Les meilleurs plugins et thèmes de documentation WordPress en 2022

Vous recherchez les meilleurs plugins et thèmes de documentation WordPress pour vous aider à proposer de la documentation ou du contenu de support sur votre site ?

Si vous souhaitez proposer de la documentation, vous pouvez emprunter plusieurs voies :

• Vous pouvez utiliser un plugin de documentation WordPress prêt à l'emploi pour ajouter une base de connaissances/centre de documentation à votre site existant.
• Vous pouvez utiliser un thème de documentation WordPress dédié pour créer une nouvelle installation WordPress entièrement pour votre documentation. Par exemple, vous pouvez proposer votre documentation sur docs.votresite.com , une approche utilisée par de nombreux sites.
• Vous pouvez utiliser l'approche DIY et ajouter votre documentation sous forme de publications, de pages ou d'un type de publication personnalisé dédié. Dans ce cas, vous voudrez peut-être que certains plugins améliorent l'expérience, comme l'ajout d'une table des matières à votre documentation.

Dans cet article, nous allons partager les meilleurs plugins et thèmes qui peuvent vous aider à mettre en œuvre l'un des cas d'utilisation ci-dessus.

Pour ce faire, nous allons diviser ces outils en trois catégories :

• Plugins de documentation WordPress tout-en-un
• Thèmes de la base de connaissances WordPress
• Plugins individuels pour améliorer les sites centrés sur la documentation

Allons creuser !

Meilleurs plugins de documentation WordPress pour une fonctionnalité tout-en-un

Si vous souhaitez simplement utiliser un seul plugin pour ajouter toutes les fonctionnalités importantes dont vous avez besoin pour la documentation, les plugins de cette première catégorie sont là où vous voulez commencer.

Comme il s'agit de plugins de documentation, vous pouvez facilement les ajouter à votre installation WordPress existante. Ils adapteront également le style de votre thème existant pour assurer une conception cohérente, bien que vous souhaitiez peut-être modifier les choses ici et là.

Par exemple, vous pouvez utiliser ces plugins pour créer un hub de documentation dédié sur votresite.com/docs qui utilise le même design que le reste de votre site.

Pour un examen plus approfondi de ces types de plugins, vous pouvez également consulter notre comparaison des meilleurs plugins de la base de connaissances WordPress.

Base de connaissances héroïque

Heroic Knowledge Base est une base de connaissances et un plugin de documentation tout-en-un qui offre tout ce dont vous avez besoin pour ajouter un hub de documentation convivial à votre site.

Sur le backend, vous pouvez utiliser l'éditeur WordPress natif pour ajouter votre documentation. Vous pouvez catégoriser les articles avec des catégories et des balises et utiliser le glisser-déposer pour tout organiser.

Ensuite, le plugin créera automatiquement un hub de documentation frontal convivial, avec les fonctionnalités suivantes :

• Suggestions de recherche en direct pour aider les gens à trouver ce qu'ils recherchent.
• Table des matières intégrée.
• Blocs dédiés pour mettre en évidence les légendes et les avertissements.

Vous pouvez également ajouter un widget d'assistant d'aide qui permet aux utilisateurs d'accéder à la documentation à partir d'un widget de type chat en direct.

Outre la création d'une expérience agréable pour vos visiteurs, Heroic Knowledge Base propose également des analyses et des fonctionnalités pour vous aider à améliorer votre documentation :

• Note utile/inutile pour les articles de documentation individuels (avec commentaires textuels facultatifs)
• Analyse de recherche pour voir quels sujets les gens recherchent (et quelles recherches ne renvoient aucun résultat)
• Analyse des transferts d'assistance en direct (si vous proposez des canaux d'assistance en direct)

Prix ​​: À partir de 149 $

BetterDocs Pro

BetterDocs Pro est un autre plugin de documentation WordPress tout-en-un qui vous aide à créer des articles de documentation de qualité et à les afficher dans une base de connaissances conviviale.

Vous pouvez ajouter des articles de documentation à l'aide de l'éditeur WordPress natif.

Ensuite, sur le frontend, les utilisateurs bénéficient de nombreuses fonctionnalités pour les aider, notamment les suivantes :

• Suggestions de recherche en direct
• Table des matières intégrée
• Organisation de la catégorie

Vous obtenez également des analyses pour suivre l'utilité de la documentation et les recherches, bien qu'il manque les analyses de transfert de support en direct de la base de connaissances héroïque.

