Accord sur les termes et conditions : pourquoi vous en avez besoin pour votre site WordPress

Construire un nouveau site Web peut être incroyablement excitant. Vous pouvez le concevoir, choisir un logo, créer du contenu, interagir avec les utilisateurs, etc. Cependant, tous les aspects du lancement d'un nouveau site ne sont pas aussi amusants. Vous devrez également vous occuper de détails tels que la rédaction des accords sur les termes et conditions, les politiques de confidentialité, les politiques en matière de cookies et d'autres documents similaires.

Le but de tous ces documents est de vous couvrir, vous et votre site Web, légalement. En présentant des termes et conditions clairs, vous pouvez éviter les situations où les visiteurs abusent de votre site ou de son contenu. Plus ce document est complet, plus vous serez protégé.

Dans cet article, nous passerons en revue plusieurs raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un document de conditions générales pour votre site Web. Nous discuterons des préoccupations spécifiques et des clauses à inclure dans le document. Ensuite, nous vous montrerons comment générer une page de termes et conditions dans WordPress. Allons-y !

Pourquoi avez-vous besoin d'un accord sur les termes et conditions

L'objectif principal des accords sur les termes et conditions est de vous protéger de toute responsabilité légale. Cependant, ce document peut également vous aider à informer les visiteurs sur la manière dont vous utilisez leurs données et sur la juridiction sous laquelle votre site Web relève. Reprenons chacun de ces points un par un.

Responsabilité limitée

Si vous êtes propriétaire d'un site Web, un accord sur les conditions d'utilisation peut vous offrir un moyen de vous protéger contre les poursuites judiciaires des utilisateurs de votre site. Une fois que vous l'avez publié sur votre site Web, il est présumé que les visiteurs ont lu et compris les conditions de traitement de votre entreprise.

Ils sont présumés interagir avec votre site Web en connaissant les conditions que vous leur imposez. De plus, ils sont réputés y avoir consenti. Il s'agit d'une défense efficace pour vous dans une situation juridique éventuellement délicate à l'avenir.

C'est plus souvent le cas avec les sites Web de commerce électronique et les sites Web qui incluent du contenu généré par les utilisateurs. Il vous protège également des situations résultant de liens vers des sites tiers ou de l'utilisation de passerelles de paiement. Inutile de dire qu'un tel accord est essentiel pour un site Web de commerce électronique.

Propriété du contenu et utilisation équitable

Il est important que les utilisateurs sachent que vous êtes propriétaire du contenu que vous créez et publiez sur votre site Web. Quelle meilleure façon de le dire que de mettre une clause dans votre accord sur les termes et conditions. Ici, vous pouvez également informer les utilisateurs de la manière dont ils peuvent utiliser le contenu du site Web.

Par exemple, vous pouvez interdire la réutilisation de quelque manière que ce soit, spécifier les manières dont il peut être utilisé ou autoriser la réutilisation avec une attribution appropriée. De cette façon, votre accord sur les termes et conditions vous protège des problèmes de droits d'auteur liés à votre contenu.

Problèmes de confidentialité

Comme vous le savez peut-être déjà, la collecte et l'analyse de données sont au cœur de la plupart des stratégies de marketing de sites Web. Dans l'ensemble, les utilisateurs de sites Web acceptent que les sites Web collectent leurs informations personnelles en échange d'une expérience personnalisée.

Un accord généralisé sur les termes et conditions (ou même une politique de confidentialité plus spécifique ) est important pour obtenir le consentement des utilisateurs pour la collecte d'informations personnelles, ainsi que pour appliquer d'autres conditions très spécifiques à votre site Web.

Un tel accord vous permet de contrôler la manière dont les utilisateurs interagissent avec le contenu de votre site Web. Les utilisateurs apprennent que leurs données personnelles sont collectées et partagées de manière sécurisée et autorisée. Par exemple, les visiteurs peuvent être automatiquement inscrits à des listes de diffusion. Par conséquent, des publicités pertinentes peuvent apparaître sur leurs comptes de médias sociaux.

