de tout gérer ? Il y a une équipe de support WordPress dédiée prête à vous aider à sortir votre site Web de votre assiette. Ils s'appellent Work Hero.

capture d'écran du site Web de Work Hero

Work Hero propose une sélection de forfaits mensuels abordables adaptés à votre entreprise. Que vous soyez une agence numérique à part entière aidant des clients dans le besoin ou un indépendant qui a juste besoin de se concentrer sur son travail, Work Hero peut vous aider.

Découvrez Work Hero

Comment c'est de travailler avec Work Hero

Work Hero a été fondée en 2018 par Kevin Koskella, qui dirige l'entreprise. Bien qu'ils soient basés à Austin, au Texas, leur équipe d'assistance est positionnée dans le monde entier, couvrant plusieurs fuseaux horaires. Tout ce qui doit être fait sur un site Web WordPress, Work Hero peut le gérer.

Lorsque vous vous inscrivez à l'un des forfaits mensuels de Work Hero, vous bénéficiez d'un nombre défini d'heures d'assistance par jour ouvrable et d'un certain nombre de sites pris en charge. Cela signifie que dans le cadre de leur plan Grow , vous recevrez deux heures d'assistance par jour ouvrable et jusqu'à 20 sites pris en charge.

Inclus dans tous les plans qu'ils offrent :

  • Délai d'exécution de 24 à 48 heures
  • Soin d'urgence
  • Des experts WordPress disponibles 24h/24 et 7j/7
  • Gestionnaire de clientèle et portail de tâches
  • Sauvegardes quotidiennes
  • Mises à jour hebdomadaires du plugin et du thème
  • Optimisation des performances
  • Optimisation de la sécurité

Sous leurs autres niveaux, vous pouvez obtenir des constructions et des refontes de sites Web, des sites de support illimités et la priorité sur leur file d'attente de tâches.

Voici comment ça fonctionne.

Une fois inscrit, vous aurez accès à un portail client en ligne où vous pourrez demander autant de tâches que nécessaire. Un expert vous répondra, vous informant que votre demande est en cours de traitement. À partir de là, la tâche sera confiée à l'un de leurs développeurs WordPress, qui y travaillera jusqu'à son achèvement.

Regardez leur vidéo d'introduction rapide pour voir à quoi cela ressemblera :

Ce que Work Hero peut faire pour vous

L'équipe Work Hero peut s'occuper de nombreuses tâches pour vous, et certaines que vous n'avez peut-être même pas envisagées. Nous en couvrirons certains et vous pourrez profiter de l'occasion pour rendre votre site Web meilleur que vous ne le pensiez.

Améliorer la vitesse du site

Votre site semble-t-il prendre une éternité à charger ? Ce n'est pas seulement ennuyeux pour vous; cela peut inciter les visiteurs à cliquer. Vous pourriez manquer des ventes ou des prospects précieux. Work Hero connaît quelques astuces pour accélérer les temps de chargement de votre site.

Créer des pages de destination

Nous avons couvert la valeur de la création d'une page de destination remarquable pour votre site WordPress. Utiliser Elementor et un plugin pour le faire n'est pas compliqué pour quelqu'un qui travaille fréquemment dans WordPress, mais vous avez des choses plus importantes sur lesquelles vous concentrer. Les développeurs de Work Hero peuvent créer une page de destination pour augmenter les conversions, et vous n'avez pas à lever le petit doigt, sauf pour le demander.

Publier des articles de blog

Une chose qui peut aider le référencement de n'importe quel site est de maintenir un blog ou une newsletter régulière. Bien que vous ou votre équipe marketing puissiez créer une excellente copie, le formatage dans WordPress peut prendre beaucoup de temps. L'équipe d'assistance de Work Hero travaille tous les jours sur WordPress, donc une tâche comme la publication de vos articles de blog est un jeu d'enfant pour eux.

Maintenir le logiciel à jour

Saviez-vous que seuls 6 % des sites Web fonctionnent avec des logiciels entièrement à jour ? J'espère que le vôtre n'en fait pas partie, mais les plugins et thèmes WordPress nécessitent une mise à jour fréquente - une semaine est recommandée pour garder un site WordPress sécurisé et à l'abri des pirates. La mise à jour du logiciel est l'une des tâches les plus élémentaires que Work Hero gère pour vous sans demande. En arrière-plan, ils s'assureront que votre site exécute le logiciel le plus récent.

Implémenter un CSS personnalisé (style)

Si vous avez déjà essayé d'apporter une modification complexe à votre site WordPress et effectué une recherche en ligne, vous avez probablement découvert des suggestions qui incluent l'écriture de code CSS. Même si vous pouvez trouver où mettre ce code, que faites-vous s'il ne fonctionne pas ? Les développeurs de Work Hero le géreront pour vous, c'est facile.

Il y a beaucoup plus de tâches que Work Hero peut gérer pour vous que vous n'auriez peut-être pas imaginées possibles. C'est aussi simple que d'ouvrir un ticket sur leur portail en ligne.

Forfaits Work Hero

Comme mentionné précédemment, il existe une variété de plans tarifaires échelonnés parmi lesquels vous pouvez choisir en fonction de la taille de votre entreprise et de vos besoins. Les plannings sont :

Entrée

Ce plan est préférable si vous avez quelques sites où vous avez besoin d'assistance et de maintenance. Il comprend 1 heure d'assistance par jour ouvrable et jusqu'à dix sites pris en charge pour 449 $ par mois .

Grandir

En plus des offres Starter, le plan Grow propose des refontes et des constructions de sites Web. Il comprend 2 heures d'assistance par jour ouvrable et jusqu'à vingt sites pris en charge pour 799 $ par mois .

Échelle

Si votre entreprise se développe et que vous savez que vous aurez besoin de plus d'attention, le plan Scale est ce qu'il y a de mieux pour vous. Il comprend 4 heures d'assistance par jour ouvrable et un nombre illimité de sites pris en charge pour 1 449 $ par mois .

capture d'écran du tableau des prix de Work Hero

Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan à tout moment.

Engagez une équipe de support WordPress et récupérez votre journée

Lorsque vous embauchez une équipe de support pour gérer vos sites WordPress, vous récupérez beaucoup de temps que vous avez perdu auparavant.

En tant que chef d'entreprise, vous savez à quel point le temps peut être précieux. Plutôt que de passer votre temps à tâtonner dans WordPress, vous pouvez vous concentrer sur les tâches les plus importantes comme la création de produits et l'élaboration de stratégies pour les vendre. Une équipe de support WordPress dédiée comme Work Hero vous rendra votre temps.

Trouvez un plan Work Hero pour vous