Prix ​​: À partir de 149 $

weDocs

Contrairement aux deux plugins précédents, weDocs est un plugin de documentation plus léger qui offre toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin, mais il manque certaines des fonctionnalités et des outils d'analyse les plus avancés.

Cela peut fonctionner correctement pour des cas d'utilisation de documentation simples, mais les plugins précédents pourraient être de meilleures options si vous êtes prêt à payer pour créer la meilleure expérience de documentation absolue pour vos utilisateurs.

Vous pouvez ajouter votre contenu à l'aide de l'éditeur natif de WordPress et organiser les articles à l'aide de catégories et de glisser-déposer.

Ensuite, weDocs les organisera dans une interface frontale, qui comprend toujours certaines fonctionnalités utiles telles que les notes d'utilité des articles.

Cependant, il manque des fonctionnalités telles que des suggestions de recherche en direct, des analyses de recherche avancées et quelques autres.

Prix ​​: 100% gratuit

Meilleurs thèmes de documentation WordPress pour créer une documentation autonome

Les plugins de documentation ci-dessus sont parfaits si vous souhaitez ajouter un hub de documentation à votre site existant.

Cependant, de nombreuses entreprises préfèrent utiliser des sites autonomes pour la documentation. Par exemple, vous verrez que de nombreuses entreprises utilisent des sous-domaines tels que docs.votresite.com . Bien que ces hubs de documentation de sous-domaine renvoient au site principal, ce sont des entités distinctes.

Cette approche de sous-domaine est ce que nous utilisons pour la documentation de notre plugin Spotlight, ainsi que pour notre plugin WP RSS Aggregator.

Dans cette situation, vous préférerez peut-être utiliser un thème de documentation WordPress dédié, car cela vous permet de concentrer à 100 % la conception de votre site sur la fourniture de documentation.

Tout savoir

KnowAll est un thème de documentation WordPress dédié du même développeur que le plugin Heroic Knowledge Base ci-dessus.

En fait, il s'appuie sur le plugin Heroic Knowledge Base pour alimenter la fonctionnalité de documentation de base, de sorte que vous avez accès à toutes les mêmes fonctionnalités que celles que vous avez vues dans la section Heroic Knowledge Base ci-dessus.

La principale différence, cependant, est que ces fonctionnalités sont intégrées dans une conception prédéfinie alimentée par le thème.

Fondamentalement:

• Si vous souhaitez ajouter de la documentation à votre site existant, utilisez le plugin Heroic Knowledge Base.
• Si vous souhaitez créer un hub de documentation autonome avec sa propre conception, le thème KnowAll peut être une meilleure option.

Vous obtenez KnowAll sans frais supplémentaires avec votre achat de Heroic Knowledge Base, vous pouvez donc toujours attendre pour prendre votre décision.

Prix ​​: À partir de 149 $ pour la base de connaissances héroïque ( le thème est gratuit avec votre achat )

Docy

Docy est un thème de documentation WordPress dédié disponible via ThemeForest.

En plus des designs élégants, il offre également des fonctionnalités intégrées pour vous aider à gérer tous vos articles de documentation sur le backend.

Sur le frontend, vous bénéficiez également de fonctionnalités avancées telles qu'une table des matières intégrée et des suggestions de recherche en direct.

Il offre également une compatibilité approfondie avec le plug-in de forum bbPress, ce qui est utile si vous souhaitez inclure un forum de support dans votre centre de documentation.

Prix ​​: 69 $

Meilleurs plugins WordPress pour améliorer les sites de documentation

Dans cette dernière catégorie, nous allons examiner certains plugins plus ciblés qui n'offrent pas de fonctionnalité de documentation tout-en-un comme le premier groupe de plugins, mais qui peuvent néanmoins être utiles pour les sites centrés sur la documentation.

Dans certains cas, vous souhaiterez peut-être associer ces plug-ins à votre plug-in ou thème de documentation dédié pour offrir des fonctionnalités améliorées aux utilisateurs du front-end ou aux administrateurs du back-end.

Ou, vous pouvez également utiliser ces plugins pour améliorer une solution de bricolage. Par exemple, vous pouvez créer votre propre type de publication personnalisé pour le contenu de la documentation, puis utiliser ces plugins pour ajouter des fonctionnalités utiles. Pour vous aider à le faire, un plugin de contenu personnalisé comme Toolset peut être très pratique.

Tableau des poteaux Pro

Posts Table Pro est une option vraiment astucieuse pour créer l'interface frontale que les gens peuvent utiliser pour parcourir vos articles de documentation.