Droit applicable et juridiction

Internet atteignant toutes les zones géographiques et tous les pays, il est important de savoir clairement quel pays la loi sera suivie en cas de litige. La juridiction appropriée pour le règlement des différends peut également être précisée.

En incluant ces informations dans les termes et conditions, les utilisateurs acceptent tacitement de résoudre les litiges de la manière que vous décrivez. Cela peut parfois être contesté selon que les conditions que vous définissez sont légales ou non, nous vous recommandons donc de vérifier les lois de votre juridiction concernant la confidentialité et l'utilisation équitable d'Internet.

Cette clause peut être une bouée de sauvetage si jamais vous vous retrouvez dans un litige. Cela signifie que vous n'aurez pas à engager un avocat étranger ou à vous précipiter à l'autre bout du monde en réponse à une convocation.

Que faut-il inclure dans un accord sur les termes et conditions ?

Bien qu'il y ait quelques conditions de base qui doivent être incluses dans votre accord sur les termes et conditions, c'est vraiment à vous de le garder aussi simple que vous le souhaitez ou aussi détaillé que vous pouvez couvrir toutes les éventualités possibles.

Dans la dernière section, nous avons passé en revue plusieurs des façons dont un document de conditions générales peut bénéficier à votre site Web, y compris certaines clauses spécifiques. Récapitulons ces clauses et passons en revue certains autres éléments à prendre en compte , notamment :

• Détails sur votre entreprise
• Consignes d'utilisation qui définissent la manière dont les utilisateurs peuvent interagir avec votre site Web
• Avis de non-responsabilité
• Limitation de responsabilité
• Remèdes contre les abus
• Détails du contact
• Toute garantie ou garantie
• Termes et conditions liés au commerce électronique
• Loi et juridiction applicables / applicables

Si vous rédigez un document de conditions générales à partir de zéro et que vous n'utilisez aucun service en ligne pour vous aider, vous devrez consulter un avocat. C'est parce qu'il est essentiel que vous rédigiez un document qui ait le plus de fondement juridique possible. Sinon, vous vous retrouverez probablement avec des termes et conditions qui pourraient ne pas être exécutoires.

Où et comment obtenir votre propre accord sur les termes et conditions ?

L'accord sur les termes et conditions n'est pas un document standard et varie d'un site à l'autre. Cela étant dit, le contenu de base de l'accord pour la plupart des sites Web peut être très similaire.

Pour cette raison, ce n'est peut-être pas une mauvaise idée de consulter les accords sur d'autres sites Web pour avoir une idée de la façon dont votre accord devrait apparaître. Alternativement, vous pouvez également copier/coller à partir de modèles juridiques disponibles gratuitement . Ensuite, vous pouvez toujours modifier le contenu en fonction des besoins spécifiques de votre site Web.

Vous pouvez également utiliser un outil en ligne pour générer l'accord. Cependant, si vous êtes une entreprise sérieuse, il est toujours conseillé de prendre l'aide professionnelle du personnel juridique.

Si vous êtes un utilisateur de WordPress, il existe un autre moyen d'ajouter des pages juridiques à votre site Web. Vous pouvez avoir les pages opérationnelles en un rien de temps en installant simplement un plugin et en l'utilisant pour générer des accords de conditions générales pour vous.

Comment ajouter un accord de conditions générales à votre site WordPress

Passons en revue un didacticiel étape par étape sur la façon d'ajouter un accord de conditions générales à votre site WordPress à l'aide du plugin WP AutoTerms :

Nous recommandons ce plugin car il peut vous aider à configurer des pages pour les accords de conditions générales, les politiques de confidentialité et les politiques de cookies. Si vous utilisez la version premium du plugin, il peut même configurer des modèles de politique et d'accord pour vous.

Étape 1 : Activer WP AutoTerms et configurer le plugin

Tout d'abord, vous devrez installer et activer le plugin :

Ensuite, accédez au tableau de bord WordPress. Trouvez WP AutoTerms et ouvrez la page Paramètres du plugin.

Remplissez les détails de votre site Web sur cette page. Assurez-vous que les informations que vous remplissez sont correctes avant de créer vos pages légales.

Vous pouvez mettre à jour ces informations à tout moment. Cependant, gardez à l'esprit que l'utilisation d'informations erronées peut annuler la validité de votre accord sur les termes et conditions.

Étape 2 : créer une page de conditions générales

Après avoir configuré votre plugin, cliquez sur WP AutoTerms > Add Legal Pages > Create . Ici, vous avez la possibilité de créer gratuitement un accord sur les termes et conditions ou une page de politique de confidentialité. Vous pouvez également choisir de créer vos propres pages juridiques personnalisées.

Pour les besoins de ce didacticiel, allons-y avec les Termes et Conditions . Cliquez simplement sur Créez dans cette section :

Vous verrez alors une nouvelle page s'ouvrir, et vous devrez remplir certains détails afin que votre accord soit rempli avec les informations de votre entreprise.

Ces détails incluent le nom de votre entreprise, le pays, la propriété du contenu du site Web, la limitation de responsabilité, etc. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Créer :

Après cela, ouvrez votre nouvelle page Termes et conditions sur WP AutoTerms > All Legal Pages . Allez-y et apportez les modifications nécessaires. Ensuite, enregistrez les modifications.

Gardez à l'esprit que cela n'affiche pas automatiquement la page des termes et conditions sur votre site Web. Vous devez encore décider où montrer l'accord. Nous couvrirons cela dans la section suivante.

Étape 3 : Affichez les conditions d'utilisation sur votre site Web

Maintenant que votre accord est prêt, il ne vous reste plus qu'à ajouter le lien vers le document sur votre site Web. Le plus souvent, cela apparaît sous la forme d'un lien dans le pied de page sur lequel les utilisateurs peuvent cliquer pour afficher la page complète. Parlons de la façon de copier cette approche.

Vous pouvez utiliser le plug-in WP AutoTerms pour afficher un lien cliquable sur les conditions générales dans le pied de page. Pour cela, rendez-vous dans Kits de Conformité > Activer et cliquez sur Configurer dans la section Liens vers les Pages Juridiques :

Une page s'ouvrira où vous pourrez choisir la couleur d'arrière-plan, la couleur du texte et les polices, ainsi qu'ajouter du CSS personnalisé à la page. Personnalisez la page comme bon vous semble et enregistrez les modifications lorsque vous avez terminé :

À ce stade, le lien vers l'accord sur les termes et conditions est prêt. Pour le vérifier, ouvrez n'importe quelle page de votre site Web et regardez en bas de celle-ci. Il sera difficile de manquer le lien Termes et conditions en bas du pied de page.

En cliquant sur ce lien, un visiteur sera redirigé vers votre page Conditions générales, où vous pourrez inclure les clauses dont vous avez besoin pour votre site Web :

Si vous n'êtes pas sûr des clauses à incorporer, consultez les sections précédentes concernant les informations à inclure dans l'accord. Vous pouvez également utiliser un outil de génération d'accord pour vous aider à préparer un document de conditions générales de base (que vous pouvez ensuite personnaliser).

Emballer

Presque tous les sites Web WordPress ont besoin d'un accord sur les termes et conditions, que vous gériez un blog, une boutique en ligne, un site affilié ou même un portefeuille. Les clauses incluses dans ce type d'accord varient d'un site à l'autre. Pour certains sites Web, il est plus important de définir des clauses d'utilisation claires et équitables. D'autres sites Web ont besoin de politiques de confidentialité solides ou même de clauses de règlement des différends.

Si vous êtes prêt à ajouter un accord de conditions générales à votre site Web WordPress, nous vous recommandons d'utiliser un plugin. Voici le processus, étape par étape, y compris le plugin que nous recommandons :

1. Activez WP AutoTerms et configurez le plugin.
2. Créer une page Termes et conditions.
3. Affichez l'accord sur les termes et conditions sur votre site Web.

Avez-vous des questions sur la façon de configurer une page de termes et conditions dans WordPress ? Parlons d'eux dans la section des commentaires ci-dessous!