À un niveau élevé, le plug-in vous permet d'afficher tout contenu de votre site (publications, pages, types de publication personnalisés) dans une vue de tableau consultable et filtrable.

Ainsi, non seulement les clients pourront consulter une liste de toute votre documentation, mais ils pourront également :

• Rechercher des articles par mot-clé
• Utilisez des filtres pour filtrer par catégories, balises ou taxonomies personnalisées
• Consultez toutes les informations personnalisées dans le tableau, telles que les champs personnalisés que vous avez ajoutés avec Toolset ou ACF. Par exemple, si vous avez différentes versions d'un produit, vous pouvez afficher si l'article de documentation s'applique à la version 1.0 ou à la version 2.0.

Les auteurs du plugin ont créé un didacticiel sur l'utilisation de Posts Table Pro pour créer une documentation en ligne, qui comprend des instructions de configuration complètes.

Prix ​​: À partir de 79 $

SimpleTOC

Avoir une table des matières est essentiel pour les sites de documentation car elle permet aux lecteurs de passer rapidement à la partie d'un article qui est la plus pertinente pour leur problème.

Bien qu'il existe de nombreux plugins de table des matières de qualité, nous aimons SimpleTOC parce que c'est… eh bien, simple (et léger).

Vous pouvez facilement ajouter votre table des matières à l'éditeur de contenu ou à votre barre latérale à l'aide du bloc dédié, y compris des options pour contrôler la profondeur maximale des titres.

Si vous voulez quelque chose avec plus de fonctionnalités (ou si vous n'utilisez pas l'éditeur de blocs), vous voudrez peut-être envisager des options telles que Easy Table of Contents ou LuckyWP Table of Contents.

Prix ​​: 100% gratuit

Dossiers

Folders est un plugin backend qui peut vous aider à organiser le contenu et les médias de votre documentation.

En un mot, il vous permet d'organiser votre contenu à l'aide de dossiers virtuels dans le tableau de bord, un peu comme vous utilisez des dossiers pour organiser les fichiers de votre ordinateur.

Dans la médiathèque, vous pouvez utiliser des dossiers pour organiser les images et les vidéos que vous utilisez dans votre documentation.

Au-delà de cela, vous pouvez également utiliser des dossiers pour organiser vos articles de documentation eux-mêmes, que vous les ayez ajoutés en tant que publications ou en tant que type de publication personnalisé.

Prix ​​: Version gratuite. Professionnel à partir de 39 $.

Commande de page simple

La commande de page simple est une autre option gratuite pour vous aider à organiser vos articles de documentation.

Il vous permet d'utiliser le glisser-déposer pour réorganiser vos pages ou vos types de publication personnalisés hiérarchiques depuis votre tableau de bord WordPress. Cela peut être très pratique pour organiser vos articles et gérer la structure de votre documentation.

Prix ​​: 100% gratuit

Activer le remplacement de média

Enable Media Replace est un plugin gratuit très utile si vous avez besoin de mettre à jour les images de votre documentation, ce qui se produira souvent lorsque vous apporterez des modifications à votre produit.

Le plugin a deux fonctionnalités principales pour vous faciliter la vie :

1. Vous pouvez importer une nouvelle image pour remplacer une image existante sans modifier l'URL de l'image .
2. Alternativement, vous pouvez changer l'URL, mais le plugin mettra toujours à jour toutes les autres instances de cette image pour éviter les images cassées.

Prix ​​: 100% gratuit

Commencez à créer une meilleure documentation dès aujourd'hui

Offrir une documentation de haute qualité est un excellent moyen d'éduquer vos utilisateurs/clients et de leur offrir une meilleure expérience.

Cependant, si vous souhaitez créer une documentation efficace, vous aurez besoin d'outils dédiés pour vous aider à faire le travail.

Dans cet article, nous avons partagé un certain nombre de plugins et de thèmes de documentation WordPress pour vous aider à créer de meilleurs sites WordPress centrés sur la documentation.

Si vous voulez un plugin tout-en-un que vous pouvez simplement installer sur votre site et commencer à créer de la documentation, vous pouvez envisager un plugin tel que Heroic Knowledge Base.

Alternativement, vous pouvez utiliser l'un des thèmes ou des plugins plus ciblés pour créer votre propre système de documentation DIY.

Par exemple, vous pouvez créer un type de publication personnalisé de documentation avec Toolset, ajouter une table des matières aux articles avec SimpleTOC, puis les afficher sur le front-end à l'aide de Posts Table Pro.

Commencez dès aujourd'hui et votre documentation sera opérationnelle en un rien de temps.